Puoi inserire una carta virtuale Coinepay nella pagina di pagamento del sito di Todoist quando sottoscrivi Pro o passi a Business per un team. Questa guida spiega cosa preparare, dove trovare la pagina di pagamento di Todoist e cosa controllare se un pagamento non va a buon fine. L'accettazione della carta dipende dalla procedura di pagamento e dai controlli sui pagamenti di Todoist; non è garantita.
Scegli il piano Todoist e la modalità di fatturazione adatti a te
I piani pubblici di Todoist sono Beginner, gratuito; Pro, un abbonamento individuale; e Business, un abbonamento per team con tariffa per membro. Pro Legacy è riservato agli abbonati esistenti che ne hanno diritto e non è un piano offerto ai nuovi utenti in generale. Se Beginner soddisfa le tue esigenze, non devi inserire una carta.
Al momento della stesura di questa guida (ottobre 2026), Todoist indicava per Pro un prezzo in USD di 7 $ al mese o 60 $ all'anno e per Business di 10 $ per membro al mese o 96 $ per membro all'anno. Sono prezzi di riferimento, non una garanzia sull'importo totale che vedrai al pagamento. Todoist sta introducendo prezzi localizzati in alcuni Paesi e le eventuali imposte applicabili vengono calcolate al momento del pagamento. Controlla la pagina ufficiale dei prezzi di Todoist e l'importo visualizzato prima di abbonarti.
Questa guida fa riferimento alla procedura di pagamento sul sito web di Todoist, dove puoi inserire i dati della carta. Pro è disponibile anche tramite App Store e Google Play, ma gli abbonamenti acquistati tramite questi store vengono gestiti separatamente. Prima di avviarne un altro, verifica se hai già un abbonamento Pro, altrimenti potresti ricevere addebiti in più di un luogo.
Cosa ti serve prima di procedere al pagamento
- Un account Todoist: Registrati o accedi sul sito ufficiale di Todoist usando i tuoi dati reali. Per Business ti servirà anche un team Todoist.
- Un account Coinepay attivo: Registrati su Coinepay e completa la verifica dell'identità prima di usare i servizi della carta. Coinepay fornisce numero, data di scadenza e CVV di una carta virtuale, accessibili dalla dashboard self-service o dall'app mobile.
- Fondi disponibili sufficienti: Confronta il saldo Coinepay con l'importo mostrato da Todoist, comprese le eventuali imposte applicabili. Se è prevista una conversione di valuta, lascia un margine per l'importo finale invece di basarti solo sul prezzo del piano pubblicizzato.
- Dati di fatturazione corretti: Tieni a portata di mano il tuo nome e indirizzo di fatturazione reali. Usa dati corrispondenti a quelli associati al tuo metodo di pagamento e controllali prima di inviarli.
- Accesso alla verifica del pagamento: Tieni disponibile l'app o la dashboard Coinepay nel caso in cui il pagamento richieda un passaggio di autenticazione.
Todoist indica Visa, Mastercard e American Express tra le opzioni di pagamento con carta sul sito web per tutte le valute supportate; altre opzioni relative alle carte possono essere soggette a restrizioni in base alla valuta o al Paese. Questo elenco non conferma che una specifica carta Coinepay sarà accettata. Controlla le opzioni effettivamente presentate al momento del pagamento; se devi verificare un requisito relativo alla carta prima dell'acquisto, contatta l'assistenza Coinepay.
Come abbonarti a Todoist Pro sul sito web
- Accedi a Todoist. Se non hai ancora un account, creane uno sul sito ufficiale di Todoist. Assicurati di usare l'account su cui vuoi attivare Pro.
- Apri la schermata per il passaggio a Pro. Seleziona il tuo avatar, poi Impostazioni → Abbonamento → Passa a Pro.
