加入 Marriott Bonvoy 毋須付費。如果你想使用 Coinepay 虛擬卡，需要付款的是預訂 Marriott 酒店住宿，而不是購買 Bonvoy 會籍。本指南說明預訂前要準備甚麼、如何直接預訂，以及卡片遭拒時應檢查甚麼。酒店是否接受某張卡，取決於個別酒店、房價方案及付款審查。
了解你要支付的費用
撰文時（2026 年 10 月），註冊 Marriott Bonvoy 及持續保有會籍的費用均為 US$0。Marriott 並沒有為其會籍級別另行公布訂閱價格，這些級別包括 Member、Silver Elite、Gold Elite、Platinum Elite、Titanium Elite 及 Ambassador Elite。精英會籍的資格要求並非你可以在結帳時支付的價格。酒店客房則有房價，視乎酒店、日期、入住人數及所選房價方案而定。確認預訂前，請在 Marriott 的預訂流程中查看現時價格及條款。
預訂酒店可能與一般網上購物不同。Marriott 表示，信用卡或扣賬卡一般可用於保留預訂，而不會即時收費，除非所選房價方案要求支付按金或預付款。酒店會在辦理入住時再次要求你出示卡片。請細閱所選房價方案的條款，了解何時需要付款，以及到酒店時需要出示甚麼。不要以為在網上輸入卡片資料，就代表已支付整段住宿的費用。
預訂前需要準備甚麼
- 可使用卡片的 Coinepay 賬戶。 註冊 Coinepay 並完成身份驗證（KYC）。Coinepay 發行的虛擬卡設有卡號、到期日及 CVV；你可透過自助服務控制台或手機應用程式管理賬戶。
- 你真實的個人及賬單資料。使用你的法定姓名，以及準確的聯絡及賬單資料。預訂資料及酒店要求的任何身份資料都應屬於你本人。
- 已仔細查看的住宿及房價方案。準備好目的地、日期及住客人數。預訂前，請比較客房總價、按金或預付款條款，以及取消預訂的期限。
- 足夠支付相關款項的可用資金。如果房價方案要求支付按金或預付款，請確認卡片有足夠資金支付。亦請預留酒店表示須在辦理入住時或住宿期間支付的款項。
- 辦理入住的安排。由於 Marriott 會在酒店要求你出示卡片，如果你不確定酒店能否在辦理入住時使用你選擇的付款方式，請在預訂前聯絡酒店。網上預訂獲接納，並不代表已符合酒店的入住要求。
部分 Coinepay 服務並非在所有司法管轄區提供。如果你需要在預訂前確認卡片服務要求或賬戶資料，請聯絡 Coinepay 客戶支援。加入 Marriott Bonvoy 亦須符合你所在司法管轄區的法律資格要求；不要使用不準確的資料試圖繞過限制。
第 1 步：如想享有會員禮遇，加入 Marriott Bonvoy
要了解卡片付款方式，毋須加入 Bonvoy；但加入後，你的住宿可與會員賬戶關聯。在 Marriott 網站或 Bonvoy 應用程式中，選擇加入選項，輸入要求的賬戶資料、設定密碼並接受條款。註冊後，應用程式會顯示數碼會員卡。加入會籍本身毋須在結帳時付款，因此你不需要僅為註冊而使用 Coinepay 卡。
登入後，請先確認姓名及聯絡資料準確無誤，再繼續預訂。如果你已是 Bonvoy 會員，請登入現有賬戶，而不要另開賬戶。不要將酒店房價與購買會籍級別或另一款聯名信用卡產品混淆。
第 2 步：選擇並查看 Marriott 酒店住宿
在 Bonvoy 應用程式中輸入目的地及日期，然後選擇酒店、客房及房價方案。你亦可透過網站直接預訂。繼續前，請細閱所選項目顯示的價格、付款方式及房價條款，特別留意是否需要支付按金或預付款、餘款何時到期，以及取消或更改預訂會有甚麼後果。
不要以其他酒店、日期或國家／地區的價格估算這次預訂的結帳金額。總價及適用條款取決於你選擇的行程。如果你的計劃可能有變，選擇房價方案前請比較取消條款；更改預訂亦可能導致價格不同。
第 3 步：輸入 Coinepay 卡資料並確認
- 開啟 Coinepay 控制台或應用程式，取得你打算使用的虛擬卡卡號、到期日及 CVV。請妥善保管這些資料。
- 在 Marriott 預訂結帳頁面的付款欄位輸入卡片資料。按要求提供真實的賬單資料，並檢查每項輸入資料有否打錯。
- 最後再次核對預訂資料：酒店、日期、客房、房價方案、價格、付款條款及取消政策。準備妥當後，在應用程式中點按 Book Now 確認。
