AssemblyAI es una plataforma de transcripción de voz a texto e inteligencia de audio que los desarrolladores pagan según el uso: añades una tarjeta, depositas fondos y el uso de la API se descuenta del saldo. Esta guía explica cómo añadir fondos a una cuenta de AssemblyAI con una tarjeta virtual de Coinepay, dónde encontrar la configuración de facturación y qué hacer si se rechaza un pago.
Coinepay emite tarjetas virtuales cuyo número, fecha de vencimiento y CVV están disponibles al instante. Puedes usarlas para suscripciones de IA, software, publicidad y compras en línea. Antes de empezar, asegúrate de tener una cuenta de Coinepay que cumpla los requisitos y de que AssemblyAI esté disponible donde vives.
Qué necesitas antes de empezar
- Una cuenta de Coinepay verificada. Primero, regístrate y completa la verificación de identidad (KYC). Puedes crear una cuenta y gestionarlo todo desde la aplicación para iOS, la aplicación para Android o el panel web.
- Una tarjeta virtual Coinepay con saldo disponible. Abre la tarjeta en la aplicación de Coinepay para consultar su número, fecha de vencimiento y CVV, y añádele fondos antes de pagar.
- Tus datos de facturación reales. Utiliza el nombre y la dirección de facturación correspondientes a tu identidad. AssemblyAI indica los precios y cobra las tarifas en USD, salvo que se especifique lo contrario, así que espera un cargo en USD.
- Una cuenta de AssemblyAI. Puedes registrarte en el plan Free sin tarjeta y añadir una más adelante.
AssemblyAI afirma que acepta las principales tarjetas de crédito. No publica una lista confirmada de redes de tarjetas ni una política confirmada sobre tarjetas de débito o prepago. Si tu uso depende de ello, ponte en contacto con el equipo de soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple el requisito antes de comprar.
Conoce los planes y el modelo de facturación de AssemblyAI
La documentación de AssemblyAI menciona cuatro categorías de planes —Free, PAYG (pago por uso), Contracted y Enterprise—, mientras que la página pública de precios presenta las tarifas de pago como "Pay as you go" y la opción "Custom", negociada con el equipo de ventas. Las cuentas Free reciben 50 USD en créditos; la documentación de facturación indica que esos créditos no vencen, y la página de precios describe esa asignación como suficiente para hasta aproximadamente 185 horas de transcripción de audio pregrabado o 333 horas de transcripción en streaming, según el uso.
El uso de pago se cobra según el consumo. En el momento de redactar esta guía (octubre de 2026), la página de precios muestra, entre otros ejemplos, Universal-3.5 Pro para audio pregrabado a 0,21 USD/hora y Universal-2 a 0,15 USD/hora, Universal-3.6 Pro Realtime en tiempo real a 0,45 USD/hora, Sync API a 0,30 USD/hora, Dictation API a 0,62 USD/hora y Voice Agent API a 4,50 USD/hora, antes de los complementos que se cobran por separado. Estas son tarifas de lista que cambian con el tiempo, así que consulta siempre la página oficial de precios de AssemblyAI para conocer las cifras vigentes. Los precios de Contracted y Enterprise se negocian con el equipo de ventas.
En lugar de pagar una suscripción mensual fija, depositas fondos y el uso se descuenta de ellos. La recarga automática opcional puede cargar el importe a tu tarjeta cuando el saldo baja del umbral que elijas. No hay un plan mensual ordinario que cancelar; solo tienes que gestionar el saldo y la recarga automática.
Paso a paso: añade tu tarjeta Coinepay y deposita fondos
- Crea una cuenta de AssemblyAI o inicia sesión. Puedes empezar con Free sin tarjeta; al añadir una tarjeta, la cuenta pasa a permitir el uso de pago y conservas los créditos gratuitos que no hayas utilizado.
- Abre la sección de facturación. En el panel, ve a Workspace → Settings → Billing. También puedes usar el acceso directo View billing details en la parte inferior izquierda del panel. Solo los usuarios con los roles Owners y Admins pueden ver o modificar la facturación; los usuarios con el rol Readers no pueden.
- Añade tu tarjeta. Elige la opción para añadir o actualizar una tarjeta e introduce el número, la fecha de vencimiento y el CVV de tu tarjeta virtual Coinepay exactamente como aparecen en la aplicación de Coinepay.
- Introduce los datos de facturación. Desde el 24 de agosto de 2026, la dirección de facturación, el nombre de la empresa y el número de identificación fiscal se pueden modificar directamente desde el panel. Introduce la dirección de facturación que coincida con la de tu perfil de tarjeta Coinepay.
- Deposita fondos. Añade el importe que quieras tener disponible para usar la API. Confirma el cargo; si tu banco envía una solicitud de 3-D Secure, apruébala en la aplicación de Coinepay.
- Configura la recarga automática (opcional). Establece un umbral para que se cargue automáticamente un importe a la tarjeta cuando quede poco saldo. Mantén saldo suficiente en la tarjeta Coinepay para cubrir estas recargas. Ten en cuenta que, si hay una conexión SSO de pago activa, la recarga automática debe permanecer habilitada.
Una vez que hayas depositado fondos, el uso de tus claves de API al transcribir audio se descontará del saldo depositado. Las facturas están disponibles en la misma página Billing.
Si se rechaza tu tarjeta: causas habituales y soluciones
AssemblyAI no publica los mensajes específicos que aparecen cuando se rechaza un pago. Si un pago falla, revisa las causas habituales que se indican a continuación. Un mensaje que podrías ver en la API es {"error": "Your current account balance is negative. Please top up to continue using the API."}, pero se trata de un aviso sobre el saldo por el uso realizado, no de una prueba de que tu banco haya rechazado la tarjeta. Son problemas distintos.
