Sie können versuchen, beim direkten Kauf eines Adobe-InDesign-Abonnements bei Adobe eine virtuelle Coinepay-Karte einzugeben. Dieser Leitfaden behandelt die Tarifoptionen, die Checkout-Schritte und häufige Gründe, warum eine Kartenzahlung fehlschlagen kann. Adobe entscheidet, welche Zahlungsmethoden bei Ihrem Checkout akzeptiert werden, daher ist die Kartenakzeptanz nicht garantiert.
Wählen Sie vor dem Checkout den richtigen InDesign-Tarif
Adobe verkauft InDesign als individuelles Einzel-App-Abonnement. Wenn Sie auch andere Adobe-Desktop-Apps benötigen, enthalten Creative Cloud Standard und Creative Cloud Pro InDesign. Berechtigte Studierende und Lehrende können sich Creative Cloud Pro für Studierende und Lehrende ansehen. Für Unternehmen führt Adobe InDesign für Teams, Creative Cloud Pro für Teams und Creative Cloud Pro Plus für Teams auf.
Prüfen Sie sowohl die Vertragsbindung als auch den monatlichen Betrag. Ein Jahres-Abo mit monatlicher Zahlung beinhaltet eine Jahresbindung, auch wenn die Zahlungen monatlich eingezogen werden. Es ist nicht dasselbe wie ein Monats-Abo ohne Jahresbindung. Zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) führte Adobe den US-amerikanischen individuellen Einzel-App-Tarif für InDesign mit 22,99 US$ pro Monat bei Jahresbindung mit monatlicher Zahlung auf, zuzüglich anfallender Steuern. Preise und verfügbare Tarife variieren je nach Region und können sich ändern; prüfen Sie Adobes offizielle Preisseite für InDesign oder Creative Cloud sowie die endgültigen Checkout-Bedingungen für Ihr Land.
Adobe bietet eine siebentägige Testphase für den individuellen InDesign-Tarif an. Wenn Sie Kostenlos testen wählen, wird diese in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt, sofern Sie nicht vor Ablauf der Testphase kündigen. Adobe kann während des Checkouts auch eine separate Adobe-Stock-Testphase anbieten; prüfen Sie diese optionale Ergänzung, anstatt davon auszugehen, dass sie Teil Ihres InDesign-Tarifs ist.
Was Sie vor der Zahlung benötigen
- Ein Coinepay-Konto: Registrieren Sie sich und schließen Sie die Identitätsprüfung ab, bevor Sie Kartendienste nutzen. Sie können über die Coinepay-Registrierung starten und Ihr Konto im Self-Service-Dashboard oder in der mobilen App verwalten.
- Ihre virtuellen Kartendaten: Coinepay stellt eine Kartennummer, ein Ablaufdatum und einen CVV aus. Öffnen Sie Ihr Konto, um die Daten anzuzeigen, wenn Sie bereit sind, sie einzugeben; senden Sie den CVV niemandem per Nachricht.
- Ausreichend verfügbares Guthaben: Vergleichen Sie das verfügbare Guthaben Ihrer Karte mit dem Betrag, den Adobe beim Checkout anzeigt, einschließlich anfallender Steuern. Wenn Sie eine Testphase starten, bereiten Sie sich auf die erste Abbuchung nach deren Ende und auf spätere Abonnementzahlungen vor.
- Ihre echten Kontoinformationen: Verwenden Sie Ihren echten Namen, Ihre Rechnungsdaten und Ihr Wohnsitzland. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen eingegebenen Rechnungsinformationen mit den mit Ihrer Zahlungsmethode verknüpften Informationen übereinstimmen.
Die Zahlungsoptionen unterscheiden sich je nach Standort und Checkout. Bestätigen Sie vor dem Abonnieren, dass Adobe für Ihren ausgewählten Tarif und Ihr Land eine Kartenzahlung anbietet. Wenn Sie eine Anforderung prüfen müssen, die Ihre Coinepay-Karte betrifft, kontaktieren Sie den Coinepay-Support, bevor Sie kaufen.
So abonnieren Sie Adobe InDesign
- Öffnen Sie Adobes offizielle InDesign-Tarifseite. Wählen Sie den individuellen InDesign-Tarif, einen Creative-Cloud-Tarif, der ihn enthält, oder das passende Bildungs- oder Team-Angebot. Lesen Sie die Abrechnungshäufigkeit, die Vertragsbindung und die angezeigte Gesamtsumme für Ihren Standort.
- Wählen Sie Jetzt kaufen oder Kostenlos testen. Welche Schaltfläche verfügbar ist, hängt von dem von Ihnen gewählten Angebot ab. Erstellen Sie ein Adobe-Konto oder melden Sie sich bei Ihrem bestehenden Konto an und folgen Sie dann den Checkout-Anweisungen von Adobe.
