tl;dv ist ein KI-gestütztes Tool zum Aufzeichnen und Mitschreiben von Meetings, das Gespräche aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst. Wenn Sie vom Free-Tarif zu einem kostenpflichtigen Tarif wechseln möchten, benötigen Sie eine Karte, die beim Stripe-gestützten Bezahlvorgang von tl;dv funktioniert. Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine virtuelle Coinepay-Karte einrichten, ein tl;dv-Abonnement abschließen und die häufigsten Gründe für eine Kartenablehnung beheben.
Was Sie vorab benötigen
tl;dv wickelt kostenpflichtige Abonnements über Stripe ab. Dafür müssen Sie eine Karte hinterlegen und Ihre Rechnungsdaten angeben. Halten Sie für einen reibungslosen Bezahlvorgang Folgendes bereit:
- Ein verifiziertes Coinepay-Konto. Sie müssen sich registrieren und die Identitätsprüfung (KYC) abschließen, bevor Sie Kartendienste nutzen können. Die Kartenausgabe und Finanzierungsdienste werden von lizenzierten Partnerfinanzinstituten bereitgestellt.
- Eine virtuelle Coinepay-Karte. Nach der Ausstellung stehen Ihnen Kartennummer, Ablaufdatum und CVV sofort im Coinepay-Dashboard oder in der mobilen App zur Verfügung.
- Ausreichendes Guthaben auf der Karte für den gewählten Tarif zuzüglich etwaiger Steuern, die Stripe beim Bezahlen hinzufügt.
- Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten — Name, Adresse, Postleitzahl und Land, die auf der Rechnung stehen sollen. Verwenden Sie stets Ihre echten Identitäts- und Rechnungsdaten.
- Ein tl;dv-Konto, das Sie über die Anmeldung mit Google oder Microsoft erstellt haben.
Sie können die Coinepay-App im App Store oder bei Google Play herunterladen oder alles rund um die Uhr über das Web-Dashboard verwalten.
Die tl;dv-Tarife im Überblick
tl;dv bietet vier Tarife an: Free, Pro, Business und Enterprise. Der Free-Tarif kostet $0/€0 und laut tl;dv ist für den Einstieg keine Kreditkarte erforderlich. Kostenpflichtige Tarife werden pro Nutzerplatz monatlich oder jährlich abgerechnet.
| Tarif | Monatlich (pro Nutzerplatz) | Jährlich (pro Nutzerplatz) |
|---|---|---|
| Free | $0 / €0 | $0 / €0 |
| Pro | $29 / €29 | $18 / €18 ($216 / €216 pro Jahr) |
| Business | $39 / €39 | $29 / €29 ($348 / €348 pro Jahr) |
| Enterprise | Individueller Preis — wenden Sie sich an das Vertriebsteam von tl;dv |
Dies sind von tl;dv veröffentlichte Preise für den US-Markt und den Euroraum, die am 19. Oktober 2026 erfasst wurden. Nach Angaben des Unternehmens hat es sie am 20. Juli 2026 anhand seiner Preisseite überprüft. Preise, Steuern und Beträge in Landeswährung können sich ändern und je nach Region unterscheiden. Prüfen Sie deshalb vor dem Kauf den aktuellen Gesamtbetrag auf der offiziellen Preisseite von tl;dv. Enterprise-Preise werden individuell vereinbart und über das Vertriebsteam von tl;dv abgewickelt.
Schritt 1: Eine virtuelle Coinepay-Karte erstellen
Melden Sie sich in der Coinepay-App oder im Dashboard an, öffnen Sie den Kartenbereich und erstellen Sie eine neue virtuelle Karte. Kartennummer, Ablaufdatum und CVV werden sofort angezeigt. Laden Sie die Karte mit ausreichend Guthaben auf, damit der Saldo den Tarifpreis und etwaige beim Bezahlen anfallende Steuern bequem abdeckt. Wenn Sie tl;dv für ein Unternehmensteam kaufen, können Sie eine eigene virtuelle Karte dafür ausstellen und ein individuelles Ausgabenlimit festlegen, das zu Ihrem Abonnementbudget passt.
Schritt 2: Ihr tl;dv-Konto einrichten
Rufen Sie tl;dv auf und registrieren Sie sich mit Ihrem Google- oder Microsoft-Konto. Während der Einrichtung fragt tl;dv nach Kalenderberechtigungen und Ihren Aufzeichnungseinstellungen, damit es an Ihren Meetings teilnehmen und sie aufzeichnen kann. Sie können mit Free beginnen und jederzeit upgraden, wenn Sie so weit sind.
