หากคุณลงโฆษณาบน Google, Meta, TikTok และ LinkedIn คุณคงเคยอยากมีที่เดียวสำหรับชำระค่าโฆษณาทั้งหมด แต่ต้องเริ่มจากข้อเท็จจริงที่ว่า การเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวแทบไม่ได้หมายถึงการได้รับใบเรียกเก็บเงินใบเดียว ผู้ให้บริการแต่ละรายเรียกเก็บค่าโฆษณาของตนเอง และเครื่องมือเรียกเก็บเงินแบบ "รวมศูนย์" ที่แต่ละรายมีให้ก็ครอบคลุมเฉพาะเครือข่ายของตน สิ่งที่คุณทำได้คือจัดการด้านการชำระเงินจากที่เดียว คู่มือนี้อธิบายว่าสิ่งใดทำได้จริง แล้วแสดงวิธีใช้บัตรเสมือน Coinepay เพื่อชำระค่าโฆษณาสำหรับหลายบัญชีจากแดชบอร์ดเดียว
"บัญชีเดียว" สำหรับโฆษณาหมายถึงอะไร
ควรแยกสองเรื่องที่มักสับสนกันดังนี้:
- ใช้วิธีชำระเงินเดียวกับหลายบัญชีโฆษณา เรื่องนี้ทำได้ คุณสามารถเพิ่มบัตรใบเดียวกันหรือบัตรหลายใบที่คุณควบคุมอยู่ในบัญชีโฆษณาของผู้ให้บริการแต่ละราย
- มีใบแจ้งหนี้ใบเดียวที่รวมค่าใช้จ่ายจากผู้ให้บริการต่างราย โดยทั่วไปไม่มีตัวเลือกนี้ เครื่องมือข้ามช่องทางอย่าง AdRoll สามารถประสานแคมเปญบนเว็บและโซเชียลในเวิร์กโฟลว์เดียว แต่ค่าโฆษณาบนเว็บจะเรียกเก็บโดย AdRoll ส่วนค่าโฆษณาบน Facebook, Instagram, Pinterest และ TikTok ยังคงเรียกเก็บโดยแพลตฟอร์มโซเชียลแต่ละแห่ง
อย่างไรก็ตาม ภายในผู้ให้บริการรายเดียว บัญชีโฆษณาหนึ่งบัญชีมักครอบคลุมตำแหน่งโฆษณาหลายแห่ง Meta Ads Manager ใช้ลงโฆษณาบน Facebook, Instagram, Messenger และ Audience Network ส่วนแคมเปญ Google Ads อาจเข้าถึง Search, YouTube, Gmail และ Discover ได้ ขึ้นอยู่กับประเภทแคมเปญ ดังนั้นเป้าหมายที่แท้จริงของคุณมักเป็นการชำระค่าโฆษณาข้ามผู้ให้บริการให้เป็นระเบียบ ไม่ใช่การบังคับให้ทุกแพลตฟอร์มอยู่ในใบเสร็จใบเดียว
แนวทางที่ใช้ได้จริง: แดชบอร์ดเดียว บัตรหนึ่งใบต่อบัญชีโฆษณา
Coinepay ออกบัตรเสมือนที่มีหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ให้ทันที โดยคุณจัดการบัตรได้จากแดชบอร์ดแบบบริการตนเองที่เปิดให้ใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและจากแอปมือถือ แทนที่จะมองหาใบแจ้งหนี้ใบเดียวที่แทบไม่มีอยู่จริง วิธีที่เป็นระเบียบคือออกบัตรเสมือนแยกสำหรับบัญชีโฆษณาแต่ละบัญชี และกำหนดวงเงินใช้จ่ายของบัตรแต่ละใบเอง วิธีนี้ทำให้คุณมีศูนย์ควบคุมเดียว โดยยังคงเป็นไปตามการเรียกเก็บเงินแยกกันของผู้ให้บริการแต่ละราย
ข้อดีของการใช้บัตรแยกตามบัญชี:
- คุณดูได้ทันทีว่าบัตรใบใดใช้ชำระค่าโฆษณา Google ใบใดใช้กับ Meta และแพลตฟอร์มอื่น ๆ
- วงเงินแยกตามบัตรช่วยให้คุณจำกัดยอดใช้จ่ายบนแต่ละแพลตฟอร์มได้โดยไม่กระทบแพลตฟอร์มอื่น
- หากต้องเปลี่ยนบัตรใบหนึ่ง แคมเปญอื่นของคุณยังคงทำงานต่อได้
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่ม
- บัญชี Coinepay ที่ยืนยันตัวตน (KYC) เรียบร้อยแล้ว คุณต้องลงทะเบียนและยืนยันตัวตนก่อนใช้บริการบัตร เริ่มได้ที่ หน้าลงทะเบียน Coinepay หรือติดตั้งแอปจาก App Store หรือ Google Play
