one.com डोमेन पंजीकरण और वेब होस्टिंग सेवा प्रदाता है, और इसके ऑर्डर का भुगतान चेकआउट पर ऑनलाइन किया जाता है। अगर आप होस्टिंग के अपने खर्च के लिए एक ही भुगतान विधि इस्तेमाल करना चाहते हैं, जिस पर आपका नियंत्रण हो, तो Coinepay वर्चुअल कार्ड आपको तुरंत एक कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV देता है, जिसका उपयोग आप one.com के चेकआउट पर कर सकते हैं। इस गाइड में बताया गया है कि आपको क्या चाहिए, साइन-अप और भुगतान की प्रक्रिया कैसे काम करती है, और कार्ड अस्वीकृत होने पर समस्या का समाधान कैसे करें।
शुरू करने से पहले आपको क्या चाहिए
सेटअप में बस कुछ मिनट लगते हैं, लेकिन पहले ये चीज़ें तैयार रखें:
- सत्यापित Coinepay खाता। कार्ड का उपयोग करने से पहले आपको पंजीकरण और पहचान सत्यापन (KYC) पूरा करना होगा। अपना खाता बनाएँ और Coinepay डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप (iOS / Google Play) में सत्यापन पूरा करें।
- एक सक्रिय Coinepay वर्चुअल कार्ड, जिसमें ऑर्डर के पूरे कुल भुगतान के लिए पर्याप्त बैलेंस हो, जिसमें ऑर्डर सारांश में दिखाया गया कोई भी कर शामिल हो।
- आपकी वास्तविक बिलिंग जानकारी। अपना वास्तविक नाम और बिलिंग पता ठीक वैसे ही इस्तेमाल करें जैसे वे आपके Coinepay खाते में दर्ज हैं; one.com और आपके कार्ड के पीछे का बैंक इनकी जाँच करते हैं।
- आपकी पसंद का प्लान और डोमेन। तय करें कि आपको कौन-सा होस्टिंग प्लान चाहिए और आप नया डोमेन पंजीकृत करेंगे या किसी मौजूदा डोमेन को ट्रांसफ़र करेंगे।
one.com सब्सक्रिप्शन भुगतान के लिए Visa, Mastercard और Visa Electron कार्ड सूचीबद्ध करता है। American Express, Discover या अन्य नेटवर्क स्वीकार किए जाते हैं या नहीं, इसकी पुष्टि नहीं हुई है। Coinepay यह प्रकाशित नहीं करता कि उसका हर कार्ड किस नेटवर्क पर चलता है। इसलिए, अगर कोई व्यापारी कार्ड नेटवर्क सीमित करता है, तो खरीदने से पहले Coinepay सहायता टीम से पुष्टि करें कि आपका कार्ड उस आवश्यकता को पूरा करता है।
one.com के होस्टिंग प्लान एक नज़र में
one.com की वर्तमान वेब होस्टिंग प्लान शृंखला में Starter, Professional, Business और Max शामिल हैं। Managed WordPress के प्लान भी इन्हीं चार नामों का उपयोग करते हैं। Beginner, Explorer, Enthusiast और Guru नाम के पुराने प्लान मौजूदा ग्राहकों के लिए तब तक सक्रिय रहते हैं जब तक वे प्लान नहीं बदलते, लेकिन वे नई शृंखला का हिस्सा नहीं हैं।
कीमतें क्षेत्र के अनुसार तय होती हैं, एक साल की सब्सक्रिप्शन के लिए दिखाई जाती हैं जिसका भुगतान सालाना किया जाता है, और आम तौर पर पहली अवधि के लिए कम शुरुआती दर तथा नवीनीकरण के लिए अधिक दर होती है। लिखे जाने के समय (अक्टूबर 2026), उदाहरणों में ये कीमतें शामिल थीं:
| क्षेत्र | Starter (शुरुआती / नवीनीकरण) | Max (शुरुआती / नवीनीकरण) |
|---|---|---|
| अमेरिका | $2.99 / $8.99 प्रति माह | $9.99 / $29.99 प्रति माह |
| यूके | £1.99 / £7.99 प्रति माह | £8.99 / £24.99 प्रति माह |
| डेनमार्क | 29 / 79 kr. प्रति माह | 99 / 299 kr. प्रति माह |
