Coinepay | كيفية الدفع مقابل EA Play ببطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)

يمنحك EA Play إمكانية الوصول إلى مكتبة من ألعاب EA، وخصومات الأعضاء، ووقت تجربة اللعب، ويمكنك الدفع مقابله ببطاقة افتراضية بدلاً من بطاقة فعلية. يشرح هذا الدليل ما تحتاج إليه، وكيفية إعداد بطاقة Coinepay افتراضية، وكيفية عمل عملية الدفع في EA فعلياً، وما الذي يجب فعله عند رفض الدفعة.

ما تحتاج إليه قبل أن تبدأ

حساب EA، مسجّل الدخول عليه في تطبيق EA أو على EA.com.
بطاقة Coinepay افتراضية برقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV. إذا لم يكن لديك واحدة بعد، سجّل مع Coinepay وأكمل التحقق من الهوية (KYC) أولاً.
رصيد متاح كافٍ على البطاقة لتغطية رسوم العضوية بالكامل، حيث تُحتسب عضويات EA بمبلغ واحد ولا يمكن تقسيمها بين طرق دفع متعددة.
تفاصيل الفوترة الحقيقية الخاصة بك، المطابقة للمعلومات الموجودة في حساب Coinepay الخاص بك. تتحقق EA من عنوان الفوترة مقابل ما هو مسجّل لدى مُصدِر بطاقتك.

يمكنك إنشاء بطاقتك وإدارتها من لوحة تحكم Coinepay أو تطبيق الهاتف المحمول (iOS وGoogle Play). يظهر رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV فوراً بمجرد إصدار البطاقة.

خطط EA Play وأسعارها

تقدّم EA مستويين مدفوعين، EA Play وEA Play Pro، لكل منهما خيار فوترة شهري أو سنوي. تختلف الأسعار حسب المنطقة وتتغير بمرور الوقت، لذا تأكّد دائماً من الرقم على صفحة EA Play الرسمية لبلدك قبل الدفع. وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، كانت أمثلة الأسعار الإقليمية المعروضة من EA كالتالي:

المنطقة	EA Play	EA Play Pro
الولايات المتحدة	5.99 دولار أمريكي/شهرياً أو 39.99/سنوياً	16.99 دولار أمريكي/شهرياً أو 119.99/سنوياً
المملكة المتحدة	5.99 جنيه إسترليني/شهرياً أو 35.99/سنوياً	16.99 جنيه إسترليني/شهرياً أو 109.99/سنوياً
ألمانيا / فرنسا	5.99 يورو/شهرياً أو 39.99/سنوياً	16.99 يورو/شهرياً أو 119.99/سنوياً
كندا	7.99 دولار كندي/شهرياً أو 54.99/سنوياً	22.99 دولار كندي/شهرياً أو 149.99/سنوياً
أستراليا	8.95 دولار أسترالي/شهرياً أو 59.95/سنوياً	24.95 دولار أسترالي/شهرياً أو 159.95/سنوياً

هذه هي الأسعار المعروضة من EA، وليست إجمالياً شاملاً للضريبة أو عرض سعر مؤكداً عند الدفع لكل منصة. توجّه EA عملاء وحدات التحكم إلى منصّتهم (PlayStation أو Xbox) لأسئلة السعر والفوترة. يُقدَّم EA Play Pro عبر تطبيق EA، وليس عبر Steam أو Epic.

خطوة بخطوة: الاشتراك في تطبيق EA

أنشئ بطاقة Coinepay الافتراضية في التطبيق أو لوحة التحكم وتأكّد من أن بها رصيداً كافياً للخطة التي تريدها.
افتح تطبيق EA وسجّل الدخول إلى حساب EA الخاص بك.
اختر الانضمام إلى EA Play.
اختر مستواك (EA Play أو EA Play Pro) وخيار الفوترة (شهري أو سنوي).
أدخل تفاصيل الدفع. اختر بطاقة ائتمان/خصم واكتب رقم بطاقة Coinepay وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV، ثم أدخل عنوان الفوترة المطابق لسجل بطاقتك.
راجع ملخّص الطلب، ووافق على التجديد التلقائي، واختر بدء العضوية.

إذا بدأت من EA.com بدلاً من ذلك، فاختر انضم الآن واختر منصّة. اختيار Steam أو Epic يعيد توجيه عملية الدفع إلى ذلك المتجر ويحتسب الرسوم هناك؛ واختيار تطبيق EA يستمر عبر خطوات المستوى والخطة والدفع الخاصة بـ EA. لن تظهر العضويات المفوترة عبر Steam وEpic في إعدادات العضوية في حساب EA الخاص بك.

