你可以尝试使用 Coinepay 虚拟卡通过 Roblox 网站购买 Robux。本指南介绍购买前需要准备什么、如何选择一次性 Robux 套餐或月度订阅，以及结账时银行卡被拒该检查哪些事项。是否接受付款取决于结账时的审核结果，因此请在确认前核对最终金额。
选择 Robux 套餐或月度订阅
Roblox 提供一次性套餐供你购买 Robux。购买一次性套餐不会开通订阅。如果你想定期购买，Roblox 还提供 Roblox Plus、Plus 500、Plus 1000 和 Plus 2000。带数字的 Plus 套餐每月包含对应数量的 Robux；单独订阅 Roblox Plus 不包含每月发放的 Robux。除非你在下一个账单日期之前取消，否则 Plus 订阅会自动续订。
截至本文撰写时（2026 年 10 月），Roblox 网站的美元标价显示，500 Robux 一次性套餐售价为 4.99 美元，Plus 500 的价格为每月 8.99 美元。两者是不同的产品，结账价格也可能因地区而异。付款前，请在 Roblox 官方的“购买 Robux”页面查看当前选项和最终价格。Roblox 在部分国家/地区显示当地货币价格，在不支持当地货币定价的地区则显示美元价格；货币兑换可能影响你实际支付的金额。
结账前需要准备什么
- Roblox 账户：如有需要，请在 Roblox 官方网站创建账户。创建账户时，需要提供用户名、出生日期和一种身份验证方式。请使用你的真实信息，并登录应接收 Robux 的账户。
- 有效的 Coinepay 账户：注册 Coinepay，并在使用卡片服务前完成身份验证。虚拟卡发行后，你可以在 Coinepay 应用或自助服务控制面板中查看卡号、有效期和 CVV。
- 足够的可用余额：将卡片可用余额与 Roblox 结账时显示的全额进行比较。每笔 Roblox 购买都必须使用一种付款方式支付全额；你不能将 Roblox Credit 与银行卡组合使用，以补足差额。
- 真实的账单信息：准备好与你的付款信息关联的账单姓名和地址。如果结账时要求填写，请确保信息一致。
如需直接输入卡片信息，请使用 Roblox 网站的浏览器结账页面。Roblox 表示，浏览器购买支持主流信用卡、借记卡和预付信用卡等付款方式，但这并不意味着任何特定卡片一定会被接受。在 Roblox 移动应用中发起的购买则使用相应应用商店的支付系统，因此你可能看不到相同的卡片信息输入流程。
如何使用 Coinepay 虚拟卡购买 Robux
- 在浏览器中打开 Roblox 并登录。如果你需要先创建账户，请完成 Roblox 的注册流程，并在购买前确认已登录目标账户。
- 打开“购买 Robux”页面。查看可选的一次性套餐。如果你不想开通定期订阅，请选择所需的 Robux 数量，而不是 Plus 选项。
- 核对结账金额和付款选项。如果提供银行卡付款方式，请选择该方式。如果 Roblox 显示已有的付款方式，请选择使用其他方式付款，以选择其他结账方式。
- 输入 Coinepay 卡片信息。从 Coinepay 获取卡号、有效期和 CVV。凡是 Roblox 结账页面要求填写账单信息的地方，都应输入你的真实信息。不要使用虚构地址，也不要为了通过付款审核而更改所在地。
- 完成所需的验证。按照结账页面或付款服务提供方显示的说明操作，核对总金额后再确认购买。在验证或扣款尚未完成时，避免反复提交付款。
- 查看结果。返回你的 Roblox 账户，确认 Robux 购买是否完成。如果结账页面未确认购买成功，请先在 Coinepay 中查看交易状态，再尝试购买。
如果你选择的是 Plus 套餐，而不是一次性套餐，请在结账时阅读定期扣费条款。例如，Plus 1000 每月包含 1,000 Robux，而单独订阅 Roblox Plus 不包含每月发放的 Robux。在提供该服务的情况下，可以通过网页/桌面端、Apple App Store 和 Google Play 购买 Roblox Plus；本指南中的卡片信息输入步骤适用于网页结账。
Robux 银行卡付款为何可能被拒