- Controlla le opzioni di fatturazione. Scegli la fatturazione mensile o annuale e una valuta disponibile. Leggi il prezzo e l'intervallo di fatturazione visualizzati. Le valute disponibili su Todoist possono dipendere dalla tua posizione; per esempio, nelle indicazioni sui pagamenti Todoist elenca USD o EUR come opzioni per Brasile, Messico e Turchia. Usa la tua posizione e i tuoi dati di fatturazione reali, senza cercare di aggirare una regola regionale della procedura di pagamento.
- Procedi al pagamento. Seleziona Continua al pagamento. Controlla l'importo finale, comprese le eventuali imposte visualizzate, prima di inserire i tuoi dati.
- Inserisci i dati della tua carta Coinepay. Recupera numero, data di scadenza e CVV della carta dalla dashboard o dall'app Coinepay. Inseriscili nei campi per la carta su Todoist, insieme ai tuoi dati di fatturazione reali. Controlla attentamente che non ci siano errori di digitazione.
- Completa il pagamento. Segui le eventuali istruzioni per autenticare il pagamento, poi seleziona Abbonati. Attendi la conferma dell'abbonamento da parte di Todoist prima di riprovare o avviare una seconda procedura di pagamento.
Se preferisci un abbonamento per team, il percorso è diverso: crea un team Todoist, poi usa l'app web e vai a avatar → Impostazioni → nome del team → Abbonamento → Inizia gratuitamente. Segui le istruzioni per il passaggio al piano per team e per il pagamento. Todoist indirizza gli utenti mobile alla sua app web per i passaggi ai piani per team. Business viene fatturato per membro: controlla quindi le dimensioni del team, l'intervallo di fatturazione e l'importo totale visualizzato prima di confermare.
Cosa controllare se Todoist rifiuta la tua carta
Un pagamento non riuscito non ne indica, di per sé, la causa. Inizia dal messaggio mostrato durante il pagamento e dallo stato della transazione eventualmente visibile su Coinepay, poi verifica la possibilità più pertinente tra quelle riportate di seguito. Evita di inviare più volte il pagamento mentre un addebito o un tentativo di autenticazione è ancora in sospeso.
Saldo disponibile insufficiente
Confronta il saldo disponibile con l'importo totale finale al pagamento di Todoist, non solo con il prezzo pubblicizzato dell'abbonamento. Potrebbero essere applicate imposte e un pagamento in un'altra valuta potrebbe comportare un importo finale diverso sulla carta. Se necessario, aggiungi fondi tramite uno dei metodi disponibili nel tuo account Coinepay, poi riprova quando il saldo è sufficiente. Per un team Business, controlla l'importo totale per tutti i membri, non soltanto la tariffa per singolo membro.
Dati della carta o indirizzo di fatturazione non corrispondenti
Inserisci di nuovo numero, data di scadenza e CVV della carta prendendoli direttamente dal tuo account Coinepay. Controlla che nome, indirizzo e codice postale di fatturazione non contengano errori. Usa i tuoi dati autentici: un indirizzo inventato o l'identità di un'altra persona non risolvono un controllo sul pagamento. Se devi aggiornare i tuoi dati, usa le impostazioni dell'account pertinenti o chiedi all'assistenza come correggerli prima di riprovare.
3-D Secure o un'altra richiesta di autenticazione
Se durante il pagamento ti viene chiesto di verificare il pagamento con carta, completa la procedura invece di chiuderla o avviare un secondo acquisto. Se la sessione di autenticazione scade o viene interrotta, potrebbe essere necessario avviare una nuova procedura di pagamento. Se non riesci ad accedere alla verifica richiesta o a completarla, controlla l'app o la dashboard Coinepay e contatta l'assistenza Coinepay indicando l'ora e l'importo del pagamento tentato. Non condividere il CVV o i codici di verifica in un messaggio all'assistenza.