طرق الدفع التي تقبلها EA

تدرج EA بطاقة الائتمان/الخصم وPayPal، وعند توفره، EA Wallet كخيارات لدفع العضوية. تعتمد الطرق المتاحة على منطقتك ومنصّة الدفع. تذكر قائمة طرق الشراء العامة لـ EA أنواع بطاقات تشمل American Express وDiscover وJCB وMastercard وUnionPay وVisa/Visa Debit وVisa Electron، من بين أخرى. ليس من المؤكّد أن كل نوع بطاقة مدرج يعمل مع اشتراك EA Play في كل سوق، لذا إذا لم تكن متأكداً مما إذا كانت بطاقة Coinepay الخاصة بك تلبّي متطلبات EA، تواصل مع دعم Coinepay للتأكّد قبل الشراء.

أين تغيّر طريقة الدفع أو تتحقق منها

بالنسبة لعضوية مفوترة عبر EA، توجد طريقة الدفع وتاريخ الفوترة التالي تحت حساب EA ← الاشتراكات والعضويات ← EA Play ← معلومات الفوترة. استخدم السهم بجانب طريقة الدفع لتحديثها إلى بطاقة Coinepay الخاصة بك. يمكنك أيضاً إضافة أو تعديل البطاقات المحفوظة تحت حساب EA ← الدفع والمحفظة ← طرق الدفع. إذا دفعت باستخدام EA Wallet، فلاحظ أنه لا يمكن استخدامها إلا عندما تغطّي تكلفة العضوية بالكامل.

حل مشكلة رفض البطاقة

تعرض EA رموز أخطاء محددة عند الدفع. لا تعني جميعها أن بنكك رفض البطاقة، لذا طابِق الرسالة مع السبب قبل إعادة المحاولة.

رصيد غير كافٍ

الرمز 10055 يشير إلى رصيد غير كافٍ على بطاقة مسبقة الدفع. اشحن بطاقة Coinepay الخاصة بك بحيث يغطّي الرصيد المتاح الرسوم بالكامل، بما في ذلك أي ضريبة مطبقة، ثم حاول مرة أخرى. تذكّر أنه لا يمكن دفع العضويات جزئياً بالبطاقة وجزئياً بطريقة أخرى.

عدم تطابق عنوان الفوترة أو تفاصيل البطاقة

الرموز 2001–2006 أو 10023 أو NU2021 تشير إلى عدم تطابق عنوان الفوترة، والرمز 10024 يعني عدم تطابق تفاصيل البطاقة. افتح تطبيق Coinepay، وتحقق من عنوان الفوترة ورقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV المسجّلة بالضبط، وأعد إدخالها في EA تماماً كما تظهر. رقم واحد خاطئ أو عنوان قديم كافٍ لإيقاف الدفعة.

بطاقة غير مُتحقق منها أو منتهية الصلاحية

الرموز 1001–1004 تعني أنه تعذّر التحقق من الدفعة، والرمز 10025 يعني أن البطاقة منتهية الصلاحية. تأكّد من أن بطاقتك نشطة وسارية في لوحة تحكم Coinepay، ثم أعد المحاولة.

رفض من المُصدِر أو البنك

الرموز 10046 أو 10049 أو NU2099 تُبلّغ عن رفض من المُصدِر/البنك. تحقق من أي إشعار أو ضابط للمعاملة في تطبيق Coinepay، وتأكّد من أن البطاقة مفعّلة للمشتريات عبر الإنترنت، وتواصل مع دعم Coinepay إذا تكرّر الرفض.

3-D Secure

تستدعي بعض المشتريات خطوة تحقق 3-D Secure. وافق على الطلب في تطبيق Coinepay بسرعة؛ إذا انتهت مهلته، فقد تفشل الدفعة وتحتاج إلى إعادة البدء.

عدم تطابق الحساب أو الموقع

الرموز 5601 أو 10044 تشير إلى عدم تطابق الحساب/الموقع. تشير EA أيضاً إلى أن بعض الألعاب قد تكون غير متوفرة في بلدان معيّنة، بما في ذلك بيلاروسيا وروسيا وكوبا وإيران وكوريا الشمالية وسوريا والقرم والمناطق الأوكرانية المدرجة. استخدم موقعك وتفاصيل حسابك الحقيقية؛ لا تحاول إخفاء منطقتك. إذا كنت تعتقد أن EA Play يجب أن يكون متاحاً حيث تتواجد، فتواصل مع دعم EA.

