你可以嘗試使用 Coinepay 虛擬卡透過 Character.AI 的網站訂閱服務。本指南涵蓋帳戶設定、Free、(c.ai) lite 及 (c.ai+) 方案、網頁結帳，以及付款被拒時需要檢查的事項。成功付款取決於你的卡片詳情、結帳要求，以及任何適用的地區規則。
結帳前你需要準備的事項
- 一個 Character.AI 帳戶。你可以使用 Google、Apple 或電郵驗證連結登入。Character.AI 已不再支援舊有的電郵加密碼登入方式。
- 一個已完成身份驗證的 Coinepay 帳戶。透過 Coinepay 註冊，完成所需的 KYC 檢查，並取得虛擬卡。Coinepay 會提供卡號、到期日及 CVV。
- 足夠的可用資金。在 Coinepay 儀表板或流動應用程式中查看你卡片的可用餘額及任何適用的消費限制。預留足夠金額以支付結帳時顯示的全額，以及任何適用的稅項或貨幣兌換。
- 你的真實帳單資料。在付款表格要求時輸入你的真實姓名及帳單地址。檢查這些資料與你付款方式相關的資訊一致。
卡片發行及資金服務由 Coinepay 的持牌合作金融機構提供。可用性因司法管轄區而異。如你需要確認你的卡片是否符合某項結帳要求，請在購買前聯絡 Coinepay 支援團隊。
選擇 Character.AI 方案及付款途徑
Character.AI 列出三個級別：Free、(c.ai) lite 及 (c.ai+)。Free 包含無限訊息。Lite 加入每日額度的高級式訊息及較少廣告；c.ai+ 則包含無限高級式對話且沒有廣告。請查閱 Character.AI 的官方訂閱頁面，了解目前的功能及向你帳戶提供的價格。
截至撰寫本文時（2026 年 10 月），Character.AI 公布的美國 lite 價格為每月 $4.99 或每週 $2.49。c.ai+ 顯示為每年 $94.99，公布的標準月費為 $9.99。這些數字並非你購買的報價：價格因地區而異，而結帳時顯示的金額才是你確認前應審閱的金額。請查閱 Character.AI 的官方定價頁面，了解目前的價格。
在輸入卡片詳情前先選擇訂閱的途徑。在 Character.AI 網站上的購買由 Stripe 處理。應用程式內購買則改由 Apple 或 Google 收費，使用你商店帳戶可用的付款方式。Character.AI 在訂閱付款方式中列出信用卡、Apple Pay 及 Google Pay，但這並不代表某張特定虛擬卡會在網頁或應用程式內結帳時獲接受。以下步驟著重於在網站上以卡片付款。
如何在 Character.AI 網站上訂閱
- 設定你的 Coinepay 卡片。註冊、完成身份驗證，並在 Coinepay 儀表板或流動應用程式中存取你的虛擬卡。開始前先查看其可用餘額。
- 登入 Character.AI。開啟 Character.AI 的官方網站，並使用 Google、Apple 或電郵驗證連結。確保你登入的是應接收訂閱的帳戶。
- 開啟訂閱選項。前往 Character.AI 的訂閱頁面，比較 Free、(c.ai) lite 及 (c.ai+)，然後選擇你想要的付費方案及收費週期。閱讀向你所在地區顯示的價格及續訂條款。
- 完成網頁付款表格。如出現卡片輸入選項，請輸入 Coinepay 卡號、到期日及 CVV。按要求準確提供你的真實帳單資料。提交前審閱總額及收費週期。
- 回應任何驗證要求。你的付款可能需要驗證步驟，例如 3-D Secure。請按照結帳及你的卡片供應商所顯示的指示操作；在驗證完成前請勿關閉驗證畫面。
- 檢查結果。尋找結帳確認，並核實預期的方案出現在你的 Character.AI 帳戶上。保留收據以作記錄。如結果不清晰，請在嘗試另一次購買前先查看你的訂閱狀態。
如你偏好在 Character.AI 的 iOS 或 Android 應用程式內訂閱，請開啟設定 → 訂閱，選擇方案，並在商店的付款畫面上確認。按該商店允許的方式，在你的 Apple 或 Google 帳戶內新增或選擇付款方式。商店收費與 Character.AI 的網頁結帳是分開的，因此為某一途徑儲存的卡片未必已為另一途徑設定。
如果你的卡片被拒該怎麼辦
被拒本身並不會指明原因。記下確切的訊息、嘗試是在網頁還是應用程式上進行，以及 Character.AI 是否顯示有效訂閱。然後按以下檢查逐項處理，而非重複提交相同的資料。
可用餘額不足
