ClassPassでは、毎月付与されるクレジットを使って、フィットネスクラス、ジムの利用、スパやウェルネスの予約ができます。メンバーシップは継続課金のサブスクリプションなので、自分で管理でき、必要に応じてチャージできる支払い方法が必要です。このガイドでは、Coinepayのバーチャルカードを設定してClassPassに登録する方法と、決済時に支払いが拒否された場合の対処法を説明します。
始める前に必要なもの
ClassPassのサブスクリプションは登録時に直ちにカードに請求され、解約するまで毎月更新されます。手続きを一度で済ませられるよう、次のものを用意してください。
- 本人確認（KYC）が完了したCoinepayアカウント。カードを作成する前にCoinepayに登録し、本人確認を完了できます。
- Coinepayのバーチャルカード。カード番号、有効期限、CVVは発行後すぐにCoinepayアプリに表示されます。
- 初回の請求額と、適用される税金を賄えるカード残高。ClassPassはカードの有効期限切れと残高不足を決済失敗の理由として挙げているため、決済前にカードへ入金してください。
- Coinepayアカウントに登録されているとおりの、実際の請求先情報（氏名、住所、郵便番号）。ClassPassはこれらの情報を照合するため、オーソリゼーションや3-D Secureによる確認を行う場合があります。
ClassPassでは、Visa、Mastercard、American Express、Discoverのクレジットカードとデビットカードに加え、対応国ではApple Pay、Google Pay、iDEAL、Bancontactを利用できます。チャージ可能なギフトカード、PayPal、Venmoには対応していません。Coinepayは自社カードのカードネットワークを公表しておらず、個々のカードが利用できるかどうかはClassPassとその決済代行会社によって決まります。不明な場合は、購入前にCoinepayサポートに問い合わせ、カードの詳細を確認してください。
Coinepayのバーチャルカードを作成して入金する
- Coinepayアプリ（iOSとGoogle Playで提供）またはセルフサービスのダッシュボードを開きます。
- 本人確認（KYC）がまだの場合は完了します。カードサービスの利用には本人確認が必要です。
- バーチャルカードを発行します。カード番号、有効期限、CVVはすぐに表示されます。
- 初回の月額料金と税金を賄えるよう、カードに入金します。表示価格より合計額が少し高くなった場合に決済が拒否されないよう、残高に少し余裕を持たせておくと役立ちます。
仮想資産に関連するサービスは中国本土の居住者には提供されておらず、一部のサービスはすべての法域で利用できるわけではありません。手続き全体を通じて、ご自身の身元情報と実際の請求先住所を使用してください。
お住まいの都市のClassPass料金を確認する
ClassPassのプランはランク名ではなく、毎月のクレジット数によって名付けられており、利用できるプランと料金は所在地によって異なります。たとえば、米国シカゴ向けの公式プランページに2026年10月17日時点で表示されていた料金は、8クレジットの月額US$19から150クレジットの月額US$299まででした。同じ日に確認したデモインでの登録画面では、14日間の無料トライアルが提供されており、その後は28クレジット、月額US$59のプランに適用される税金を加えた金額で更新される内容でした。これらはあくまで例であり、全国共通の料金ではなく、変更される可能性もあります。確定する前に、必ずClassPassのプランページでご自身の都市の現在の料金を確認してください。
ステップ別：ClassPassに登録する
- classpass.comにアクセスするかClassPassアプリを開き、メンバー登録を開始します。
- メールアドレスでアカウントを作成するか、AppleまたはGoogleでサインインします。
- 正しいプランと料金が表示されるよう、ClassPassに所在地を検出させるか、自分で設定します。プランが表示されない場合は、選択した所在地が正しいか確認してください。
- クレジットプランを選ぶか、無料トライアルが提供されている場合は開始します。トライアルが表示される場合、ClassPassは開始前に更新後のプランと料金を提示します。トライアルの提供枠には限りがあります。
- 支払いのステップでカードを選び、Coinepayカードの番号、有効期限、CVVを入力します。
- Coinepayアカウントに登録されているとおりに請求先住所を入力します。
- 3-D Secureによる確認が必要な場合は完了します。求められたら、Coinepayアプリの通知を承認するか、ワンタイムコードを入力します。
- 申し込みを確定します。初回から有料の場合は直ちに請求されます。トライアルは無料で始まり、解約しない限り、提示された日付に更新されます。
ウォレット経由ではなくカード情報を手動で入力したい場合は、その方法を選べます。あるメンバーは、Apple Payでは支払いが成功したように見えたもののClassPass側で処理されず、同じカードの情報を手動で入力したところ決済できたと報告しています。この報告は未検証ですが、ウォレットでの支払いが反映されない場合、手動入力は妥当な代替手段です。
既存アカウントのカードを更新する
現在のメンバーシップの支払い方法をCoinepayカードに変更するには、次の手順に従います。
- ウェブサイト：アカウント設定 → 請求 → 請求情報を更新 → 変更を保存。
- アプリ：プロフィール → 設定 → 請求 → 請求情報を管理 → 請求情報を更新 → 変更を保存。
プランを変更する場合、クレジット数の多いプランはすぐに開始され、請求日がリセットされて、その日に新しいプランの料金が請求されます。一方、クレジット数の少ないプランは次の請求サイクルから適用されます。該当する請求に備えて、新しいカードに入金しておいてください。
