Square Online è la soluzione per l’e-commerce della piattaforma Square: ti permette di creare un negozio, aggiungere articoli e pubblicare un sito web che accetta pagamenti. Se vuoi passare dal piano gratuito a uno a pagamento, devi avere un metodo di pagamento valido registrato sul tuo account. Questa guida spiega come abbonarti a Square Online, come pagare con una carta virtuale Coinepay e cosa fare se la carta viene rifiutata al momento del pagamento.
Coinepay emette carte virtuali con numero, data di scadenza e CVV disponibili immediatamente, utilizzabili per abbonamenti online e software. Prima di iniziare, ricorda che l’accettazione dei circuiti e le regole relative alle carte possono variare a seconda dell’esercente: considera quindi questa guida una procedura pratica, non una garanzia che una carta specifica venga accettata.
Cosa ti serve prima di iniziare
- Un account Coinepay registrato con la verifica dell’identità (KYC) completata. Se non ti sei ancora registrato, crea un account e completa prima la verifica.
- Una carta virtuale Coinepay creata nell’app iOS, nell’app Android o nella dashboard disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con numero, scadenza e CVV visibili.
- Un saldo disponibile sulla carta sufficiente a coprire il costo del piano più eventuali maggiorazioni applicabili alle carte emesse all’estero.
- L’indirizzo di fatturazione registrato per la tua carta Coinepay. Square verifica il codice postale nei pagamenti con carta, quindi usa i tuoi dati di fatturazione reali esattamente come compaiono nell’app Coinepay.
- Un account venditore Square. Solo il titolare dell’account può abbonarsi a Square Online.
Piani e prezzi di Square Online
Square Online offre i piani Free, Plus e Premium. Negli Stati Uniti, Square sta riunendo i propri prodotti negli abbonamenti combinati Square Free, Square Plus e Square Premium e definisce i precedenti piani di hosting a pagamento Square Online Plus e Premium come piani precedenti per i venditori che migrano ai pacchetti. Fuori dagli Stati Uniti, le pagine dei prezzi di Square Online elencano ancora Free, Plus e Premium.
Al momento della stesura (ottobre 2026), i prezzi pubblicati per i piani a pagamento includevano, per esempio, Plus a 20 £/mese e Premium a 64 £/mese nel Regno Unito, Plus a 36 C$ e Premium a 99 C$ in Canada, Plus a 36 A$ e Premium a 99 A$ in Australia, e Plus a 25 € e Premium a 69 € in Irlanda, Francia e Spagna. Negli Stati Uniti, Square Plus era indicato a 49 $/mese per sede attiva e Square Premium a 149 $/mese per sede attiva. Fuori dagli Stati Uniti, i piani a pagamento sono generalmente fatturati annualmente, quindi una cifra mensile non indica un prezzo per un abbonamento rinnovato di mese in mese. I prezzi variano in base alla regione e cambiano nel tempo: verifica sempre l’importo aggiornato sulla pagina ufficiale dei prezzi di Square prima dell’acquisto.
Passaggio 1: registrati e crea il tuo negozio
- Vai sul sito web di Square e registrati come titolare dell’account, oppure accedi se hai già un account.
- Segui la guida alla configurazione di Square per progettare il sito, aggiungere articoli e impostare i metodi di evasione degli ordini.
- Pubblica il sito web. Per un sito Square pubblicato, l’elaborazione dei pagamenti con carta tramite Square viene configurata automaticamente nella procedura di pagamento.
Puoi iniziare con il piano Free e passare a un piano superiore quando sai quali funzionalità ti servono, per esempio rimuovere il marchio Square o sbloccare opzioni di spedizione avanzate.
