你可以使用本指南準備 Coinepay 虛擬卡、選擇 HIX.AI 工作區方案並完成結帳。HIX.AI 並未公開確認每張虛擬卡都會獲接受,因此在落單前,請先查看你自己結帳頁面上顯示的付款選項及最終總額。
開始前你需要準備的事項
- Coinepay 帳戶: 在使用卡服務前,請先註冊並完成身份驗證。Coinepay 會提供虛擬卡號、到期日及 CVV,你可透過其應用程式或 24/7 自助服務儀表板存取。
- HIX.AI 帳戶: 準備好一個電郵地址,或使用 HIX.AI 提供的其中一種登入選項:Google、Facebook 或電郵。
- 你的真實帳單資料: 請使用你自己的身份,以及與你付款方式相關的準確帳單資料。切勿使用虛構的地址去試圖通過付款檢查。
- 足夠支付結帳總額的可用資金: 查看 HIX.AI 顯示的金額(包括任何適用稅項),並在確認前查看你 Coinepay 的可用卡上資金。如你需要有關卡片限額或適用費用的資訊,請查閱 Coinepay 應用程式或聯絡 Coinepay 支援。
你可以註冊 Coinepay,或透過 Coinepay 儀表板、iOS 應用程式或 Android 應用程式管理你的帳戶。卡片發行及資金服務由持牌合作夥伴金融機構提供。服務供應情況視乎司法管轄區而定;與虛擬資產相關的服務不向中國內地居民提供。
選擇合適的 HIX.AI 方案
本指南涵蓋 HIX.AI 主要的工作區訂閱,而非個別定價的產品,例如 HIX Bypass。在 HIX.AI 官方定價頁面上,工作區方案名為 HIX AI Free、HIX AI Pro 及 HIX AI Max。HIX AI Free 列出 20 個額度。HIX.AI 的產品頁面描述 Pro 每月 1,500 個額度,Max 每月 2,500 個額度;Max 的額度數量可供選擇。訂閱時請查看所顯示的選項,因為所選的額度配額會影響你所購買的內容。
付費方案的價格因地區及選擇而異。請查閱 HIX.AI 官方定價頁面及你的結帳頁面,以了解當前價格、計費頻率、稅項及最終金額。HIX.AI 表示,訂閱會按所選方案以月費或年費方式預先收取,並會自動續訂,除非取消。如你正在比較月費與年費計費,請查看現在應付的金額,而非只看方案頁面上顯示的任何月費等值。
如何註冊及支付 HIX.AI
- 設定你的 Coinepay 卡。 如你尚未完成,請先註冊 Coinepay 並完成身份驗證。在應用程式或儀表板中,找出你的虛擬卡詳情並查看其可用資金。請將卡號、到期日及 CVV 保密。
- 開啟 HIX.AI 官方網站。 前往其定價頁面,比較 HIX AI Free、HIX AI Pro 及 HIX AI Max。選擇適合你預期用途的付費選項及計費頻率。如選擇 Max,請查看所顯示的額度配額。
- 建立或登入你的 HIX.AI 帳戶。 HIX.AI 的登入頁面提供 Google、Facebook 及電郵登入,以及註冊連結。如選擇方案後被引導至登入頁面,請建立帳戶或登入,然後按提示返回所選方案。這些畫面的順序可能有所不同。
- 查看結帳資料。 確認方案、計費週期、續訂條款及應付金額。HIX.AI 的條款以信用卡及 PayPal 作為訂閱付款方式的例子,但對你的購買而言,真正重要的是結帳時所顯示的選項。如提供卡片付款,請在所要求的欄位中輸入 Coinepay 卡號、到期日、CVV 及你準確的帳單資料。
- 完成任何付款檢查。 按照 HIX.AI 所顯示的指示,以及付款期間出現的任何驗證提示操作。切勿在提示仍待處理時重複提交訂單。如你無法完成所要求的卡片驗證,請向 Coinepay 支援查詢你的卡片需要檢查甚麼。
- 核實結果。 查看結帳確認,並在你的 HIX.AI 帳戶中查看所選方案。關於帳單設定,HIX.AI 指示用戶登入、開啟 Dashboard、選擇右上角的用戶圖示,然後選擇 Billing。如你看到有收費但方案未有更改,請記錄交易詳情並聯絡 HIX.AI 支援,然後才再次嘗試付款。
無論是看到卡片付款選項抑或完成表格,都不保證某張特定卡片會獲接受。如結帳頁面列明卡片類型或發卡國家的要求,請停止操作,並在購買前聯絡 Coinepay 支援確認你的卡片符合該要求。切勿更改你所申報的國家或帳單地址以繞過限制。