- 確認 Marriott 已發出預訂確認通知。儲存確認資料及房價條款。如果預期會扣款，亦請查看 Coinepay 的交易紀錄，不要單憑出現付款嘗試就認定預訂成功。
如果房價方案只使用卡片保留預訂，你可能不會即時看到房費扣款。如果方案要求預付款，在 Marriott 確認前，不要視預訂為已完成。辦理入住時，請帶備酒店要求的付款方式及身份證明；如需釐清能否在酒店使用虛擬卡，請預先向酒店查詢。
如果 Marriott 拒絕接受卡片
卡片遭拒本身並不能說明原因。請閱讀結帳時顯示的任何訊息，檢查 Marriott 是否已建立預訂，並在弄清情況前避免重複預訂。然後逐項檢查：
- 可用資金不足：比較現時須付金額與卡片的可用資金。同一酒店的某個房價方案可能要求在預訂時支付按金或預付款，即使另一個方案不作此要求。再次嘗試前，請查看顯示的總額，並在適當情況下增值。
- 賬單資料不符：仔細重新輸入卡號、到期日及 CVV。確認你提供的賬單姓名及地址準確無誤。Marriott 另設的禮品卡結帳頁面提醒，地址驗證檢查可能會拒絕美國境外銀行發行的卡片；該提醒並非適用於所有酒店預訂的通用規則。如果問題似乎與地址檢查有關，請向 Marriott 查詢結帳要求，並向 Coinepay 客戶支援查詢應使用甚麼資料。
- 3-D Secure 或其他驗證步驟：如果結帳時要求驗證，請按畫面提供的方式完成。如果驗證失敗、逾時或一直沒有出現，請檢查付款嘗試的狀態，並聯絡 Coinepay 客戶支援。不要以為驗證失敗後仍有已確認的預訂。
- 商戶或酒店的地區審查：預訂網站或酒店可能會根據交易或住宿進行付款及資格審查。請使用真實的所在地及賬單資料。如果結帳時付款遭拒，或酒店對入住時使用的卡片有特定要求，請向 Marriott 或該酒店查詢具體要求。再次嘗試購買前，請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡片是否符合所述要求。
Marriott 確認可使用信用卡及扣賬卡保留預訂，但除此以外，接受哪些付款方式視乎酒店及房價方案而定。Marriott 另設的禮品卡結帳頁面所列的卡片種類，並不保證每間酒店都接受相同的付款方式。如果無法解決卡片遭拒的問題，請向酒店查詢是否有其他獲准使用的付款方式，不要依賴未獲確認的預訂。
管理預訂或查找酒店賬單
如要在 Marriott 賬戶中取消預訂，請前往 My Trips → View/Modify → Cancel Reservation。請先查看預訂確認資料：取消期限、任何罰款及退款均取決於所訂房價方案及酒店政策。對於積分預訂，在限期內取消會退回積分；逾期取消則可能導致積分被沒收或產生費用。
對於美國及加拿大符合資格的住宿，Marriott 表示你可透過 account name → Activity → View Bill 查找酒店賬單，或在應用程式中透過 Trips → Past → Hotel Bill 查找。至於其他賬單，Marriott 指示住客使用其聯絡表格。酒店賬單是住宿紀錄，並非定期發出的 Bonvoy 會費賬單。
如果你想關閉 Bonvoy 賬戶，而不是取消單次住宿，Marriott 要求你向會員支援部提交書面通知。未使用的積分、獎賞及會籍級別一般會立即被取消。Bonvoy 並無會費可供退還。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
加入 Marriott Bonvoy 需要 Coinepay 卡嗎？
不需要。撰文時（2026 年 10 月），註冊 Bonvoy 及持續保有會籍的費用均為 US$0。卡片用於需要付款的事項，例如預訂酒店房價方案。
Marriott 會在我預訂後立即從卡片扣款嗎？
不一定。卡片一般用於保留預訂，不會即時扣款，除非所選房價方案要求支付按金或預付款。確認預訂前，請查看該方案的條款。
我可以在酒店辦理入住時使用同一張虛擬卡嗎？
Marriott 會在辦理入住時再次要求你出示卡片，具體要求可能因酒店而異。請在預訂前聯絡酒店，確認其入住付款要求。
如果我的卡片遭拒，應該怎麼辦？
請檢查可用資金、卡片及賬單資料，以及任何驗證提示。確認是否已建立預訂，然後向 Marriott 查詢其要求，或就卡片相關問題聯絡 Coinepay 客戶支援。