Schritt 3: Tarif auswählen und Bezahlvorgang starten
Öffnen Sie bei tl;dv den Bereich für Preise oder Upgrades, wählen Sie Pro oder Business und entscheiden Sie sich für eine monatliche oder jährliche Abrechnung. Da jeder kostenpflichtige Nutzerplatz einzeln berechnet wird, wählen Sie die richtige Anzahl an Plätzen für Ihr Team. Beachten Sie: Wenn Sie ein Mitglied hinzufügen, das kostenpflichtige Funktionen erhält, kann eine zusätzliche Gebühr anfallen. Wenn Sie ein Mitglied später entfernen, wird der gekaufte Nutzerplatz nicht automatisch entfernt — Sie müssen sich an den Support von tl;dv wenden, um die Anzahl Ihrer Nutzerplätze zu verringern.
Schritt 4: Ihre Coinepay-Kartendaten eingeben
Der Bezahlvorgang bei tl;dv läuft über Stripe. Geben Sie die Nummer, das Ablaufdatum und den CVV Ihrer virtuellen Coinepay-Karte ein. Tragen Sie anschließend Ihren Rechnungsnamen und Ihre Rechnungsadresse genau so ein, wie sie in Ihrem Coinepay-Konto hinterlegt sind. Prüfen Sie vor der Bestätigung den Tarif, den Abrechnungszeitraum, die Anzahl der Nutzerplätze und den angezeigten Gesamtbetrag. Die genauen Bildschirme beim Erstkauf werden von tl;dv festgelegt und können sich ändern. Sie werden jedoch immer nach Karten- und Rechnungsdaten gefragt. Schließen Sie jede von Ihrem Kartenaussteller verlangte Sicherheitsprüfung ab und senden Sie die Zahlung ab.
Schritt 5: Abonnement bestätigen und Rechnung speichern
Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihr Tarif aktiviert. Sie können Ihr Abonnement und Ihre Rechnungen unter Konto & Abrechnung einsehen. Wenn Sie Rechnungsinformationen auswählen, werden Sie zu Stripe weitergeleitet, wo Sie Ihren Rechnungsverlauf finden. In einigen Hilfeartikeln von tl;dv heißt der Menüpfad Einstellungen → Tarif & Abrechnung → Abonnement verwalten; die genaue Bezeichnung kann je nach Konto abweichen. Beachten Sie, dass Änderungen an Ihren Rechnungsdaten nur für künftige Rechnungen gelten, nicht für bereits ausgestellte.
Fehlerbehebung: Warum eine Karte abgelehnt wird
Wenn Ihre Zahlung nicht durchgeht, prüfen Sie die folgenden häufigen Ursachen. Stripe nennt als allgemeine Ablehnungsgründe unter anderem unzureichendes Guthaben, falsche Kartendaten, eine Ablehnung durch den Kartenaussteller und eine erforderliche Authentifizierung. Die genaue Meldung, die Sie sehen, hängt von Ihrem Kartenaussteller ab.
Unzureichendes Guthaben
Auf einer virtuellen Karte muss genügend Guthaben für den vollständigen Betrag einschließlich etwaiger Steuern vorhanden sein. Reicht das Guthaben nicht aus, schlägt die Zahlung fehl. Laden Sie Ihre Coinepay-Karte in der App auf und versuchen Sie es erneut. Beachten Sie bei Jahrestarifen, dass der gesamte Jahresbetrag im Voraus abgebucht wird.
Abweichende Rechnungsadresse
Stripe kann die Rechnungsadresse und Postleitzahl mit den bei Ihrem Kartenaussteller hinterlegten Angaben abgleichen. Geben Sie die zu Ihrer Coinepay-Karte gehörenden Rechnungsdaten exakt ein, ohne Tippfehler bei Postleitzahl oder Land, und versuchen Sie es erneut.
3-D Secure / zusätzliche Authentifizierung
Bei manchen Transaktionen ist ein zusätzlicher Verifizierungsschritt erforderlich. Achten Sie auf eine Aufforderung in der Coinepay-App oder eine Bestätigungsanfrage, bestätigen Sie diese zeitnah und schließen Sie das Bezahlfenster erst, wenn die Zahlung abgeschlossen ist.
Kartendaten falsch eingegeben
Überprüfen Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV. Wenn Sie die Angaben direkt aus dem Coinepay-Dashboard kopieren, lassen sich Fehler vermeiden.
Prüfungen zu Region und Kartentyp
Da tl;dv Zahlungen über Stripe abrechnet, gelten die Regeln von Stripe. Stripe untersagt Transaktionen mit Gebieten, gegen die umfassende Sanktionen verhängt wurden — darunter Kuba, Iran, Nordkorea, Syrien sowie die Regionen Krim, Donezk und Luhansk. Bei in Indien ausgestellten Karten weist Stripe darauf hin, dass für wiederkehrende Zahlungen ein vom Kartenaussteller erfasstes E-Mandat erforderlich ist und zusätzliche Autorisierungsschritte anfallen können. tl;dv hat keine abschließende Liste der akzeptierten Kartennetzwerke oder Kartentypen veröffentlicht. Daher können wir hier nicht zusichern, dass eine bestimmte Karte beim Bezahlvorgang akzeptiert wird. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Coinepay-Karte eine bestimmte Anforderung erfüllt, wenden Sie sich vor dem Kauf zur Bestätigung an den Coinepay-Support.
