要購買 Postman 訂閱，請選擇付費方案、檢視其結算週期及席位，然後在結帳時輸入付款資料。本指南將說明如何準備 Coinepay 虛擬卡、完成 Postman 的購買流程，以及調查未能完成的付款。
付款前你需要準備甚麼
- 一個 Postman 帳戶：你可以使用電郵地址註冊並驗證，或如有提供，使用 GitHub、Google 或你機構的單一登入。
- 一張 Coinepay 虛擬卡：註冊 Coinepay 並在使用卡片服務前完成身份驗證。Coinepay 會提供虛擬卡號、到期日及 CVV，你可從其自助服務儀表板或流動應用程式取得。
- 準確的結算資料：使用你的真實姓名及結算資料。請確認你在 Postman 結帳時輸入的資料與付款方式關聯的資料一致。
- 足夠的可用資金：在提交購買前，請檢視所顯示的全部金額，包括所選結算週期、付費席位數目及任何適用稅項的影響。
Postman 記載了訂閱的信用卡付款方式，但付款方式的可用性取決於地區及方案。虛擬卡付款須通過 Postman 的結帳檢查及發卡機構的授權；持有卡號並不保證某項購買會獲接受。請查看結帳時顯示的選項，如你需要協助了解你的卡片是否符合某項指定要求，請聯絡 Coinepay 支援。
選擇合適的 Postman 方案及結算週期
Postman 可供新購買的方案有 Free、Solo、Team 及 Enterprise。Free 無需付費訂閱。Solo 是個人付費選項，而 Team 定價以每位用戶計算，因此估算購買時付費席位數目很重要。Enterprise 買家會被引導至 Postman 銷售團隊，而非公開列價。
截至撰文時（2026 年 10 月），Postman 標示 Solo 為每月 9 美元（按年結算），Team 為每位用戶每月 19 美元（按年結算）。這些是按年結算的價格展示，並非逐月結帳金額或最終收費的承諾。稅項可能另計。請在確認前查看 Postman 的官方定價頁面及結帳檢視，了解當前價格、結算週期、席位數目及應付金額。
如你看到關於 Basic 或 Professional 的舊有提述，請注意 Postman 已於 2026 年 3 月推出 Solo 並以 Team 取代 Basic。現有客戶可能仍在帳戶中看到舊有方案，因此請使用你自己結算部分所顯示的方案及續訂條款，而非假設新購買的優惠適用於你。
如何使用你的 Coinepay 卡訂閱 Postman
- 準備你的卡片。登入 Coinepay 儀表板或流動應用程式，找出你虛擬卡的卡號、到期日及 CVV。對照你預期支付的總額檢視可用資金。如你尚未註冊或完成身份驗證，請先完成這些步驟。
- 由 Postman 的官方定價頁面開始。選擇你想要的付費方案。Postman 記載的購買流程會要求你選擇結算週期及付費席位數目。如網站上目前顯示的標籤與文件不同，請跟隨網站的標籤。
- 提供帳戶資料。登入或完成所顯示的帳戶步驟，包括購買時要求的帳戶電郵及角色。如你是為團隊購買，請在繼續前確認你正使用預期的 Postman 帳戶。
- 輸入付款資料。在 Postman 提供卡片付款的地方，輸入 Coinepay 虛擬卡的卡號、到期日及 CVV。按要求提供你的真實結算姓名及地址。切勿更改地址或國家以嘗試改變地區資格。
- 提交前檢視。確認方案、結算週期、付費席位、結算資料、稅項（如有顯示）及總額。完成付款期間出現的任何驗證，然後只提交購買一次。
- 查看結果。尋找 Postman 的購買確認，並在你帳戶的結算部分核實訂閱或發票。如頁面顯示錯誤，請在提交另一次付款前查看發票狀態。
Postman 已發佈的購買逐步指南描述了這些階段，不過個別畫面可能會改變。如你的機構透過銷售團隊購買 Enterprise，請跟隨其協議中的條款及付款指示，而非將此自助卡片流程當作 Enterprise 結帳。
如果 Postman 拒絕卡片該怎麼辦
付款失敗本身並不能確定原因。Postman 描述了卡片被拒或付款失敗的電郵，以及其結算頁面上的「Something went wrong」訊息；它指出後者即使在交易成功後亦可能出現。請先在Billing → Plan and payments → Invoices 查看發票狀態，並在再次嘗試前檢視你的卡片活動。這有助避免在較早的交易仍在處理時重複付款。
可用資金不足
