Coinepay | كيفية الدفع مقابل Box باستخدام بطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)

Box منصة لإدارة المحتوى السحابي والتعاون. إذا أردت دفع اشتراك Box باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية، يوضح لك هذا الدليل ما تحتاج إليه، وكيفية إتمام الدفع، وكيفية التعامل مع رفض البطاقة. تصدر Coinepay بطاقات افتراضية برقم بطاقة وتاريخ انتهاء صلاحية ورمز CVV متاحة فورًا، ويمكنك استخدامها للبرامج والاشتراكات عبر الإنترنت، مع إدارة كل ذلك من لوحة التحكم المتاحة على مدار الساعة وتطبيق Coinepay للهاتف المحمول.

قبل البدء: ما تحتاج إليه

جهّز ما يلي قبل الوصول إلى صفحة الدفع في Box حتى تنجح عملية الدفع من المحاولة الأولى:

حساب Coinepay موثَّق. سجّل وأكمل التحقق من الهوية (KYC) قبل استخدام خدمات البطاقة. يمكنك إنشاء حساب وتنزيل التطبيق من App Store أو Google Play.
بطاقة Coinepay افتراضية بها رصيد. أنشئ بطاقة من لوحة التحكم وتأكد من أن رصيدها يكفي لتغطية أول مبلغ يُحصَّل. تقول Box إنها تخصم المبلغ من البطاقة بعد إتمام الشراء، لذا يجب أن يكون المبلغ كاملًا متاحًا.
عنوان الفوترة الحقيقي. تتحقق Box من العناوين المُدخلة عند الدفع باستخدام Google Maps ولا تقبل صناديق البريد هناك. استخدم عنوان الفوترة المطابق تمامًا للعنوان المرتبط ببطاقة Coinepay. اجعل العنوان أقل من 30 حرفًا حيثما أمكن، لأن Box تُشير إلى سطور العناوين الأطول باعتبارها مشكلة.
عنوان بريد إلكتروني غير مستخدم. تتطلب صفحة إنشاء حساب مدفوع جديد في Box عنوان بريد إلكتروني غير مرتبط مسبقًا بحساب Box.

اختر خطة Box المناسبة لك

تعرض Box الخطط التالية: Individual وPersonal Pro وBusiness Starter (تُختصر إلى "Starter" في صفحة المملكة المتحدة) وBusiness وBusiness Plus وEnterprise وEnterprise Plus وEnterprise Advanced. خطة Individual مجانية، والخطط الأخرى مدفوعة.

وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، عرضت صفحة أسعار Box بالدولار الأمريكي خطة Personal Pro بسعر 14 دولارًا شهريًا، أو 10 دولارات شهريًا عند الدفع السنوي، وخطة Business Starter بسعر 7 دولارات أو 5 دولارات لكل مستخدم شهريًا. وعرضت خطة Business بسعر 20/15 دولارًا، وBusiness Plus بسعر 33/25 دولارًا، وEnterprise بسعر 47/35 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، حيث يشير الرقم الثاني إلى الدفع السنوي. وعُرضت خطة Enterprise Plus بسعر 50 دولارًا لكل مستخدم شهريًا عند الدفع السنوي، بينما لم يُعرض سعر لخطة Enterprise Advanced علنًا. تختلف الأسعار حسب المنطقة والعملة، لذا تأكد دائمًا من السعر الحالي على صفحة الأسعار الرسمية لـBox قبل الشراء — إذ تنص شروط Box على أن العملة والمبلغ المستحقين هما المذكوران عند الشراء.

انتبه إلى قواعد عدد المستخدمين: خطة Business Starter مخصصة لما يصل إلى 10 مستخدمين، بينما تتطلب خطط الأعمال المدفوعة ثلاثة مستخدمين على الأقل.

خطوة بخطوة: التسجيل والدفع

انتقل إلى صفحة أسعار Box واختر خطتك. اختر الدفع الشهري أو السنوي — يتحدث السعر المعروض على الصفحة عند التبديل بينهما.
أدخل بيانات حسابك، بما فيها عنوان بريد إلكتروني غير مستخدم، وعدد المستخدمين إذا اخترت إحدى خطط الأعمال. تعرض Box السعر المحدّث كلما غيّرت عدد المستخدمين، إلى جانب إجمالي يتحدث تباعًا.
افتح تطبيق Coinepay أو لوحة التحكم واعرض البطاقة الافتراضية التي أضفت إليها رصيدًا. انسخ رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV بعناية — تحذّر Box من أن نسخ بيانات البطاقة ولصقها قد يتسبب في أخطاء، لذا أدخلها يدويًا إذا واجهت مشكلة.
أدخل بيانات بطاقتك وعنوان الفوترة. اسمح لميزة البحث عن العناوين في Box باقتراح عنوانك؛ وإذا لم يظهر اقتراح لعنوانك الدولي، فاستخدم خيار الإدخال اليدوي. تأكد من مطابقة الاسم للاسم الظاهر على البطاقة.
راجع الإجمالي وانقر على إتمام الشراء. تخصم Box المبلغ من البطاقة بعد إتمام الشراء. إذا طُلب منك تأكيد عبر نظام 3-D Secure من مصرفك أو من Coinepay، فوافق عليه في تطبيق Coinepay.

