Coinepay | كيفية الدفع مقابل عملة RP في League of Legends باستخدام بطاقة افتراضية

عملة RP في League of Legends هي عملية شراء اختيارية لمرة واحدة لعملة داخل اللعبة—وليست اشتراكًا. يمكنك شراؤها من خلال عميل League إذا كان خيار الدفع بالبطاقة المناسب متاحًا لحسابك ومنطقتك. يشرح هذا الدليل كيفية تجهيز بطاقة Coinepay الافتراضية، وإتمام عملية دفع RP، والاستجابة لأخطاء الدفع الشائعة.

ما تحتاجه قبل شراء RP

حساب في League of Legends وعميل الكمبيوتر الشخصي. إذا كنت جديدًا في League، ابدأ بخيار "Play for Free" على الموقع الرسمي لـ League of Legends، وأنشئ حساب Riot الخاص بك، وسجّل الدخول إلى العميل. لست بحاجة إلى شراء RP لبدء اللعب.
حساب Coinepay مع إتمام التحقق من الهوية. سجّل عبر Coinepay وأكمل عملية KYC المطلوبة قبل استخدام خدمات البطاقة. يمكنك إدارة حسابك من خلال لوحة التحكم ذاتية الخدمة أو تطبيق Coinepay للهاتف المحمول.
تفاصيل بطاقتك الافتراضية ورصيد متاح كافٍ. توفر Coinepay رقم بطاقة وتاريخ انتهاء صلاحية ورمز CVV. تحقق من رصيدك المتاح في التطبيق مقابل المبلغ النهائي المعروض في صفحة دفع Riot. راجع التطبيق أو تواصل مع دعم Coinepay إذا كنت بحاجة إلى معلومات حول حدود البطاقة أو الرسوم المطبقة.
تفاصيل الفوترة الحقيقية الخاصة بك. احتفظ باسم وعنوان الفوترة المرتبطين بتفاصيل الدفع الخاصة بك جاهزين. أدخلها بدقة؛ لا تستخدم عنوانًا مختلقًا أو منطقة أخرى لمحاولة تجاوز فحص الدفع.

تعتمد خيارات الدفع بالبطاقة على منطقة متجر League. توثّق Riot شبكات بطاقات مقبولة مختلفة عبر مناطقها، لذا فإن ظهور خيار بطاقة في متجر واحد لا يثبت أن نفس الخيار متاح في متجرك. تواصل مع دعم Coinepay لتأكيد أن بطاقتك تلبي متطلبات صفحة الدفع الخاصة بك قبل الشراء. صفحة الدفع هي المكان المناسب للتحقق من طرق الدفع المعروضة حاليًا لحسابك.

كيفية شراء عملة RP في League of Legends باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية

سجّل الدخول إلى عميل League. استخدم حساب Riot الذي تريد الحصول على RP عليه. تحقق من الحساب قبل الدفع، لأن عملية الشراء مرتبطة بذلك الحساب.
افتح Store ← Purchase RP. هذه هي نقطة الدخول داخل العميل لعمليات شراء RP من Riot. تأتي عملة RP في حزم لمرة واحدة بدلاً من خطط شهرية مسماة.
اختر كمية RP متاحة. راجع الحزمة وسعرها المعروض في متجرك. تختلف الأسعار حسب المنطقة ويمكن أن تتغير؛ اعتمد على صفحة الدفع الحالية داخل العميل ومعلومات التسعير الرسمية من Riot بدلاً من قائمة أسعار قديمة.
حدد خيار الدفع بالبطاقة، إن كان متاحًا. اتبع إرشادات صفحة الدفع وأدخل رقم بطاقة Coinepay، وتاريخ انتهاء الصلاحية، ورمز CVV، وتفاصيل الفوترة المطلوبة تمامًا كما تنطبق على حسابك الحقيقي. لا تفترض أن طريقة دفع متاحة في منطقة أخرى ستظهر في منطقتك.
راجع عملية الشراء وأرسلها. تحقق من كمية RP، والرسوم، وتفاصيل الفوترة قبل التأكيد. إذا طلبت صفحة الدفع تحققًا إضافيًا من الدفع، فأكمله من خلال المطالبة الشرعية بدلاً من بدء عملية دفع جديدة بشكل متكرر.
تحقق من النتيجة. عُد إلى العميل لمعرفة ما إذا تمّت إضافة RP، وراجع نشاط Coinepay الخاص بك للاطلاع على معاملة البطاقة المقابلة. إذا كانت النتيجة غير واضحة، تجنّب إجراء عملية شراء أخرى على الفور؛ تحقق أولاً من وجود إيصال أو تواصل مع فريق الدعم المناسب.