Abonnement verwalten, upgraden und kündigen
Um Ihren Tarif oder Ihre Zahlungsdaten zu ändern, öffnen Sie erneut Konto & Abrechnung (oder Tarif & Abrechnung) und wählen Sie Abonnement verwalten. Dadurch gelangen Sie zu Stripe. Um Pro zu kündigen, wählen Sie bei Stripe Tarif kündigen (in einigen Artikeln als Tarif kündigen oder pausieren bezeichnet). Laut den Nutzungsbedingungen von tl;dv vom 18. Mai 2026 sind gezahlte Gebühren nicht erstattungsfähig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Kündigen Sie deshalb vor der nächsten Verlängerung, wenn Ihnen keine weiteren Kosten entstehen sollen. Ehemalige Abonnenten, die frühere Rechnungen benötigen, sollten sich an den Support von tl;dv wenden.
Ihre Coinepay-Karte für Verlängerungen bereithalten
Stellen Sie vor jeder Verlängerung sicher, dass Ihre virtuelle Karte über ausreichend Guthaben verfügt und nicht abgelaufen ist, damit die geplante Abbuchung nicht fehlschlägt. Wenn Sie mehrere Werbe- oder Softwareabonnements verwalten, können Sie die Ausgaben leicht nachverfolgen, indem Sie für jeden Dienst eine eigene Coinepay-Karte mit einem eigenen Limit ausstellen. Sie können Ihre Transaktionen jederzeit im Coinepay-Dashboard oder in der App einsehen und das Team über den Support oder Telegram erreichen, wenn eine Zahlung geklärt werden muss.
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FAQ
Für welchen tl;dv-Tarif sollte ich bezahlen?
tl;dv bietet Free, Pro, Business und Enterprise an. Free kostet $0 und erfordert keine Karte. Pro und Business werden pro Nutzerplatz monatlich oder jährlich abgerechnet; für Enterprise erhalten Sie einen individuellen Preis über das Vertriebsteam von tl;dv. Prüfen Sie vor der Zahlung auf der offiziellen Preisseite von tl;dv die aktuellen Beträge und Steuern für Ihre Region.
Funktioniert meine virtuelle Coinepay-Karte beim Bezahlen bei tl;dv?
tl;dv rechnet über Stripe ab und fragt nach Kartennummer, Ablaufdatum und CVV sowie Rechnungsdaten. tl;dv hat nicht veröffentlicht, welche Kartennetzwerke oder Kartentypen akzeptiert werden. Daher können wir nicht garantieren, dass eine bestimmte Karte angenommen wird. Wenn Sie unsicher sind, wenden Sie sich vor dem Kauf an den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass Ihre Karte die Anforderungen erfüllt.
Warum wurde meine Karte beim Abschluss eines tl;dv-Abonnements abgelehnt?
Häufige Ursachen sind unzureichendes Guthaben, eine Rechnungsadresse oder Postleitzahl, die nicht mit den Daten Ihrer Karte übereinstimmt, ein nicht abgeschlossener 3-D-Secure-Schritt oder eine falsch eingegebene Kartennummer. Laden Sie Ihre Coinepay-Karte auf, geben Sie Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten sorgfältig erneut ein, bestätigen Sie gegebenenfalls die Verifizierungsanfrage und versuchen Sie es noch einmal.
Wo finde ich meine tl;dv-Rechnungen und verwalte die Abrechnung?
Öffnen Sie bei tl;dv Konto & Abrechnung (bei manchen Konten Tarif & Abrechnung) und wählen Sie Rechnungsinformationen oder Abonnement verwalten. Sie werden zu Stripe weitergeleitet, wo Sie Ihren Rechnungsverlauf finden. Änderungen an den Rechnungsdaten gelten nur für künftige Rechnungen.
Kann ich eine Erstattung erhalten, wenn ich tl;dv kündige?
Laut den Nutzungsbedingungen von tl;dv sind gezahlte Gebühren nicht erstattungsfähig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Um eine weitere Abbuchung zu vermeiden, kündigen Sie vor dem Verlängerungsdatum über Konto & Abrechnung und anschließend Tarif kündigen bei Stripe. Wenn Sie nach einem Wechsel zurück zu Free frühere Rechnungen benötigen, wenden Sie sich an den Support von tl;dv.
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