Coinepay | איך משלמים על aloSIM בכרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)

aloSIM מוכרת חבילות גלישה eSIM בתשלום מראש ליעדים בודדים, לאזורים ולנסיעות ברחבי העולם, כך שאפשר להתחבר לאינטרנט בחו״ל בלי כרטיס SIM פיזי או חשבונות נדידה. אם אתם רוצים לרכז את הוצאות הנסיעה בכרטיס אחד, המדריך הזה מסביר איך לשלם על חבילת aloSIM בכרטיס וירטואלי של Coinepay: מה צריך להכין, מהם שלבי התשלום המדויקים ואיך לטפל בתשלום שנדחה.

לפני שמתחילים, חשוב לזכור ש-aloSIM היא חברה נפרדת. Coinepay מנפיקה את הכרטיס הווירטואלי שבו משלמים; היא אינה קשורה ל-aloSIM, ו-aloSIM מחליטה אילו כרטיסים לקבל בעת התשלום.

מה צריך לפני הרכישה

הכינו את הדברים הבאים כדי שהתשלום יתבצע ללא תקלות:

חשבון Coinepay מאומת וכרטיס וירטואלי פעיל. חובה להשלים אימות זהות (KYC) לפני שאפשר להשתמש בכרטיס. אם עדיין אין לכם חשבון, הירשמו ל-Coinepay, ואז פתחו את האפליקציה ל-iOS או את האפליקציה ל-Android כדי ליצור כרטיס או לצפות במספר הכרטיס, בתאריך התפוגה ובקוד ה-CVV שלו.
יתרה מספקת בכרטיס לכיסוי מחיר החבילה וכל מס שחל עליה. aloSIM מציינת שהמחירים המוצגים אינם כוללים מסים רלוונטיים ושייתכן שיהיה צורך לשלם אותם בנפרד, גם בארה״ב ובקנדה.
פרטי החיוב האמיתיים שלכם — השם וכתובת החיוב המשויכים לכרטיס Coinepay שלכם. השתמשו בזהות ובכתובת האמיתיות שלכם; אל תזינו פרטים מומצאים כדי לעקוף בדיקה כלשהי.
מכשיר לא נעול שתומך ב-eSIM. aloSIM דורשת זאת, ומציינת שמכשירי iPhone ו-iPad שנרכשו בסין היבשתית אינם תומכים ב-eSIM, למעט חריגים מוגבלים בחלק מהמכשירים מהונג קונג או ממקאו.

חבילות ומחירים של aloSIM

חבילות aloSIM הן רכישות חד-פעמיות בתשלום מראש, לא מנויים. התנאים שלה מתארים חבילות Standard עם מכסת נתונים וחבילות Unlimited נפרדות. בחנות לארה״ב, שמות החבילות הם Lite, Starter, Casual, Explorer, Extra ו-Unlimited — הם משקפים את כמות הנתונים ואת משך הנסיעה, ולא דרגות חשבון. לחבילות Unlimited לאירופה יש אפשרויות בשמות Weekender, Extended Stay, Week Getaway, Traveller Plus, Great Escape ו-Month Abroad לתקופות של 3 עד 30 ימים.

נכון למועד הכתיבה (אוקטובר 2026), דוגמאות למחירים המוצגים בדולר ארה״ב כוללות חבילה לארצות הברית החל מ-$3.50 עבור 1GB ליום אחד, לאירופה החל מ-$5 עבור 1GB ל-7 ימים, וחבילה גלובלית החל מ-$10 עבור 1GB ל-7 ימים. המחירים, המטבעות הזמינים והמסים משתנים לפי מיקום, ו-aloSIM עשויה לשנות אותם. לכן בדקו תמיד את המחיר העדכני באתר aloSIM לפני התשלום. אפשר לקנות בדולר ארה״ב (USD), בדולר קנדי (CAD), בלירה שטרלינג (GBP), באירו (EUR), בדולר אוסטרלי (AUD) או בפזו מקסיקני (MXN), ולשנות את מטבע הרכישה תחת פרופיל ← מטבע.

פרט חשוב לגבי חבילות Unlimited: לפי התנאים של aloSIM מאוקטובר 2026, הן כוללות מכסה יומית של גלישה במהירות מלאה, המשתנה לפי החבילה. לאחר ניצול המכסה, מהירות החיבור יורדת ל-512 kbps למשך יתרת פרק הזמן של 24 השעות. בחרו חבילה שמתאימה לכמות הנתונים שאתם באמת צריכים במהירות גבוהה.