- สิทธิ์ผู้ดูแลระบบหรือฝ่ายการเงินในบัญชีโฆษณาแต่ละบัญชีที่คุณต้องการชำระเงิน (Meta Business, Google Ads, TikTok Business Center, LinkedIn Business Manager)
- ข้อมูลการเรียกเก็บเงินของธุรกิจหรือข้อมูลส่วนตัวที่เป็นจริงและตรงกับข้อมูลยืนยันตัวตนของคุณ ใช้ข้อมูลจริงทุกแห่ง
- ข้อมูลสกุลเงินที่ใช้เรียกเก็บเงินของบัญชีโฆษณาแต่ละบัญชี เพราะสกุลเงินที่ไม่ตรงกันเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อและรวมการเรียกเก็บเงินส่วนใหญ่
วิธีดำเนินการทีละขั้นตอน
- สร้างบัตรเสมือนของคุณ ออกบัตรหนึ่งใบต่อบัญชีโฆษณาในแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay และตั้งชื่อให้ชัดเจน (เช่น "Google Ads – Brand") กำหนดวงเงินใช้จ่ายต่อบัตรให้ตรงกับงบประมาณที่วางไว้
- เพิ่มบัตรใน Google Ads ไปที่ การเรียกเก็บเงิน → วิธีการชำระเงิน ในบัญชี แล้วเพิ่มรายละเอียดบัตร หากคุณดูแลบัญชี Google Ads หลายบัญชีและต้องการใบแจ้งหนี้จาก Google ใบเดียว ฟีเจอร์นี้เรียกว่า การเรียกเก็บเงินแบบรวม โดยตั้งค่าในบัญชีดูแลจัดการที่ การเรียกเก็บเงิน → การตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน แล้วกำหนดให้กับบัญชีลูกค้าแต่ละบัญชี ฟีเจอร์นี้กำหนดให้ต้องมีบัญชีดูแลจัดการที่ชำระเงินร่วมกัน ใช้การออกใบแจ้งหนี้รายเดือน และใช้สกุลเงินเดียวกันทุกบัญชี โดยครอบคลุมเฉพาะ Google
- เพิ่มบัตรใน Meta ใน Meta Ads Manager ไปที่ การเรียกเก็บเงิน & การชำระเงิน → การตั้งค่าการชำระเงิน แล้วเพิ่มบัตรเป็นวิธีชำระเงิน บัญชีโฆษณา Meta หนึ่งบัญชีครอบคลุมตำแหน่งโฆษณาบน Facebook, Instagram, Messenger และ Audience Network อยู่แล้ว
- เพิ่มบัตรใน TikTok สำหรับบัญชีที่จัดการผ่าน Business Center ให้ไปที่ การเงิน → การจัดการการชำระเงิน ส่วนผู้ลงโฆษณาที่จัดการบัญชีเองสามารถไปที่ Ads Manager → เครื่องมือ → การเรียกเก็บเงิน → การชำระเงิน → เพิ่มวิธีชำระเงิน พื้นที่จัดการการเรียกเก็บเงินภายในแพลตฟอร์มของ TikTok คือ Payment Portfolio ซึ่งผู้ดูแลระบบหรือผู้จัดการฝ่ายการเงินที่มีสิทธิ์สามารถรวมบัญชีโฆษณาที่ได้รับอนุมัติภายใต้นิติบุคคลเดียวกันและกำหนดงบประมาณของบัญชีได้ โดยใช้ชำระเงินให้บัญชี TikTok เท่านั้น
- เพิ่มบัตรใน LinkedIn LinkedIn ใช้ Business Manager เป็นศูนย์กลางจัดการบัญชีและการเรียกเก็บเงิน และใช้ Campaign Manager สำหรับดำเนินแคมเปญ ส่วนวิธีชำระเงินของบัญชีโฆษณา LinkedIn ต่าง ๆ จัดการใน Ads Billing Center ตั้งแต่วันที่ 21 มกราคม 2025 บัญชีใหม่ที่ต้องการการออกใบแจ้งหนี้รายเดือนต้องจัดการผ่าน Business Manager และบัญชีที่เปลี่ยนไปใช้การออกใบแจ้งหนี้รายเดือนแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนกลับไปชำระด้วยบัตรเครดิตได้
- ตรวจสอบวงเงินและชื่อบัตร กลับไปที่ Coinepay แล้วตรวจสอบวงเงินและชื่อของบัตรแต่ละใบ เพื่อให้ทีมของคุณกระทบยอดค่าใช้จ่ายแยกตามแพลตฟอร์มได้ในภายหลัง
ตัวเลือกการเรียกเก็บเงินของแต่ละแพลตฟอร์มโดยสรุป
