DigitalOcean 是一個雲端平台，你可以在上面啟用 Droplet、透過 App Platform 部署應用程式，以及使用託管資料庫、Kubernetes、Spaces 物件儲存等服務。費用按用量計算，並按月結算，因此建立任何資源前，你需要先在帳戶中設定可用的付款方式。本指南會帶你設定 DigitalOcean 帳戶、新增付款卡、了解結帳及帳單運作方式，並排查卡片被拒的問題。本指南亦會提醒你，在使用任何特定卡片前，必須先確認一項重要的卡類限制。
重要事項：DigitalOcean's 卡類限制
請先閱讀本節。DigitalOcean's 付款文件指出，平台接受 Visa、Mastercard、American Express、Discover、UnionPay、Diners Club 及 JCB 網絡的信用卡和扣帳卡，但不接受虛擬卡、電子卡或預付卡。平台亦禁止使用在受美國財政部外國資產控制辦公室（OFAC）制裁的國家發行，或帳單地址位於該等國家的卡片。
因此，不應假設任何特定卡片一定會獲接受。如果你打算使用 Coinepay 虛擬卡支付 DigitalOcean 費用，請先聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡片符合 DigitalOcean's 要求，然後才嘗試新增卡片或建立資源。DigitalOcean 亦列出其他付款方式，包括 PayPal、Google Pay、Apple Pay、Alipay 和 Link，以及供合資格客戶使用的美國銀行帳戶 ACH 直接扣帳；你可以視乎自身情況考慮使用。
開始前需要準備甚麼
- 一個已完成驗證的 Coinepay 帳戶。請在 Coinepay 註冊，並在使用卡片服務前完成身分驗證（KYC）。你可以透過全天候運作的管理介面，或透過 iOS 和 Google Play 上的 Coinepay 應用程式管理所有事項。
- 你的虛擬卡資料，包括卡號、到期日及 CVV；這些資料均可在 Coinepay 即時取得。
- 你的真實帳單地址，並須與 Coinepay 帳戶上的地址一致。請使用真實的身分及帳單資料。
- 鑑於上述限制，請先取得 Coinepay 客戶支援的確認，確定你的卡類適用於 DigitalOcean。
請注意，部分 Coinepay 服務（包括與虛擬資產相關的服務）並非在所有司法管轄區提供，亦不向中國內地居民提供。
步驟 1：建立 DigitalOcean 帳戶
前往 DigitalOcean 官方網站，使用電郵地址、Google 帳戶或 GitHub 帳戶註冊。註冊後帳戶便會建立，但你必須先設定有效的付款方式，才能建立任何資源。首個團隊會自動獲得註冊優惠額度 $5，並於 90 天後到期；系統會先抵扣優惠額度及預付款項，然後才向你的主要付款方式收費。
步驟 2：新增卡片作為付款方式
在 DigitalOcean 控制台開啟帳單（Billing）頁面，再前往付款方式（Payment methods）部分。如屬組織，請依次選擇個人檔案圖示 → 檢視組織（View Organizations）→ 選擇組織 → 帳單（Billing）；成員團隊使用所屬組織的付款方式。
- 選擇新增信用卡或扣帳卡。
- 按照 Coinepay 顯示的資料，準確輸入卡號、到期日及 CVV。
- 輸入與你的 Coinepay 帳戶一致的帳單地址。
- 儲存卡片。新加入的卡片可能會產生一筆臨時預授權保留款項，並可能持續顯示最多七天；這是標準驗證程序，並非收費。（如改為連結 PayPal，則會涉及另一筆 $5 授權。）
你可以在帳單頁面的設定（Settings）分頁設定帳單地址及稅務資料。
步驟 3：在 DigitalOcean "結帳"即建立資源
DigitalOcean 沒有傳統的購物車。實際的結帳步驟是建立資源，其後費用會隨用量累積。例如，要啟用伺服器，請選擇建立（Create）→ Droplet，然後選擇地區、映像檔、配置及其他選項，再選擇建立（Create）。應付結餘一般會在下個月第一天到期；系統會先抵扣優惠額度或預付款項，然後才向你的卡片收費。
請留意帳單級別（資源／信任級別 1 至 5）。這些是帳單限額級別，而非訂閱計劃：它們設定預付款額及自動收費門檻，決定用量增加時向你的卡片收費的頻率。
DigitalOcean 計劃及價格（請查閱官方網頁）
DigitalOcean 只以美元（USD）報價和開立發票，美國、英國、歐盟、印度、加拿大及澳洲的客戶亦一樣；平台不提供以當地貨幣開立的發票，適用稅項會額外收取（例如，DigitalOcean 列出的英國增值稅為 20%、印度商品及服務稅為 18%、澳洲商品及服務稅為 10%）。截至撰文時（2026 年 10 月），已公布的起始價格包括：
- App Platform：免費級別（每月 $0，最多三個靜態網站應用程式）及付費級別（每個容器每月 $5 起）。Basic 和 Professional 是適用於 2024 年 5 月 7 日前建立的應用程式的舊級別。
