GOG 是一個無數碼版權管理（DRM）的遊戲商店，你可以逐款購買遊戲，也可以選擇透過名為 GOG Patrons 的定期會員計劃支持平台。本指南會逐步說明如何使用 Coinepay 虛擬卡支付 GOG 遊戲及 GOG Patrons 的費用，涵蓋建立帳戶以至解決最常見的結帳錯誤。GOG 是獨立商店；Coinepay 與 GOG 並無關聯，本文只說明如何在 GOG 使用你的卡。
開始前需要準備甚麼
- 一個 GOG 帳戶；註冊時需要提供用戶名稱、電郵地址和密碼。
- 一個已完成身分驗證（KYC）的 Coinepay 帳戶，讓你的虛擬卡處於啟用狀態。你可以先註冊 Coinepay 並完成驗證。
- 你的 Coinepay 虛擬卡資料：卡號、到期日及 CVV，均可在 Coinepay 控制台、iOS 應用程式或Android 應用程式查看。
- 卡內有足夠餘額支付購買金額，以及任何適用的稅項或增值稅。
- 與你的卡綁定的真實帳單地址，輸入時須與 Coinepay 顯示的資料完全一致。
GOG 列出的商店可接受付款卡包括 Visa、Mastercard 和 American Express，其他付款方式則包括 PayPal、Apple Pay、Google Pay 及多種本地選項。結帳時顯示的付款方式取決於 GOG 根據你的 IP 地址判斷的國家，因此你可用的選項可能與其他地區不同。
GOG 價格概覽
個別遊戲的價格會隨促銷活動和地區不斷變動，因此請務必查看產品頁面顯示的價格。至於會員計劃，在本文撰寫時（2026 年 10 月），GOG Patrons 頁面列出的費用為每月 5 美元，並說明會以當地貨幣收取相當於 5 美元的金額，當中包括適用的增值稅；美國銷售稅則可能在結帳時額外收取。本文未有確認以歐元、英鎊、波蘭茲羅提及其他貨幣計算的確實金額，因此訂閱前請到 GOG 官方 Patrons 頁面確認最新費用。
GOG Patrons 是支持平台的方式，並非可解鎖你所購買遊戲的訂閱服務。遊戲仍須另外購買。
如何使用 Coinepay 卡購買 GOG 遊戲
- 在 gog.com 登入你的 GOG 帳戶（或開啟 GOG GALAXY）。
- 找到你想購買的遊戲，選擇將產品加入購物車。
- 開啟購物車，前往 GOG 結帳付款頁面。
- 選擇以卡付款。輸入你的 Coinepay 卡號、到期日及 CVV。
- 輸入與你的 Coinepay 帳戶資料一致的帳單地址。
- 核對包括任何稅項在內的總額，然後確認付款。如系統要求，請完成 3-D Secure 驗證步驟。
- 購買成功後，遊戲會顯示在你的 GOG 帳戶遊戲庫中，可供下載。
如何支付 GOG Patrons 費用
GOG Patrons 會在你註冊當日的每月對應日期續期；若該月份沒有該日期，則會在當月最後一天續期。登入後 Patrons 結帳頁面的具體畫面可能會改變，因此請按照畫面指示操作；流程如下：
- 登入並開啟 GOG Patrons 頁面。
- 選擇 成為 Patron。
- 在結帳頁面選擇付款方式，並輸入你的 Coinepay 虛擬卡資料。
- 確認每月定期收費，並完成任何銀行驗證步驟。
請注意，結帳頁面顯示的是系統判斷你所在國家支援的付款方式，未必涵蓋 Patrons 可用的所有付款方式。GOG 已確認 2026 年新訂閱的 Patrons 會員可使用 PayPal，但並未公布完整且最新的 Patrons 專用可用卡種清單。由於不同卡對定期付款的支援情況可能有別，訂閱前值得先確認你的卡是否可用於訂閱付款：如有疑問，請聯絡 Coinepay 客戶支援。
截至 2026 年 9 月，GOG 亦正推行一項測試計劃，符合資格的 Patrons 會員每成功支付一個月的會費，即可賺取一枚 GOG Coin；GOG 表示這並無改變會員費或收費週期。
管理、取消及退款
如要管理收費或取消會員資格，請登入並前往訂單與設定 → GOG Patrons，然後選擇"取消每月支持"。你亦可透過 GOG GALAXY 存取這些設定。取消後將不再續期；你的會員權益會維持至已付款期結束，但除適用法律賦予你的權利外，已啟用的 Patrons 付款不會只因你在付款期中途取消而獲退款。
至於遊戲，根據 GOG 的自願退款政策，你可在購買後 30 天內提出退款申請，即使已下載或遊玩亦可。請透過訂單記錄 → "申請退款"提出申請。GOG 可拒絕個別濫用政策的申請，並會將符合資格的退款退回原付款方式或 GOG Wallet。如果退款退回你的 Coinepay 卡，款項會反映在卡內餘額。