البطاقات وطرق الدفع التي تقبلها Box

تدرج Box البطاقة الائتمانية والتحويل البنكي وACH والشيكات ضمن طرق الدفع؛ وتدرج الخصم المباشر للعملاء في ألمانيا فقط، بينما تتطلب الشيكات موافقة وقد لا تتوفر في بعض المواقع. يقتصر التحويل البنكي والشيكات على حسابات مستوى Business التي لديها عقود، للمدفوعات التي لا تقل عن 1,000 دولار أمريكي أو ما يعادله. وتحدد Box حدًا أقصى للمبلغ الذي يمكن خصمه من البطاقة يبلغ 50,000 دولار أمريكي أو ما يعادله، وتقول إنها لا تقبل PayPal.

أما بالنسبة لشبكات البطاقات، فتدرج Box بطاقات Visa وMastercard وAmerican Express، وتقبل JCB للعملاء في اليابان. إذا كان التاجر يفرض قيودًا على أنواع البطاقات أو مناطق إصدارها التي يقبلها، فإن هذه القيود تسري بغض النظر عن طريقة دفعك. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من استيفاء بطاقتك لأي متطلب قبل الشراء.

معالجة مشكلة رفض البطاقة

تنشر Box قائمة بالأسباب الشائعة لتعذّر إدخال بيانات البطاقة بنجاح. تحقّق مما يلي قبل إعادة المحاولة:

رصيد غير كافٍ. يجب أن يكون المبلغ كاملًا متاحًا على بطاقة Coinepay عند الدفع، لأن Box تخصمه بعد إتمام الشراء. أضف رصيدًا إلى البطاقة في تطبيق Coinepay وحاول مرة أخرى. وتدرج Box أيضًا "حد الإنفاق" ضمن أسباب فشل الدفع.
عدم تطابق عنوان الفوترة. هذا أحد الأسباب التي تدرجها Box. أدخل عنوان الفوترة المرتبط ببطاقة Coinepay كما هو تمامًا، وتجنب صناديق البريد، واجعل سطر العنوان أقل من 30 حرفًا — إذ تشير Box تحديدًا إلى العناوين التي تزيد على 30 حرفًا باعتبارها مشكلة.
رمز أمان أو اسم غير صحيح. تدرج Box رمز الأمان غير الصحيح والاسم المُدخل بشكل غير صحيح ضمن أسباب فشل الدفع. أعد كتابة رمز CVV وتأكد من مطابقة اسم حامل البطاقة تمامًا.
بطاقة منتهية الصلاحية. تحقق من تاريخ انتهاء الصلاحية الظاهر على بطاقة Coinepay وأنشئ بطاقة جديدة إذا لزم الأمر.
بيانات منسوخة وملصقة. تشير Box إلى أن لصق بيانات البطاقة قد يؤدي إلى أخطاء. أدخل رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV يدويًا.
3-D Secure. إذا ظهر طلب للتحقق، فوافق عليه في تطبيق Coinepay. قد يؤدي تفويت الموافقة أو انتهاء مهلتها إلى رفض الدفع.
موافقة المصرف على التاجر. تشير Box إلى أن المصرف قد يشترط الموافقة على Box بصفتها تاجرًا. إذا حُظرت عمليات الخصم، فتحقق من إعدادات التحكم ببطاقة Coinepay وتواصل مع الدعم.

إذا ظهرت لك رسالة بشأن رصيد مستحق عند تسجيل الدخول، فقد يعني ذلك رفض دفعة سابقة. تقول Box إن إضافة بطاقة بديلة صالحة تؤدي إلى خصم الرصيد المستحق كاملًا، لذا تأكد من توفر رصيد كافٍ لهذا المبلغ في بطاقة Coinepay قبل إضافتها.

إدارة الفوترة بعد الشراء

يمكن لمسؤولي الحساب فقط عرض تفاصيل الاشتراك والرسوم وطرق الدفع على app.box.com/billing. يمكن للمسؤول إضافة بطاقة ضمن طرق الدفع؛ أما المستخدمون الخاضعون للإدارة، فعليهم التواصل مع دعم فوترة Box. احرص على توفر رصيد في بطاقة Coinepay قبل كل تجديد حتى لا تفشل عملية الخصم التلقائي.

