Rippling 並無公開提供標準的自助訂閱購物車。要使用 Coinepay 虛擬卡支付 Rippling 費用,請先確認 Rippling 會就貴公司的協議接受該卡。本指南會逐步講解報價與註冊流程、提供卡片資料前應檢查的事項,以及如何處理付款被拒的情況。
開始之前:查核報價及付款方式
Rippling 會銷售一個必備的 Rippling Platform,連同可個別選購的 HR、Finance 及 IT 產品。諸如 HRIS、Payroll、Global Payroll、Benefits Administration、Expense Management、Corporate Cards、Bill Pay、Travel 及 Device Management 等,都是產品名稱,而非訂閱級別。請選擇貴公司業務所需的功能並要求報價,切勿假設有固定價格的結帳流程。
截至撰文時(2026 年 10 月),Rippling 的美國定價頁面標示的起始價格為每名員工每月 8 美元另加每月基本費用;其美國小型企業頁面則就其標示的起始優惠列明每月 40 美元的基本費用。貴公司實際的組合、地區、員工人數及訂單表格(Order Form)可能產生不同的價格。在同意收費之前,請查核 Rippling 的官方定價頁面及貴公司的報價。
請備妥貴公司真實的法律及帳單資料,以及獲授權訂立協議的人員姓名及聯絡資訊。你亦需知道想要哪些產品,以及 Rippling 能否在貴公司所在地提供這些產品。Rippling 表示其 Finance 服務供美國總部及部分國際公司使用;請為貴公司確認供應情況,切勿假設每項功能都在各地提供。
在為此次購買發行或充值卡片之前,請先向 Rippling 查詢卡片付款事宜。Rippling 的客戶條款有涵蓋信用卡付款,但亦訂明可從指定銀行帳戶自動扣款,包括 ACH、EFT、BECS 或其他認可的銀行帳戶預授權扣款。向你提供的付款安排可能取決於你的協議。對於與歐盟或英國協議相關的付款,Rippling 要求使用企業而非個人信用卡。在購買前,請聯絡 Coinepay 支援確認你的卡片符合此要求,並向 Rippling 查詢它會否就你的特定發票或經常性收費接受該卡。切勿從 Rippling 自家的 Corporate Cards 產品推斷其接受訂閱付款;那些卡片用途不同。
步驟 1:要求 Rippling 報價
- 在 Rippling 官方網站上,選擇與貴公司業務相關的產品並要求報價。並無就每種產品組合公開記載的固定價格購物車。
- 輸入貴公司真實的公司及聯絡資料。如你正在選購 Finance 產品,Rippling 公布的註冊指引會說明如何選擇這些產品並啟動帳戶;其後會說明如何連接銀行帳戶及設定審批。該銀行連接屬於所述 Finance 設定的一部分,並非證明虛擬卡可取代它。
- 與 Rippling 代表一同查核建議的產品、員工或用戶人數、收費、帳單週期及付款指示。查詢哪些收費(如有)可以用卡片支付,以及日後的發票能否使用同一方式。
- 在接受前,請閱讀就你此次購買提供的訂單表格及條款。訂單表格訂定你的初始合約期;單憑報價並不表示卡片已獲批為你的付款方式。
步驟 2:準備你的 Coinepay 虛擬卡
在使用卡片服務前,請先註冊 Coinepay 並完成身份驗證。Coinepay 發行的虛擬卡設有卡號、到期日及 CVV,可透過其自助儀表板或流動應用程式管理。你可在 iOS 或 Google Play 取得應用程式。
在將卡片提供給 Rippling 之前,請對照可用於付款的資金,查核建議收費的金額及時間。請預留你 Rippling 協議或發票上所示的任何適用稅項或其他費用。請使用與貴公司及付款資料相關的真實帳單名稱及地址。如你不確定應輸入哪些帳單資料,請向 Coinepay 支援查核,切勿改用其他地址。
卡片服務須經驗證,供應情況或因司法管轄區而異。卡片發行及資金服務由持牌合作金融機構提供。如你需要確認適用的卡片額度或其他卡片專屬條件,請在 Rippling 嘗試收費之前查核 Coinepay 應用程式或聯絡支援。
步驟 3:僅在 Rippling 啟用卡片帳單時才提供卡片
