Coinepay | Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কীভাবে Adobe InDesign-এর জন্য পেমেন্ট করবেন

Adobe থেকে সরাসরি একটি Adobe InDesign সাবস্ক্রিপশন কেনার সময় আপনি একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড প্রবেশ করানোর চেষ্টা করতে পারেন। এই গাইডে প্ল্যান পছন্দ, চেকআউট ধাপ এবং কার্ড পেমেন্ট ব্যর্থ হওয়ার সাধারণ কারণগুলো আলোচনা করা হয়েছে। আপনার চেকআউটে কোন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করা হবে তা Adobe সিদ্ধান্ত নেয়, তাই কার্ড গ্রহণযোগ্যতার নিশ্চয়তা নেই।

চেকআউটের আগে সঠিক InDesign প্ল্যান নির্বাচন করুন

Adobe InDesign-কে একটি ব্যক্তিগত সিঙ্গেল-অ্যাপ সাবস্ক্রিপশন হিসেবে বিক্রি করে। যদি আপনার অন্যান্য Adobe ডেস্কটপ অ্যাপও দরকার হয়, তাহলে Creative Cloud Standard এবং Creative Cloud Pro-তে InDesign অন্তর্ভুক্ত থাকে। যোগ্য শিক্ষার্থী ও শিক্ষকরা Creative Cloud Pro for students and teachers দেখতে পারেন। ব্যবসার জন্য Adobe InDesign for teams, Creative Cloud Pro for teams এবং Creative Cloud Pro Plus for teams তালিকাভুক্ত করে।

মাসিক পরিমাণের পাশাপাশি প্রতিশ্রুতিও (কমিটমেন্ট) যাচাই করুন। একটি মাসিক বিল করা বার্ষিক প্ল্যানে প্রতি মাসে পেমেন্ট সংগ্রহ করা হলেও এতে একটি বার্ষিক প্রতিশ্রুতি জড়িত থাকে। এটি বার্ষিক প্রতিশ্রুতি ছাড়া একটি মাসিক প্ল্যানের সমান নয়। এই লেখার সময় (অক্টোবর ২০২৬) Adobe US InDesign ব্যক্তিগত সিঙ্গেল-অ্যাপ প্ল্যানটি প্রযোজ্য করের আগে, মাসিক বিল করা একটি বার্ষিক প্রতিশ্রুতিতে প্রতি মাসে US$22.99 হিসেবে তালিকাভুক্ত করেছিল। দাম এবং উপলব্ধ প্ল্যান অঞ্চলভেদে ভিন্ন হয় এবং পরিবর্তিত হতে পারে; আপনার দেশের জন্য Adobe-এর অফিসিয়াল InDesign বা Creative Cloud প্রাইসিং পৃষ্ঠা এবং চূড়ান্ত চেকআউট শর্তাবলী যাচাই করুন।

Adobe ব্যক্তিগত InDesign প্ল্যানের জন্য একটি সাত-দিনের ট্রায়াল অফার করে। যদি আপনি Start free trial নির্বাচন করেন, তাহলে ট্রায়াল শেষ হওয়ার আগে বাতিল না করলে এটি একটি পেইড সাবস্ক্রিপশনে রূপান্তরিত হয়। Adobe চেকআউটের সময় একটি পৃথক Adobe Stock ট্রায়ালও উপস্থাপন করতে পারে; এটিকে আপনার InDesign প্ল্যানের অংশ ধরে না নিয়ে সেই ঐচ্ছিক সংযোজন পর্যালোচনা করুন।

পেমেন্ট করার আগে আপনার যা দরকার

একটি Coinepay অ্যাকাউন্ট: কার্ড পরিষেবা ব্যবহারের আগে নিবন্ধন করুন এবং পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন। আপনি Coinepay নিবন্ধন-এর মাধ্যমে শুরু করতে পারেন এবং সেলফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ড বা মোবাইল অ্যাপে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারেন।
আপনার ভার্চুয়াল কার্ডের বিবরণ: Coinepay একটি কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV ইস্যু করে। বিবরণগুলো প্রবেশ করানোর জন্য প্রস্তুত হলে সেগুলো দেখতে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন; CVV কাউকে মেসেজের মাধ্যমে পাঠাবেন না।
পর্যাপ্ত উপলব্ধ তহবিল: প্রযোজ্য কর সহ Adobe চেকআউটে যে পরিমাণ দেখায় তার বিপরীতে আপনার কার্ডের উপলব্ধ ব্যালেন্স যাচাই করুন। যদি আপনি একটি ট্রায়াল শুরু করেন, তাহলে এটি শেষ হলে প্রথম চার্জ এবং পরবর্তী সাবস্ক্রিপশন পেমেন্টের জন্য প্রস্তুত থাকুন।
আপনার প্রকৃত অ্যাকাউন্ট তথ্য: আপনার আসল নাম, বিলিং বিবরণ এবং বসবাসের দেশ ব্যবহার করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি যে বিলিং তথ্য প্রবেশ করান তা আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে যুক্ত তথ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

