يمكنك استخدام بطاقة Coinepay الافتراضية لإدخال تفاصيل البطاقة عند شراء اشتراك فريق Dropbox، مع مراعاة فحوصات الدفع لدى Dropbox. يغطي هذا الدليل اختيار خطة، وإتمام عملية الدفع، والعثور على إعدادات الفوترة، ومعالجة عملية دفع فاشلة دون إرسال التفاصيل نفسها بشكل متكرر.
اختر خطة Dropbox التي تحتاجها
تُدرج مقارنة Dropbox العامة للأعمال كلاً من Dropbox Standard وDropbox Advanced وDropbox Enterprise. تبدأ خطة Standard بسعة 3 تيرابايت وتسمح بمستخدم واحد أو أكثر. تبدأ خطة Advanced بسعة 15 تيرابايت وتتطلب ثلاثة تراخيص على الأقل. أما خطة Enterprise فلها مستخدمون وسعة تخزين وأسعار مخصصة؛ ويمر مسار شرائها عبر مبيعات Dropbox بدلاً من الدفع الذاتي لخطتي Standard أو Advanced.
وقت كتابة هذا المحتوى (أكتوبر 2026)، عرضت Dropbox أسعار الفوترة السنوية بالدولار الأمريكي البالغة 15 دولاراً لكل مستخدم شهرياً لخطة Standard و24 دولاراً لكل مستخدم شهرياً لخطة Advanced. وعرضت صفحة الفوترة الشهرية لديها 18 دولاراً أمريكياً و30 دولاراً أمريكياً لكل مستخدم شهرياً على التوالي. هذه ليست وعوداً بإجمالي ما ستدفعه عند الدفع: فبلد الفوترة وتكرارها وعدد التراخيص والضريبة قد تؤثر على ما تدفعه. تحقق من صفحة خطط الأعمال الرسمية لدى Dropbox ومن ملخص الطلب قبل التأكيد.
إذا كنت تعدّل فريقاً قائماً، فتحقق من اسم خطته الفعلي في Dropbox قبل افتراض أن مقارنة الخطط الجديدة تنطبق. فبعض مشتري Standard الأوائل لديهم Standard Classic، التي تتضمن حصة مشتركة بسعة 5 تيرابايت وحداً أدنى من ثلاثة أعضاء، بدلاً من خطة Standard الأحدث. وتقول Dropbox أيضاً إن خطة Standard الجديدة غير متوفرة في البرازيل واليابان، حيث تبقى الفرق على Standard Classic.
استعد للدفع باستخدام Coinepay
- أنشئ حساب Coinepay وفعّل التحقق منه. سجّل مع Coinepay وأكمِل التحقق من الهوية قبل استخدام خدمات البطاقة. تُقدَّم خدمات إصدار البطاقات والأموال من مؤسسات مالية شريكة مرخّصة.
- احتفظ بتفاصيل بطاقتك جاهزة. تُصدر Coinepay بطاقة افتراضية برقم بطاقة وتاريخ انتهاء ورمز CVV. اعثر عليها في لوحة تحكم Coinepay أو تطبيق الهاتف عندما تكون مستعداً لإدخال تفاصيل الدفع.
- تحقق من توفر الأموال. احسب المبلغ الكامل المعروض عند الدفع في Dropbox، بما في ذلك عدد التراخيص المحدد وأي ضريبة مطبقة. تحقق من رصيد حسابك في Coinepay ومن أي شروط مطبقة على البطاقة قبل الدفع.
- استخدم معلومات فوترة حقيقية. أدخِل اسمك الحقيقي وعنوان الفوترة الخاص بك. يجب أن يتطابق العنوان الذي تقدّمه إلى Dropbox مع تفاصيل الفوترة المرتبطة بوسيلة الدفع لديك؛ لا تستخدم عنواناً مختلقاً أو بلداً مختلفاً بحثاً عن سعر آخر.
- اختر مسار شراء مؤهلاً في Dropbox. تعرض خطتا Standard وAdvanced خيار Buy now وخيار تجربة مجانية في مقارنة أعمال Dropbox. إذا كنت بحاجة إلى Enterprise، فتحدث مع مبيعات Dropbox بشأن عرض السعر وعملية الدفع.
بعض خدمات Coinepay غير متوفرة في كل الولايات القضائية. إذا كنت غير متأكد مما إذا كانت خدمة بطاقة متاحة لك أو ما إذا كانت بطاقتك تستوفي متطلبات الدفع، تواصل مع دعم Coinepay قبل الشراء.
كيفية الاشتراك والدفع مقابل Dropbox Business
- افتح صفحة خطط الأعمال الرسمية لدى Dropbox. قارن بين Standard وAdvanced حسب حجم الفريق والتخزين والميزات التي يحتاجها فريقك. اختر تكرار الفوترة المتاح وراجع كيفية التعبير عن السعر المعروض.
- اختر Buy now. اتبع مطالبات Dropbox لإنشاء حساب أو تسجيل الدخول، ثم قدّم معلومات الفريق والمشتري المطلوبة عند الدفع. استخدم تفاصيل الهوية والأعمال التي تخصك فعلاً.
