Hostinger Website Builder forma parte de AI Builder de Hostinger y se vende en tres niveles de planes que se pagan por adelantado según el plazo de suscripción. Esta guía explica cómo configurar una tarjeta virtual de Coinepay, dónde encontrar la página de pago y los ajustes de facturación de Hostinger, y qué hacer si rechazan tu pago. Está dirigida a particulares y empresas fuera de China continental que pueden utilizar su identidad y sus datos de facturación reales.
Qué necesitas antes de empezar
- Una cuenta de Coinepay con la verificación de identidad (KYC) completada. Puedes registrarte en Coinepay y completar la verificación antes de intentar comprar nada. Los servicios de tarjeta requieren completar primero el KYC.
- Una tarjeta virtual de Coinepay emitida desde tu panel de control. Una vez emitida, obtendrás al instante un número de tarjeta, una fecha de vencimiento y un CVV, que es todo lo que necesitas para pagar en línea.
- Saldo suficiente en la tarjeta para cubrir el plazo completo. Los precios anunciados por Hostinger son equivalentes mensuales, pero el plazo completo (1, 12, 24 o 48 meses) se cobra por adelantado, así que comprueba el importe total del pago único antes de pagar.
- Tu dirección de facturación real, que coincida con los datos de tu perfil de Coinepay. Hostinger también te permite añadir los datos de tu empresa durante el pago si compras como empresa.
Puedes gestionarlo todo desde el panel de control de Coinepay o desde la aplicación móvil para iOS y Android.
Conoce los planes y precios de Hostinger
La página de Hostinger dedicada a su creador de sitios web muestra tres niveles: Premium, Unlimited y Cloud Startup. En el momento de redactar esta guía (octubre de 2026), la página de Estados Unidos anunciaba Premium a $2.99 al mes ($143.52 por adelantado, con una renovación a $10.99 al mes), Unlimited a $3.99 al mes ($191.52 por adelantado, con una renovación a $16.99 al mes) y Cloud Startup a $7.99 al mes ($383.52 por adelantado, con una renovación a $25.99 al mes), según la oferta de 48 meses. Los precios, los impuestos y las tarifas de renovación varían según la región y con el tiempo, así que comprueba siempre los importes vigentes en la página oficial del creador de sitios web de Hostinger para tu país antes de comprar.
Conviene tener en cuenta dos cosas. En primer lugar, las páginas de ayuda de Hostinger indican que las nuevas suscripciones de hosting Unlimited y Cloud ya no incluyen Hostinger Ecommerce, por lo que una tienda en línea nueva podría necesitar una suscripción independiente a Ecommerce; comprueba qué aparece en la página de pago antes de confirmar. En segundo lugar, la moneda y la marca regional de una cuenta existente no se pueden cambiar posteriormente, así que elige desde el principio el sitio regional adecuado.
Paso a paso: contrata el servicio y paga
- Emite tu tarjeta de Coinepay. En el panel de control o la aplicación de Coinepay, crea una tarjeta virtual y recárgala con saldo suficiente para cubrir el plazo completo por adelantado. Ten a mano el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV.
- Elige el plan y el plazo en Hostinger. En la página del creador de sitios web de Hostinger, selecciona Premium, Unlimited o Cloud Startup y, después, un plazo de 1, 12, 24 o 48 meses. Los plazos más largos ofrecen el precio mensual equivalente más bajo, pero implican el mayor cargo por adelantado.
- Crea una cuenta de Hostinger o inicia sesión. Puedes registrarte con una dirección de correo electrónico o iniciar sesión con Google o Facebook.
- Introduce tus datos de facturación y, si corresponde, los de tu empresa. Usa tu nombre y dirección reales. Si tienes un cupón, aplícalo en el campo correspondiente; si compras como empresa, añade los datos de tu empresa.
- Selecciona la tarjeta como método de pago. Para la página de pago global en USD, Hostinger indica que acepta tarjetas de crédito, débito y prepago Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club y Maestro, además de PayPal, Apple Pay, Google Pay, Alipay y criptomonedas. Las opciones regionales varían: India añade UPI y RuPay; Brasil, PIX y Boleto; y el Reino Unido, PayPal, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay y Revolut Pay.
- Introduce los datos de tu tarjeta de Coinepay. Escribe el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV, así como la dirección de facturación que coincide con la de tu perfil de Coinepay.
- Completa cualquier paso de 3-D Secure. Si se te solicita, aprueba el pago mediante el método de verificación asociado a tu tarjeta y, después, envía el pago.
- Confirma la suscripción. Después de pagar, busca tu nueva suscripción en el panel de control de Hostinger: haz clic en el icono de perfil y, después, en Facturación.
Si también quieres pagar por una tienda, ten en cuenta que la factura de Hostinger es independiente de las pasarelas de pago que utilizan los clientes de tu tienda. En el momento de redactar esta guía, la página estadounidense de Hostinger Ecommerce como producto independiente anunciaba $5.99 al mes durante 12 meses (o $11.99 por un mes), con una renovación a $8.99 al mes; comprueba los precios vigentes en el sitio de Hostinger.
Dónde gestionar la facturación después de comprar
Abre el panel de control de Hostinger, haz clic en el icono de perfil y, después, en Facturación. Encontrarás tres secciones: Suscripciones, Historial de pagos y Métodos de pago. Para evitar cargos futuros, ve a Suscripciones y desactiva la renovación automática o cancela la suscripción; el servicio permanecerá activo hasta que termine el plazo pagado y después vencerá. Desactivar la renovación no constituye por sí mismo una solicitud de reembolso.