比較卡片的可用資金與結帳時顯示的金額，而非只是所標示的每月等值。按年結算週期、多個 Team 席位或適用稅項都可能改變應付金額。如資金不足，請確保卡片有足夠可用金額支付所顯示的收費，然後再重試。請在 Coinepay 應用程式查看你可用的充值選項及詳情。
結算資料不符
重新檢查卡號、到期日及 CVV 是否有輸入錯誤。然後按要求檢視你所提交的姓名、地址、郵政編碼及國家。輸入屬於你的準確資料並更正真正的錯誤；切勿捏造地址以通過付款檢查。如你無法確定應使用哪些結算資料配合你的卡片，請在再次嘗試前詢問 Coinepay 支援。
3-D Secure 或其他驗證步驟
如結帳出現驗證要求，請跟隨顯示的指示，切勿過早關閉驗證步驟。驗證失敗或中斷可能令付款未完成，但除非結帳或支援團隊確認，否則不要假設驗證就是原因。如沒有出現提示，或提示未能完成，請記下你看到的訊息，並聯絡 Coinepay 支援以協助調查卡片方的嘗試。Postman 支援可協助釐清 Postman 發票的狀態。
商戶或地區檢查
Postman 表示可用的付款方式因地區及方案而異。其條款亦限制涉及指定地區及受制裁人士的服務存取。如結帳顯示你的位置、帳戶或付款方式不符合資格，切勿嘗試繞過該限制。請檢視該通知，並詢問 Postman 支援你是否可從你的實際位置購買。如 Postman 列明某項卡片專屬的資格規則，請在購買前聯絡 Coinepay 支援以確認你的卡片符合要求。
如付款仍然失敗，Postman 建議重試或使用另一張卡，並聯絡發卡機構或支援團隊。請向相應的支援團隊分享時間、金額及確切的錯誤訊息，但切勿在普通的支援訊息中發送你的完整卡號或 CVV。對於現有訂閱，Postman 表示會重試已儲存的付款方式三次，並在付款失敗後提供 21 天的寬限期；請及時查看你的帳戶，而非依賴重試。
管理你的付款方式、發票及取消
訂閱後，開啟你 Postman 帳戶的Billing 部分。在結算儀表板中，前往Plan and payments → Payment methods 檢視已儲存的方式，或Plan and payments → Invoices 查看發票狀態。視乎發票支援的內容，其Pay Now 選項可能提供主要已儲存方式、Apple Pay 或 Google Pay。這些發票選項並非保證每種方式都會為你的訂閱或地區顯示。
如你不再需要自助付費方案，請在結算儀表板中尋找Cancel plan。Postman 亦在取消後提供Undo cancellation 選項。自助取消會在適用的到期日生效；它不會自動退還已支付或已累計的金額。Postman 的條款表明已付費用一般不可退還，而經銷售團隊協助的年度方案不可取消且不可退還。
如你懷疑有結算錯誤，請查看發票並及時聯絡 Postman。其標準條款要求在錯誤出現後10 天內聯絡 [email protected]，才有資格獲得經審核的調整或抵免；經銷售團隊協助的協議有不同的發票爭議程序。如對你的 Coinepay 卡或卡片方的付款嘗試有疑問，請使用 Coinepay 支援。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以使用 Coinepay 虛擬卡購買 Postman Solo 或 Team 嗎？
在 Postman 提供卡片付款的地方於結帳時輸入卡片，但是否獲接受取決於 Postman 的檢查及卡片授權。請檢視任何資格訊息，如你需要確認某項指定的卡片要求，請聯絡 Coinepay 支援。
為甚麼我的 Postman 收費高於所標示的每月價格？
所標示的 Solo 及 Team 每月價格可能按年結算。Team 席位及適用稅項亦可能影響總額。請在結帳時檢視結算週期及最終金額。
Postman 顯示「Something went wrong」。我應該再付款嗎？
請先查看 Billing → Plan and payments → Invoices 及你的卡片活動。Postman 指出此訊息即使在交易成功後亦可能出現。
我可以在哪裡更新付款方式或尋找 Postman 發票？
在你 Postman 帳戶的 Billing 部分，使用 Plan and payments → Payment methods 查看已儲存方式，或 Plan and payments → Invoices 查看發票。
