Se vuoi eliminare gli annunci, avere cuori illimitati e sbloccare esercizi aggiuntivi su Duolingo, devi sottoscrivere un abbonamento. Il piano che molti chiamano ancora "Duolingo Plus" viene ora commercializzato come Super Duolingo, e gli attuali piani a pagamento di Duolingo sono Super Duolingo e Duolingo Max. Questa guida spiega come configurare una carta virtuale Coinepay e usarla per pagare il tuo abbonamento Duolingo, oltre a cosa fare se la carta viene rifiutata.
Cosa ti serve prima di iniziare
- Un account Coinepay con verifica dell'identità (KYC) completata. Puoi registrarti a Coinepay e completare la verifica prima di provare ad abbonarti. I servizi relativi alle carte e ai fondi sono forniti da istituti finanziari partner autorizzati.
- Una carta virtuale Coinepay emessa nella tua dashboard, con numero della carta, data di scadenza e CVV visibili.
- Un saldo disponibile sulla carta sufficiente a coprire il costo totale del piano e gli eventuali rinnovi.
- Un account Duolingo gratuito e i tuoi dati di fatturazione reali (nome, indirizzo, Paese) a portata di mano.
I servizi relativi agli asset virtuali non sono disponibili per i residenti della Cina continentale e alcuni servizi non sono disponibili in tutte le giurisdizioni. Usa sempre la tua vera identità e i tuoi dati di fatturazione reali.
Verifica il piano e il prezzo prima dell'acquisto
Duolingo offre diverse opzioni: Super Duolingo (con fatturazione mensile o pagamento anticipato annuale), il Super Duolingo Family Plan (che copre fino a sei account, con una persona responsabile del piano che paga una quota annuale e che a volte è indicato come "Super Family") e Duolingo Max. Il nome "Super Lite" è comparso anche nell'elenco degli acquisti dell'App Store statunitense.
I prezzi variano molto in base alla regione, alla piattaforma e all'eventuale idoneità a una prova gratuita, quindi non fare affidamento su un importo indicato per un altro Paese. Come riferimento indicativo al momento della stesura (ottobre 2026), l'elenco degli acquisti iOS negli Stati Uniti mostrava Super Duolingo a 16,99 $, 79,99 $ e 119,99 $, e un Super Duolingo Family Plan a 143,99 $ — ma queste voci non confermano la frequenza di fatturazione né i requisiti per accedere a ciascun prezzo. Prima di confermare, leggi sempre il piano esatto, l'importo totale addebitato, la data di fine della prova e le condizioni di rinnovo mostrati al momento del pagamento per il tuo account. Consulta la pagina ufficiale di Duolingo dedicata a Super per i prezzi aggiornati nel tuo mercato.
Duolingo Max non è disponibile per tutti gli utenti; un documento del febbraio 2026 indicava che era disponibile solo per una parte degli utenti e che i corsi e le lingue disponibili sono limitati. Se non vedi Max, è normale.
Dove viene elaborato il pagamento
La modalità di pagamento dipende da dove sottoscrivi l'abbonamento e determina anche dove potrai gestirlo o annullarlo in seguito:
- iOS (nell'app): il pagamento viene elaborato tramite il tuo Apple Account. Gestisci o annulla l'abbonamento in Impostazioni iPhone → [il tuo nome] → Abbonamenti.
- Android (nell'app): il pagamento viene elaborato tramite Google Play. Gestisci l'abbonamento in Google Play → Abbonamenti → Duolingo, usando l'account Google con cui lo hai acquistato.
- Direttamente sul sito web: Duolingo addebita l'importo sulla tua carta e puoi gestire il piano accedendo al tuo account e seguendo le istruzioni per modificare l'abbonamento.