שלב אחר שלב: תשלום ל-aloSIM בכרטיס Coinepay

צרו חשבון aloSIM או התחברו לחשבון קיים. נדרש חשבון. באתר aloSIM בחרו באפשרות Get started, או התחברו דרך אפליקציית aloSIM.
בחרו יעד וחבילה. עברו לחבילת ה-eSIM למדינה, לאזור או ליעדים גלובליים שאתם צריכים, ואז בחרו את כמות הנתונים ואת משך החבילה. בדקו את הכיסוי ואת תוקף החבילה המוצגים עבורה — הזמינות תלויה ביעד ובחבילה.
לחצו על Buy כדי לעבור למסך Payment Method.
בחרו בתשלום בכרטיס. תנאי aloSIM מציינים את Visa, MasterCard ו-American Express ככרטיסי אשראי, ותשלומים בכרטיס אשראי מעובדים באמצעות Stripe. PayPal, Google Pay ו-Apple Pay עשויים להופיע אם הם מתקבלים בעת התשלום, לצד חיוב דרך App Store ויתרת aloCASH.
הזינו את פרטי כרטיס Coinepay שלכם בדיוק כפי שהם מופיעים באפליקציית Coinepay: מספר הכרטיס הארוך, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV.
מלאו את כתובת החיוב התואמת לחשבון Coinepay שלכם. אי-התאמה בכתובת היא סיבה נפוצה לדחיית תשלום.
בדקו את הסכום הכולל, לרבות מסים שנוספו בעת התשלום, ואז אשרו. אם הבנק שלכם מפעיל שלב אימות 3-D Secure, אשרו אותו באמצעות אפליקציית Coinepay או שיטת האימות המשויכת לכרטיס שלכם.
התקינו את ה-eSIM. לאחר שהתשלום מצליח, פעלו לפי הוראות ההתקנה וההפעלה של aloSIM למכשיר שלכם. שמרו את הודעת האימייל עם הקבלה למקרה שתצטרכו תמיכה או החזר כספי.

שימוש ב-aloCASH או בקוד הנחה

יתרת aloSIM ‏(aloCASH) יכולה לכסות רכישה במלואה או בחלקה, ואמצעי תשלום אחר — כגון כרטיס Coinepay שלכם — יכול לכסות כל יתרה לתשלום וכל מס. אפשר להוסיף שובר aloCASH תחת פרופיל ← ניהול חיובים. שימו לב שלפי תנאי aloSIM, רכישות ששולמו במלואן או בחלקן באמצעות aloCASH אינן זכאיות להחזר כספי. הביאו זאת בחשבון לפני שמשלבים אותו עם תשלום בכרטיס.

פתרון בעיות כשהכרטיס נדחה

אם aloSIM אינה מקבלת את התשלום שלכם, בדקו את הסיבות הנפוצות הבאות לפני שתנסו שוב.

יתרה לא מספקת

ודאו שבכרטיס Coinepay שלכם יש יתרה מספקת לכיסוי מחיר החבילה וכל מס שנוסף בעת התשלום. מכיוון שהמחירים תלויים במטבע ובמיקום שבחרתם, הסכום הסופי עשוי להיות שונה מהמחיר ההתחלתי המוצג. בדקו את היתרה והוסיפו לה כסף באפליקציית Coinepay, ואז נסו שוב.

אי-התאמה בכתובת החיוב

Stripe ומנפיק הכרטיס שלכם עשויים להשוות בין כתובת החיוב שהזנתם לבין הכתובת השמורה אצלם. הזינו את הכתובת המדויקת המשויכת לחשבון Coinepay שלכם, ללא שגיאות בקוד המיקוד. תקנו כל אי-התאמה ושלחו שוב.

אימות 3-D Secure לא הושלם

אם מופיעה בקשת אימות והיא אינה מאושרת בזמן, התשלום נכשל. השאירו את אפליקציית Coinepay פתוחה במהלך התשלום כדי שתוכלו לאשר במהירות את אימות 3-D Secure, ואז התחילו שוב את הרכישה.

בדיקות של אזור או מטבע מצד בית העסק

aloSIM מציגה מחירים בדולר ארה״ב (USD), בדולר קנדי (CAD), בלירה שטרלינג (GBP), באירו (EUR), בדולר אוסטרלי (AUD) או בפזו מקסיקני (MXN), ואפשרויות התשלום ושערי החליפין עשויים להשתנות לפי מיקום. אם הגבלת מטבע או אזור חוסמת את התשלום, נסו את המטבע שבו החנות תומכת עבור האזור שלכם, תחת פרופיל ← מטבע. לעולם אל תשתמשו ב-VPN או בכתובת כוזבת כדי לעקוף בדיקת אזור — הדבר מפר את תנאי aloSIM.

הגבלות על סוג הכרטיס

תנאי aloSIM מציינים את Visa, MasterCard ו-American Express, ובמבצע שלה עם CIBC מוזכרים כרטיסי אשראי או חיוב; aloSIM לא אישרה שהיא מקבלת כרטיס חיוב או כרטיס נטען של כל מנפיק. אם כרטיס Coinepay שלכם נדחה בשל סוג הכרטיס, פנו אל התמיכה של Coinepay כדי לוודא את פרטי הכרטיס לפני הרכישה. אל תניחו שהכרטיס עומד בתנאים.