- Überprüfen Sie die Bestellung. Bestätigen Sie den Tarifnamen, ob es sich um einen Jahres- oder Monatstarif handelt, wann die Abrechnung beginnt und ob eine optionale Ergänzung ausgewählt ist. Prüfen Sie insbesondere, ob eine separate Adobe-Stock-Testphase erscheint.
- Geben Sie Ihre Coinepay-Kartendaten ein, wenn Adobe eine Kartenzahlung anbietet. Kopieren Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV aus Ihrem Coinepay-Konto. Geben Sie Ihren echten Rechnungsnamen und Ihre Adresse wie angefordert ein. Überprüfen Sie jede Ziffer und jedes Feld, bevor Sie fortfahren.
- Schließen Sie alle erforderlichen Verifizierungen ab. Wenn der Checkout einen Authentifizierungsschritt anzeigt, folgen Sie den angezeigten Anweisungen. Senden Sie die Bestellung nicht wiederholt ab, während eine Verifizierungsanfrage aussteht.
- Bestätigen und Ergebnis prüfen. Überprüfen Sie den endgültigen Betrag und die Abonnementbedingungen und senden Sie dann die Bestellung ab. Achten Sie auf Adobes Bestätigung und überprüfen Sie Ihr Adobe-Konto, bevor Sie es erneut versuchen, falls die Seite hängen zu bleiben scheint; dies hilft, eine doppelte Bestellung zu vermeiden.
Bei einem Team-Abonnement verwaltet der Administrator Lizenzen und die zentrale Abrechnung in der Adobe Admin Console. Die unten stehenden kontobezogenen Zahlungsschritte dieses Leitfadens gelten für individuelle Tarife, die direkt von Adobe abgerechnet werden. Ein über einen App-Store erworbenes Abonnement muss stattdessen über diesen Store verwaltet werden.
Wenn Adobe Ihre Karte ablehnt
Beginnen Sie mit der Meldung beim Checkout oder einem in Ihrem Adobe-Konto angezeigten Abrechnungsproblem. Adobe bietet bei einer fehlgeschlagenen Zahlung möglicherweise Bearbeiten, Neu hinzufügen oder Erneut versuchen an. Eine gemeldete InDesign-Checkout-Meldung beginnt mit „Der Vorgang kann aus verschiedenen Gründen fehlschlagen“; dieser Wortlaut allein identifiziert die Ursache nicht. Arbeiten Sie die folgenden Prüfungen durch, anstatt anzunehmen, dass jede Ablehnung dieselbe Lösung hat.
Unzureichendes Guthaben oder eine abweichende Endsumme
Vergleichen Sie das verfügbare Kartenguthaben mit Adobes endgültiger Abbuchung, nicht nur mit dem beworbenen monatlichen Preis. Steuern oder eine optionale Ergänzung können die Checkout-Gesamtsumme beeinflussen. Prüfen Sie das verfügbare Guthaben bei Coinepay und die Bestelldetails bei Adobe. Wenn eine Testphase beendet wurde oder eine Verlängerung fehlgeschlagen ist, prüfen Sie den Betrag, den Adobe einzuziehen versucht, bevor Sie Erneut versuchen verwenden.
Nicht übereinstimmende Kartendaten oder Rechnungsadresse
Geben Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV sorgfältig erneut ein. Prüfen Sie, ob der Rechnungsname und die Adresse Ihre echten Daten sind und mit den mit Ihrer Zahlungsmethode verknüpften Informationen übereinstimmen. Eine abgelaufene Karte, ein falsch eingegebenes Feld oder uneinheitliche Rechnungsdaten können den Checkout unterbrechen. Verwenden Sie keine Adresse in einem anderen Land, um eine Zahlung durchzusetzen.
Authentifizierung oder 3-D Secure wird nicht abgeschlossen
Wenn Adobes Checkout Sie auffordert, die Zahlung zu authentifizieren, schließen Sie die Aufforderung mit der angezeigten Methode ab. Wenn die Aufforderung nicht erscheint, abläuft oder fehlschlägt, prüfen Sie, ob eine ausstehende Anfrage vorliegt, und kontaktieren Sie den Coinepay-Support für Hilfe bei dem kartenseitigen Problem. Adobe kann Ihnen helfen festzustellen, ob sein Checkout eine Bestellung erfasst hat. Authentifizierungsanforderungen können sich auch auf spätere wiederkehrende Zahlungen auswirken; Adobe weist beispielsweise darauf hin, dass wiederkehrende Abbuchungen auf in Indien ausgestellten Karten fehlschlagen können, wenn ein erforderliches RBI-E-Mandat nicht abgeschlossen wurde.