পেমেন্ট অপশন অবস্থান এবং চেকআউট অনুসারে ভিন্ন হয়। সাবস্ক্রাইব করার আগে, নিশ্চিত করুন যে Adobe আপনার নির্বাচিত প্ল্যান এবং দেশের জন্য কার্ড পেমেন্ট অফার করে। যদি আপনার Coinepay কার্ডকে প্রভাবিত করে এমন কোনো প্রয়োজনীয়তা যাচাই করতে হয়, তাহলে কেনার আগে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

কীভাবে Adobe InDesign-এ সাবস্ক্রাইব করবেন

Adobe-এর অফিসিয়াল InDesign প্ল্যান পৃষ্ঠা খুলুন। ব্যক্তিগত InDesign প্ল্যান, এটি অন্তর্ভুক্ত এমন একটি Creative Cloud প্ল্যান, অথবা উপযুক্ত শিক্ষা বা টিম অফার নির্বাচন করুন। আপনার অবস্থানের জন্য বিলিং ফ্রিকোয়েন্সি, প্রতিশ্রুতি এবং প্রদর্শিত মোট পরিমাণ পড়ুন।
Buy now বা Start free trial নির্বাচন করুন। উপলব্ধ বাটনটি আপনার নির্বাচিত অফারের উপর নির্ভর করে। একটি Adobe অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন বা আপনার বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন, তারপর Adobe-এর চেকআউট প্রম্পট অনুসরণ করুন।
অর্ডার পর্যালোচনা করুন। প্ল্যানের নাম, এটি বার্ষিক নাকি মাসিক, বিলিং কখন শুরু হয় এবং কোনো ঐচ্ছিক সংযোজন নির্বাচিত আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। বিশেষ করে, একটি পৃথক Adobe Stock ট্রায়াল উপস্থিত হলে তা যাচাই করুন।
Adobe কার্ড পেমেন্ট অফার করলে আপনার Coinepay কার্ডের বিবরণ প্রবেশ করান। আপনার Coinepay অ্যাকাউন্ট থেকে কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV কপি করুন। অনুরোধ অনুযায়ী আপনার আসল বিলিং নাম এবং ঠিকানা প্রবেশ করান। এগিয়ে যাওয়ার আগে প্রতিটি অঙ্ক এবং ফিল্ড যাচাই করুন।
কোনো প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন। যদি চেকআউট একটি প্রমাণীকরণ ধাপ উপস্থাপন করে, তাহলে দেখানো নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। একটি যাচাইকরণ অনুরোধ অপেক্ষমাণ থাকা অবস্থায় বারবার অর্ডার জমা দেবেন না।
নিশ্চিত করুন এবং ফলাফল যাচাই করুন। চূড়ান্ত পরিমাণ এবং সাবস্ক্রিপশন শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন, তারপর অর্ডার জমা দিন। Adobe-এর নিশ্চিতকরণ খুঁজুন এবং পৃষ্ঠাটি থমকে গেছে বলে মনে হলে আবার চেষ্টা করার আগে আপনার Adobe অ্যাকাউন্ট যাচাই করুন; এটি একটি ডুপ্লিকেট অর্ডার দেওয়া এড়াতে সাহায্য করে।

একটি টিম সাবস্ক্রিপশনের জন্য, অ্যাডমিনিস্ট্রেটর Adobe Admin Console-এ লাইসেন্স এবং কেন্দ্রীয় বিলিং পরিচালনা করেন। নিচের এই গাইডের অ্যাকাউন্ট-পেমেন্ট ধাপগুলো Adobe দ্বারা সরাসরি বিল করা ব্যক্তিগত প্ল্যানের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। একটি অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে কেনা সাবস্ক্রিপশন পরিবর্তে সেই স্টোরের মাধ্যমে পরিচালনা করতে হবে।

যদি Adobe আপনার কার্ড প্রত্যাখ্যান করে

চেকআউটের বার্তা বা আপনার Adobe অ্যাকাউন্টে দেখানো যেকোনো বিলিং সমস্যা দিয়ে শুরু করুন। একটি ব্যর্থ পেমেন্টের জন্য Adobe Edit, Add new বা Retry অফার করতে পারে। একটি রিপোর্ট করা InDesign চেকআউট বার্তা শুরু হয় “The operation may fail for various reasons” দিয়ে; শুধুমাত্র সেই শব্দগুচ্ছ কারণটি চিহ্নিত করে না। প্রতিটি প্রত্যাখ্যানের একই সমাধান আছে ধরে না নিয়ে নিচের যাচাইগুলো করুন।