الفترات التجريبية والإلغاء واسترداد الأموال

عند توفر فترة تجريبية، تستمر للمدة المذكورة، أو 14 يومًا إذا لم تُذكر مدة؛ ألغِ الاشتراك بحلول يومها الأخير لتجنب رسوم التحويل إلى اشتراك مدفوع المُفصح عنها. لإلغاء Personal Pro، انتقل إلى صورتك الرمزية ← إعدادات الحساب ← تفاصيل الحساب ← إلغاء الحساب. ويلغي مسؤول حساب Business أو Enterprise الاشتراك من وحدة تحكم المسؤول ← الحساب والفوترة ← إلغاء الحساب. تقول Box إن الإلغاء يسري في نهاية مدة الخدمة، وتنصح بمراسلة [email protected] إذا لم تتلقَّ تأكيدًا.

تنص شروط Box (السارية اعتبارًا من 17 أغسطس 2026) على الإلغاء قبل التجديد بثلاثة أيام عمل على الأقل، بينما تذكر مقالة أقدم عن استرداد الأموال مهلة 30 يومًا؛ ونظرًا إلى تعارض هذه الإرشادات، تحقّق من الموعد النهائي الوارد في عقدك. الخدمات المدفوعة مقدمًا، بما فيها التجديدات، غير قابلة لاسترداد الأموال عمومًا، ولا يمكن تقليل عدد المستخدمين في الخطط السنوية أو الانتقال إلى خطة أدنى قبل تاريخ التجديد السنوي. وجّه الأسئلة المتعلقة باسترداد الأموال إلى دعم فوترة Box.

هل تحتاج إلى مساعدة بشأن البطاقة؟

للمساعدة في إنشاء البطاقة أو إضافة رصيد إليها أو حدودها أو عند استمرار رفضها، تواصل مع دعم Coinepay أو عبر قناتنا على Telegram. للاستفسار عن مزايا الخطط والفواتير والحساب، تواصل مع Box مباشرةً. بعض الخدمات غير متاحة في جميع الولايات القضائية، والخدمات المتعلقة بالأصول الافتراضية غير متاحة للمقيمين في برّ الصين الرئيسي.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

ما شبكات البطاقات التي تقبلها Box؟

تدرج Box بطاقات Visa وMastercard وAmerican Express، وتقبل JCB للعملاء في اليابان. وتقبل أيضًا التحويل البنكي وACH والشيكات لحسابات مستوى Business التي لديها عقود، بالإضافة إلى الخصم المباشر في ألمانيا. إذا لم تكن متأكدًا من استيفاء بطاقة Coinepay للمتطلبات، فتواصل مع دعم Coinepay قبل الشراء.

لماذا رُفضت بطاقة Coinepay عند الدفع في Box؟

تدرج Box أسبابًا شائعة تشمل انتهاء صلاحية البطاقة، أو بلوغ حد الإنفاق، أو عدم تطابق عنوان الفوترة، أو زيادة العنوان على 30 حرفًا، أو عدم صحة رمز الأمان، أو إدخال الاسم بشكل غير صحيح، أو نسخ بيانات البطاقة ولصقها. تأكد من توفر رصيد في البطاقة، وأدخل بياناتها يدويًا وعنوان الفوترة المطابق تمامًا، ووافق على أي طلب تحقق عبر 3-D Secure في تطبيق Coinepay.

كم تبلغ تكلفة Box؟

وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، عرضت صفحة أسعار Box في الولايات المتحدة خطة Personal Pro بسعر 14 دولارًا شهريًا (10 دولارات عند الدفع السنوي)، وخطة Business Starter بسعر 7 دولارات (5 دولارات عند الدفع السنوي) لكل مستخدم شهريًا، مع أسعار أعلى للخطط الأعلى مستوىً. تختلف الأسعار حسب المنطقة والعملة، لذا تأكد من السعر الحالي على صفحة الأسعار الرسمية لـBox قبل الدفع.

هل أحتاج إلى رصيد كافٍ في بطاقتي الافتراضية قبل الشراء؟

نعم. تخصم Box المبلغ من بطاقتك بعد إتمام الشراء، لذا يجب أن يكون المبلغ كاملًا متاحًا على بطاقة Coinepay. أضف رصيدًا إليها في تطبيق Coinepay أولًا، واحرص على توفر الرصيد قبل كل تجديد.

كيف ألغي اشتراك Box المدفوع ببطاقتي؟

ألغِ Personal Pro من صورتك الرمزية ← إعدادات الحساب ← تفاصيل الحساب ← إلغاء الحساب، أو ألغِ Business/Enterprise من وحدة تحكم المسؤول ← الحساب والفوترة ← إلغاء الحساب. يسري الإلغاء في نهاية مدة الخدمة؛ والخدمات المدفوعة مقدمًا، بما فيها التجديدات، غير قابلة لاسترداد الأموال عمومًا، لذا تحقّق من الموعد النهائي للإلغاء قبل التجديد في عقدك.

كيفية الدفع مقابل Box باستخدام بطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)