आप Roblox वेबसाइट के ज़रिए Robux खरीदने के लिए Coinepay वर्चुअल कार्ड इस्तेमाल करने की कोशिश कर सकते हैं। इस गाइड में बताया गया है कि क्या तैयार रखें, एक बार खरीदा जाने वाला Robux पैकेज या मासिक सब्सक्रिप्शन कैसे चुनें, और चेकआउट पर आपका कार्ड अस्वीकार होने पर क्या जाँचें। भुगतान स्वीकार होगा या नहीं, यह चेकआउट के दौरान तय होता है, इसलिए पुष्टि करने से पहले अंतिम राशि देख लें।
Robux पैकेज या मासिक सब्सक्रिप्शन चुनें
Roblox, Robux के एक बार खरीदे जाने वाले पैकेज बेचता है। ऐसा पैकेज खरीदने से कोई सब्सक्रिप्शन शुरू नहीं होता। अगर आप इसके बजाय नियमित रूप से की जाने वाली खरीद चाहते हैं, तो Roblox पर Roblox Plus, Plus 500, Plus 1000 और Plus 2000 उपलब्ध हैं। नंबर वाले Plus बंडलों में हर महीने उतने ही Robux मिलते हैं जितने उनके नाम में बताए गए हैं; केवल Roblox Plus में मासिक Robux शामिल नहीं हैं। Plus सब्सक्रिप्शन अपने-आप रिन्यू होते हैं, जब तक आप अगली बिलिंग तारीख से पहले उन्हें रद्द नहीं कर देते।
यह लेख लिखे जाने के समय (अक्टूबर 2026), Roblox की अमेरिकी डॉलर में वेब सूची पर 500 Robux का एक बार खरीदा जाने वाला पैकेज $4.99 में और Plus 500 प्रति माह $8.99 में दिखाया गया था। ये अलग-अलग प्रोडक्ट हैं और आपके क्षेत्र के अनुसार चेकआउट पर कीमत अलग हो सकती है। भुगतान करने से पहले Roblox के आधिकारिक Buy Robux पेज पर मौजूदा विकल्प और अंतिम कीमत जाँचें। Roblox कुछ देशों में स्थानीय मुद्रा में कीमतें दिखाता है और जहाँ स्थानीय मुद्रा में कीमतें उपलब्ध नहीं हैं, वहाँ USD में; मुद्रा रूपांतरण से आपके द्वारा चुकाई जाने वाली राशि प्रभावित हो सकती है।
चेकआउट से पहले आपको क्या चाहिए
- Roblox अकाउंट: ज़रूरत हो तो आधिकारिक Roblox वेबसाइट पर अकाउंट बनाएँ। अकाउंट बनाने के लिए यूज़रनेम, जन्मतिथि और प्रमाणीकरण का तरीका देना होता है। अपनी वास्तविक जानकारी इस्तेमाल करें और उसी अकाउंट में साइन इन करें जिसमें Robux मिलने चाहिए।
- सक्रिय Coinepay अकाउंट: Coinepay पर रजिस्टर करें और कार्ड सेवाओं का उपयोग करने से पहले पहचान सत्यापन पूरा करें। कार्ड जारी होने के बाद उसका नंबर, समाप्ति तारीख और CVV Coinepay ऐप या सेल्फ़-सर्विस डैशबोर्ड में उपलब्ध होते हैं।
- पर्याप्त उपलब्ध राशि: Roblox चेकआउट पर दिखाई गई पूरी राशि की तुलना कार्ड के उपलब्ध बैलेंस से करें। Roblox की हर खरीद के लिए पूरी राशि का भुगतान एक ही तरीके से करना होता है; कमी पूरी करने के लिए आप Roblox Credit को कार्ड के साथ नहीं जोड़ सकते।
- आपके वास्तविक बिलिंग विवरण: अपने भुगतान विवरण से जुड़ा बिलिंग नाम और पता तैयार रखें। चेकआउट पर माँगे जाने पर उन्हें एक समान तरीके से दर्ज करें।