- أدخِل موقع الفوترة الصحيح. يطلب مسار الشراء المباشر في Dropbox بلد الفوترة والرمز البريدي. تحقق من السعر المحدّث والضريبة المقدّرة ضمن ملخص الطلب قبل إدخال تفاصيل الدفع. تقول Dropbox إن عملة الفوترة تُختار من عنوان الفوترة الأصلي؛ والتغيير لاحقاً إلى عنوان بعملة مختلفة يتطلب الإلغاء وإعادة الاشتراك.
- أدخِل تفاصيل بطاقة Coinepay الافتراضية. انسخ رقم البطاقة وتاريخ الانتهاء ورمز CVV بعناية إلى حقول الدفع بالبطاقة في Dropbox. أدخِل تفاصيل الفوترة الحقيقية المرتبطة بوسيلة الدفع. راجع عدد التراخيص وتكرار الفوترة والضريبة والمبلغ المستحق.
- أكمِل أي تحقق للدفع. إذا طلب الدفع خطوة مصادقة إضافية، فاتبع التعليمات المعروضة في مسار الدفع. أبقِ صفحة الدفع مفتوحة حتى تتلقى نتيجة واضحة؛ لا تفترض نجاح الدفع لمجرد أن نموذجاً بدا يتحمّل لفترة وجيزة.
- أكّد عملية الشراء. بمجرد تأكيد Dropbox للاشتراك، احتفظ بتأكيده وتحقق من سجلات فوترة الفريق. يمكن للمسؤول المصرّح له العثور على الفواتير والإيصالات في Admin console → Billing → Payment history.
إذا اخترت تجربة بدلاً من ذلك، فإن مسار التجربة الموثّق لدى Dropbox يبدأ بـTry free في صفحة الخطط. تُدخل عنوان بريد إلكتروني، وتكمل معلومات الاشتراك والفوترة، وتختار Done. ترسل Dropbox مدة التجربة وشروطها عبر البريد الإلكتروني. راجع تلك الرسالة: إذا لم تُلغِ قبل انتهاء التجربة، فتقول Dropbox إنها ستحصّل المبلغ من وسيلة الفوترة المقدَّمة عند الاشتراك.
تحديث بطاقة أو التحقق من دفعة فريق
لتغيير وسيلة الدفع لفريق قائم، سجّل الدخول كمسؤول مصرّح له وانتقل إلى Admin console → Billing → Products → Payment method → Update → Save changes. تحقق من أن الوسيلة المحفوظة وحالة الدفع اللاحقة هما ما قصدته. للفواتير والإيصالات، استخدم Billing → Payment history.
توثّق Dropbox البطاقات وPayPal والخصم المباشر ضمن وسائل فوترة الفريق، مع الفوترة اليدوية لبعض الفرق. إذا كانت فوترة فريقك تتم عبر فاتورة يدوية، فتواصل مع دعم Dropbox أو مع ممثل حسابك بشأن تغيير معلومات الفوترة بدلاً من افتراض أن شاشة تحديث البطاقة تنطبق. في ألمانيا، توثّق Dropbox أيضاً علامة تبويب دفع Direct Debit للفريق للخصم المباشر عبر SEPA؛ وهذا خيار منفصل، وليس خطوة في الدفع ببطاقة افتراضية.
ماذا تفعل إذا رفضت Dropbox البطاقة
الرفض وحده لا يحدد السبب. تُدرج Dropbox ضمن مشكلات الدفع المحتملة أرقام البطاقات أو عناوين الفوترة غير الصحيحة، والبطاقات المنتهية الصلاحية المستخدمة في التجديدات، وأخطاء معالجة البطاقة. تحقق من الرسالة الدقيقة واعمل على معالجة هذه النقاط:
- رصيد متاح غير كافٍ: قارن أموالك المتاحة بـملخص الطلب الكامل في Dropbox، بما في ذلك الضريبة وتكرار الفوترة وجميع التراخيص المحددة. إذا كان الرصيد منخفضاً جداً، أضف أموالاً باستخدام خيار Coinepay متاح، ثم أعد المحاولة فقط بعد ظهور الرصيد المحدّث.
- عدم تطابق تفاصيل البطاقة أو عنوان الفوترة: أعد التحقق من كل رقم وتاريخ الانتهاء ورمز CVV والاسم والرمز البريدي وبلد الفوترة. صحّح الأخطاء الحقيقية؛ لا تغيّر عنوانك لتجاوز فحص بلد أو دفع.
- مصادقة إضافية، بما في ذلك 3-D Secure: إذا ظهرت مطالبة مصادقة، فأكملها عبر المسار المعروض. إذا فشلت أو لم تكتمل أبداً، فتحقق من نشاط البطاقة في Coinepay وتواصل مع الدعم مع ذكر وقت ومبلغ الدفعة التي حاولت إجراءها. لا تفترض أن كل رفض هو فشل في المصادقة.