توثّق Riot أيضًا PayPal كخيار دفع يعتمد على المنطقة، لكن اختيار PayPal هو عملية مختلفة عن إدخال بطاقتك مباشرة في عميل League. اتبع الطريقة المعروضة فعليًا من متجرك. يمكن لاتفاقية فوترة PayPal الاختيارية أن تصرّح بعمليات شراء لاحقة في العميل دون تسجيل الدخول إلى PayPal مرة أخرى؛ وهي ليست اشتراك RP.

لماذا قد يُرفض الدفع بالبطاقة مقابل RP في League of Legends

تحدد Riot عدة أسباب محتملة لرفض البطاقة، بما في ذلك التفاصيل غير الصحيحة، ونقص الرصيد، وعدم تطابق عنوان الفوترة، وقيود الدفع، ومشكلات المعالجة المؤقتة. ابدأ بالرسالة المعروضة في صفحة الدفع، ثم قم بتصحيح واحد بعناية بدلاً من إعادة محاولة التفاصيل نفسها دون تغيير بشكل متكرر.

ما تراه أو تشك فيه	ما يجب التحقق منه بعد ذلك
"معلومات بطاقتك غير صالحة"	أعد إدخال رقم البطاقة، وتاريخ انتهاء الصلاحية، ورمز CVV من لوحة تحكم Coinepay أو التطبيق. تحقق من وجود أخطاء إملائية وتأكد من أن تفاصيل الفوترة الحقيقية الخاصة بك تطابق التفاصيل المطلوبة في صفحة الدفع.
"تم رفض محاولة الدفع من قبل مزود بطاقتك"	تحقق من رصيدك المتاح وأي ضوابط بطاقة ذات صلة في Coinepay. قد يرتبط الرفض أيضًا بقيود على عمليات الشراء عبر الإنترنت أو الدولية أو بمراجعة أمنية. تواصل مع دعم Coinepay إذا لم يكن السبب واضحًا.
رصيد غير كافٍ أو حد معين	قارن الأموال المتاحة بالمبلغ الكامل في صفحة الدفع، وليس فقط حزمة RP التي كنت تنوي اختيارها. تحقق من تطبيق Coinepay أو اسأل الدعم عن أي حدود خاصة بالبطاقة؛ لا تفترض أن محاولة الدفع ستتم الموافقة عليها بعد عمليات إعادة محاولة متكررة.
عدم تطابق عنوان الفوترة	راجع حقول الفوترة بحثًا عن أخطاء إملائية أو في الرمز البريدي أو العنوان. استخدم معلومات الفوترة الحقيقية الخاصة بك. إذا لم تكن متأكدًا من التفاصيل التي تنطبق على بطاقتك، فاسأل دعم Coinepay قبل محاولة الدفع مرة أخرى.
لا تكتمل مطالبة 3-D Secure أو تحقق آخر	اتبع مطالبة المصادقة المعروضة أثناء الدفع، إن ظهرت. أبقِ صفحة الدفع مفتوحة أثناء إكمال أي خطوة مطلوبة. إذا فشل التحقق أو لم تصل أي مطالبة، فتحقق من تطبيق Coinepay للاطلاع على النشاط ذي الصلة وتواصل مع الدعم بدلاً من محاولة تجاوز الفحص.
فحص منطقة التاجر أو طريقة الدفع	تأكد من أن طريقة البطاقة معروضة في متجر League الخاص بك وأن حسابك وتفاصيل الفوترة الحقيقية تلبي قواعد Riot الإقليمية. تختلف الطرق المدعومة من Riot حسب المنطقة. اطلب من دعم Coinepay تأكيد ما إذا كانت بطاقتك تلبي متطلبات صفحة الدفع؛ لا تغيّر تفاصيل هويتك أو موقعك للتحايل على قيد معين.
"لقد تجاوزت الحد الأقصى لعدد المحاولات في هذا الوقت"	توقف عن إعادة المحاولة. توثّق Riot حدًا للمحاولات أو عمليات الشراء لمدة 24 ساعة يمكن أن يشمل المحاولات المرفوضة. انتظر حتى يزول القيد أو تواصل مع دعم اللاعبين في Riot إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تفسير الخطأ.

تشير Riot أيضًا إلى أن مشكلة في التواصل بين المتجر والعميل أو في معالجة الدفع قد تسبب فشلاً. إذا بدت تفاصيل بطاقتك ورصيدك صحيحة، فتحقق مما إذا كان عميل League يعمل بشكل طبيعي واطلب الدعم بدلاً من إرسال نفس عملية الشراء عدة مرات. قد تترك معاملة فاشلة تفويضًا معلقًا حتى عندما لا تتم إضافة أي RP؛ تقول Riot إن المزود المالي عادة ما يحرر هذه المبالغ بعد 3–5 أيام عمل. إذا ظل المبلغ المعلق مصدر قلق، فتواصل مع دعم Coinepay مع تفاصيل المعاملة.