Passaggio 2: scegli un piano a pagamento e aggiungi la carta
Square gestisce la fatturazione degli abbonamenti dalla Dashboard. Nella Dashboard statunitense, vai a Impostazioni → Account e impostazioni → Prezzi e abbonamenti per visualizzare o gestire i tuoi abbonamenti, poi seleziona Aggiorna metodo di pagamento. I metodi di pagamento degli abbonamenti documentati sono un conto bancario o una carta di credito: scegli quindi l’opzione della carta e inserisci i dati della tua carta virtuale Coinepay:
- Numero della carta
- Data di scadenza
- CVV
- Codice postale di fatturazione corrispondente all’indirizzo associato alla tua carta Coinepay
Prima di confermare, controlla il piano e il ciclo di fatturazione mostrati sullo schermo. Fuori dagli Stati Uniti, i piani a pagamento sono in genere fatturati annualmente: ciò comporta un unico addebito più elevato anziché piccoli addebiti mensili, quindi assicurati che il saldo della carta copra l’intero importo.
Passaggio 3: verifica il pagamento e conserva la documentazione
Una volta completato l’addebito, Square mostra l’abbonamento attivo nella sezione Prezzi e abbonamenti. Vedrai anche la transazione nella cronologia dell’app Coinepay. Conserva entrambe le registrazioni per i tuoi archivi. Se gestisci più marchi, puoi creare carte virtuali Coinepay separate e impostare limiti di spesa personalizzati per ciascuna carta, così da tenere chiaramente separate le spese di ogni abbonamento.
Cosa fare se la carta viene rifiutata
Square documenta un errore che indica che la carta non è stata accettata e consiglia di controllare numero della carta, data di scadenza, CVV e codice postale. Square precisa inoltre che non riceve informazioni sul motivo esatto per cui l’emittente rifiuta una carta, quindi spesso occorre verificare le cause più comuni una alla volta.
Saldo insufficiente
Assicurati che il saldo della carta sia sufficiente a coprire l’intero prezzo del piano più eventuali maggiorazioni. Square applica una commissione per le carte emesse all’estero in diverse regioni (per esempio, una maggiorazione dell’1,5% sull’elaborazione dei pagamenti online negli Stati Uniti e tariffe più elevate altrove per le carte emesse fuori dal Regno Unito e dallo Spazio economico europeo); inoltre, con la fatturazione annuale, l’intero anno viene addebitato in una sola volta. Ricarica la carta nell’app Coinepay e riprova.
Indirizzo di fatturazione o codice postale non corrispondente
Square verifica il codice postale nei pagamenti con carta. Se non corrisponde all’indirizzo registrato per la tua carta Coinepay, il pagamento potrebbe non andare a buon fine. Apri l’app Coinepay, verifica l’indirizzo di fatturazione e il codice postale esatti e inseriscili correttamente al momento del pagamento su Square.
3-D Secure o verifica dell’emittente
Alcune transazioni richiedono un’ulteriore verifica da parte dell’emittente. Se Square ti chiede di completare una conferma, approvala tempestivamente nell’app Coinepay o tramite l’eventuale notifica ricevuta. Una richiesta di verifica non approvata risulterà come un pagamento rifiutato.
Dati della carta errati
Inserisci di nuovo con attenzione il numero della carta, la data di scadenza e il CVV. Basta una cifra sbagliata per causare un rifiuto generico. Copia i dati direttamente dall’app Coinepay anziché inserirli a memoria.
Controlli sulla regione dell’esercente
Square indica che l’elaborazione dei pagamenti con carta per gli esercenti è disponibile solo negli Stati Uniti, in Canada, Australia, Giappone, Regno Unito, Irlanda, Francia e Spagna, e che un venditore deve elaborare i pagamenti nel Paese in cui è stato attivato il suo account. Se acquisti sul negozio Square pubblicato da qualcun altro, puoi comunque pagare tramite Square eCommerce dove supportato. Se la pagina di abbonamento o di pagamento prevede restrizioni per determinati tipi di carta o regioni, verifica che la tua carta soddisfi i requisiti prima dell’acquisto. Se hai dubbi, contatta l’assistenza Coinepay per verificare i dati della tua carta.