Saldo insuficiente
Para pagar con una tarjeta virtual, necesitas fondos disponibles suficientes para cubrir el depósito y cualquier comprobación de la tarjeta. Abre la aplicación de Coinepay, comprueba el saldo, añade fondos si es necesario y vuelve a intentarlo. Recuerda dejar un margen para las recargas automáticas, de modo que las futuras recargas no fallen.
La dirección de facturación no coincide (AVS)
Si la dirección de facturación que introduces en AssemblyAI no coincide con la que figura en tu perfil de tarjeta Coinepay, el pago puede rechazarse. Comprueba la dirección en la aplicación de Coinepay e introdúcela exactamente igual en la página Billing de AssemblyAI. Después, guarda los cambios y vuelve a intentarlo.
3-D Secure / paso de verificación
Algunos pagos requieren un paso de verificación adicional. Asegúrate de tener habilitadas las notificaciones en la aplicación de Coinepay para poder aprobar la solicitud y complétala enseguida, antes de que caduque.
Datos de la tarjeta introducidos incorrectamente
Vuelve a comprobar el número, la fecha de vencimiento y el CVV con los datos que aparecen en la aplicación de Coinepay. Un solo dígito incorrecto hará que se rechace el pago.
Comprobaciones sobre el comercio o la región
Las Condiciones de AssemblyAI prohíben acceder al servicio desde jurisdicciones donde hacerlo esté restringido por las leyes de exportación aplicables. AssemblyAI no publica una lista confirmada de países admitidos para la facturación ni de restricciones sobre las tarjetas. Si los pagos fallan repetidamente y los datos de tu tarjeta y tu saldo son correctos, ponte en contacto con el equipo de soporte de AssemblyAI ([email protected]) para confirmar que tu cuenta cumple los requisitos, y con el equipo de soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta es apta para este comercio. Utiliza siempre tu ubicación y tus datos reales: nunca intentes eludir una comprobación regional o de pago.
Gestión, suspensión de los cargos y reembolsos
Como no hay una suscripción mensual, controlas el gasto gestionando el saldo y la recarga automática. Por lo general, puedes desactivar la recarga automática en Billing, salvo cuando una conexión SSO de pago activa la requiera; en ese caso, elimina primero esa conexión. Como referencia, SSO pasó a estar disponible para las cuentas PAYG el 14 de agosto de 2026 como complemento de pago, con un precio indicado de 199 USD al mes por conexión y requisitos de recarga automática.
Si eres la única persona con acceso a la cuenta y quieres cerrarla, puedes hacerlo desde Workspace → Settings → Organization & Access → Danger Zone; la eliminación es permanente. Según las Condiciones del 1 de julio de 2026, las tarifas pagadas generalmente no son reembolsables, salvo que las Condiciones o un formulario de pedido indiquen lo contrario. Por eso, controla tus gastos y deposita solo lo que esperas utilizar.
Una nota sobre una forma alternativa de pago
AssemblyAI también está disponible a través de AWS Marketplace, donde la facturación se realiza mediante tu cuenta de AWS, en lugar de una tarjeta añadida en el panel de AssemblyAI. Su ficha describe una prueba de 90 días con 50 USD en créditos de uso, seguida automáticamente del pago por uso. Si eliges esta opción, se utilizará la tarjeta asociada a tu cuenta de AWS, no la de la página Billing de AssemblyAI.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes preguntas sobre la tarjeta, el saldo o la verificación en Coinepay, contacta con nuestro equipo a través de la página de soporte o de Telegram. Para consultas sobre planes, facturas o cuentas, utiliza los canales de soporte y la página de precios de AssemblyAI para obtener la información más actualizada.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo pagar AssemblyAI con una tarjeta virtual Coinepay?
Puedes añadir una tarjeta virtual Coinepay en Workspace → Settings → Billing y depositar fondos que se descontarán a medida que uses la API. AssemblyAI afirma que acepta las principales tarjetas de crédito, pero no publica una lista confirmada de redes de tarjetas ni una política confirmada sobre tarjetas prepago. Consulta con el equipo de soporte de Coinepay si tu uso depende de ello.
¿Dónde puedo añadir o actualizar mi tarjeta en AssemblyAI?
Ve a Workspace → Settings → Billing o usa el acceso directo View billing details en la parte inferior izquierda del panel. Solo los usuarios con los roles Owners y Admins pueden ver o modificar la facturación; los usuarios con el rol Readers no pueden.
¿Hay alguna suscripción mensual que deba cancelar?
No. AssemblyAI funciona mediante pago por uso: depositas fondos y el uso se descuenta de ellos. Para gestionar el gasto, puedes añadir fondos y activar o desactivar la recarga automática en Billing, salvo cuando una conexión SSO de pago activa requiera que permanezca habilitada.
¿Por qué se rechazó mi tarjeta al pagar en AssemblyAI?
Las causas habituales son un saldo insuficiente, una dirección de facturación que no coincide con la de tu perfil de tarjeta, una solicitud de 3-D Secure sin aprobar o datos de la tarjeta introducidos incorrectamente. Comprueba primero esos puntos. El error de la API sobre un saldo negativo es un aviso relacionado con el uso, no un rechazo bancario.
¿Recibiré un reembolso si deposito demasiado dinero?
Según las Condiciones de AssemblyAI del 1 de julio de 2026, las tarifas pagadas generalmente no son reembolsables, salvo que las Condiciones o un formulario de pedido indiquen lo contrario. Deposita solo lo que esperas utilizar y contacta con el equipo de soporte de AssemblyAI si tienes preguntas sobre la facturación.
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