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Software empresarial

Cómo pagar Power BI Pro con una tarjeta virtual

Última actualización: 2026-10-14

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En esta página
  1. Qué necesitas antes de comprar Power BI Pro
  2. Elige la licencia de Power BI y revisa el precio
  3. Cómo suscribirte y pagar con tu tarjeta virtual de Coinepay
  4. Qué hacer si rechazan la tarjeta
  5. Gestiona las renovaciones, las facturas y la cancelación
  6. Preguntas frecuentes
  7. Guías relacionadas

Power BI Pro es una licencia por usuario para el servicio Power BI de Microsoft. Si piensas pagar con una tarjeta virtual de Coinepay, comprueba los permisos de compra de tu organización y los requisitos de Microsoft para las tarjetas antes de iniciar el proceso de pago. Esta guía explica los pasos para comprar la licencia, los motivos habituales por los que puede fallar un pago con tarjeta y dónde gestionar la suscripción después.

Qué necesitas antes de comprar Power BI Pro

  • Una cuenta profesional o educativa. Para registrarte por tu cuenta en el servicio Power BI necesitas una dirección de correo electrónico profesional o educativa; no puedes registrarte directamente con una dirección de correo personal. Tu organización también puede desactivar el registro o las compras de autoservicio. Si lo ha hecho, pide al administrador de Microsoft 365 que gestione la licencia.
  • Una cuenta y una tarjeta de Coinepay. Regístrate en Coinepay y completa la verificación de identidad antes de utilizar los servicios de tarjeta. Encontrarás el número, la fecha de vencimiento y el CVV de tu tarjeta virtual en la aplicación de Coinepay o en el panel de autoservicio disponible las 24 horas, todos los días. Consulta en la aplicación tus fondos disponibles y los datos correspondientes de la tarjeta.
  • Permiso para comprar la cantidad adecuada de licencias. Decide cuántos usuarios necesitan Pro antes de iniciar el proceso de pago. Si tu organización ya proporciona Pro a través de Microsoft 365 E5 u Office 365 E5, confirma si es necesario comprar otra licencia.
  • Tus datos de facturación reales. Ten a mano el nombre correcto del titular de la tarjeta y la dirección de facturación. Utiliza datos que coincidan con los registros de la tarjeta y con la información auténtica de la cuenta de tu organización.

Comprueba primero si la tarjeta cumple los requisitos: El proceso de pago de las compras de autoservicio de Microsoft acepta tarjetas de crédito, no pagos mediante factura. Las indicaciones de Microsoft para las cuentas empresariales también señalan que el método de pago debe haberse emitido en el mismo país o región que el inquilino y que no se aceptan tarjetas prepagadas. No des por hecho que una tarjeta virtual cumple esos requisitos. Contacta con el servicio de asistencia de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple los requisitos de Microsoft antes de comprar; tu administrador de Microsoft 365 puede ayudarte a verificar el país o la región del inquilino. La aceptación sigue sujeta a las comprobaciones de pago de Microsoft durante el proceso de compra.

Elige la licencia de Power BI y revisa el precio

Microsoft enumera tres tipos de licencia por usuario: Fabric (Free), Power BI Pro y Power BI Premium Per User (PPU). Selecciona Power BI Pro si esa es la licencia que necesita tu organización; PPU es una licencia distinta. La página de precios también incluye las opciones de capacidad de Power BI Embedded y Microsoft Fabric, que no corresponden a la compra independiente de Pro por usuario descrita aquí.

En el momento de redactar esta guía (octubre de 2026), la página de precios de Microsoft para Estados Unidos mostraba Power BI Pro a 14,00 USD por usuario al mes, con pago anual. Ese precio mostrado no es un total de compra verificado. Los precios y los impuestos dependen de la región de compra y de las condiciones, así que consulta la página oficial de precios de Power BI de Microsoft y el importe que aparece durante el proceso de pago antes de realizar un pedido. Revisa tanto el plazo de la suscripción como el número de licencias: que el precio se muestre por mes no significa, por sí solo, que el compromiso sea mensual.