Gestire o annullare l’abbonamento
Puoi annullare l’abbonamento nella sezione Prezzi e abbonamenti della Dashboard. Le attuali condizioni generali di Square stabiliscono che l’accesso all’abbonamento prosegue fino alla fine del periodo di fatturazione in corso e che gli importi già dovuti o pagati non vengono rimborsati né accreditati: annulla quindi l’abbonamento prima del prossimo rinnovo se non vuoi ricevere un nuovo addebito. Se sei un venditore statunitense che sta migrando da un precedente piano di hosting Square Online a pagamento, la documentazione di Square descrive un rimborso proporzionale specifico per la migrazione relativo ai giorni di hosting non utilizzati, emesso entro 5–10 giorni lavorativi; i domini e Google Workspace fatturati separatamente non sono interessati.
Una nota sui pagamenti dei clienti
Se acquisti dal negozio Square Online di qualcun altro, anziché pagare un abbonamento come venditore, valgono le stesse indicazioni di base per la carta: inserisci numero, scadenza e CVV della tua carta Coinepay, insieme al codice postale corrispondente. I metodi di pagamento accettati sui siti web Square includono carte, Apple Pay, Google Pay, Afterpay, Cash App Pay, Square Gift Cards e Square Pay, a seconda delle impostazioni del venditore e della tua idoneità. Se il pagamento non va a buon fine, valgono le stesse verifiche indicate sopra.
Come ottenere assistenza
Per informazioni sui piani, sulle tariffe di elaborazione dei pagamenti con carta e sulla disponibilità delle funzionalità nel tuo Paese, consulta la pagina ufficiale dei prezzi di Square e la Dashboard. Per qualsiasi questione relativa alla tua carta virtuale Coinepay, al saldo o all’indirizzo di fatturazione, usa la dashboard Coinepay, l’app mobile, l’assistenza o Telegram.
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FAQ
Posso pagare un piano Square Online con una carta virtuale Coinepay?
Per la fatturazione degli abbonamenti, Square accetta un conto bancario o una carta di credito; per pagare con carta, inserisci numero, scadenza, CVV e codice postale di fatturazione. L’accettazione dei circuiti può variare in base al Paese e al tipo di transazione: se una pagina prevede restrizioni sui tipi di carta, contatta l’assistenza Coinepay per verificare che la tua carta soddisfi i requisiti prima dell’acquisto.
Dove posso aggiornare il metodo di pagamento del mio abbonamento Square?
Nella Dashboard statunitense di Square, vai a Impostazioni → Account e impostazioni → Prezzi e abbonamenti, poi seleziona Aggiorna metodo di pagamento e inserisci i dati della carta. Da lì puoi anche visualizzare o gestire i tuoi abbonamenti attivi.
Perché la mia carta è stata rifiutata al momento del pagamento su Square?
Square mostra un errore che indica che la carta non è stata accettata e non comunica il motivo esatto del rifiuto da parte dell’emittente. Verifica che il saldo sia sufficiente, che il codice postale e l’indirizzo di fatturazione corrispondano, che i dati della carta siano corretti e che non ci sia una verifica dell’emittente da approvare. Assicurati inoltre che il saldo copra eventuali maggiorazioni per le carte emesse all’estero.
Quanto costa Square Online?
Square Online offre i piani Free, Plus e Premium, con prezzi dei piani a pagamento che variano in base al Paese e che spesso vengono fatturati annualmente. Al momento della stesura (ottobre 2026), tra gli esempi figuravano Plus a 20 £ al mese e Premium a 64 £ al mese nel Regno Unito. Consulta sempre la pagina ufficiale dei prezzi di Square per conoscere il prezzo aggiornato nella tua regione.
Cosa succede se annullo il mio abbonamento Square?
Puoi annullare l’abbonamento nella sezione Prezzi e abbonamenti. Le condizioni generali di Square stabiliscono che l’accesso prosegue fino alla fine del periodo di fatturazione in corso e che gli importi già pagati non vengono rimborsati: annulla quindi l’abbonamento prima del rinnovo se non vuoi ricevere un nuovo addebito.
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