إدارة بطاقة محفوظة وفهم عمليات الاسترداد

أثناء عملية الدفع الأولى بالبطاقة، قد تعرض Riot مربع اختيار "حفظ بطاقة الائتمان هذه للاستخدام المستقبلي". حفظ البطاقة اختياري. لإزالة بطاقة محفوظة لاحقًا، توجّه Riot اللاعبين إلى Store ← Purchase RP ← Credit Card ← أي مبلغ RP ← حدد البطاقة المحفوظة ← Delete. إزالتها لا تلغي عملية شراء تمّت بالفعل.

بما أن حزم RP هي عمليات شراء لمرة واحدة، فلا توجد خطة RP لإلغائها. إذا قمت بشكل منفصل بإعداد اتفاقية فوترة PayPal، فتقول Riot إنه يمكنك إلغاء ذلك الترتيب من خلال Store ← Purchase RP ← PayPal ← أي سعر ← Cancel Billing Agreement، أو في إعدادات الدفع التلقائي في PayPal. يتعلق هذا الإجراء بترتيب PayPal المحفوظ، وليس بعمليات شراء RP السابقة التي تمّت بالبطاقة.

إذا اشتريت RP عن طريق الخطأ، فميّز بين استرداد RP غير المستخدمة واسترداد شيء اشتريته لاحقًا باستخدام RP. تقول Riot إنه يمكنك طلب استرداد نقدي حقيقي لعملة RP غير المستخدمة من خلال دعم اللاعبين خلال 14 يومًا من الشراء، باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به بخلاف ذلك. تُعاد عمليات الاسترداد إلى طريقة الدفع الأصلية القابلة للاسترداد. لدى Riot أيضًا قواعد منفصلة لرموز الاسترداد للمحتوى داخل اللعبة المؤهل؛ يتم عمومًا استثناء الحزم وتذاكر الأحداث إلا حيث يقتضي القانون ذلك. راجع قواعد الاسترداد ذات الصلة من Riot وتواصل مع دعم اللاعبين في Riot قبل اتخاذ أي إجراء. ردّ المبالغ (chargeback) ليس المسار المعتاد للاسترداد ويمكن أن يؤدي إلى تعليق الحساب بموجب سياسة Riot، مع مراعاة استثناءات القانون المعمول به.

إذا كنت لا تزال غير قادر على إتمام الدفع

احتفظ برسالة الخطأ الدقيقة، والوقت التقريبي للمحاولة، وأي مرجع معاملة ذي صلة في متناول اليد. تواصل مع دعم Coinepay بشأن رصيد البطاقة، أو التحقق، أو معاملة بطاقة معلقة. تواصل مع دعم اللاعبين في Riot بشأن متجر League الخاص بك، أو إضافة RP، أو خيارات الدفع الإقليمية، أو أهلية الاسترداد. شارك المعلومات فقط من خلال قناة الدعم الرسمية ذات الصلة، ولا ترسل أبدًا رقم بطاقتك الكامل أو رمز CVV في رسالة دعم.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل عملة RP في League of Legends اشتراك؟

لا. تُباع RP في حزم لمرة واحدة. شراء حزمة لا يُنشئ خطة RP متكررة.

أين أدخل بطاقة Coinepay لشراء RP؟

في عميل League، انتقل إلى Store ← Purchase RP، واختر مبلغًا، وحدد خيار الدفع بالبطاقة إذا كان متاحًا في متجرك.

ماذا أفعل إذا قالت Riot إن معلومات بطاقتي غير صالحة؟

تحقق من رقم البطاقة، وتاريخ انتهاء الصلاحية، ورمز CVV، وتفاصيل الفوترة الحقيقية الخاصة بك بحثًا عن الأخطاء. إذا استمرت الرسالة، فتواصل مع دعم Coinepay قبل إعادة المحاولة.

لماذا يوجد مبلغ بطاقة معلق إذا لم أستلم RP؟

قد يترك الدفع الفاشل تفويضًا مؤقتًا. تقول Riot إن المزود المالي عادة ما يحرره بعد 3–5 أيام عمل؛ تواصل مع دعم Coinepay إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن المعاملة.

هل يمكنني استرداد مبلغ عن RP لم أستخدمها؟

تقول Riot إن RP غير المستخدمة قد تكون مؤهلة لاسترداد نقدي حقيقي يُطلب من خلال دعم اللاعبين خلال 14 يومًا من الشراء، باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به بخلاف ذلك. راجع قواعد الاسترداد من Riot لعملية الشراء الخاصة بك.

كيفية الدفع مقابل عملة RP في League of Legends باستخدام بطاقة افتراضية