Cómo suscribirte y pagar con tu tarjeta virtual de Coinepay

  1. Confirma cómo debes realizar la compra. Inicia sesión con tu cuenta profesional o educativa. Los usuarios que cumplan los requisitos pueden empezar desde Comprar ahora en la página de precios de Power BI de Microsoft, desde una invitación para cambiar de plan dentro del producto o desde Administrador de cuentas en la esquina superior derecha de Power BI. Pro también se puede comprar a través del centro de administración de Microsoft 365. Si tu organización gestiona las compras de software de forma centralizada, sigue el proceso establecido por el administrador en lugar de hacer una compra de autoservicio por separado.
  2. Selecciona Power BI Pro. Comprueba que la oferta indique Power BI Pro y no Power BI Premium Per User. Si Microsoft te pide que vuelvas a iniciar sesión o valida tu cuenta de organización existente, completa esos pasos con tu cuenta real.
  3. Elige la cantidad y revisa el pedido. En un proceso de compra de autoservicio para el que cumplas los requisitos, introduce el número de licencias que necesitas. Lee el precio de compra, el período de facturación, los impuestos y las condiciones de cualquier prueba que se muestren antes de continuar. Algunas pruebas solicitan una tarjeta y se convierten en suscripciones de pago; no des por hecho que una prueba no generará cargos futuros sin consultar sus condiciones.
  4. Introduce los datos de la tarjeta. Consulta el número, la fecha de vencimiento y el CVV de tu tarjeta Coinepay en la aplicación o el panel. Introduce cuidadosamente los datos de la tarjeta y los datos de facturación reales que se soliciten. El proceso de compra de autoservicio exige una tarjeta de crédito; si tu tarjeta no cumple ese requisito, utiliza un método de pago que cumpla los requisitos y esté aprobado por tu organización en lugar de intentar usarla repetidamente.
  5. Completa las verificaciones de pago que se soliciten. Si aparece una solicitud de autenticación, sigue las instrucciones en pantalla para ese pago. Mantén abierta la página de pago hasta que confirme el resultado. Si un paso de verificación falla o nunca llega, consulta las indicaciones siguientes en lugar de dar por hecho que el pedido se ha realizado correctamente.
  6. Verifica la compra. Comprueba la confirmación de Microsoft y la asignación de licencias de tu organización. Si hiciste una compra de autoservicio, búscala en el centro de administración de Microsoft 365, en Facturación → Tus productos → Autoservicio. Si no ves la suscripción o no puedes usar las funciones de Pro, pide al administrador que compruebe en qué cuenta figura la compra y si se ha asignado la licencia.

Algunas vías de compra tienen restricciones. Microsoft indica que las compras de autoservicio no están disponibles para inquilinos de la India, gubernamentales o educativos; se trata de una restricción de esa vía de compra, no de una afirmación general de que Pro no pueda comprarse. Si afecta a tu organización, pregunta al administrador cuál es el canal de compra adecuado.

Qué hacer si rechazan la tarjeta

Empieza por consultar el mensaje exacto que aparece durante el proceso de pago y comprueba si Microsoft te ha enviado un correo electrónico sobre el rechazo del pago. El mensaje no siempre identifica la causa subyacente. Algunos compradores han comunicado mensajes como «Comprueba que los datos de todos los campos sean correctos o prueba con otra tarjeta» y «Se ha producido un error por nuestra parte. Selecciona Realizar pedido para volver a intentarlo»; estos casos no permiten determinar por qué ha fallado un pago concreto.