Prüfungen zu Händlerland oder Zahlungsmethode
Adobe nennt eine in einem anderen Land registrierte Zahlungsmethode als einen möglichen Grund für ein Fehlschlagen. Zudem heißt es, dass das Land des Kaufs mit dem primären Nutzungsland des Abonnenten übereinstimmen sollte, vorbehaltlich der Reise- und Lizenzbedingungen von Adobe. Prüfen Sie, ob Ihr Adobe-Konto, der ausgewählte Store und Ihre echten Rechnungsinformationen Ihre Umstände widerspiegeln. Wenn Adobe eine Einschränkung für zulässige Kartentypen oder Länder anzeigt, kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um zu bestätigen, ob Ihre Karte diese erfüllt, bevor Sie kaufen. Gehen Sie nicht davon aus, dass das Ändern einer Ländereinstellung einen nicht zulässigen Kauf gültig macht.
Die regionale Verfügbarkeit ist unabhängig von der Karte von Bedeutung. Adobe gibt an, dass sein Online-Store keine Bestellungen aus Orten wie den Kanarischen Inseln, den Kanalinseln, Madeira und Monaco entgegennehmen kann, da es sich um Mehrwertsteuervorschriften handelt. Adobe hat zudem einen Stopp neuer Verkäufe in Russland und Belarus angekündigt. Befolgen Sie Adobes aktuelle Verfügbarkeits- und Kaufbedingungen; eine andere Zahlungsmethode kann eine regionale Einschränkung nicht aufheben.
Zahlungsdaten verwalten oder später kündigen
Melden Sie sich für ein direkt von Adobe abgerechnetes individuelles Abonnement unter account.adobe.com/plans an und gehen Sie dann zu Abos und Zahlung → Zahlung ändern → Neu hinzufügen oder Bearbeiten → Speichern, um Ihre Zahlungsinformationen zu aktualisieren. Rechnungen finden Sie unter Bestellungen und Rechnungen. Halten Sie Ihre Zahlungsinformationen vor einer fälligen Verlängerung aktuell und nutzen Sie Adobes Optionen für Abrechnungsprobleme, falls eine Abbuchung bereits fehlgeschlagen ist.
Um ein direkt erworbenes Abonnement zu kündigen, gehen Sie zu account.adobe.com/plans → Abo verwalten → Abo kündigen → Kündigung bestätigen. Kündigen Sie jeden Tarif separat, wenn Sie mehr als einen hinzugefügt haben. Bei den meisten direkt bei Adobe erworbenen Tarifen berechtigt eine Kündigung innerhalb von 14 Tagen nach dem Erstkauf zu einer vollständigen Rückerstattung. Danach kann bei einem Jahres-Abo mit monatlicher Zahlung eine Kündigungsgebühr in Höhe von 50 % des verbleibenden Vertragsguthabens anfallen. Die Bedingungen können je nach Tarif, Kaufkanal und Region abweichen, lesen Sie daher die für Ihr Abonnement angezeigten Bedingungen, bevor Sie bestätigen. Wenn Sie über einen Reseller oder App-Store gekauft haben, befolgen Sie den Kündigungsprozess und die Bedingungen dieses Verkäufers.
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FAQ
Kann ich eine virtuelle Coinepay-Karte für die kostenlose Testphase von Adobe InDesign verwenden?
Sie können versuchen, sie einzugeben, wenn Adobe beim Checkout eine Kartenzahlung anbietet. Die siebentägige individuelle InDesign-Testphase wird in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt, sofern Sie nicht vor deren Ende kündigen; Adobe entscheidet, ob die Karte akzeptiert wird.
Warum wurde meine Karte abgelehnt, obwohl Guthaben vorhanden ist?
Prüfen Sie die endgültige Abbuchung, die Kartendaten, die echten Rechnungsinformationen, eine etwaige Authentifizierungsaufforderung und Adobes Länderanforderungen. Wenn die Ursache unklar ist, kontaktieren Sie Adobe bezüglich des Checkouts und den Coinepay-Support bezüglich der Karte.
Wo kann ich die Karte für mein InDesign-Abonnement ändern?
Melden Sie sich bei einem direkt von Adobe abgerechneten individuellen Tarif unter account.adobe.com/plans an und verwenden Sie Abos und Zahlung → Zahlung ändern → Neu hinzufügen oder Bearbeiten → Speichern.
Stoppt die Kündigung eines Jahres-Abos mit monatlicher Zahlung für InDesign alle verbleibenden Abbuchungen?
Nicht unbedingt. Nach dem anfänglichen 14-tägigen Zeitraum kann Adobe eine Kündigungsgebühr in Höhe von 50 % des verbleibenden Vertragsguthabens berechnen. Prüfen Sie die Bedingungen für Ihren Tarif und Ihre Region, bevor Sie kündigen.
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