कार्ड विवरण सीधे दर्ज करने के लिए Roblox वेबसाइट पर ब्राउज़र चेकआउट का उपयोग करें। Roblox के अनुसार, ब्राउज़र पर की जाने वाली खरीद के लिए अन्य तरीकों के साथ प्रमुख क्रेडिट और डेबिट कार्ड तथा प्रीपेड क्रेडिट कार्ड स्वीकार किए जाते हैं, लेकिन इससे यह तय नहीं होता कि कोई खास कार्ड स्वीकार किया जाएगा। Roblox मोबाइल ऐप में शुरू की गई खरीद के लिए संबंधित ऐप स्टोर की भुगतान प्रणाली इस्तेमाल होती है, इसलिए वहाँ आपको कार्ड विवरण दर्ज करने की वही प्रक्रिया दिखाई न दे।
अपने Coinepay वर्चुअल कार्ड से Robux कैसे खरीदें
- ब्राउज़र में Roblox खोलें और साइन इन करें। अगर आप पहले अकाउंट बना रहे हैं, तो Roblox की साइन-अप प्रक्रिया पूरी करें और खरीदने से पहले पुष्टि करें कि आपने सही अकाउंट में साइन इन किया है।
- Buy Robux खोलें। एक बार खरीदे जाने वाले उपलब्ध पैकेज देखें। अगर आप नियमित रूप से रिन्यू होने वाला सब्सक्रिप्शन नहीं चाहते, तो Plus विकल्प के बजाय अपनी पसंद की मात्रा चुनें।
- चेकआउट की राशि और भुगतान विकल्प देखें। कार्ड से भुगतान का विकल्प उपलब्ध हो तो उसे चुनें। अगर Roblox पहले से मौजूद भुगतान तरीका दिखाता है, तो चेकआउट का दूसरा तरीका चुनने के लिए Pay another way चुनें।
- अपने Coinepay कार्ड का विवरण दर्ज करें। Coinepay से कार्ड नंबर, समाप्ति तारीख और CVV प्राप्त करें। Roblox चेकआउट पर जहाँ भी बिलिंग जानकारी माँगी जाए, अपनी वास्तविक जानकारी दर्ज करें। भुगतान जाँच पार करने की कोशिश में मनगढ़ंत पता इस्तेमाल न करें या अपनी लोकेशन न बदलें।
- आवश्यक सत्यापन पूरा करें। चेकआउट या अपने भुगतान प्रदाता की ओर से दिखाए गए निर्देशों का पालन करें, फिर कुल राशि जाँचने के बाद खरीद की पुष्टि करें। सत्यापन या भुगतान लंबित रहने के दौरान बार-बार भुगतान सबमिट करने से बचें।
- नतीजा जाँचें। अपने Roblox अकाउंट में लौटें और पुष्टि करें कि Robux की खरीद पूरी हुई है। अगर चेकआउट पर इसकी पुष्टि नहीं हुई, तो दोबारा खरीदने की कोशिश से पहले Coinepay में लेन-देन की स्थिति जाँचें।
अगर आप एक बार खरीदे जाने वाले पैकेज के बजाय Plus बंडल चुनते हैं, तो चेकआउट पर नियमित बिलिंग की शर्तें पढ़ें। उदाहरण के लिए, Plus 1000 में हर महीने 1,000 Robux मिलते हैं, जबकि केवल Roblox Plus में कोई मासिक Robux नहीं मिलते। उपलब्धता के अधीन, Roblox Plus को वेब/डेस्कटॉप, Apple App Store और Google Play के ज़रिए खरीदा जा सकता है; इस गाइड में कार्ड विवरण दर्ज करने के चरण वेब चेकआउट के लिए हैं।
Robux के लिए कार्ड भुगतान अस्वीकार क्यों हो सकता है
भुगतान अस्वीकार होने का हमेशा यह मतलब नहीं होता कि कार्ड विवरण गलत दर्ज किया गया था। दोबारा कोशिश करने से पहले दिखाए गए संदेश और लेन-देन की स्थिति से कारण समझने की कोशिश करें।