  • Fondos disponibles insuficientes: Compara el importe disponible que muestra Coinepay con el total real de la compra, incluidos los impuestos aplicables y el período de facturación. Un precio mostrado por usuario y por mes con pago anual puede no coincidir con el importe que debes pagar ahora. Si los fondos son insuficientes, añade fondos mediante una de las opciones disponibles en tu cuenta de Coinepay antes de volver a intentarlo.
  • Los datos de facturación no coinciden: Comprueba que no haya errores al escribir el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento, el CVV, el nombre del titular y la dirección de facturación. Utiliza tus datos de facturación reales; no sustituyas la dirección para superar una comprobación regional. Microsoft señala que las discrepancias en los datos de la tarjeta o de facturación son una posible causa de rechazo.
  • 3-D Secure u otra comprobación de seguridad bancaria: Si el proceso de pago solicita autenticación, complétala cuanto antes y comprueba si se ha aprobado. Una comprobación de seguridad fallida o interrumpida puede impedir que se complete el pago. Si no aparece ninguna solicitud o no puedes completarla, contacta con el servicio de asistencia de Coinepay e indica la hora y el importe del intento de cargo, sin enviar el número completo de tu tarjeta ni el CVV en un mensaje al servicio de asistencia.
  • Comprobaciones del comercio o de la región del inquilino: Pide al administrador de Microsoft 365 que confirme el país o la región del inquilino y pregunta al servicio de asistencia de Coinepay si tu tarjeta cumple el requisito de Microsoft de haberse emitido en el mismo país o región y las demás restricciones aplicables a las tarjetas. No cambies los datos de tu cuenta ni los de facturación para eludir una restricción.
  • Tarjeta inactiva o restricción del método de pago: Comprueba el estado de tu tarjeta en Coinepay. Recuerda que Microsoft exige tarjetas de crédito para el proceso de compra de autoservicio y no acepta tarjetas prepagadas para las cuentas empresariales. Si el problema es que no se cumplen los requisitos, consulta con el administrador cuál es la vía de compra adecuada de Microsoft o qué método de pago admitido puedes utilizar.

Si el mensaje es «Se ha producido un error por nuestra parte. Selecciona Realizar pedido para volver a intentarlo», comprueba primero si se ha creado un pedido antes de volver a enviarlo. Si el error persiste durante el proceso de pago, contacta con el servicio de asistencia de facturación de Microsoft por la vía habitual de tu organización; si tienes una duda sobre el estado de la tarjeta o la autenticación, contacta con el servicio de asistencia de Coinepay. Guarda el texto del error, la hora y el estado del pedido.

Gestiona las renovaciones, las facturas y la cancelación

Las compras de autoservicio se renuevan automáticamente al finalizar el plazo de suscripción. En el centro de administración de Microsoft 365, encontrarás las suscripciones de autoservicio en Facturación → Tus productos → Autoservicio; las facturas y las tarjetas están en Facturación → Facturas y pagos. Quien haya realizado una compra de autoservicio puede abrir la suscripción y seleccionar Más acciones → Cancelar suscripción. Dejar de asignar la licencia a un usuario no equivale a cancelar la suscripción.

Antes de cancelar, lee las condiciones de tu contrato y canal de compra concretos. Las reglas de Microsoft sobre cancelaciones y abonos de suscripciones empresariales varían según el contrato, y es posible que debas seguir pagando un compromiso anual facturado mensualmente hasta que termine su plazo. Si el administrador o un distribuidor compró la licencia, pídele a quien la compró que compruebe las opciones de facturación y cancelación aplicables. Puedes gestionar tu tarjeta Coinepay por separado en el panel de Coinepay o la aplicación móvil, pero gestionar la tarjeta no cancela una suscripción de Microsoft.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo registrarme en Power BI Pro con una dirección de correo personal?

Para registrarte por tu cuenta en el servicio Power BI necesitas una dirección de correo electrónico profesional o educativa. Si solo tienes una dirección de correo personal, consulta con tu organización cómo obtener acceso.

¿Funcionará una tarjeta virtual de Coinepay al pagar Power BI Pro?

No des por hecho que funcionará. Microsoft exige tarjetas de crédito para las compras de autoservicio, requiere que el método de pago se haya emitido en el país o la región del inquilino para las cuentas empresariales y no acepta tarjetas prepagadas. Contacta con el servicio de asistencia de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple los requisitos antes de comprar.

¿Por qué el total de la compra es distinto del precio mensual mostrado?

El precio de Pro que muestra Microsoft puede ser por usuario y por mes, con pago anual. Comprueba la cantidad de licencias, el período de facturación, los impuestos aplicables y el total real que aparece antes de realizar el pedido.

¿Dónde puedo cancelar una compra de autoservicio de Power BI Pro?

En el centro de administración de Microsoft 365, ve a Facturación → Tus productos → Autoservicio, abre la suscripción y selecciona Más acciones → Cancelar suscripción. Consulta las condiciones de tu compra para conocer las consecuencias de facturación.

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