Coinepay | كيفية إرسال الأموال إلى المملكة المتحدة باستخدام Coinepay

يمكنك إرسال الأموال إلى المملكة المتحدة باستخدام خدمة Coinepay للتحويلات المالية العالمية. قبل البدء، اسأل المستلم كيف يفضّل استلام الأموال، واجمع البيانات المطلوبة لطريقة الاستلام تلك. يوضح هذا الدليل البيانات المصرفية المطلوبة في المملكة المتحدة، وما يجب التحقق منه عند اختيار الاستلام النقدي أو المحفظة، وكيفية متابعة حوالتك بعد تأكيدها.

ما تحتاج إليه قبل الإرسال

تحتاج إلى حساب Coinepay، ويجب إكمال التحقق من الهوية قبل إرسال الأموال. احصل على الاسم القانوني الكامل للمستلم كما يظهر في حسابه المصرفي أو وثيقة هويته. وستحتاج أيضًا إلى بيانات الاستلام المطلوبة في تطبيق Coinepay أو لوحة التحكم للخدمة الذاتية. أدخل بيانات هويتك الحقيقية وبيانات المستلم الحقيقية؛ فقد تؤدي أي اختلافات إلى إجراء فحوصات أو إعادة الدفعة.

العملة المحلية في المملكة المتحدة هي الجنيه الإسترليني (GBP). عند إعداد الحوالة، اختر المملكة المتحدة وجهةً لها، ثم اختر من العملات وطرق الاستلام المتاحة المعروضة لتلك الحوالة. يدعم Coinepay التحويلات عبر الحدود بعملات متعددة، لكن الخيارات المعروضة أثناء الإعداد هي التي تحدد ما يمكنك استخدامه لدفعة معينة.

للإيداع في حساب مصرفي بالمملكة المتحدة: اطلب الاسم الكامل لصاحب الحساب، وإما البيانات المصرفية المطلوبة للاستلام بطريقة مماثلة للتحويل المحلي، أو البيانات المطلوبة لدفعة مصرفية دولية. تحقق من صيغة البيانات مع بنك المستلم بدلًا من استخدام نوع من الرموز محل نوع آخر.
للاستلام النقدي: احصل على اسم المستلم كما يظهر تمامًا في وثيقة الهوية السارية التي سيستخدمها لاستلام الأموال. تحقق من خيار الاستلام وموقعه المتاحَين أثناء إعداد الحوالة قبل تأكيدها.
للمحفظة الرقمية: تحقق أولًا مما إذا كان الاستلام عبر محفظة في المملكة المتحدة متاحًا بالفعل لحوالتك. إذا كان متاحًا، فاحصل على معرّف المحفظة المطلوب في التطبيق، وتأكد من المستلم أن حسابه يستطيع تلقّي هذا النوع من الدفعات.

تخضع الحوالات للتحقق من الهوية، والفحص وفق قوائم العقوبات، واللوائح المحلية. قد يطلب Coinepay مستندات توضح الغرض من الأموال أو مصدرها. لا يقدم Coinepay خدماته للأشخاص الخاضعين للعقوبات أو المقيمين في ولايات قضائية تخضع لعقوبات شاملة، ولا يرسل حوالات إلى ولايات قضائية تخضع لعقوبات شاملة.

اختر طريقة الاستلام المناسبة للمستلم في المملكة المتحدة

الإيداع في حساب مصرفي

لإيداع الأموال باستخدام بيانات مصرفية محلية في المملكة المتحدة، تكون البيانات المعتادة هي الاسم الكامل لصاحب الحساب، ورمز الفرع المصرفي (sort code) المكوّن من ستة أرقام، ورقم الحساب المكوّن من ثمانية أرقام. يحدد رمز sort code فرع البنك في المملكة المتحدة أو موقع توجيه الحساب؛ وهو ليس رقم الحساب. اطلب من المستلم نسخ كليهما من شاشة بيانات الحساب لدى بنكه، والتأكد من أن الحساب يستطيع تلقّي نوع الدفعة المُرسلة. لا تستطيع بعض الحسابات في المملكة المتحدة تلقّي الدفعات عبر جميع أنظمة الدفع المحلية.