| क्या जाँचें | अगला व्यावहारिक कदम |
|---|---|
| पर्याप्त उपलब्ध बैलेंस न होना | कार्ड के उपलब्ध बैलेंस की तुलना चेकआउट की पूरी राशि से करें, न कि सिर्फ़ पैकेज के लिए दिखाई गई शुरुआती कीमत से। याद रखें कि एक खरीद के भुगतान के लिए Roblox Credit को कार्ड के साथ नहीं जोड़ा जा सकता। पैसे जोड़ने या दोबारा कोशिश करने से पहले Coinepay में कोई लंबित राशि जाँचें। |
| बिलिंग पते का मेल न खाना | दर्ज किया गया नाम, पता, कार्ड नंबर, समाप्ति तारीख और CVV दोबारा जाँचें। Roblox के अनुसार, बिलिंग जानकारी का मेल न खाना भुगतान अस्वीकार होने का एक कारण है। किसी दूसरे क्षेत्र का पता देने के बजाय अपने वास्तविक बिलिंग विवरण इस्तेमाल करें। |
| 3-D Secure या कोई अन्य सत्यापन चरण | चेकआउट पर प्रमाणीकरण का अनुरोध दिखाई दे तो निर्देशों के अनुसार उसे पूरा करें। अगर वह विफल हो जाए, उसकी समय-सीमा समाप्त हो जाए या वह दिखाई ही न दे, तो लेन-देन से जुड़ी जानकारी के लिए अपना Coinepay ऐप जाँचें और कार्ड संबंधी जाँच में मदद के लिए Coinepay सहायता से संपर्क करें। यह न मानें कि Roblox के हर चेकआउट पर सत्यापन की प्रक्रिया एक जैसी होती है। |
| व्यापारी की क्षेत्रीय या धोखाधड़ी संबंधी जाँच | जाँचें कि खरीद आपकी वास्तविक लोकेशन के लिए उपलब्ध है और आपके Roblox अकाउंट तथा बिलिंग की जानकारी सही है। Roblox के अनुसार, उसकी अपनी या बैंक की धोखाधड़ी रोकने वाली प्रणालियाँ भुगतान अस्वीकार कर सकती हैं, और विवरण सही होने पर भी कुछ कार्ड स्वीकार नहीं किए जा सकते। व्यापारी की ओर से भुगतान अस्वीकार होने पर Roblox सहायता से संपर्क करें; कार्ड संबंधी समस्या की समीक्षा में Coinepay सहायता आपकी मदद कर सकती है। |
Roblox ने “Invalid Card” और “Unsuccessful Payment” को ऐसी त्रुटियों के रूप में दर्ज किया है जो प्रीपेड कार्ड से भुगतान करते समय आ सकती हैं, जिनमें कार्ड का रजिस्टर न होना या बिलिंग विवरण का मेल न खाना शामिल है। केवल इन संदेशों से यह पता नहीं चलता कि आपके Coinepay कार्ड को किस श्रेणी में रखा गया है। Roblox यह भी चेतावनी देता है कि बार-बार कोशिश करने से बैलेंस पर अस्थायी रोक लग सकती है। अगर Xsolla कार्ड सत्यापन का अनुरोध करता है, तो उसकी प्रक्रिया में $0.20–$0.90 की अस्थायी राशि चार्ज की जा सकती है; Roblox के अनुसार, यह सत्यापन राशि 1–10 कार्य दिवसों के भीतर लौटा दी जाती है। अस्थायी सत्यापन राशि को Robux की पूरी हो चुकी खरीद मानने के बजाय चेकआउट के निर्देशों का पालन करें।
अपने भुगतान तरीके और खरीद को प्रबंधित करें