התנגשות עם קוד הנחה

אם הוספתם קוד מבצע, ייתכן שתראו את הודעת השגיאה של aloSIM ‏״לא ניתן להשתמש בו עם כמה אמצעי תשלום״. היא מופיעה כשקוד שהשימוש בו מוגבל משולב עם יותר ממקור תשלום אחד, כגון כרטיס לצד aloCASH. השתמשו באמצעי תשלום אחד עם הקוד הזה, או הסירו את הקוד, ואז נסו שוב.

החזרים כספיים וחיובים חוזרים

חבילות aloSIM ותוספות נתונים ידניות הן חיובים חד-פעמיים — מרכז העזרה שלה מציין שאין חיובים חודשיים או חיובים חוזרים עבור החבילות שהיא מתארת כיום, והתנאים שלה מ-1 באוקטובר 2026 קובעים כי נכון לאותו תאריך, תוכניות מנוי ותוספת נתונים אוטומטית אינן מוצעות לרכישה. לכן אין מנוי שצריך לבטל באפליקציית Coinepay.

aloSIM מפרסמת התחייבות להחזר כספי בתוך 30 יום במקרה של בעיות כגון אי-תאימות של המכשיר או חוסר יכולת להתחבר, ומפנה לקוחות לצ׳אט שלה או לכתובת [email protected] בצירוף קבלת הרכישה. התנאים שלה מסייגים זאת: אפשר לבקש החזר מלא לפני הפעלת החבילה; לאחר ההפעלה אפשר לבקש החזר רק עבור החלק שלא נוצל, והאישור וסכום ההחזר נתונים לשיקול דעתה. רכישות ששולמו במלואן או בחלקן באמצעות aloCASH אינן ניתנות להחזר לפי התנאים. לנוסח העדכני, קראו את מדיניות ההחזרים ואת תנאי השירות של aloSIM.

צריכים עזרה עם כרטיס Coinepay שלכם?

בכל עניין הנוגע לכרטיס הווירטואלי שלכם ב-Coinepay, ליתרה, לאימות או לתשלום שלא עובר, פנו לצוות דרך לוח הבקרה של Coinepay, דרך התמיכה או ב-Telegram. לשאלות על התקנת eSIM, כיסוי או החזרים כספיים, פנו ישירות ל-aloSIM.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם aloSIM מקבלת כרטיסים וירטואליים של Coinepay?

תנאי aloSIM מציינים את Visa, MasterCard ו-American Express, ותשלומים בכרטיס מעובדים באמצעות Stripe. aloSIM לא אישרה שהיא מקבלת כל כרטיס חיוב או כרטיס נטען. אם הכרטיס שלכם נדחה בשל סוג הכרטיס, פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא את פרטי הכרטיס לפני הרכישה.

האם רכישה ב-aloSIM היא מנוי מתחדש?

לא. aloSIM מציינת שהחבילות ותוספות הנתונים הידניות שלה הן חיובים חד-פעמיים, ללא חיובים חודשיים, והתנאים שלה מאוקטובר 2026 קובעים שתוכניות מנוי ותוספת נתונים אוטומטית אינן מוצעות לרכישה. אין חיוב חוזר שצריך לבטל בכרטיס Coinepay שלכם.

למה הכרטיס שלי נדחה בעת התשלום ב-aloSIM?

הסיבות הנפוצות ביותר הן יתרה שאינה מספיקה לכיסוי החבילה והמסים, אי-התאמה בכתובת החיוב, אי-השלמה של אימות 3-D Secure או בדיקת מטבע או אזור. תקנו את הבעיה הספציפית ונסו שוב. אם השתמשתם בקוד הנחה, ייתכן שתראו את השגיאה ״לא ניתן להשתמש בו עם כמה אמצעי תשלום״.

האם המחירים של aloSIM כוללים מס?

לא. aloSIM מציינת שהמחירים המוצגים אינם כוללים מסים רלוונטיים ושייתכן שיהיה צורך לשלם אותם בנפרד, גם בארה״ב ובקנדה. לכן החיוב הסופי בכרטיס Coinepay שלכם עשוי להיות גבוה מהמחיר המוצג.

האם אפשר לקבל החזר כספי אם ה-eSIM לא עובד?

aloSIM מפרסמת התחייבות להחזר כספי בתוך 30 יום במקרים כגון אי-תאימות של המכשיר או חוסר יכולת להתחבר. יש לבקש את ההחזר דרך הצ׳אט או בכתובת [email protected] ולצרף את הקבלה. החזרים לאחר ההפעלה נתונים לשיקול דעתה, ורכישות ששולמו באמצעות aloCASH אינן ניתנות להחזר לפי התנאים.

איך משלמים על aloSIM בכרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)