অপর্যাপ্ত ব্যালেন্স বা ভিন্ন চূড়ান্ত মোট

শুধু বিজ্ঞাপিত মাসিক দাম নয়, Adobe-এর চূড়ান্ত চার্জের সাথে উপলব্ধ কার্ড ব্যালেন্স তুলনা করুন। কর বা একটি ঐচ্ছিক সংযোজন চেকআউট মোটকে প্রভাবিত করতে পারে। Coinepay-তে উপলব্ধ ব্যালেন্স এবং Adobe-তে অর্ডারের বিবরণ যাচাই করুন। যদি একটি ট্রায়াল শেষ হয়ে থাকে বা একটি রিনিউয়াল ব্যর্থ হয়ে থাকে, তাহলে Retry ব্যবহারের আগে Adobe যে পরিমাণ সংগ্রহ করার চেষ্টা করছে তা যাচাই করুন।

কার্ডের বিবরণ বা বিলিং ঠিকানার অমিল

কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV সাবধানে পুনরায় প্রবেশ করান। যাচাই করুন যে বিলিং নাম এবং ঠিকানা আপনার আসল বিবরণ এবং আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে যুক্ত তথ্যের সাথে মিলে যায়। একটি মেয়াদোত্তীর্ণ কার্ড, একটি ভুল টাইপ করা ফিল্ড বা অসামঞ্জস্যপূর্ণ বিলিং বিবরণ চেকআউটে বাধা সৃষ্টি করতে পারে। পেমেন্ট সম্পন্ন করার জন্য অন্য দেশের একটি ঠিকানা প্রতিস্থাপন করবেন না।

প্রমাণীকরণ বা 3-D Secure সম্পন্ন হয় না

যদি Adobe-এর চেকআউট আপনাকে পেমেন্ট প্রমাণীকরণ করতে বলে, তাহলে উপস্থাপিত পদ্ধতি ব্যবহার করে প্রম্পটটি সম্পন্ন করুন। যদি প্রম্পটটি উপস্থিত না হয়, মেয়াদ শেষ হয়ে যায় বা ব্যর্থ হয়, তাহলে একটি অমীমাংসিত অনুরোধ আছে কিনা যাচাই করুন এবং কার্ড-সংক্রান্ত সমস্যার জন্য Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। Adobe আপনাকে নির্ধারণ করতে সাহায্য করতে পারে যে তার চেকআউট একটি অর্ডার রেকর্ড করেছে কিনা। প্রমাণীকরণের প্রয়োজনীয়তা পরবর্তী পুনরাবৃত্ত পেমেন্টকেও প্রভাবিত করতে পারে; উদাহরণস্বরূপ, Adobe উল্লেখ করে যে ভারতে ইস্যু করা কার্ডে পুনরাবৃত্ত চার্জ একটি প্রয়োজনীয় RBI ই-ম্যান্ডেট সম্পন্ন না হলে ব্যর্থ হতে পারে।

মার্চেন্ট দেশ বা পেমেন্ট-পদ্ধতির যাচাই

Adobe অন্য দেশে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতিকে ব্যর্থতার একটি সম্ভাব্য কারণ হিসেবে চিহ্নিত করে। এটি আরও বলে যে ক্রয়ের দেশ সাবস্ক্রাইবারের প্রাথমিক ব্যবহারের দেশের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া উচিত, Adobe-এর ভ্রমণ এবং লাইসেন্সিং শর্তাবলী সাপেক্ষে। যাচাই করুন যে আপনার Adobe অ্যাকাউন্ট, নির্বাচিত স্টোর এবং প্রকৃত বিলিং তথ্য আপনার পরিস্থিতি প্রতিফলিত করে। যদি Adobe যোগ্য কার্ডের ধরন বা দেশের উপর একটি সীমাবদ্ধতা প্রদর্শন করে, তাহলে কেনার আগে আপনার কার্ড তা পূরণ করে কিনা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। একটি দেশ সেটিং পরিবর্তন করলে একটি অযোগ্য ক্রয় বৈধ হয়ে যাবে বলে ধরে নেবেন না।

আঞ্চলিক উপলব্ধতা কার্ড থেকে স্বাধীনভাবে গুরুত্বপূর্ণ। Adobe বলে যে VAT নিয়মাবলীর কারণে তার অনলাইন স্টোর ক্যানারি দ্বীপপুঞ্জ, চ্যানেল দ্বীপপুঞ্জ, মাদেইরা এবং মোনাকো সহ কিছু জায়গা থেকে অর্ডার নিতে পারে না। Adobe রাশিয়া এবং বেলারুশে নতুন বিক্রয় বন্ধেরও ঘোষণা দিয়েছে। Adobe-এর বর্তমান উপলব্ধতা এবং ক্রয় শর্তাবলী অনুসরণ করুন; একটি ভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি একটি আঞ্চলিক সীমাবদ্ধতা দূর করতে পারে না।

