Puedes intentar pagar una suscripción web de Notta con una tarjeta virtual de Coinepay en la página de pago con tarjeta de Notta. Esta guía explica qué debes preparar, cómo el propietario de un espacio de trabajo puede suscribirse a Pro o Business y qué revisar si se rechaza el pago. La aceptación de la tarjeta depende de las opciones y verificaciones disponibles al pagar.
Qué necesitas antes de suscribirte
- Una cuenta y un espacio de trabajo de Notta. Puedes crear una cuenta en el sitio web de Notta con un código de verificación enviado por correo electrónico y una contraseña, o registrarte con Google, Microsoft o Apple. Después, Notta te pedirá que crees un espacio de trabajo. El propietario del espacio de trabajo realiza la compra de la suscripción web.
- Una cuenta de Coinepay con la verificación de identidad completada. Regístrate en Coinepay y completa la verificación KYC antes de usar los servicios de tarjeta. Coinepay proporciona un número de tarjeta virtual, una fecha de vencimiento y un CVV que puedes introducir al pagar.
- Fondos disponibles suficientes para el cargo. Comprueba el importe que muestra Notta según tu ciclo de facturación, el número de puestos y los complementos que hayas elegido. Las suscripciones anuales se cobran por adelantado; el total de Business también depende del número de puestos.
- Tus datos de facturación reales. Usa tu propio nombre y una dirección de facturación auténtica que coincida con los datos asociados a tu método de pago. No cambies tu país ni tu dirección para eludir restricciones al pagar.
Si quieres intentar pagar directamente con tarjeta, usa el sitio web de Notta en lugar de suponer que el pago desde la aplicación móvil funciona igual. Notta indica que las suscripciones móviles se cobran a través de tu cuenta de Apple o Google. Los métodos de pago disponibles en la web dependen de la ubicación y la moneda, así que comprueba las opciones que aparecen al llegar al pago.
Elige el plan y el ciclo de facturación de Notta adecuados
Los principales planes de Notta en inglés son Free, Pro, Business y Enterprise. Pro es la opción de pago individual; Business tiene un precio por puesto. Para contratar Enterprise, debes comunicarte con el equipo de ventas de Notta en lugar de completar el proceso de pago habitual de Pro o Business. El plan independiente Notta Hardware Plan, vinculado a un dispositivo, no es una suscripción ordinaria que puedas comprar mediante este proceso.
En el momento de redactar este artículo (octubre de 2026), Notta indicaba precios web en dólares estadounidenses de 13,49 USD al mes o 97,99 USD al año para Pro y 27,99 USD al mes por puesto o 199,99 USD al año por puesto para Business. Free costaba 0 USD, mientras que Enterprise tenía un precio personalizado y estaba disponible a partir de 51 puestos. Notta cobra las suscripciones anuales por adelantado. Los precios y las monedas disponibles pueden variar según la región; consulta la página oficial de precios de Notta y el importe final antes de pagar.
Si compras con los precios de Notta para Japón, el plan individual se llama Premium, no Pro. En el momento de redactar este artículo (octubre de 2026), Notta indicaba un precio de ¥1.980 al mes o ¥14.220 al año para Premium, y de ¥4.180 al mes por puesto o ¥30.096 al año por puesto para Business; esos precios publicados incluyen impuestos. Confirma el nombre del plan y el importe en la página de precios de Notta para Japón y al pagar. Notta también señala que los precios en las tiendas de aplicaciones pueden diferir de los precios web.
Cómo pagar Notta en la web
- Crea tu cuenta de Notta o accede a ella. Regístrate en el sitio web de Notta mediante verificación por correo electrónico o una de las opciones de inicio de sesión indicadas y, después, crea un espacio de trabajo. Si Notta muestra una página de pago recomendada durante la configuración, puedes cerrarla y elegir un plan más adelante.
- Abre la configuración de la suscripción como propietario del espacio de trabajo. Selecciona imagen de perfil → Configuración → Plan de suscripción. Si no puedes realizar la compra, comprueba que estés en el espacio de trabajo deseado y que uses la cuenta de su propietario.
- Configura la compra. Selecciona el ciclo de facturación y la moneda que se ofrezcan durante el proceso y, después, elige Pro o Business según corresponda. Revisa los complementos. Si eliges Business, comprueba atentamente el número de puestos, ya que afecta al total.
- Revisa los datos de facturación. Verifica el plan, el período de renovación, la moneda y el total que aparecen antes de continuar. Introduce datos de facturación personales o de empresa correctos; usa únicamente una ubicación desde la que puedas contratar el servicio.
- Introduce los datos de tu tarjeta Coinepay. Consulta el número, la fecha de vencimiento y el CVV de la tarjeta virtual en el panel de Coinepay o en su aplicación móvil e introdúcelos en el formulario de pago de Notta si se ofrece la opción de pagar con tarjeta. Comprueba los datos antes de enviar el pago.
- Completa cualquier verificación solicitada. Si aparece un paso adicional de autenticación del titular de la tarjeta, sigue las instrucciones en pantalla en lugar de volver a enviar el pago repetidamente. Después de pagar, confirma el estado de la suscripción en Notta y guarda la confirmación de compra.
Notta enumera varios métodos de pago para suscripciones web, incluidas las principales marcas de tarjetas y algunos métodos locales que dependen de la ubicación. Esa lista no garantiza que se acepten todas las tarjetas virtuales. Si no sabes si tu tarjeta Coinepay cumple un requisito mostrado al pagar, contacta con el soporte de Coinepay antes de comprar.