- فحوصات التاجر أو الفحوصات الإقليمية: تأكد من أنك اخترت خطة معروضة لموقعك الفعلي وأدخلت بلد الفوترة الحقيقي الخاص بك. قد يختلف توفر خطط Dropbox وخيارات الدفع حسب الموقع. تواصل مع Dropbox بشأن أي قيد على الدفع، وتواصل مع دعم Coinepay للتأكد مما إذا كانت بطاقتك تستوفي متطلب بطاقة معلن قبل إعادة المحاولة.
- بطاقة منتهية الصلاحية أو بها خطأ معالجة: للتجديد، تحقق مما إذا كانت البطاقة المحفوظة قد انتهت صلاحيتها وحدّثها في وحدة تحكم المسؤول إذا لزم الأمر. إذا كانت المعلومات صحيحة لكن الدفع ما زال يفشل، فتواصل مع دعم Coinepay ودعم الفوترة في Dropbox مع ذكر الخطأ ووقت المعاملة.
أبلغ أحد المستخدمين عن رؤية “The payment has been refused. Contact your bank to enable the card for online use and/or re-enter the correct card details again.” في عملية دفع بـ Dropbox. تلك الصياغة مثال مُبلّغ عنه، وليست تشخيصاً: استخدمها كإشارة للتحقق من تفاصيلك وسؤال الدعم عن المحاولة المحددة. إذا كانت صفحة الفوترة فارغة بدلاً من إظهار رفض، فتقترح Dropbox تجربة متصفح آخر أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به.
عالج مشكلات التجديد بسرعة. تقول Dropbox إن تكرار فشل دفعات الفريق قد يمنع التجديد ويقفل الفريق مؤقتاً؛ وتبقى ملفاته آمنة أثناء تحديث وسيلة الدفع أو حلّ الفريق. وبالنسبة للفرق في الهند، تحذّر Dropbox أيضاً من أن التجديدات المتكررة قد تفشل بموجب المتطلبات المحلية وتشير إلى UPI كخيار دفع. اتبع الخيارات المشروعة المعروضة لموقعك بدلاً من محاولة الالتفاف حول فحوصات الدفع.
اعرف ما يحدث إذا ألغيت
يمكن للمسؤول المصرّح له إلغاء خطة فريق مدفوعة في Admin console → Billing → Cancel plan وإكمال خطوات التأكيد. تقول Dropbox إن الإلغاء يسري في نهاية فترة الفوترة الحالية؛ ثم ينتقل الحساب إلى Basic ويدخل الفريق في حالة مقفلة. تكون رسوم اشتراك الفريق والتراخيص غير قابلة للاسترداد عموماً إلا حيث يقتضي القانون المعمول به أو الاتفاقية خلاف ذلك، لذا راجع الشروط قبل الشراء.
للتجربة عنصر تحكم مختلف: Admin console → Billing → Cancel trial. ألغِ قبل انتهائها إذا كنت لا تريد تحصيل المبلغ من وسيلة الدفع المقدَّمة. يحلّ مسار إلغاء التجربة الموثّق لدى Dropbox الفريق، لذا راجع مطالباته واحتياجات فريقك قبل التأكيد.
احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني استخدام بطاقة Coinepay الافتراضية لخطة Dropbox Standard أو Advanced؟
يمكنك إدخال تفاصيل بطاقتها في دفع البطاقة لدى Dropbox، لكن الدفع يبقى خاضعاً لفحوصات Dropbox. تواصل مع دعم Coinepay قبل الشراء إذا نصّ الدفع على متطلب بطاقة محدد.
أين يمكن لمسؤول فريق Dropbox استبدال بطاقة الدفع؟
انتقل إلى Admin console → Billing → Products → Payment method → Update، ثم اختر Save changes.
هل ستحصّل تجربة Dropbox المجانية المبلغ من بطاقتي؟
تقول Dropbox إنها تحصّل المبلغ من وسيلة الفوترة المقدَّمة عند الاشتراك إذا لم تُلغَ التجربة قبل انتهائها. راجع شروط التجربة المرسلة عبر البريد الإلكتروني.
لماذا يفشل الدفع في Dropbox رغم أن رقم البطاقة صحيح؟
تحقق من الرصيد المتاح وتاريخ الانتهاء وعنوان الفوترة الحقيقي وأي مطالبة مصادقة. قد يحتاج فحص معالجة أو فحص دفع إقليمي أيضاً إلى مساعدة من دعم Dropbox أو Coinepay.
أين أجد إيصالاً لدفعة فريق Dropbox؟
يمكن للمسؤول المصرّح له فتح Admin console → Billing → Payment history للعثور على الفواتير والإيصالات.
أدلة ذات صلة
- كيفية الدفع مقابل اشتراك MEGA Pro باستخدام بطاقة Coinepay افتراضية
- كيفية الدفع مقابل Egnyte باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية
- كيفية الدفع مقابل Terabox باستخدام بطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)
- كيفية الدفع مقابل Microsoft Azure Blob Storage باستخدام بطاقة افتراضية
- كيفية الدفع مقابل Zoho WorkDrive باستخدام بطاقة Coinepay افتراضية
- كيفية الدفع مقابل Citrix ShareFile باستخدام بطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)