Roblox वेबसाइट पर सेव किए गए भुगतान तरीके चेकआउट के दौरान या Settings → Payment Methods में जोड़े या हटाए जा सकते हैं। Roblox अपने मोबाइल ऐप में सेव किए गए भुगतान तरीकों को अपडेट करने की अनुमति नहीं देता। कार्ड सेव करने की सुविधा केवल 18 वर्ष या उससे अधिक उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए है और कुछ क्षेत्रों में उपलब्ध नहीं है; सेव किए गए कार्ड का यह नियम खरीद की जा सकने की शर्त से अलग है। अगर आप कार्ड सेव नहीं कर पा रहे हैं, तो इसके बजाय चेकआउट पर उपलब्ध भुगतान विकल्प देखें।
Plus सब्सक्रिप्शन की रिन्यूअल तारीख और उसे प्रबंधित करने के विकल्प Settings → Subscriptions में देखें। भविष्य में रिन्यूअल रोकने के लिए, सब्सक्रिप्शन का विवरण खोलें और अगली बिलिंग तारीख से पहले Cancel Renewal चुनें। भुगतान किए गए लाभ मौजूदा बिलिंग अवधि के अंत तक मिलते रहेंगे। एक बार खरीदे जाने वाले Robux पैकेज का कोई रिन्यूअल नहीं होता जिसे रद्द करना पड़े।
Robux के भुगतान आम तौर पर अंतिम होते हैं और उनकी राशि वापस नहीं की जाती, जब तक लागू कानून के तहत ऐसा करना आवश्यक न हो। बाद में नापसंद आने वाली किसी वस्तु पर Robux खर्च करने से वे आम तौर पर वापस नहीं मिलते। अगर आपको कार्ड पर कोई अनधिकृत शुल्क दिखाई दे, तो Roblox की सलाह के अनुसार भुगतान विवाद शुरू करने से पहले संबंधित Roblox या Xsolla सहायता टीम से संपर्क करें। अपने Coinepay कार्ड या डैशबोर्ड में दिख रहे किसी लेन-देन से जुड़े सवालों के लिए Coinepay सहायता से संपर्क करें।
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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मैं Coinepay वर्चुअल कार्ड से सीधे Robux खरीद सकता हूँ?
कार्ड से भुगतान का विकल्प उपलब्ध होने पर आप Roblox के ब्राउज़र चेकआउट में अपने कार्ड का विवरण दर्ज करने की कोशिश कर सकते हैं। भुगतान स्वीकार होगा या नहीं, यह Roblox तय करता है।
क्या Plus 500 एक बार खरीदा जाने वाला Robux पैकेज है?
नहीं। Plus 500 एक मासिक सब्सक्रिप्शन है जिसमें हर महीने 500 Robux मिलते हैं। अगर आप नियमित बिलिंग नहीं चाहते, तो Buy Robux पर एक बार खरीदा जाने वाला पैकेज चुनें।
क्या मैं Roblox Credit को अपने कार्ड के साथ इस्तेमाल कर सकता हूँ?
नहीं। Roblox की हर खरीद की पूरी राशि का भुगतान एक ही तरीके से करना आवश्यक है।
मैं Roblox Plus सब्सक्रिप्शन कहाँ रद्द कर सकता हूँ?
Settings → Subscriptions पर जाएँ, सब्सक्रिप्शन का विवरण खोलें और अगली बिलिंग तारीख से पहले Cancel Renewal चुनें।
अगर Roblox पर “Unsuccessful Payment” दिखाई दे तो मुझे क्या करना चाहिए?
अपना उपलब्ध बैलेंस, वास्तविक बिलिंग विवरण और सत्यापन का कोई अनुरोध जाँचें। दोबारा कोशिश करने से पहले लंबित लेन-देन देखें; चेकआउट संबंधी समस्या के लिए Roblox से या कार्ड संबंधी समस्या के लिए Coinepay सहायता से संपर्क करें।
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