カードの支払いが拒否された場合の対処法
決済に失敗した場合や、"Oops! We were unable to complete your purchase. Please try again or update your payment method"（購入を完了できませんでした。もう一度お試しいただくか、お支払い方法を更新してください）のようなメッセージが表示された場合は、次の一般的な原因を順に確認してください。
残高不足
カードには請求額の全額と税金を賄える残高が必要です。Coinepayアプリでチャージしてから再試行してください。ClassPassは、決済に失敗した後の7日間に最大5回再試行する場合もあるため、利用が途切れないよう、残高不足には速やかに対処してください。
請求先住所の不一致
Coinepayに登録されているとおりに氏名、住所、郵便番号を入力してください。カードの請求先情報との不一致は、理由が表示されずに決済が拒否される原因としてよくあります。
3-D Secureの確認が完了していない
確認の通知が表示されない場合は、アプリの通知が有効になっていることと、Coinepayアプリにサインインしていることを確認してから、支払いを再試行してください。
カード情報の有効期限切れ
ClassPassはカードの有効期限切れを決済失敗の理由として挙げています。現在のバーチャルカードの有効期限を確認し、カードを再発行した場合は請求情報を更新してください。
地域と加盟店による確認
ClassPassが提供するサービスは地域によって異なり、プランはClassPassがサービスを提供している地域でのみ表示されます。プランが表示されない場合は、選択した所在地が正しいこと、また検出される国を変えるVPNを使用していないことを確認し、実際の所在地を使用してください。これとは別に、個々のカードを利用できるかどうかはClassPassとその決済代行会社が決定します。ほかに問題がないのにカードが拒否される場合は、Coinepayサポートに問い合わせ、カードがClassPassの要件を満たしているか確認するとともに、ClassPassサポートにも確認してください。
解約と返金
解約手数料はかかりません。ClassPassは更新の少なくとも48時間前までに解約を申請することを推奨しており、申請が受け付けられると確認メールが送信されます。ウェブサイトではアカウント → 設定 → メンバーシップを解約、アプリではプロフィール → 設定 → 請求 → メンバーシップを解約から手続きできます。トライアルを解約すると利用は直ちに終了しますが、有料メンバーシップを解約した場合は通常、支払い済みの期間が終わるまで利用でき、残ったクレジットはその期間の終了時に失効します。
米国の規約では、過去の月の料金、未使用のクレジット、追加購入したクレジットを含め、メンバーシップ料金は原則として返金されません。英国および欧州経済領域（EEA）のメンバーには、適用される地域の規約に基づき、初回登録から14日以内に解約する権利があります。ただし、その期間中にサービスの提供を依頼した場合、返金額が減額されることがあります。クラスの予約のキャンセルはメンバーシップの解約とは別です。予約の少なくとも12時間前にキャンセルすれば、通常は手数料なしでクレジットが返還されますが、直前のキャンセルや無断欠席には、予約前に表示された手数料がかかる場合があります。
Coinepayからまとめて管理する
Coinepayのバーチャルカードはアプリとダッシュボードから24時間365日管理できるため、更新ごとに必要な残高を維持し、請求を確認し、カードを再発行した場合は情報を更新できます。カードの発行と資金関連サービスは、認可を受けた提携金融機関が提供します。アカウント固有のご質問はサポートまたはTelegramでお問い合わせいただけます。Coinepayについて詳しくは公式サイトをご覧ください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
CoinepayのバーチャルカードはClassPassで使えますか？
ClassPassはVisa、Mastercard、American Express、Discoverのカードに加え、一部のウォレットと地域ごとの支払い方法に対応しています。決済時にCoinepayカードの番号、有効期限、CVVを入力します。個々のカードが利用できるかどうかはClassPassとその決済代行会社が決定するため、カードに入金し、不明な場合はCoinepayサポートにカードの詳細を確認してください。
ClassPassの料金はいくらですか？
プランは毎月のクレジット数によって名付けられており、料金は所在地によって異なります。たとえば、2026年10月17日時点のシカゴの料金は、8クレジットの月額US$19から150クレジットの月額US$299まででしたが、これらはあくまで例です。登録前に、ClassPassの公式プランページでご自身の都市の現在の料金を確認してください。
ClassPassの決済時にカードが拒否されたのはなぜですか？
一般的な原因には、残高不足、カードの登録情報と一致しない請求先住所、3-D Secureによる確認の未完了、カード情報の有効期限切れがあります。Coinepayカードにチャージし、実際の請求先住所を登録情報どおりに入力して、確認の通知に対応したうえで再試行してください。
ClassPassは失敗した決済を再試行しますか？
ClassPassによると、決済に失敗した後の7日間に最大5回再試行する場合があります。利用できなくなるのを避けるため、通常はカードへの入金や請求情報の更新によって、速やかに問題を解決してください。
ClassPassアカウントに登録したカードを更新するにはどうすればよいですか？
ウェブサイトでは、アカウント設定 → 請求 → 請求情報を更新 → 変更を保存の順に進みます。アプリでは、プロフィール → 設定 → 請求 → 請求情報を管理 → 請求情報を更新 → 変更を保存の順に進みます。