পেমেন্ট বিবরণ পরিচালনা করুন বা পরে বাতিল করুন

Adobe দ্বারা সরাসরি বিল করা একটি ব্যক্তিগত সাবস্ক্রিপশনের জন্য, account.adobe.com/plans-এ সাইন ইন করুন, তারপর আপনার পেমেন্ট তথ্য আপডেট করতে Plans and payment → Change payment → Add new or Edit → Save-এ যান। ইনভয়েসগুলো Orders and invoices-এর অধীনে থাকে। একটি রিনিউয়াল বকেয়া হওয়ার আগে আপনার পেমেন্ট তথ্য হালনাগাদ রাখুন, এবং একটি চার্জ ইতিমধ্যে ব্যর্থ হলে Adobe-এর বিলিং-সমস্যা অপশন ব্যবহার করুন।

সরাসরি কেনা একটি সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে, account.adobe.com/plans → Manage plan → Cancel your plan → Confirm cancellation-এ যান। যদি আপনি একাধিক যোগ করে থাকেন তাহলে প্রতিটি প্ল্যান আলাদাভাবে বাতিল করুন। Adobe থেকে সরাসরি কেনা বেশিরভাগ প্ল্যানের জন্য, প্রাথমিক ক্রয়ের ১৪ দিনের মধ্যে বাতিল করলে সম্পূর্ণ রিফান্ডের যোগ্য হয়। এর পরে, একটি মাসিক বিল করা বার্ষিক প্ল্যানে অবশিষ্ট চুক্তিগত ব্যালেন্সের ৫০% সমান একটি বাতিলকরণ ফি থাকতে পারে। শর্তাবলী প্ল্যান, ক্রয় চ্যানেল এবং অঞ্চল অনুসারে ভিন্ন হতে পারে, তাই নিশ্চিত করার আগে আপনার সাবস্ক্রিপশনের জন্য দেখানো শর্তাবলী পড়ুন। যদি আপনি একটি রিসেলার বা অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে কিনে থাকেন, তাহলে সেই বিক্রেতার বাতিলকরণ প্রক্রিয়া এবং শর্তাবলী অনুসরণ করুন।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমি কি Adobe InDesign ফ্রি ট্রায়ালের জন্য একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড ব্যবহার করতে পারি?

Adobe চেকআউটে কার্ড পেমেন্ট অফার করলে আপনি এটি প্রবেশ করানোর চেষ্টা করতে পারেন। সাত-দিনের ব্যক্তিগত InDesign ট্রায়ালটি শেষ হওয়ার আগে বাতিল না করলে একটি পেইড সাবস্ক্রিপশনে রূপান্তরিত হয়; কার্ড গ্রহণ করা হবে কিনা তা Adobe সিদ্ধান্ত নেয়।

তহবিল থাকা সত্ত্বেও আমার কার্ড কেন প্রত্যাখ্যাত হলো?

চূড়ান্ত চার্জ, কার্ডের বিবরণ, প্রকৃত বিলিং তথ্য, কোনো প্রমাণীকরণ প্রম্পট এবং Adobe-এর দেশের প্রয়োজনীয়তা যাচাই করুন। কারণ অস্পষ্ট হলে, চেকআউট সম্পর্কে Adobe-এর সাথে এবং কার্ড সম্পর্কে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমি আমার InDesign সাবস্ক্রিপশনের জন্য কার্ড কোথায় পরিবর্তন করতে পারি?

Adobe দ্বারা সরাসরি বিল করা একটি ব্যক্তিগত প্ল্যানের জন্য, account.adobe.com/plans-এ সাইন ইন করুন এবং Plans and payment → Change payment → Add new or Edit → Save ব্যবহার করুন।

একটি মাসিক বিল করা বার্ষিক InDesign প্ল্যান বাতিল করলে কি সব অবশিষ্ট চার্জ বন্ধ হয়ে যায়?

অগত্যা নয়। প্রাথমিক ১৪-দিনের সময়ের পরে, Adobe অবশিষ্ট চুক্তিগত ব্যালেন্সের ৫০% বাতিলকরণ ফি চার্জ করতে পারে। বাতিল করার আগে আপনার প্ল্যান এবং অঞ্চলের শর্তাবলী যাচাই করুন।

Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কীভাবে Adobe InDesign-এর জন্য পেমেন্ট করবেন