將你 Coinepay 卡片的可用餘額與最終結帳金額比較，而非只是宣傳的方案價格。稅項或貨幣兌換可能影響你所需的金額。如你的餘額過低，使用 Coinepay 帳戶內可用的選項增值，並在更新後的餘額出現後再試。在應用程式或儀表板中查看任何適用的卡片消費限制。
卡片詳情或帳單地址不符
小心重新輸入卡號、到期日及 CVV。如表格要求帳單地址，請使用你的真實地址，並檢查姓名、街道、郵政編碼及國家是否有輸入錯誤。如你不確定哪些帳單資料適用於你的 Coinepay 卡片，請向 Coinepay 支援團隊查詢，而非猜測或輸入另一個國家的地址。
3-D Secure 或其他驗證未完成
如驗證要求被錯過、取消或逾時，付款可能會失敗。返回結帳並留意任何驗證提示。如沒有出現提示或驗證反覆失敗，請聯絡 Coinepay 支援團隊，並提供嘗試的時間及你看到的訊息。請勿在支援訊息中傳送你完整的卡號或 CVV。
商戶或商店地區檢查
Character.AI 顯示的價格及可用付款選項可能因位置而異。Apple 及 Google 亦對應用程式內購買套用其自身的帳戶及付款方式規則。請使用你的實際國家及帳單資料；更改這些資料以繞過限制可能會造成更多付款或帳戶問題。如結帳顯示該付款方式或購買在你的地區不可用，請向 Character.AI 或相關的應用程式商店查詢該項限制。在購買前聯絡 Coinepay 支援團隊，確認你的卡片符合任何列明的卡片要求。
如結帳看似已向你收費但你的方案未更新，請先檢查你的 Character.AI 訂閱狀態及相關的網頁或應用程式商店收據。避免立即再次付款。就網頁購買，在 「Payments and purchases」類別下聯絡 Character.AI 支援團隊；就應用程式內購買，則聯絡相關商店，並提供他們要求的購買詳情。
管理、更改或取消你的訂閱
就網頁 c.ai+ 訂閱，前往設定 → 帳戶 → 管理。管理按鈕會通向一個客戶入口網站，該入口透過電郵給你的安全連結存取。就應用程式購買，請透過 Apple ID → 訂閱或 Google Play 訂閱管理收費，而非 Character.AI 的網頁客戶入口網站。在應用程式中，方案更改可透過設定 → 訂閱進行；就網頁 lite 升級至 plus 的更改，Character.AI 會引導用戶在 「Payments and purchases」類別下提交支援請求。
訂閱會自動續訂直至取消。取消後方案會在目前的收費週期內保持有效；Character.AI 公布的優惠條款不會就該週期內未使用的時間提供部分退款。就網頁購買的退款請求，請在 「Payments and purchases」類別下提交 Character.AI 支援工單，並附上購買詳情。就應用程式內購買的退款，請按適用情況向 Apple 或 Google 提出；退款請求並不保證獲批。
在為對話功能付款前，請留意 Character.AI 會將 18 歲以下用戶置於沒有角色對話的閱讀模式體驗中。購買 c.ai+ 並不會繞過年齡確認。Character.AI 亦於 2026 年 10 月宣布一項受法院監督的出售程序，並表示屆時訂閱保持有效且收費不變。在承諾較長的收費週期前，請查閱其官方更新及結帳時顯示的條款。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以使用 Coinepay 虛擬卡支付 Character.AI c.ai+ 嗎？
如 Character.AI 的網頁結帳提供卡片輸入選項，你可以輸入其詳情，但是否獲接受由結帳時決定。查看任何列明的卡片要求，如你需要確認你的卡片是否符合，請聯絡 Coinepay 支援團隊。
我應該在 Character.AI 網站還是應用程式上付款？
使用網站進行由 Stripe 處理的網頁卡片結帳。在 iOS 或 Android 應用程式內的購買會透過 Apple 或 Google 收費，並使用該商店可用的付款方式。
為甚麼我的 Character.AI 付款被拒？
可能的原因包括可用餘額不足、卡片或帳單資料不正確、驗證步驟未完成，或地區付款限制。記下確切的訊息，並在重試前檢查相關的結帳及卡片詳情。
我在哪裏取消 Character.AI 訂閱？
就網頁 c.ai+，使用設定 → 帳戶 → 管理及電郵給你的客戶入口連結。就應用程式購買，使用 Apple ID → 訂閱或 Google Play 訂閱。