إذا طلبت خطوات إعداد الحوالة بيانات مصرفية دولية بدلًا من ذلك، فاسأل البنك المستلم عن تعليمات الاستلام التي يجب اتباعها. تشمل هذه البيانات عادةً رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) للمستلم ورمز SWIFT/BIC للبنك. وقد يطلب مزود الخدمة أيضًا عنوان صاحب الحساب واسم البنك وعنوانه. يتكون رقم IBAN الصادر في المملكة المتحدة من 22 خانة: GB، ثم رقمي تحقق، ورمز بنك من أربعة أحرف، ورمز sort code من ستة أرقام، ورقم حساب من ثمانية أرقام. انسخ رقم IBAN كما يقدمه البنك بدلًا من تكوينه بنفسك. لا تُعد أرقام التوجيه IFSC وCLABE وABA مكونات في الصيغة القياسية لرقم IBAN في المملكة المتحدة.

استخدم الحقول والتعليمات المعروضة لمسار الاستلام في Coinepay. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان عليك إدخال رمز sort code ورقم الحساب، أم رقم IBAN ورمز SWIFT/BIC، فاطلب من المستلم تأكيد تعليمات الاستلام مع بنكه قبل تأكيد الحوالة.

المحفظة عبر الهاتف المحمول أو المحفظة الرقمية

لا تفترض أن الاستلام عبر محفظة أموال للهاتف المحمول في المملكة المتحدة متاح. لم يثبت أن الإيداع الدولي المباشر في محفظة أموال للهاتف المحمول بالمملكة المتحدة طريقة استلام متاحة عمومًا هناك. تحقق من الطرق المعروضة للمملكة المتحدة في Coinepay؛ وإذا لم تظهر محفظة مناسبة، فاختر بدلًا منها خيارًا متاحًا للإيداع المصرفي أو الاستلام النقدي.

PayPal مثال على محفظة رقمية مستخدمة في المملكة المتحدة: يستطيع مستخدم PayPal في المملكة المتحدة عمومًا تلقّي دفعة عبر PayPal تُرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول المرتبط بحسابه. وهذا لا يعني أن PayPal قناة للتحويلات المصرفية في المملكة المتحدة، ولا يثبت أن Coinepay يتيح الإيداع في حسابات PayPal. لا تختر محفظةً محددة إلا إذا ظهرت طريقةَ استلام متاحة أثناء إعداد حوالتك في Coinepay. تحقق من معرّف الحساب المطلوب هناك بالضبط، واطلب من المستلم تأكيد أنه يخص حساب محفظته النشط. إذا لم تتمكن من معرفة ما إذا كانت المحفظة مدعومة، فتواصل مع دعم Coinepay قبل الإرسال.

الاستلام النقدي

قد يكون الاستلام النقدي خيارًا عندما تعرض خطوات إعداد الحوالة موقع استلام مشاركًا في المملكة المتحدة. قبل اختياره، تأكد من أن المستلم يستطيع الوصول إلى الموقع، وأن لديه وثيقة هوية سارية تحمل الاسم القانوني نفسه المُدخل في الحوالة. سيحتاج إلى بيانات الحوالة أو الاستلام المقدمة لاستلام الأموال، ويجب عليه اتباع تعليمات الاستلام الخاصة بالموقع. لا ترسل بيانات الاستلام إلى أي شخص غير المستلم المقصود.

يعتمد التوفر على الخيارات المعروضة عند إعداد الحوالة. إذا لم يعرض التطبيق خيارًا مناسبًا للاستلام النقدي في المملكة المتحدة، فلا تفترض أن وكيلًا معينًا يستطيع صرف الأموال؛ وفكّر بدلًا من ذلك في خيار متاح للإيداع في حساب مصرفي.