استخدم دائماً هويتك وعنوان الفوترة والموقع الحقيقية. إدخال تفاصيل كاذبة لتجاوز فحوصات EA قد يتسبب في الرفض وقد يخالف شروط EA.

الإلغاء والاسترداد

لإلغاء عضوية مفوترة عبر EA، انتقل إلى حساب EA ← الاشتراكات والعضويات ← عضويتك ← إلغاء العضوية وأكّد. يوقف الإلغاء التجديد التالي لكنه يحتفظ بمزاياك حتى نهاية الفترة المدفوعة. يلغي مشتركو Steam وEpic وPlayStation وXbox عبر منصّتهم الخاصة. العضويات غير قابلة للاسترداد بشكل عام؛ وتشير EA إلى استثناء لوقت EA Play غير المستخدم عند الترقية إلى EA Play Pro عبر تطبيق EA، وفي بعض البلدان قد ينطبق حق سحب قانوني لمدة 14 يوماً إذا لم يتم الوصول إلى الخدمة. في البرازيل، لا تُجدَّد عضويات تطبيق EA تلقائياً وتُشترى كفترات قابلة للتجميع.

إدارة بطاقتك مستقبلاً

نظراً لأن EA Play يُجدَّد تلقائياً في معظم المناطق، احتفظ ببطاقة Coinepay الخاصة بك ممولة قبل كل تاريخ فوترة، والذي يمكنك رؤيته تحت معلومات الفوترة. يمكنك إدارة الحدود والتحقق من المعاملات والشحن في أي وقت من لوحة تحكم Coinepay المتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أو تطبيق الهاتف المحمول. تعرّف على المزيد حول Coinepay على الموقع الرئيسي، أو تواصل مع الفريق عبر الدعم أو Telegram.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني الدفع مقابل EA Play ببطاقة Coinepay الافتراضية؟

تدرج EA بطاقة الائتمان/الخصم كخيار لدفع العضوية، وتُدخل رقم بطاقة Coinepay وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV عند الدفع مثل أي بطاقة. تعتمد الطرق المتاحة على منطقتك ومنصّتك، وليس من المؤكّد أن كل نوع بطاقة يعمل في كل مكان، لذا تواصل مع دعم Coinepay إذا أردت التأكّد من أن بطاقتك تلبّي متطلبات EA قبل الشراء.

لماذا تم رفض بطاقتي عند الدفع في EA Play؟

تعرض EA رمزاً لكل مشكلة: 10055 رصيد مسبق الدفع غير كافٍ، و2001–2006/10023/NU2021 عدم تطابق عنوان الفوترة، و10024 عدم تطابق تفاصيل البطاقة، و10025 بطاقة منتهية الصلاحية، و10046/10049/NU2099 رفض من المُصدِر. طابِق الرمز مع السبب وأصلح ذلك التفصيل المحدد في تطبيق Coinepay قبل إعادة المحاولة.

كم تكلفة EA Play؟

يوجد مستويان، EA Play وEA Play Pro، لكل منهما فوترة شهرية أو سنوية. تختلف الأسعار حسب المنطقة وتتغير بمرور الوقت، لذا تحقق من صفحة EA Play الرسمية لبلدك. الأرقام في هذا الدليل هي أمثلة معروضة في أكتوبر 2026 وليست عرض سعر شاملاً للضريبة عند الدفع.

هل يمكنني تقسيم دفعة EA Play بين بطاقتي وEA Wallet؟

لا. يجب دفع عضويات EA بمبلغ واحد، لذا لا يمكن استخدام EA Wallet إلا عندما تغطّي التكلفة بالكامل. تأكّد من أن بطاقة Coinepay الخاصة بك بها رصيد كافٍ لدفع الرسوم كاملة في معاملة واحدة.

كيف أغيّر البطاقة في عضوية EA Play الخاصة بي؟

بالنسبة لعضوية مفوترة عبر EA، انتقل إلى حساب EA ← الاشتراكات والعضويات ← EA Play ← معلومات الفوترة واستخدم السهم بجانب طريقة الدفع. يمكنك أيضاً إدارة البطاقات المحفوظة تحت حساب EA ← الدفع والمحفظة ← طرق الدفع.

كيفية الدفع مقابل EA Play ببطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)