付款被拒并不一定意味着卡片信息输入有误。再次尝试前，请结合提示消息和交易状态排查原因。
| 检查事项 | 建议采取的下一步措施 |
|---|---|
| 可用余额不足 | 将卡片可用余额与结账总金额进行比较，而不仅是套餐显示的起始价格。请注意，单笔购买不能将 Roblox Credit 与银行卡组合使用。充值或重试前，请在 Coinepay 中查看是否有待处理的金额。 |
| 账单地址不匹配 | 重新核对你输入的姓名、地址、卡号、有效期和 CVV。Roblox 指出，账单信息不匹配是付款被拒的原因之一。请使用真实的账单信息，不要替换为其他地区的地址。 |
| 3-D Secure 或其他验证步骤 | 如果结账页面要求进行身份验证，请按提示完成。如果验证失败、过期或始终未出现，请在 Coinepay 应用中查看相关交易信息，并联系 Coinepay 客服，寻求卡片端审核方面的帮助。不要认为每次 Roblox 结账都采用相同的验证流程。 |
| 商户地区限制或欺诈风险检查 | 确认你所在的实际地区可以进行这笔购买，并确保 Roblox 账户和账单信息准确。Roblox 表示，其自身或银行的欺诈风险控制可能导致付款被拒，而且即使信息正确，部分卡片也可能不被接受。如需处理商户端拒付，请联系 Roblox 客服；Coinepay 客服可以帮助你排查卡片端的问题。 |
Roblox 的文档指出，使用预付卡付款时可能出现“卡片无效”和“付款未成功”错误，包括卡片未注册或账单信息不匹配的情况。这些消息本身并不能说明你的 Coinepay 卡被归类为何种卡片。Roblox 还提醒，反复尝试付款可能导致余额被暂时冻结。如果 Xsolla 要求验证卡片，其验证流程可能产生一笔 0.20–0.90 美元的临时扣款；Roblox 表示，这笔验证款项会在 1–10 个工作日内退回。请按照结账页面的说明操作，不要将临时验证金额视为已完成的 Robux 购买。
管理付款方式和购买记录
在 Roblox 网站上，你可以在结账时或通过设置 → 付款方式添加或移除已保存的付款方式。Roblox 不允许在其移动应用中更新已保存的付款方式。只有年满 18 周岁的用户才能保存卡片，而且部分地区不提供此功能；能否保存卡片与能否完成购买是两回事。如果你无法保存卡片，请查看结账时提供的付款选项。
如需查看 Plus 订阅的续订日期和管理选项，请前往设置 → 订阅。要停止后续续订，请打开订阅详情，并在下一个账单日期之前选择取消续订。已付费权益会持续到当前账期结束。一次性 Robux 套餐无需取消续订。
除非适用法律另有要求，Robux 付款通常为最终交易且不可退款。将 Robux 用于购买后来不喜欢的物品，通常也不会返还 Robux。如果你发现未经授权的卡片扣款，请按照 Roblox 的建议，在发起付款争议前联系相应的 Roblox 或 Xsolla 客服。如对 Coinepay 卡片或控制面板中显示的交易有疑问，请联系 Coinepay 客服。
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常见问题
我可以直接使用 Coinepay 虚拟卡购买 Robux 吗？
如果 Roblox 浏览器结账页面提供银行卡付款选项，你可以尝试输入虚拟卡信息。是否接受付款由 Roblox 决定。
Plus 500 是一次性 Robux 套餐吗？
不是。Plus 500 是月度订阅，每月包含 500 Robux。如果你不想定期扣费，请在“购买 Robux”页面选择一次性套餐。
我可以将 Roblox Credit 与银行卡组合使用吗？
不可以。Roblox 要求每笔购买都由一种付款方式支付全额。
在哪里可以取消 Roblox Plus 订阅？
前往“设置 → 订阅”，打开订阅详情，并在下一个账单日期之前选择“取消续订”。
如果 Roblox 显示“付款未成功”，我该怎么办？
检查可用余额、真实的账单信息以及是否有验证请求。重试前查看待处理交易；如果是结账端的问题，请联系 Roblox，如果是卡片端的问题，请联系 Coinepay 客服。
