Coinepay | Cómo pagar Backblaze con una tarjeta virtual de Coinepay

Backblaze ofrece dos servicios diferentes que puedes pagar: Computer Backup para equipos individuales y B2 Cloud Storage para datos y aplicaciones almacenados. Esta guía explica cómo preparar una tarjeta virtual de Coinepay, elegir la vía de facturación de Backblaze adecuada y gestionar un pago que no se procesa. La aceptación de la tarjeta depende del proceso de pago y las comprobaciones de pago de Backblaze, así que revisa el importe y los datos de facturación antes de confirmar.

Elige el servicio de Backblaze que necesitas

Los planes de Computer Backup de Backblaze se denominan Personal Backup, Business Backup y Enterprise Control. Personal Backup y Business Backup tienen precio por equipo; Enterprise Control requiere un presupuesto personalizado. Backblaze ofrece una prueba de 15 días de Computer Backup sin tarjeta, que te permite configurar la cuenta y el cliente antes de pagar.

En el momento de redactar esto (octubre de 2026), Backblaze mostraba Personal Backup a 9 USD al mes, 99 USD al año o 189 USD por dos años por equipo, y Business Backup a 99 USD al año por equipo. Estos son precios publicados en dólares estadounidenses, no una promesa sobre el total de tu pago. Los impuestos pueden afectar al importe a pagar. Consulta la página de precios oficial de Backblaze y el resumen de tu pago para conocer las condiciones vigentes.

Backblaze B2 es un servicio de almacenamiento en la nube independiente, de pago por uso, facturado mensualmente según el consumo. Se puede crear una cuenta sin tarjeta para sus primeros 10 GB de almacenamiento. En el momento de redactar esto (octubre de 2026), su tarifa de almacenamiento inicial publicada era de 6,95 USD por TB al mes; consulta la página de precios oficial de B2 de Backblaze para conocer los cargos por uso vigentes antes de añadir un método de pago. B2 Reserve implica una capacidad comprometida anual a partir de 20 TB, mientras que Backblaze B2 Overdrive implica un compromiso de varios petabytes. B2 Neo es una oferta de marca blanca para operadores de neocloud. No son intercambiables con una suscripción a Personal Backup; Reserve y Neo requieren un presupuesto en lugar de un precio de pago estándar publicado.

Prepara tu tarjeta Coinepay y tus datos de facturación

Configura Coinepay. Regístrate en Coinepay y completa la verificación de identidad antes de usar sus servicios de tarjeta. La emisión de tarjetas y los servicios de fondos los proporcionan instituciones financieras asociadas con licencia.
Obtén los datos de tu tarjeta. Coinepay emite una tarjeta virtual con número de tarjeta, fecha de caducidad y CVV. Encuéntralos en la app de Coinepay o en el panel de autoservicio cuando estés listo para pagar.
Comprueba los fondos disponibles. Prevé el importe total que muestra Backblaze, incluido cualquier impuesto aplicable. Si prevés cargos recurrentes de Computer Backup o cargos variables por uso de B2, vuelve a comprobar tus fondos disponibles antes de las fechas de facturación futuras.
Usa información precisa. Ten a mano tu nombre real y tus datos de facturación. Introduce la dirección asociada a tus datos de pago en lugar de una dirección inventada o elegida para que tu cuenta parezca estar en otra región.

Consulta la app de Coinepay o contacta con el soporte de Coinepay si necesitas confirmar un requisito específico de la tarjeta antes de comprar. Backblaze documenta la facturación con tarjeta de crédito, pero si su proceso de pago aceptará una tarjeta virtual concreta solo puede determinarse a través de su proceso de pago aplicable.

Regístrate y paga Personal Backup

Crea tu cuenta de Backblaze. Comienza desde la página oficial de Personal Backup de Backblaze. Proporciona tu dirección de correo electrónico, verifícala, establece una contraseña y elige la región de datos ofrecida durante la configuración.
Instala el cliente de Computer Backup. Backblaze permite una prueba de 15 días sin introducir una tarjeta. Confirma que la cuenta y la configuración de la copia de seguridad se ajustan a tus necesidades antes de comprar una licencia.
Elige tu plazo de facturación. Cuando estés listo para suscribirte, revisa las opciones de Personal Backup que muestra Backblaze. Comprueba el número de equipos, el plazo de facturación, los impuestos y el total mostrado en el pago en lugar de basarte en un precio anunciado anteriormente.
Introduce tu tarjeta virtual de Coinepay. Usa su número de tarjeta, fecha de caducidad y CVV en el formulario de pago de Backblaze, junto con tus datos de facturación reales. Completa cualquier autenticación solicitada durante el pago y, después, espera a que Backblaze confirme la compra.
Verifica la facturación en tu cuenta. En la consola web de Backblaze, abre el menú de usuario de la parte superior derecha → Facturación → pestaña del servicio correspondiente para revisar la información de facturación y las transacciones. Guarda la confirmación y cualquier factura para tus registros.

Para licenciar más adelante otro equipo de Computer Backup, la vía documentada de Backblaze es Computer Backup → Overview → Back up another computer. Elige el número de licencias y selecciona Buy Backblaze. Backblaze cobra al método de pago que ya está en la cuenta, así que compruébalo antes de completar esa compra.

Paga Business Backup o Backblaze B2

Para un Backblaze Business Group, ve a Business Groups → Group Management → Buy para introducir las licencias, el plan y los datos de pago. Para cambiar cómo se factura un Group más adelante, edita el campo Payment de ese Group. Backblaze también documenta pagos bancarios ACH para Groups, sujetos a la verificación de la cuenta bancaria; una tarjeta virtual de Coinepay es para la vía de pago con tarjeta, no para la vía ACH.