請遵循 Rippling 就你的帳戶或訂單表格給予的付款指示。如 Rippling 提供卡片付款步驟,請在 Rippling 提供的付款表格中輸入 Coinepay 的卡號、到期日及 CVV,連同你準確的帳單資料。在提交前,請查核所示金額及任何授權提示。請將隨之產生的發票或付款確認保存於貴公司記錄中。
切勿尋找假設中通用的選單路徑,例如「Billing > Payment Methods」:並未確立現行且普遍適用的帳單設定路徑。如你已有 Rippling 帳戶,請向你的 Rippling 管理員或 Rippling 支援查詢貴機構應在何處更新其指定的付款方式。如你的協議反而要求以銀行帳戶扣款,請與 Rippling 安排一個獲准的方式;在其他地方輸入虛擬卡資料並不會改變已約定的帳單指示。
對於經常性收費,請向 Rippling 確認卡片能否留存備用,以及貴公司內由誰負責監察發票並在需要時更新付款資料。更改付款方式並不會改變已接受訂單表格中的產品、合約期或其他責任。
處理卡片付款被拒
付款被拒本身並不足以辨明原因。請記下日期、嘗試金額及你看到的任何訊息,但切勿在未查核細節的情況下反覆重新提交收費。Rippling 並未就支付訂閱發票的客戶公布一套經核實的錯誤訊息用語,因此聯絡支援時請使用你實際收到的回應。
| 可能原因 | 接下來應查核甚麼 |
|---|---|
| 可用資金不足 | 比較嘗試的收費(包括適用稅項)與可用於付款的金額。如失敗的是銀行扣款而非卡片付款,請查核指定銀行帳戶並聯絡 Rippling:其條款允許在扣款被拒後重試。 |
| 帳單資料不符 | 重新核對你提交的公司名稱、帳單地址及卡片資料。更正真實錯誤;切勿使用虛構地址或其他公司的資料。 |
| 驗證或 3-D Secure 步驟失敗 | 完成嘗試期間出現的任何驗證提示。如沒有出現提示、提示逾時或嘗試仍然失敗,請記下情況並聯絡 Coinepay 支援及 Rippling。切勿假設每次卡片付款嘗試都遵循相同的驗證流程。 |
| 商戶地區或卡片政策查核 | 向 Rippling 查詢貴公司所在地及建議的卡片是否符合其付款要求。在歐盟及英國,請於重試前特別向 Coinepay 支援查核其企業信用卡要求。 |
| 該協議並未啟用卡片付款 | 就你的訂單表格或發票向 Rippling 確認指定的付款方式。如要求使用銀行帳戶扣款,重試卡片並不能解決問題。 |
如 Rippling 表示問題出在卡片一方,請聯絡 Coinepay 支援,並附上嘗試的金額、時間及任何顯示的錯誤。切勿在一般支援訊息中發送你完整的卡號或 CVV。如 Rippling 表示是其自身的帳單規則阻止了交易,請向它查詢你的協議允許哪種付款方式。
管理續訂或停止服務
請查核你訂單表格中的合約期及續訂條文,切勿假設移除卡片便會取消 Rippling。Rippling 的客戶條款訂明會自動續訂,除非任何一方在合約期結束前至少 30 日發出書面不續訂通知。停用帳戶本身並不會終結合約或付款責任。費用一般不予退還,惟受適用協議中的例外情況規限。如你打算不續訂,請遵循你的合約文件,並及時透過所需渠道發出通知。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以用 Coinepay 虛擬卡支付我的 Rippling 訂閱嗎?
請向 Rippling 查詢你的訂單表格下是否提供卡片付款,以及它會否接受你建議的卡片。部分協議改為使用指定銀行帳戶扣款。
Rippling 是否提供可在結帳時購買的固定方案?
Rippling 會銷售必備的 Rippling Platform 連同可選購的產品,並引導買家要求報價。在接受之前,請查核你的報價價格及訂單表格。
如果我的公司位於歐盟或英國怎麼辦?
Rippling 的條款要求就當地與協議相關的付款使用企業而非個人信用卡。在購買前請聯絡 Coinepay 支援確認你的卡片符合該要求,並向 Rippling 確認其接受情況。
移除我的卡片會取消 Rippling 嗎?
不會。請遵循你的訂單表格及適用的通知要求。Rippling 的條款要求在合約期結束前至少 30 日發出書面不續訂通知。