La política de reembolsos de Hostinger, revisada por última vez el 15 de octubre de 2026, generalmente exige cancelar dentro de los 30 días posteriores a la transacción, incluida una renovación elegible, pero excluye el primer pago después de una prueba gratuita y enumera otras excepciones según el producto. Ten en cuenta que las compras financiadas con criptomonedas no son reembolsables. Si el pago con tarjeta cumple los requisitos, puedes solicitar un reembolso desde Facturación → Historial de pagos → Reembolso; Hostinger indica que el servicio se cancela y sus datos se eliminan al enviar la solicitud, así que exporta o haz una copia de seguridad del contenido creado con el constructor primero. Los reembolsos elegibles se envían a la fuente de fondos original o al saldo de Hostinger, y un reembolso enviado al saldo no se puede transferir posteriormente a la fuente original.
Solución de problemas: tarjetas rechazadas y errores de pago
Hostinger muestra mensajes específicos durante el pago. Indican una categoría general, no el motivo exacto por el que tu banco rechazó un cargo.
| Mensaje | Causa probable | Qué puedes intentar |
|---|---|---|
| "Fondos insuficientes, comprueba el saldo" | El saldo de la tarjeta es demasiado bajo para cubrir el plazo completo por adelantado | Recarga tu tarjeta de Coinepay hasta cubrir el total mostrado, incluidos los impuestos, y vuelve a intentarlo. |
| "La autorización del pago ha fallado, inténtalo de nuevo" | La autorización ha fallado | Vuelve a introducir cuidadosamente el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV, e inténtalo de nuevo. |
| "Se ha rechazado la transacción, ponte en contacto con tu banco" | Rechazo por motivos de seguridad | Comprueba en tu panel de control de Coinepay que la tarjeta esté activa; si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Coinepay. |
| "Ha fallado la verificación 3D Secure" | Tiempo de autenticación agotado, falta del código de un solo uso (OTP), registro de la tarjeta o restricción de la tarjeta para compras en línea o internacionales | Completa la verificación en cuanto aparezca y asegúrate de que la tarjeta esté habilitada para compras en línea e internacionales. |
| "Email velocity – declined" | Demasiados intentos fallidos | Espera antes de volver a intentarlo en lugar de enviar el pago repetidamente. |
Algunas recomendaciones más para esta página de pago:
- La dirección de facturación no coincide. Asegúrate de que la dirección introducida al pagar en Hostinger coincida exactamente con la de tu perfil de Coinepay.
- Errores de pago a plazos. Hostinger indica que algunas opciones de pago a plazos no están disponibles para tarjetas de débito o prepago, o cuando no se admite el plan de pagos a plazos del banco. Si aparece este error, elige un plazo con un pago único.
- Comprobaciones regionales. Hostinger afirma que no acepta pagos realizados desde los territorios de Rusia o Bielorrusia. Por separado, Coinepay no presta servicios a personas sancionadas ni a residentes de jurisdicciones sujetas a sanciones integrales.
- Restricciones del comercio sobre las tarjetas. Si un comercio restringe los tipos de tarjeta o las regiones de emisión, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple los requisitos antes de comprar.
Si el pago sigue fallando después de seguir estos pasos, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Coinepay o con nuestro canal de Telegram para confirmar el estado de tu tarjeta, y contacta con Hostinger si el problema está en su página de pago. Puedes obtener más información sobre las tarjetas y las remesas de Coinepay en nuestra página de inicio.
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Preguntas frecuentes
¿Qué plan de Hostinger Website Builder debería elegir?
Hostinger ofrece Premium, Unlimited y Cloud Startup. Elige el nivel que se ajuste a tus necesidades y, después, un plazo de 1, 12, 24 o 48 meses. Los plazos más largos reducen el precio mensual equivalente, pero suponen un cargo mayor por adelantado. Consulta los precios vigentes en la página oficial del creador de sitios web de Hostinger para tu región antes de pagar.
¿Se cobra toda la suscripción de una sola vez?
Sí. Los precios anunciados por Hostinger son equivalentes mensuales, pero el plazo completo se paga por adelantado en un solo cargo. Asegúrate de que tu tarjeta de Coinepay tenga saldo suficiente para cubrir el total del pago único, incluidos los impuestos que correspondan, antes de finalizar la compra.
¿Puedo obtener un reembolso si pagué con mi tarjeta?
La política de reembolsos de Hostinger generalmente permite cancelar dentro de los 30 días posteriores a la transacción en el caso de los pagos elegibles, con excepciones como el primer pago después de una prueba gratuita. Solicítalo desde Facturación → Historial de pagos → Reembolso. Al enviar la solicitud, se cancela el servicio y se eliminan sus datos, así que haz primero una copia de seguridad del contenido creado con el constructor.
¿Por qué rechazaron mi tarjeta de Coinepay al pagar en Hostinger?
Entre las causas habituales se encuentran un saldo insuficiente para cubrir el plazo por adelantado, una discrepancia en la dirección de facturación, un fallo en el paso de 3-D Secure o demasiados intentos repetidos que activan el mensaje «Email velocity – declined». Comprueba tu saldo y tus datos, completa cualquier verificación solicitada y, si la tarjeta sigue sin autorizarse, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Coinepay.
¿Necesito verificar mi identidad para usar una tarjeta de Coinepay en Hostinger?
Sí. Debes registrarte en Coinepay y completar el KYC antes de poder acceder a los servicios de tarjeta. Una vez verificada tu identidad, puedes emitir una tarjeta virtual y obtener al instante su número, fecha de vencimiento y CVV desde el panel de control o la aplicación.
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