Para el pago por uso de B2, crea una cuenta de B2, revisa sus precios y el uso previsto y, después, añade los datos de pago cuando sea necesario para el almacenamiento de pago. La facturación de B2 se basa en el uso en lugar de en una suscripción fija de Personal Backup. Backblaze documenta la facturación con tarjeta de crédito o mediante factura para el pago por uso de B2, mientras que B2 Reserve utiliza facturación mediante factura. Si estás considerando una oferta de capacidad comprometida, sigue el proceso de presupuesto y facturación de Backblaze en lugar de suponer que existe un pago estándar con tarjeta.

En una cuenta individual de Backblaze, encuentra la configuración de facturación a través del menú de usuario de la parte superior derecha → Facturación → pestaña del servicio. Usa Update Payment Method allí cuando necesites cambiar la tarjeta. Comprueba la pestaña de servicio adecuada: una licencia de Computer Backup y el almacenamiento B2 tienen acuerdos de facturación diferentes.

Qué hacer si Backblaze rechaza la tarjeta

Fondos disponibles insuficientes: Compara los fondos disponibles en Coinepay con el total real de pago de Backblaze, incluidos los impuestos. Para una renovación o una factura de B2, comprueba el importe actual en lugar de suponer que coincide con la compra inicial. Añade fondos si es necesario y, después, reintenta solo tras confirmar el importe disponible.
Discrepancia en la dirección de facturación: Vuelve a comprobar el nombre y la dirección de facturación introducidos en Backblaze frente a tus datos de pago reales. Corrige los errores tipográficos; no sustituyas por una dirección en otro país para intentar superar una comprobación.
3-D Secure u otro paso de autenticación: Si el pago te pide autenticarte, sigue las instrucciones en pantalla y comprueba si hay algún aviso asociado a tu tarjeta. Si no aparece ningún aviso, caduca o el pago falla tras la autenticación, contacta con el soporte de Coinepay indicando la hora y el importe del intento. También puedes pedir al soporte de Backblaze que revise el fallo del pago. No supongas que la autenticación se completó con éxito solo porque hayas completado un aviso.
Región del comercio o comprobaciones de pago: Confirma que el país de tu cuenta y tus datos de facturación son precisos y que Backblaze ofrece el servicio en tu ubicación. La guía para clientes internacionales de Backblaze enumera los países a los que no presta servicio; consulta su guía vigente en lugar de intentar eludir una restricción regional. Si un pago legítimo sigue fallando, pregunta a Backblaze qué requisito se aplica y pregunta al soporte de Coinepay si tu tarjeta lo cumple antes de reintentar.

Algunos usuarios han informado de que ven «Internal Error. Please contact Customer Support» tras un intento de autenticación de pago o de pago recurrente. Ese mensaje por sí solo no identifica la causa. Registra el mensaje exacto, la hora, el importe y si Backblaze muestra un pedido o una factura. Comprueba el área de Facturación de tu cuenta antes de hacer otro intento y comparte los detalles con el equipo de soporte correspondiente sin enviar a nadie tu número de tarjeta completo o tu CVV.

Gestiona renovaciones y cancelaciones

Computer Backup se renueva automáticamente. Si quieres detenerlo, sigue las instrucciones de cancelación de cuenta de Backblaze: desinstalar el cliente por sí solo no cancela la facturación. Backblaze indica que la cancelación requiere eliminar todas las copias de seguridad y licencias, y eliminar una copia de seguridad elimina de forma inmediata e irreversible sus datos almacenados. Asegúrate de tener los archivos que necesites antes de dar ese paso.

Backblaze indica que los planes mensuales de Computer Backup no son reembolsables. Para un plan de uno o dos años, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a la suscripción; su política indica que las disputas de cargos deben plantearse dentro de los 45 días del cargo. Consulta la política vigente para tu compra. No supongas que estas condiciones de Computer Backup se aplican al uso de B2 o a un contrato de capacidad comprometida.

Si quieres desactivar solo B2 manteniendo Computer Backup, el proceso documentado de Backblaze comienza eliminando los archivos, buckets, claves de aplicación no maestras y snapshots de B2. A continuación, puedes desactivar B2 Cloud Storage en My Settings → Enabled Products. Revisa qué se eliminará antes de continuar.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo probar Backblaze Personal Backup antes de añadir mi tarjeta de Coinepay?

Sí. Backblaze ofrece una prueba de 15 días de Computer Backup que no requiere tarjeta.

¿Dónde puedo actualizar mi tarjeta para Backblaze?

Para una cuenta individual, abre el menú de usuario de la parte superior derecha en la consola web de Backblaze, luego Facturación, la pestaña del servicio correspondiente y Update Payment Method. Los Business Groups usan el campo Payment del Group.

¿Por qué falló el pago con mi tarjeta de Coinepay tras la autenticación?

La autenticación por sí sola no confirma un cargo. Comprueba la Facturación de Backblaze para ver una transacción, registra el error y la hora exactos, y contacta con el soporte de Backblaze y de Coinepay si el pago no se completó.

¿Desinstalar Backblaze detendrá mi suscripción?

No. Backblaze indica que la cancelación de Computer Backup requiere eliminar todas las copias de seguridad y licencias. Guarda primero en otro lugar cualquier cosa que necesites, porque eliminar una copia de seguridad elimina de forma permanente sus datos almacenados.

Cómo pagar Backblaze con una tarjeta virtual de Coinepay