Coinepay 支持从德国向印度的转账。您可以准备收款人的信息，选择可用的收款方式，在确认前查看汇率和费用，并在您的账户中跟踪转账。本指南将说明为印度银行入账、UPI 关联收款或现金提取需要收集哪些信息。
汇款前的准备事项
在开始转账之前，请注册Coinepay 账户并完成身份验证。请使用您的真实身份和准确的支付信息。Coinepay 可能会要求提供有关您资金来源或转账用途的文件，因此请准备好清晰、真实的说明。
请向收款人索取其银行账户或身份证件上显示的完整法定姓名。您还需要所选收款方式的相关信息。请直接向收款人确认，而不要从旧的转账记录中复制信息：银行账户、UPI ID 或提取地点发生变更都可能影响到账。
- 银行入账：获取收款人的印度银行账号和 IFSC，以及其完整法定姓名。如果转账表单要求，请索取银行名称。
- UPI 关联收款：如果您的转账提供 UPI，请索取收款人有效的 UPI ID 以及与之关联的姓名。收款人应核实其银行账户和 UPI 应用是否支持接收国际汇款。
- 现金提取：获取与收款人将出示的身份证件上完全一致的姓名。确认转账过程中显示的提取信息和身份证明要求。
印度的本地货币是印度卢比（INR）。在确认之前，请核对为您的特定转账显示的货币和收款信息。
为印度选择正确的收款信息
印度银行入账：账号和 IFSC
对于本地 INR 银行入账，关键标识通常是收款人的印度账号和 IFSC。IFSC 用于标识银行分行。它由 11 个字符组成：前四个字母代表银行，第五个字符为零，后六个字符用于标识分行。请让收款人从其银行的当前记录中复制账号和 IFSC，然后核对姓名是否有拼写差异。
请勿寻找印度 IBAN：印度没有注册的国家 IBAN 格式。汇款人德国账户的 IBAN 不能代替收款人的印度账号。同样，美国的路由号码或 CLABE 也不是印度本地银行收款标识。
如果转账表单要求提供 SWIFT/BIC，请遵循收款银行自身的国际电汇说明。直接的 SWIFT 电汇可能需要银行的 SWIFT/BIC、收款人账户信息，以及在指定情况下的中间行信息。这些说明与本地 INR 入账通常使用的账号和 IFSC 不同。请提供 Coinepay 中显示的收款路径所要求的信息，而不要添加无关的代码。
UPI 关联收款
UPI 可能作为一种本地收款选项出现。收款人可能使用 PhonePe、Google Pay 或 Paytm 等 UPI 应用，但相关信息是其符合条件的 UPI ID，而不是假定资金将存入应用的独立钱包余额。受支持的境外汇入 UPI 汇款会入账至 UPI 关联的银行账户，并非每家银行或每个 UPI 应用都支持。请让收款人确认其 UPI ID 和接收汇款的资格；仅在您的 Coinepay 转账流程中提供该选项时才使用它。
现金提取
如果提供现金提取，请选择为该转账显示的可用提取选项，并确保收款人能够到达该地点。请仅在 Coinepay 提供后通过可信渠道分享转账或领取参考编号。收款人应携带所需的身份证件，并遵循为该转账显示的提取说明。转账上的姓名必须与其身份证件相符。现金提取须遵守适用的本地收款规则和核查；请在确认前查看所显示的选项。
如何发起转账
- 登录 Coinepay。使用自助仪表板或 iOS 或 Android 移动应用。确保您的账户验证已完成。
- 发起跨境转账。选择印度作为目的地，输入金额，并选择您的转账可用的汇出和收款货币。核对所显示的收款货币是否为收款人期望的货币，例如本地卢比收款使用 INR。
- 选择收款方式。从为该转账显示的方式中选择，例如银行入账、UPI 关联收款或现金提取。可用性可能取决于转账和收款人信息。
- 输入收款人信息。使用收款人的完整法定姓名以及所要求的账号和 IFSC、UPI ID 或现金提取信息。如果 Coinepay 要求提供付款用途，请陈述汇款的真实原因。
- 确认前核对。检查收款人的姓名、目的地、收款方式、货币和信息。Coinepay 会在您确认前显示汇率和费用。请阅读所显示的转账摘要，以了解您正在授权的内容。
- 确认并跟踪。仅在信息正确时确认转账。在 Coinepay 仪表板或应用中跟踪其状态，并保留转账参考编号以备任何支持请求之需。
收款方核查与付款用途
请让收款人核实其银行或 UPI 关联账户是否能够接收所选类型的汇入款项，以及是否需要任何额外信息。涉及印度居民和非居民的收款须遵守印度外汇规则，通常需经授权银行或授权人办理。收款机构可能会要求收款人在资金可用前澄清付款用途。
请准确描述用途。例如，印度的申报将家庭维持或储蓄与个人赠与或捐赠区分开来；商业付款不应被描述为个人赠与。如果您向受印度外国捐款规则监管的组织付款，请在汇款前向该组织索取其合规的收款说明。请勿用个人收款人或无关账户代替所需的组织账户。
德国的申报义务也可能适用于某些跨境付款。如果您不确定是否需要申报某笔付款，请查阅现行的 Bundesbank 规则或寻求专业建议。申报与您在 Coinepay 中输入的收款人信息是分开的。
向印度转账的疑难排解
- 收款人信息错误：如果您在确认后发现姓名、账号、IFSC 或 UPI ID 有误，请检查转账状态并凭参考编号及时联系 Coinepay 支持。请勿假定已确认的转账可以修改或撤回。印度银行可能会拒绝并退回收款人信息不符的付款。
- 合规审查：身份验证、制裁筛查和本地法规适用于转账。如果 Coinepay 要求提供有关付款用途、资金来源或收款人的信息，请通过其指定渠道提供准确的文件。不完整或不正确的用途也可能延误或阻止印度的收款。
- 意外延迟：在请收款人向其银行或提取服务商查询之前，请先检查跟踪状态。银行处理时间表、周末和公共假日都可能影响转账。如果状态不明，请向 Coinepay 支持提供参考编号，并询问是否需要采取任何措施。
- 退回的转账：如果有退回原因，请查看所述原因，并在再次转账前与收款人核实其信息。请就退款状态联系支持，而不要在原转账尚未解决时发送重复转账。
Coinepay 会对照制裁名单筛查客户和交易对手。受制裁人员或受全面制裁的司法管辖区无法使用转账服务。请始终完成所要求的核查，并使用为您的实际收款人提供的收款路径。
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常见问题
印度收款人需要 IBAN 吗？
不需要。印度没有注册的国家 IBAN 格式。对于本地 INR 银行入账，请索取收款人的账号和 IFSC。
我可以向印度的 UPI 应用汇款吗？
如果您的转账出现 UPI 选项，请选择它。请向收款人索取符合条件的 UPI ID；受支持的汇入 UPI 汇款会入账至关联的银行账户，不一定是应用钱包余额。
现金提取的收款人需要什么？
他们需要所需的身份证件、与转账相符的姓名，以及为所选提取选项提供的任何领取参考编号或说明。
我在哪里可以看到汇率和费用？
Coinepay 会在您确认前显示您转账的汇率和费用。授权付款前请查看完整的转账摘要。
如果我输错了 IFSC 该怎么办？
请检查转账状态并凭您的转账参考编号及时联系 Coinepay 支持。请勿假定已确认的转账可以更改。