कीमतें क्षेत्र के अनुसार अलग होती हैं और समय के साथ बदलती हैं, इसलिए भुगतान करने से पहले one.com के आधिकारिक प्लान और कीमत वाले पेज पर मौजूदा कीमत और चेकआउट पर अपना कुल भुगतान हमेशा जाँच लें। आपसे वही राशि ली जाती है जो ऑर्डर सारांश में दिखाई जाती है।
चरण-दर-चरण: one.com पर ऑर्डर और भुगतान करें
- प्लान और डोमेन चुनें। one.com पर अपना होस्टिंग प्लान (Starter, Professional, Business या Max) चुनें और या तो नया डोमेन पंजीकृत करें या पहले से अपने स्वामित्व वाला डोमेन जोड़ें। ध्यान दें कि कुछ डोमेन एक्सटेंशन के अपने नियम हैं; उदाहरण के लिए, one.com के अनुसार .it केवल EU में रहने वाले व्यक्तियों या वहाँ स्थित कंपनियों के लिए है।
- चुने गए प्रोडक्ट की समीक्षा करें। अवधि, शुरुआती और नवीनीकरण की कीमतों, और किसी भी ऐड-ऑन की जाँच करें ताकि बास्केट में कुछ अप्रत्याशित न हो।
- अपनी ग्राहक जानकारी दर्ज करें। अपना वास्तविक नाम, पता और ईमेल दें। पते के सत्यापन में बेमेल से बचने के लिए ये आपकी Coinepay बिलिंग जानकारी से मेल खाने चाहिए।
- शर्तें स्वीकार करें। आगे बढ़ने के लिए सहमति वाले चेकबॉक्स पर टिक करें।
- भुगतान विधि चुनें। कार्ड से भुगतान चुनें। आपके देश के आधार पर one.com PayPal, SEPA डायरेक्ट डेबिट (यूरोज़ोन), कई यूरोपीय देशों में बैंक ट्रांसफ़र, Dankort और MobilePay (डेनमार्क) या iDEAL (नीदरलैंड) भी दिखा सकता है। कुछ विधियों पर अतिरिक्त शुल्क लगता है, इसलिए कार्ड अक्सर सबसे आसान विकल्प होता है।
- अपने Coinepay कार्ड की जानकारी दर्ज करें। अपने Coinepay डैशबोर्ड या ऐप से कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV दर्ज करें। अपने Coinepay खाते में दर्ज बिलिंग पते का उपयोग करें।
- यदि 3-D Secure चरण आए, तो उसे पूरा करें। संकेत मिलने पर, अपने कार्ड से जुड़ी पुष्टि विधि के ज़रिए भुगतान स्वीकृत करें।
- पुष्टि करके ऑर्डर सबमिट करें। ऑनलाइन भुगतान से आम तौर पर ऑर्डर अपने-आप सक्रिय हो जाता है। आपको पुष्टि और एक इनवॉइस दिखाई देना चाहिए।
अगर कभी आपका कोई इनवॉइस बकाया हो, तो आप कंट्रोल पैनल से या अपने डोमेन नाम और इनवॉइस के ऑर्डर नंबर का उपयोग करके one.com/pay पर उसका भुगतान कर सकते हैं। इनवॉइस मेरा खाता → इनवॉइस में भी दिखाई देते हैं।
बाद में अपनी भुगतान विधि प्रबंधित करना
अगले नवीनीकरण के लिए इस्तेमाल होने वाला कार्ड बदलने के लिए one.com कंट्रोल पैनल खोलें और बिलिंग → इनवॉइस → भुगतान विधियाँ बदलें पर जाएँ। अगर आप एक से अधिक डोमेन प्रबंधित करते हैं, तो पहले संबंधित डोमेन चुनें, फिर भुगतान विधि बदलें या नई विधि जोड़ें। सेव किए गए कार्ड को मेरा खाता → मेरे प्रोडक्ट के अंतर्गत भी अपडेट किया जा सकता है। बिना दूसरा कार्ड जोड़े सेव किया गया कार्ड हटाने के लिए one.com सहायता टीम से संपर्क करना होगा।
होस्टिंग का नवीनीकरण अपने-आप होता है, इसलिए नवीनीकरण की तारीख से पहले अपने Coinepay कार्ड में पर्याप्त बैलेंस रखें। one.com के अनुसार ग्राहकों को नई सब्सक्रिप्शन अवधि शुरू होने से कम-से-कम 60 दिन पहले सूचना मिलती है, जिससे आपको बैलेंस जोड़ने या कार्ड बदलने का समय मिलता है।