كيفية إرسال الأموال إلى المملكة المتحدة

سجّل الدخول وأكمل التحقق. سجّل في Coinepay إذا لزم الأمر، ثم أكمل فحوصات الهوية المطلوبة في حسابك. يمكنك إدارة الحوالات عبر لوحة التحكم للخدمة الذاتية أو تطبيق Coinepay للهاتف المحمول.
ابدأ حوالة عبر الحدود. اختر المملكة المتحدة وجهةً للحوالة، وحدد عملتَي الإرسال والاستلام المتاحتين اللتين تريدهما، وأدخل المبلغ. تحقق مما إذا كان من المتوقع أن يتلقى المستلم الجنيه الإسترليني (GBP) أم عملة أخرى متاحة أثناء الإعداد.
اختر طريقة الاستلام. اختر خيارًا متاحًا للإيداع المصرفي أو الاستلام النقدي أو المحفظة، إن عُرض. أدخل الاسم القانوني الكامل للمستلم وبيانات الحساب أو الاستلام النقدي أو المحفظة المطلوبة بالضبط. بالنسبة إلى حساب مصرفي في المملكة المتحدة، انتبه على وجه الخصوص إلى رمز sort code ورقم الحساب، أو إلى رقم IBAN ورمز SWIFT/BIC إذا كانت هذه هي الحقول المطلوبة.
راجع البيانات قبل التأكيد. تحقق من اسم المستلم والوجهة والعملة وطريقة الاستلام وجميع بيانات التعريف. يعرض Coinepay سعر الصرف والرسوم قبل تأكيد الحوالة. اقرأ المبلغ وأي طلبات للحصول على معلومات في شاشة المراجعة، وصحح الأخطاء قبل المتابعة.
أكّد الحوالة وتتبّعها. لا تؤكد الحوالة إلا بعد التأكد من مطابقة البيانات للتعليمات التي قدمها المستلم. استخدم تتبع الحالة في Coinepay لمتابعة تقدّمها، واحتفظ بالرقم المرجعي للحوالة في متناول يدك إذا احتجت إلى الدعم.

ما ينبغي للمستلم في المملكة المتحدة التحقق منه

ينبغي للمستلم عبر حساب مصرفي التأكد من أن الحساب المذكور باسمه يخصه، وأن البيانات المقدمة تطابق تعليمات الاستلام الصادرة عن بنكه، وأن حسابه يستطيع قبول مسار الدفع المستخدم. ويمكنه مراجعة نشاط حسابه والتواصل مع بنكه إذا أظهر Coinepay اكتمال الحوالة لكن المبلغ لم يظهر في حسابه. وينبغي للمستلم نقدًا مراجعة تعليمات الاستلام وإحضار وثيقة هوية سارية؛ أما المستلم عبر محفظة، فينبغي له التحقق من الحساب المحدد في الحوالة.

قد يتحقق مقدمو خدمات الدفع في المملكة المتحدة من بيانات تعريف كلٍّ من المرسل والمستلم. وقد تؤدي المعلومات الناقصة أو غير المتسقة إلى طرح أسئلة إضافية أو رفض الدفعة. وقد يؤثر سبب الحوالة أيضًا في التزامات الإبلاغ الضريبي للمستلم: فتلقّي الأموال لا يحدد، بحد ذاته، ما إذا كانت خاضعة للضريبة. فعلى سبيل المثال، قد يتعين على المقيم في المملكة المتحدة الإبلاغ عن دخل أجنبي، في حين أن الهدية النقدية من قريب في الخارج لا تخضع بحد ذاتها لضريبة الدخل في المملكة المتحدة؛ وقد تُعامل الإيرادات التي تتحقق لاحقًا من الأموال المُهداة بطريقة مختلفة. وينبغي للمستلمين الذين لديهم أسئلة ضريبية طلب مشورة مؤهلة في المملكة المتحدة.