Duolingo indica tra i canali di pagamento le carte, l'App Store di Apple, Google Play, alcuni fornitori di servizi di pagamento online e alcune piattaforme di pagamento mobile, ma non tutti i metodi sono disponibili in ogni procedura di pagamento. Per gli addebiti Apple negli Stati Uniti, Apple accetta la maggior parte delle carte di credito e di debito, Apple Pay, PayPal e il saldo dell'Apple Account; per gli addebiti Google Play negli Stati Uniti, Google elenca American Express, Discover, JCB, Mastercard e Visa. I circuiti di carte accettati direttamente sul sito web e l'accettazione delle carte prepagate non sono confermati pubblicamente; se la tua carta Coinepay è soggetta a restrizioni durante il pagamento, puoi contattare l'assistenza Coinepay per verificare che soddisfi i requisiti prima dell'acquisto.
Passo passo: come abbonarti con la tua carta Coinepay
- Carica fondi sulla tua carta Coinepay. Nell'app o nella dashboard di Coinepay, ricarica la carta in modo che il saldo copra con un buon margine il costo del piano e il primo rinnovo. Apri i dettagli della carta per visualizzare numero, scadenza e CVV.
- Apri Duolingo e scegli il piano. Tocca l'offerta Super o Max oppure vai alla pagina di Duolingo dedicata a Super sul web. Scegli il piano mensile, annuale o Family Plan in base alle tue preferenze.
- Controlla le condizioni della prova e del rinnovo. La pagina web di Duolingo dedicata a Super offre una prova di una settimana e indica che l'addebito avviene il settimo giorno, a meno che tu non annulli almeno 24 ore prima della fine della prova; l'inserzione iOS statunitense ha pubblicizzato una prova di 14 giorni. La durata della prova varia, quindi leggi le date esatte visualizzate sullo schermo.
- Seleziona il pagamento con carta. Se sei sul sito web, scegli di pagare con carta. Su iOS o Android, l'addebito passa tramite Apple o Google: se vuoi che il pagamento venga elaborato lì, aggiungi prima la tua carta Coinepay come metodo di pagamento nelle impostazioni dell'Apple Account o di Google Play.
- Inserisci i dati della carta e l'indirizzo di fatturazione. Digita numero, scadenza e CVV della carta Coinepay esattamente come sono mostrati e inserisci l'indirizzo di fatturazione corrispondente al tuo profilo Coinepay.
- Completa le eventuali verifiche. Se compare una richiesta di conferma 3-D Secure, approvala nell'app Coinepay oppure segui le istruzioni inviate da Coinepay.
- Conferma e verifica. Dopo che l'addebito è andato a buon fine, verifica che Super o Max sia attivo su Duolingo e conserva l'email di conferma.
Carta rifiutata? Cause comuni e soluzioni
Un messaggio di "carta rifiutata" su iOS o il messaggio "Correggi i dati di questa carta o prova un'altra carta" di Google Play non indicano la causa esatta. Controlla i seguenti punti nell'ordine:
Saldo insufficiente
È la causa più comune. Assicurati che il saldo della carta copra l'intero addebito, compreso l'importo del rinnovo e l'eventuale conversione valutaria. Ricarica la carta nell'app Coinepay e riprova.
Indirizzo di fatturazione non corrispondente
Le procedure di pagamento di Apple, Google e dei siti web possono rifiutare una carta se l'indirizzo di fatturazione non corrisponde. Inserisci nuovamente l'indirizzo esattamente come appare nel tuo profilo Coinepay, con Paese e codice postale corretti.
Verifica 3-D Secure non completata
Se il passaggio di verifica scade o non rispondi alla richiesta, l'addebito non va a buon fine. Riprova e approva tempestivamente la conferma nell'app Coinepay.
Dati non aggiornati o digitati in modo errato
Controlla carattere per carattere il numero della carta, la scadenza e il CVV e verifica nella dashboard che la carta sia attiva.
Controlli del venditore o legati alla regione
Alcuni venditori applicano restrizioni a determinati tipi di carte o alle carte emesse in determinati Paesi, e la disponibilità varia in base allo store e alla regione. Se una procedura di pagamento rifiuta la tua carta per questi motivi, non cercare di aggirare le regole regionali di un prodotto: contatta invece l'assistenza Coinepay per verificare se la tua carta soddisfa i requisiti.