Si Notta rechaza tu tarjeta
Empieza por revisar los datos visibles en la página de pago de Notta y en tu cuenta de Coinepay. La ayuda de pagos de Notta señala como posibles causas una tarjeta no admitida, datos de tarjeta incorrectos, una tarjeta vencida o inactiva, una restricción de gasto o un bloqueo de seguridad del emisor. No indica un mensaje ni un código de rechazo universal, así que guarda el mensaje que veas para proporcionarlo cuando solicites ayuda.
Saldo disponible insuficiente o restricción de gasto
Compara tus fondos disponibles con el total completo que se muestra al pagar, no solo con un precio mensual anunciado. Un plan anual se cobra por adelantado, Business tiene un precio por puesto y los complementos seleccionados pueden modificar el importe. Revisa las opciones de límite de gasto de la tarjeta que correspondan en Coinepay. Si el importe o tu saldo disponible no están claros, consulta la aplicación de Coinepay o pregunta a soporte antes de volver a intentar el pago.
Discrepancia en el número de tarjeta, la fecha de vencimiento, el CVV o la dirección de facturación
Vuelve a introducir el número, la fecha de vencimiento y el CVV exactamente como aparecen en tu tarjeta virtual Coinepay activa. Comprueba que la tarjeta no haya vencido y que no haya errores al copiar los datos. Si Notta solicita una dirección de facturación, introduce tus datos reales y compáralos con la información asociada a tu método de pago. Corrige cualquier discrepancia real a través de la cuenta o el canal de soporte correspondiente; no inventes una dirección para conseguir que se apruebe el pago.
No se completa 3-D Secure u otro paso de verificación
Algunos pagos con tarjeta requieren autenticación adicional. Si aparece una pantalla de verificación, complétala cuanto antes siguiendo las instrucciones indicadas. Si se agota el tiempo, vuelve a la página de pago y comprueba el estado antes de reintentar, para no confundir un intento pendiente con uno fallido. Si la verificación falla repetidamente, proporciona al soporte de Coinepay la hora, el importe y cualquier mensaje que haya aparecido; no compartas tu CVV ni códigos de seguridad de un solo uso en una solicitud de soporte.
Verificaciones de ubicación, moneda o tarjeta por parte del comercio
Los métodos de pago disponibles en Notta varían según la ubicación y la moneda. También se puede rechazar una tarjeta al pagar si no cumple un requisito del comercio o del proveedor de pagos. Confirma que el país de tu cuenta, tus datos de facturación y las opciones elegidas al pagar sean correctos. No uses una ubicación falsa ni la identidad de otra persona para eludir una restricción. Si se muestra un requisito para la tarjeta, contacta con el soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta lo cumple antes de comprar. Si no puedes ver la causa del rechazo, Notta recomienda contactar con el emisor de la tarjeta; el soporte de Coinepay puede ayudarte a investigar lo relacionado con la tarjeta, mientras que el soporte de Notta puede ocuparse de su proceso de pago.
Gestiona los datos de pago o cancela más adelante
Para una suscripción web, abre imagen de perfil → Facturación en Notta para consultar los métodos de pago y las facturas. Si ya tienes una suscripción activa pagada con tarjeta, Notta indica que allí puedes añadir una tarjeta o cambiar la tarjeta predeterminada. Asegúrate de que el método de pago siga siendo válido para futuras renovaciones y revisa tu plan y el número de puestos antes de un nuevo período de facturación.
Las suscripciones de Notta se renuevan automáticamente. Para cancelar una compra realizada en la web, usa un ordenador y ve a imagen de perfil → Facturación → Cancelar suscripción. Notta recomienda cancelar al menos 24 horas antes de la próxima fecha de facturación. El acceso de pago continúa hasta el final del ciclo de facturación actual; los días de suscripción no utilizados normalmente no son reembolsables, y Notta indica que, por lo general, no se conceden reembolsos de los planes web.
Si te suscribiste desde la aplicación móvil, gestiona la cancelación a través de App Store o Google Play, no desde la página de Facturación de la web. Las solicitudes de reembolso de esas compras también deben dirigirse a la tienda correspondiente. Notta no vende Business a través de App Store, así que comprueba dónde realizaste la compra antes de intentar modificar una suscripción Business.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo pagar Notta Pro con una tarjeta virtual de Coinepay?
Puedes introducir tu tarjeta virtual de Coinepay en la página de pago con tarjeta de Notta en la web si se ofrece esa opción. La aprobación depende de las verificaciones de tarjeta y autenticación realizadas al pagar.
¿Dónde puedo añadir o cambiar una tarjeta para una suscripción web de Notta?
En Notta, abre imagen de perfil → Facturación. Si tienes una suscripción activa pagada con tarjeta, allí puedes añadir una tarjeta o cambiar la tarjeta predeterminada.
¿Por qué se rechazó mi tarjeta si tenía suficiente dinero para un mes?
Comprueba el total completo que se muestra al pagar. Las suscripciones anuales se cobran por adelantado, Business tiene un precio por puesto y los complementos pueden aumentar el importe.
Si cancelo Notta, ¿me reembolsarán la parte no utilizada de mi suscripción?
Las cancelaciones ordinarias generalmente no dan derecho al reembolso de los días de suscripción no utilizados. El acceso de pago continúa hasta el final del ciclo de facturación actual.
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