कार्ड अस्वीकृत होने पर समस्या का समाधान
अगर चेकआउट पर भुगतान विफल दिखे या भुगतान पूरा न हो, तो दोबारा कोशिश करने से पहले इन आम कारणों की जाँच करें।
पर्याप्त बैलेंस न होना
सबसे आम कारण पूरे ऑर्डर की राशि और कर का भुगतान करने के लिए पर्याप्त पैसे न होना है। one.com के ऑर्डर सारांश में सटीक राशि जाँचें, फिर ऐप में अपने Coinepay कार्ड का बैलेंस देखें और ज़रूरत हो तो बैलेंस जोड़ें।
बिलिंग पता या नाम मेल न खाना
अगर one.com पर दर्ज किया गया नाम और बिलिंग पता आपके कार्ड के पीछे के बैंक के रिकॉर्ड से मेल नहीं खाते, तो भुगतान अस्वीकृत हो सकता है। अपने Coinepay खाते से बिलिंग जानकारी ठीक उसी तरह कॉपी करके दोबारा दर्ज करें।
3-D Secure पूरा न होना
अगर सत्यापन का संकेत आए और समय पर उसे स्वीकृत न किया जाए, तो भुगतान विफल हो जाता है। सुनिश्चित करें कि आप Coinepay से आने वाली पुष्टि प्राप्त और स्वीकृत कर सकते हैं, फिर दोबारा भुगतान करने की कोशिश करें।
कार्ड नेटवर्क या क्षेत्र संबंधी जाँच
one.com सब्सक्रिप्शन भुगतान के लिए Visa, Mastercard और Visa Electron सूचीबद्ध करता है, और भुगतान विधियों की उपलब्धता आपके निवास के देश पर निर्भर करती है। अगर कार्ड से भुगतान उपलब्ध न हो या नेटवर्क संबंधी कारण से अस्वीकृत हो जाए, तो दोबारा कोशिश करने से पहले अपने कार्ड की जानकारी की पुष्टि के लिए Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें और जहाँ उपलब्ध हो, PayPal जैसी किसी अन्य सूचीबद्ध विधि पर विचार करें।
"भुगतान विफल" दिखता है, लेकिन पैसे कटे हुए लगते हैं
अगर ऑर्डर विफल दिखता है लेकिन लेन-देन लंबित दिखाई देता है, तो यह आम तौर पर अस्थायी प्राधिकरण होता है, अंतिम भुगतान नहीं। ऑर्डर बार-बार सबमिट न करें, क्योंकि इससे कई बार राशि होल्ड हो सकती है। अपने Coinepay ऐप में लंबित लेन-देन के निपटने तक प्रतीक्षा करें। अगर इनवॉइस फिर भी बकाया दिखे, तो ध्यान दें कि one.com के अनुसार ऐसा भुगतान की प्रोसेसिंग में लगने वाले समय या ऐसे भुगतान के कारण होता है जिसे वह किसी ऑर्डर से जोड़ नहीं पाता। one.com सहायता टीम से संपर्क करते समय अपना डोमेन नाम और ऑर्डर नंबर तैयार रखें।
रिफ़ंड और रद्द करना
नए वेबसाइट ऑर्डर के लिए 15 दिनों के भीतर पैसे वापस पाने का अनुरोध किया जा सकता है। इसके लिए आपको अपना डोमेन और ऑर्डर नंबर देकर one.com सहायता टीम से स्पष्ट रूप से अनुरोध करना होगा। Google Ads, Exchange और Microsoft 365 प्लान इसके दायरे से बाहर हैं, और केवल एक डोमेन पर पूरा रिफ़ंड मिलता है; अतिरिक्त डोमेन की होस्टिंग का रिफ़ंड मिल सकता है, लेकिन पंजीकरण शुल्क का नहीं। अवांछित नवीनीकरण से बचने के लिए सब्सक्रिप्शन समाप्त होने से कम-से-कम 30 दिन पहले कंट्रोल पैनल → मेरा खाता → मेरे प्रोडक्ट → प्रबंधित करें → रद्द करें के ज़रिए इसे रद्द करें। सामान्य रूप से रद्द करने पर सेवा अवधि के अंत में समाप्त होती है और मौजूदा इनवॉइस नहीं हटता। प्रीपेड अवधि का अप्रयुक्त हिस्सा आम तौर पर रिफ़ंड नहीं किया जाता।
Coinepay से जुड़ी सहायता चाहिए?