Controlli del commerciante su valuta o area geografica
Todoist limita alcune valute disponibili sul sito web in base al Paese e indica determinati metodi di pagamento solo per valute o località specifiche. Verifica che la valuta selezionata e l'opzione di pagamento con carta siano disponibili nella tua effettiva procedura di pagamento. Se la carta continua a non funzionare, chiedi a Todoist informazioni sulla restrizione applicata al pagamento e all'assistenza Coinepay informazioni sulla transazione tentata con la carta. Né cambiare il Paese di fatturazione con uno che non è il tuo né riprovare tramite un'altra area geografica sono soluzioni appropriate.
Se quando apri la pagina di fatturazione di Todoist vedi «Impossibile caricare le informazioni di fatturazione», consideralo un problema di caricamento della pagina, non una prova che la carta sia stata rifiutata. Todoist suggerisce di uscire dall'account e accedere di nuovo per risolvere un possibile problema di cache. Se sembra che il pagamento sia stato addebitato ma Pro o Business non è attivo, controlla lo stato dell'abbonamento e i dati del pagamento prima di tentare un altro acquisto.
Gestisci l'abbonamento dopo il pagamento
Per Pro acquistato direttamente da Todoist, apri avatar → Impostazioni → Abbonamento → Vai alla fatturazione per gestire il metodo di pagamento, i dati di fatturazione, il ciclo di fatturazione e le fatture. Gli amministratori del team gestiscono la fatturazione Business nelle impostazioni Abbonamento del team. Se invece hai acquistato Pro tramite App Store o Google Play, gestisci il metodo di pagamento e l'abbonamento nell'account dello store corrispondente.
Per annullare Pro fatturato tramite il sito web, vai a avatar → Impostazioni → Abbonamento → Annulla piano. Un amministratore del team può annullare Business da team → Abbonamento → Annulla piano. Gli abbonamenti acquistati tramite uno store devono essere controllati e annullati nello store pertinente. I pagamenti mensili di Pro e Business generalmente non sono rimborsabili in caso di annullamento, salvo nei casi previsti dalle leggi applicabili a tutela dei consumatori. Todoist afferma che gli acquisti o i rinnovi annuali di Pro danno diritto a un rimborso completo entro 30 giorni; la procedura per richiederlo dipende da dove hai sottoscritto l'abbonamento. Se per te è importante ottenere un rimborso, consulta le istruzioni aggiornate di Todoist sui rimborsi prima di annullare l'abbonamento.
Se un pagamento per il rinnovo di Pro non va a buon fine, Todoist afferma di ritentare il pagamento e di mantenere attivo l'abbonamento durante questi tentativi; un pagamento che resta irrisolto può portare alla cancellazione dell'abbonamento. Controlla il tuo metodo di pagamento in Vai alla fatturazione e risolvi tempestivamente eventuali problemi di saldo o verifica. Per domande sulla carta Coinepay, rivolgiti all'assistenza Coinepay; per problemi relativi allo stato dell'abbonamento Todoist o a una fattura, contatta Todoist.
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FAQ
Posso usare una carta virtuale Coinepay per Todoist Pro?
Puoi inserire i dati della carta nella pagina di pagamento del sito web di Todoist, ma la sua accettazione dipende dalle opzioni di pagamento disponibili e dai controlli applicati alla tua transazione.
Dove posso cambiare la carta per un abbonamento Todoist Pro?
Per Pro fatturato direttamente da Todoist, vai a avatar → Impostazioni → Abbonamento → Vai alla fatturazione. Se ti sei abbonato tramite un app store, gestisci il pagamento nello store.
Perché Todoist rifiuta la mia carta?
Confronta l'importo finale con il saldo disponibile, verifica i dati della carta e i tuoi dati di fatturazione reali, completa le eventuali richieste di autenticazione e controlla le restrizioni relative alla valuta o all'area geografica durante il pagamento. Se il motivo resta poco chiaro, contatta l'assistenza.
Posso pagare Todoist Business seguendo la stessa procedura web di Pro?
Per Business è prevista una procedura di passaggio al piano per team. Crea un team nell'app web di Todoist, poi vai a avatar → Impostazioni → nome del team → Abbonamento → Inizia gratuitamente e segui le istruzioni per il pagamento.
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