حل مشكلات الحوالات إلى المملكة المتحدة

بيانات مستلم غير صحيحة: إذا لاحظت خطأً إملائيًا في الاسم، أو خطأً في رمز sort code أو رقم الحساب أو رقم IBAN أو معرّف المحفظة، فتحقق من حالة الحوالة وتواصل مع دعم Coinepay على الفور مع تزويدهم بالرقم المرجعي. لا تفترض أنه يمكن تعديل حوالة مؤكدة أو استردادها. فقد يرفض مزود الخدمة المستلم البيانات غير الصحيحة ويعيد الدفعة.
مراجعة الامتثال: استجب لطلبات تقديم وثائق الهوية أو الغرض من الدفعة أو مصدر الأموال عبر قناة Coinepay المناسبة. تأكد من أن معلوماتك تطابق الحوالة؛ ولا تحاول التحايل على المراجعة.
تأخير غير متوقع: تحقق من تتبع الحالة أولًا. قد تؤثر الفحوصات الأمنية وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية وتحويل العملات ومعالجة البنوك الوسيطة أو المستلمة في سير الحوالة. إذا لم توضح الحالة الإجراء المطلوب، فزوّد فريق الدعم بالرقم المرجعي للحوالة.
حوالة مُعادة: قد يعيد البنك المستلم دفعةً بسبب بيانات غير صحيحة، أو لأن الحساب لا يستطيع تلقّي الأموال عبر نظام الدفع المختار، أو لأن البنك يرفض إضافة المبلغ إلى الحساب. راجع الحالة وأي تعليمات من الدعم، وتحقق من بيانات الاستلام الجديدة مباشرةً مع المستلم وبنكه، ولا تعاود الإرسال بالبيانات نفسها دون فهم السبب.

إذا لم تكن قد بدأت بعد، فتأكد أولًا من طريقة الاستلام التي يفضلها المستلم وبياناتها الدقيقة. ويُعد هذا التحقق البسيط مفيدًا بوجه خاص للإيداع في الحسابات المصرفية بالمملكة المتحدة، حيث يختلف الغرض من رمز sort code المحلي ورقم الحساب عن الغرض من رقم IBAN ورمز SWIFT/BIC المستخدمين في تعليمات التحويل المصرفي الدولي.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

ما البيانات المصرفية التي أحتاج إليها لإرسال أموال إلى حساب في المملكة المتحدة؟

عادةً ما يتطلب الإيداع بطريقة مماثلة للتحويل المحلي في المملكة المتحدة الاسم الكامل لصاحب الحساب، ورمز sort code المكوّن من ستة أرقام، ورقم الحساب المكوّن من ثمانية أرقام. وإذا طُلبت بيانات مصرفية دولية، فاسأل البنك المستلم عن رقم IBAN ورمز SWIFT/BIC.

هل يمكنني إرسال الأموال إلى محفظة عبر الهاتف المحمول في المملكة المتحدة؟

تحقق من طرق الاستلام المعروضة لحوالتك إلى المملكة المتحدة في Coinepay. لا تفترض دعم محفظة في المملكة المتحدة، بما فيها PayPal، ما لم تظهر خيارًا متاحًا.

ما الذي يحتاج إليه المستلم في المملكة المتحدة للاستلام النقدي؟

إذا كان الاستلام النقدي متاحًا، فسيحتاج المستلم إلى وثيقة هوية سارية تطابق الاسم الوارد في الحوالة، وبيانات الاستلام المقدمة لموقع الاستلام المشارك.

ماذا أفعل إذا أدخلت بيانات مصرفية غير صحيحة في المملكة المتحدة؟

تحقق من حالة الحوالة وتواصل مع دعم Coinepay على الفور مع تزويدهم بالرقم المرجعي للحوالة. قد لا يكون من الممكن تعديل حوالة مؤكدة، وقد يرفضها البنك المستلم ويعيدها.

كيفية إرسال الأموال إلى المملكة المتحدة باستخدام Coinepay