अपने कार्ड के बैलेंस, सत्यापन की स्थिति या किसी विशेष व्यापारी की जाँच के लिए आपका कार्ड उपयुक्त है या नहीं, इससे संबंधित किसी भी सवाल के लिए सहायता या Telegram के ज़रिए Coinepay टीम से संपर्क करें। आपके कार्ड से जुड़ी बाकी सभी चीज़ें डैशबोर्ड और मोबाइल ऐप से 24/7 प्रबंधित की जा सकती हैं।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
one.com किन कार्ड नेटवर्क को स्वीकार करता है?
one.com सब्सक्रिप्शन भुगतान के लिए Visa, Mastercard और Visa Electron सूचीबद्ध करता है। American Express, Discover और अन्य नेटवर्क स्वीकार किए जाते हैं या नहीं, इसकी पुष्टि नहीं हुई है। Coinepay यह प्रकाशित नहीं करता कि उसका हर कार्ड किस नेटवर्क पर चलता है। इसलिए, अगर आप निश्चित नहीं हैं, तो खरीदने से पहले Coinepay सहायता टीम से पुष्टि करें कि आपका कार्ड आवश्यकता को पूरा करता है।
one.com पर मेरा Coinepay कार्ड क्यों अस्वीकृत हुआ?
आम कारणों में कर सहित पूरी राशि के लिए पर्याप्त बैलेंस न होना, बिलिंग नाम या पते का आपके कार्ड खाते से मेल न खाना, 3-D Secure सत्यापन पूरा न करना, या कार्ड नेटवर्क अथवा क्षेत्र संबंधी जाँच शामिल हैं। कारण दूर करके दोबारा कोशिश करें। बार-बार ऑर्डर सबमिट न करें, क्योंकि इससे कई बार राशि होल्ड हो सकती है।
नवीनीकरण के समय one.com जिस कार्ड से भुगतान लेता है, उसे कैसे बदलूँ?
one.com कंट्रोल पैनल में बिलिंग → इनवॉइस → भुगतान विधियाँ बदलें पर जाएँ, ज़रूरत हो तो डोमेन चुनें, फिर कार्ड जोड़ें या बदलें। आप मेरा खाता → मेरे प्रोडक्ट के अंतर्गत सेव किया गया कार्ड भी अपडेट कर सकते हैं।
अगर मैं अपना मन बदल दूँ, तो क्या मुझे रिफ़ंड मिल सकता है?
नए वेबसाइट ऑर्डर के लिए 15 दिनों के भीतर पैसे वापस पाने का अनुरोध किया जा सकता है। इसके लिए आपको अपना डोमेन और ऑर्डर नंबर देकर one.com सहायता टीम से अनुरोध करना होगा। कुछ प्रोडक्ट इसके दायरे से बाहर हैं, और केवल एक डोमेन पर पूरा रिफ़ंड मिलता है। सामान्य रूप से रद्द करने पर प्रीपेड अवधि का अप्रयुक्त हिस्सा आम तौर पर रिफ़ंड नहीं किया जाता।
मैंने भुगतान कर दिया है, लेकिन one.com अब भी इनवॉइस बकाया दिखा रहा है। अब क्या करूँ?
one.com के अनुसार, इनवॉइस बकाया दिखते रहने का कारण भुगतान की प्रोसेसिंग में लगने वाला समय या ऐसा भुगतान है जिसे वह किसी ऑर्डर से जोड़ नहीं पाता। अपने Coinepay ऐप में किसी भी लंबित लेन-देन के निपटने तक प्रतीक्षा करें, फिर अपने डोमेन नाम और ऑर्डर नंबर के साथ one.com सहायता टीम से संपर्क करें। आप one.com/pay पर इनवॉइस का भुगतान या उसकी स्थिति की जाँच भी कर सकते हैं।
संबंधित गाइड
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