如果 Patrons 付款失敗，GOG 最多會再嘗試扣款兩次；若所有嘗試均告失敗，會員資格及其權益便會終止。確保卡內有足夠餘額可避免這種情況。
排查卡付款遭拒問題
GOG 指出付款未能完成有幾個主要原因。再次嘗試前，請逐一檢查以下事項。
卡資料輸入錯誤
直接從 Coinepay 控制台或應用程式複製卡號、到期日及 CVV，並小心重新輸入。即使只有一位數字錯誤，也會導致付款遭拒。
餘額不足
請確保你的 Coinepay 卡有足夠餘額支付包括稅項或增值稅在內的全部金額。請記住，銀行暫時預留款項並不等於已完成扣款，因此即使購買未能完成，仍可能顯示款項被暫時預留。
帳單地址不符
你在 GOG 輸入的帳單地址和姓名，必須與 Coinepay 卡登記的資料一致。資料不符是驗證失敗的常見原因。
銀行授權及 3-D Secure
部分 GOG 顧客曾看到"發生錯誤"，隨後顯示"你的銀行拒絕了這次付款，因為銀行需要你確認或提供額外資料。"這表示授權或 3-D Secure 驗證步驟尚未完成。請留意 Coinepay 應用程式中有否出現確認提示，批准交易後再試一次。
國際交易及卡種檢查
GOG 指出，無法進行國際交易的卡（包括許多美國預付卡）可能遭拒。如果完成上述步驟後付款仍然失敗，請在再次購買前聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡符合這項要求。請勿試圖隱瞞你的所在地，亦不要使用不屬於你本人的資料。
地區供應情況
GOG 商店的付款方式及貨幣取決於系統根據你的 IP 地址判斷的國家；美元被列為所有地區均可使用的貨幣，但這本身並不代表每個國家都可以購買。自 2022 年 3 月 3 日起，GOG 已暫停在俄羅斯及白俄羅斯的購買服務，但用戶仍可存取先前購買的項目。GOG 未有公布 Patrons 按國家劃分的完整供應清單，因此請查閱 GOG 官方頁面，了解你所在地區的情況。請務必使用你的真實身分、真實所在地及真實帳單資料。
保持卡內餘額充足
由於 GOG Patrons 每月收費，而付款失敗後只會有限度地重試，建議在每次續期日前預留少量額外餘額於 Coinepay 卡內。你可以隨時透過全天候運作的 Coinepay 控制台或手機應用程式查看餘額及交易記錄。如對你的卡有其他疑問，請瀏覽 Coinepay 網站，或透過客戶支援或 Telegram 聯絡團隊。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
GOG 接受虛擬卡嗎？
GOG 列出的商店可接受付款卡包括 Visa、Mastercard 和 American Express，並允許使用有效的扣賬卡或信用卡。個別卡是否支援 GOG Patrons 定期付款可能有所不同，因此訂閱前請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡符合 GOG 的要求。
GOG Patrons 的費用是多少？
在本文撰寫時（2026 年 10 月），GOG 列出的 GOG Patrons 費用為每月 5 美元，並說明會以當地貨幣收取相當於 5 美元的金額，當中包括適用的增值稅；美國銷售稅則可能額外收取。請到 GOG 官方 Patrons 頁面查看以你所用貨幣計算的最新費用。
為甚麼我的 Coinepay 卡在 GOG 付款時遭拒？
常見原因包括卡資料輸入錯誤、餘額不足、帳單地址與卡資料不符、未完成 3-D Secure 或銀行驗證，或卡無法進行國際交易。請解決相關問題後重試，或聯絡 Coinepay 客戶支援。
如果我使用 Coinepay 卡付款，可以申請退款嗎？
GOG 允許用戶在購買遊戲後 30 天內透過訂單記錄申請退款，符合資格的退款會退回原付款方式或 GOG Wallet。除你的法律權利另有規定外，在付款期中途取消 GOG Patrons 會員資格，一般不會獲退還已支付的費用。
如何取消 GOG Patrons？
登入並前往訂單與設定 → GOG Patrons，然後選擇「取消每月支持」（亦可透過 GOG GALAXY 操作）。你的會員權益會維持至已付款期結束，Coinepay 卡亦不會再被扣款。