如卡片被拒應檢查甚麼
HIX.AI 並未就其結帳公佈確切的卡片拒絕訊息清單。請閱讀你實際收到的訊息,避免從一般的「拒絕」通知去猜測原因,並逐項進行以下檢查:
- 可用資金不足: 將你卡片的可用資金與結帳時顯示的全額比較。年度訂閱可能需要預先收取年費。如問題在於餘額或限額,請在重試前於 Coinepay 處理;並查看應用程式或支援以了解任何卡片特定限額。
- 帳單地址不符: 重新核對你所輸入的內容與你真實的帳單資料。更正輸入錯誤,但切勿輸入不同的國家或虛構的地址以強行獲批。如你無法判斷應使用哪些資料,請聯絡 Coinepay 支援。
- 3-D Secure 或其他驗證步驟: 如結帳出現驗證挑戰,請按所提供的指示完成。超時、被關閉或未成功的提示可能導致付款失敗。如沒有出現提示或反覆失敗,請記錄所發生的情況並向 Coinepay 支援求助;切勿假設你的卡片支援某種特定的驗證流程。
- 商戶地區或卡片類型檢查: HIX.AI 可能使用第三方付款服務,而當前的結帳頁面會決定它提供哪些付款方式。如訊息提及你的所在地、卡片類型或發卡國家,切勿試圖繞過。請向 HIX.AI 查詢能否以你的真實資料進行購買,並聯絡 Coinepay 支援確認你的卡片是否符合任何列明的要求。
- 卡片輸入錯誤或過時: 請從你的 Coinepay 帳戶小心重新輸入卡號、到期日及 CVV。如所顯示的卡片詳情已更改,請使用當前的詳情,而非之前儲存的項目。
如續訂付款失敗,HIX.AI 的條款表示它會發出電子發票供手動付款。請在再次付款前查看該發票及你帳戶的 Billing 區域。對於未解決的拒絕情況,請將時間、金額及屏幕上的確切訊息提供給相應的支援團隊,但切勿在一般支援訊息中發送你的完整卡號或 CVV。
管理續訂、取消及退款請求
由於付費的 HIX.AI 訂閱會自動續訂,如你正考慮是否保留訂閱,請在下次計費日期前設定提醒。HIX.AI 的取消路徑為 Dashboard → 用戶圖示 → Billing → 「Need to cancel your subscription?」→「Cancel Subscription」。取消預設會安排在計費週期結束時生效。請查看由此產生的帳戶狀態,而非假設停止續訂會立即移除存取權或撤銷收費。
取消本身並不等同申請退款。 根據 HIX.AI 公佈的退款政策,退款請求必須在初次購買後三日內提出,且使用量不得超過 300 個額度。就退款請求,HIX.AI 指示用戶透過 Billing 取消並電郵 [email protected]。符合資格的退款會扣除已使用額度的費用以及適用的稅項及處理費。額外的額度套餐不可退款,而政策亦不涵蓋過往月份的收費或其他帳戶費用。HIX.AI 表示其支援團隊目標在兩個工作天內回覆;那是回覆目標,而非退回款項時間的承諾。
在購買前,請在 HIX.AI 官方網站閱讀當前的 HIX.AI 定價、條款及退款政策。它們決定向你帳戶提供的方案及付款條款,而你的 Coinepay 應用程式或支援則可協助解答有關卡片的問題。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
HIX.AI 是否接受 Coinepay 虛擬卡?
HIX.AI 並未公開確認接受每張虛擬卡。請在結帳時查看付款選項及任何卡片要求,如有要求需要確認,請聯絡 Coinepay 支援。
付款後我可以在哪裡查看我的 HIX.AI 訂閱?
登入 HIX.AI,開啟 Dashboard,選擇右上角的用戶圖示,然後選擇 Billing。
為甚麼我的 HIX.AI 卡片付款被拒?
請查看確切的結帳訊息、可用資金、卡片詳情、真實帳單地址,以及任何驗證提示。亦可能適用地區或卡片類型限制;請向相關支援團隊查詢,而非更改你的資料以繞過限制。
取消 HIX.AI 會否自動退回我的付款?
不會。取消通常安排在計費週期結束時生效。HIX.AI 要求在初次購買後三日內另行提出退款請求,並須符合其使用量及其他政策條件。