- Droplet（綑綁式 CPU 計劃）：Basic 每月 $4 起、CPU-Optimized 每月 $42 起、General Purpose 每月 $63 起、Memory-Optimized 每月 $84 起、Storage-Optimized 每月 $131 起。v5 及 GPU Droplet 的價格視乎配置而定。
- Spaces：Standard Storage 每月 $5 起（包含 250 GiB）。
- 託管資料庫：PostgreSQL 及 MySQL Standard Basic-node 每月 $15.15 起。
- Kubernetes：標準控制平面免費；可選用的高可用性控制平面每月 $40；工作節點按 Droplet 價格收費。
- 支援計劃：Starter 每月 $0、Developer 每月 $24、Standard 每月 $99、Premium 每月 $999。
價格及計劃因地區和產品而異，亦可能變動；購買前請務必到 DigitalOcean's 官方定價頁面確認最新價格。
疑難排解：卡片為何被拒
DigitalOcean 列出卡片被拒的常見原因，而非畫面上顯示的確切錯誤訊息。請逐項檢查：
1. 不接受預付卡或虛擬卡
DigitalOcean 不接受虛擬卡、電子卡或預付卡。如果這是被拒的原因，重新嘗試並不能解決問題；請向Coinepay 客戶支援確認你的卡片是否符合 DigitalOcean's 可接受卡類要求，或使用 DigitalOcean 列出的其他付款方式。
2. 可用餘額不足
請確保你的 Coinepay 卡有足夠餘額支付款項及任何臨時預授權保留款項。在 Coinepay 應用程式增值後再試。
3. 帳單地址不一致
你在 DigitalOcean 輸入的帳單地址必須與卡片登記的地址一致。請在帳單頁面的設定（Settings）分頁核對，並更正郵政編碼、國家或街道資料中的任何錯誤。
4. 3-D Secure 驗證
你的發卡機構可能要求進行 3-D Secure 驗證（額外確認步驟）。如果 Coinepay 應用程式出現提示，請按指示完成驗證，並確保你在 Coinepay 的聯絡資料為最新資料，以便收到提示。
5. 銀行防欺詐攔截或地區審查
新的雲端服務收費可能觸發自動防欺詐攔截；如卡片在受制裁國家發行，或其帳單地址位於受制裁國家，卡片亦可能被拒。請注意，DigitalOcean 會審查受禁止的地區；Coinepay 亦會對所有客戶進行制裁名單篩查，且不向受制裁人士或受全面制裁的司法管轄區提供服務。
管理、取消及退款
如要停止帳戶收費，請選擇個人檔案圖示 → 我的帳戶（My Account）→ 停用（Deactivate）；請先處理團隊資源及擁有權，因為已刪除團隊的最後結餘會從其付款方式收取。請記住，單純停止 Droplet 並不會停止其運算費用，你必須銷毀它，才能停止 Droplet 收費。DigitalOcean 表示不提供退款，但如客戶有特殊情況，可聯絡其客戶支援；已支付的費用一般不予退還。
尋求協助
如有關於 DigitalOcean 帳單或資源的問題，請聯絡 DigitalOcean 的客戶支援。如有任何關於 Coinepay 卡片的問題，包括餘額、保留款項、3-D Secure 驗證，或你的卡類是否符合 DigitalOcean's 要求，請聯絡Coinepay 客戶支援或透過我們的 Telegram 聯絡我們。你可以隨時透過 Coinepay 管理介面或流動應用程式查閱卡片及交易紀錄。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
DigitalOcean 接受虛擬卡嗎？
DigitalOcean 的付款文件指出，平台不接受虛擬卡、電子卡或預付卡；平台接受 Visa、Mastercard、American Express、Discover、UnionPay、Diners Club 及 JCB 網絡的信用卡和扣帳卡。使用前請聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡片是否符合此要求，或考慮使用 DigitalOcean 列出的其他付款方式。
為何我在 DigitalOcean 新增卡片時被拒？
DigitalOcean 列出的常見原因包括：使用預付卡、可用餘額不足、銀行防欺詐攔截，或發卡機構要求進行 3-D Secure 驗證。另請檢查帳單地址是否與卡片資料一致，以及卡片是否並非在受制裁地區發行。
DigitalOcean 以甚麼貨幣收費？
DigitalOcean 只以美元（USD）報價和開立發票，美國、英國、歐盟、印度、加拿大及澳洲的客戶亦一樣。平台不提供以當地貨幣開立的發票，適用稅項會額外收取。
新增卡片時會收費嗎？
新加入的卡片可能會產生一筆臨時預授權保留款項，並持續顯示最多七天；這是驗證程序，而非最終收費。如改為連結 PayPal，則會涉及另一筆 $5 授權。
我可以向 DigitalOcean 申請退款嗎？
DigitalOcean 表示不提供退款，已支付的費用一般不予退還，但如客戶有特殊情況，可聯絡其客戶支援。停止 Droplet 不會停止收費，你必須銷毀它。