Un utente ha inoltre segnalato che Google Play mostrava il messaggio "Lo sviluppatore non ha ancora elaborato il tuo pagamento" dopo l'arrivo di un'email relativa alla carta: per un problema relativo allo stato del pagamento come questo, è preferibile rivolgersi all'assistenza di Google Play selezionando la categoria "Problema con un acquisto".
Gestione, annullamento e rimborsi
Gli abbonamenti si rinnovano finché non li annulli; eliminare l'account o disinstallare l'app non annulla l'abbonamento. Annulla tramite il canale che ti ha addebitato il pagamento: Abbonamenti Apple, Abbonamenti Google Play oppure le impostazioni dell'abbonamento nel tuo account sul sito web. Dopo l'annullamento, l'accesso continua fino alla fine del periodo pagato. I pagamenti e i periodi utilizzati solo in parte generalmente non sono rimborsabili, salvo quanto diversamente previsto dalla legge locale. I rimborsi per gli acquisti effettuati tramite Apple e Google sono gestiti dai rispettivi store, non da Duolingo; per una richiesta relativa a un acquisto effettuato direttamente sul sito web, accedi, apri l'icona Super e usa l'opzione per contattare l'assistenza.
Una nota sulle carte virtuali e sui rinnovi
Poiché Duolingo si rinnova automaticamente, assicurati che la tua carta Coinepay abbia un saldo sufficiente prima di ogni data di rinnovo oppure annulla prima del rinnovo se non desideri più il piano. Puoi controllare le transazioni in qualsiasi momento dalla dashboard Coinepay, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, oppure dall'app iOS e dall'app Android. Per qualsiasi questione specifica relativa alla carta, visita il sito di Coinepay o contatta l'assistenza.
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FAQ
Duolingo Plus è lo stesso piano di Super Duolingo?
Sì. «Duolingo Plus» è il precedente nome del piano che Duolingo ora commercializza come Super Duolingo. Gli attuali piani a pagamento di Duolingo sono Super Duolingo e Duolingo Max.
Quanto costa Super Duolingo con una carta Coinepay?
I prezzi variano in base alla regione, alla piattaforma e al piano; con la carta Coinepay paghi l'importo addebitato da Duolingo. Leggi sempre il piano esatto, l'importo totale e le condizioni di rinnovo mostrati al momento del pagamento per il tuo account e consulta la pagina ufficiale di Duolingo dedicata a Super per i prezzi aggiornati.
Perché la mia carta Coinepay è stata rifiutata al momento del pagamento su Duolingo?
Le cause comuni sono un saldo insufficiente, un indirizzo di fatturazione non corrispondente, una verifica 3-D Secure non completata, dati digitati in modo errato o controlli sulle carte effettuati dal venditore o legati alla regione. Ricarica la carta, inserisci nuovamente il tuo vero indirizzo di fatturazione, approva la verifica e contatta l'assistenza Coinepay se la procedura di pagamento applica restrizioni al tuo tipo di carta.
Dove posso annullare il mio abbonamento Duolingo?
Annulla tramite il canale che ti ha addebitato il pagamento: Abbonamenti Apple su iPhone, Abbonamenti Google Play su Android oppure le impostazioni dell'abbonamento nel tuo account sul sito web. Eliminare l'account o l'app non interrompe gli addebiti e l'accesso continua fino alla fine del periodo pagato.
Posso ottenere un rimborso se ho pagato con la mia carta Coinepay?
I pagamenti e i periodi utilizzati solo in parte generalmente non sono rimborsabili, salvo quanto diversamente previsto dalla legge locale. Gli acquisti tramite Apple e Google sono gestiti dai rispettivi store; per un acquisto effettuato direttamente sul sito web, accedi, apri l'icona Super e usa l'opzione per contattare l'assistenza e richiedere una valutazione.
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