| แพลตฟอร์ม | เครื่องมือเรียกเก็บเงินภายในแพลตฟอร์ม | ครอบคลุมผู้ให้บริการรายอื่นหรือไม่ |
|---|---|---|
| Google Ads | การเรียกเก็บเงินแบบรวม (บัญชีดูแลจัดการ การออกใบแจ้งหนี้รายเดือน) | ไม่ |
| TikTok | Payment Portfolio (Business Center) | ไม่ |
| Ads Billing Center / Business Manager | ไม่ | |
| Meta | การตั้งค่าการชำระเงินของบัญชีโฆษณา | ไม่ |
สรุปคือ ใช้เครื่องมือของแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อจัดระเบียบการเรียกเก็บเงินภายในแพลตฟอร์มนั้น และใช้บัตร Coinepay เป็นตัวเชื่อมการชำระเงินทั้งหมดในฝั่งของคุณ
การปฏิบัติตามข้อกำหนดและเอกสาร
กฎการโฆษณาไม่เปลี่ยนไปตามวิธีชำระเงินของคุณ ในสหรัฐอเมริกา FTC กำหนดให้ข้อความกล่าวอ้างในโฆษณาเป็นความจริง ไม่หลอกลวง และมีหลักฐานรองรับ โดยอาจมีกฎเพิ่มเติมสำหรับผลิตภัณฑ์บางประเภท เก็บบันทึกแคมเปญและใบแจ้งหนี้จากผู้ให้บริการแต่ละรายไว้สำหรับการทำบัญชีของคุณ บริการบัตร Coinepay ดำเนินการผ่านสถาบันการเงินพันธมิตรที่ได้รับใบอนุญาต กำหนดให้ต้องยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จสิ้น และไม่ให้บริการแก่ผู้ที่อาศัยอยู่ในจีนแผ่นดินใหญ่หรือในทุกเขตอำนาจศาล หากร้านค้าหรือแพลตฟอร์มจำกัดการใช้บัตรบางประเภท ให้แจ้งสถานการณ์จริงของคุณและติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดก่อนตัดสินใจใช้บัตรนั้น
การแก้ไขปัญหา
วิธีชำระเงินถูกปฏิเสธ
วิธีชำระเงินที่รองรับขึ้นอยู่กับประเทศที่เรียกเก็บเงิน สกุลเงิน และตัวเลือกการเรียกเก็บเงินของคุณ ตัวอย่างเช่น TikTok ให้คุณตรวจสอบวิธีที่ใช้ได้ที่ Ads Manager → เครื่องมือ → การเรียกเก็บเงิน → การชำระเงิน → เพิ่มวิธีชำระเงิน โปรดทราบว่า TikTok ไม่อนุญาตให้ใช้บัตรเติมเงินสำหรับการชำระเงินอัตโนมัติ และตัวเลือกนี้ไม่ได้เปิดให้ผู้ลงโฆษณาทุกรายใช้ หากบัตรถูกปฏิเสธ ให้ตรวจสอบประเทศและสกุลเงินที่ใช้เรียกเก็บเงินของบัญชีโฆษณา แล้วตรวจสอบสถานะบัตรในแอป Coinepay
โฆษณาหยุดแสดงหลังเปลี่ยนการตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน
การชำระเงินที่สะดุดทำให้การแสดงโฆษณาสะดุดด้วย การชำระเงินอัตโนมัติของ TikTok จะเรียกเก็บเมื่อถึงเกณฑ์การเรียกเก็บเงินหรือวันที่ออกใบเรียกเก็บเงิน แล้วแต่ว่าอย่างใดถึงก่อน และวิธีชำระเงินที่ใช้ไม่ได้อาจทำให้โฆษณาหยุดชั่วคราว สำหรับ Google การยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีกับบัญชีดูแลจัดการที่ชำระเงินให้จะปิดใช้งานการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินและหยุดแสดงโฆษณาทันที เว้นแต่จะโอนย้ายการเรียกเก็บเงินก่อน สำหรับ LinkedIn การนำบัญชีโฆษณาที่ใช้ใบแจ้งหนี้ออกจาก Business Manager ที่จัดการการเรียกเก็บเงินของบัญชีนั้นจะทำให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว โอนย้ายการเรียกเก็บเงินก่อนปรับโครงสร้างใด ๆ
เครื่องมือข้ามช่องทางเชื่อมต่อบัญชีไม่ได้
สกุลเงินที่ไม่ตรงกันเป็นสาเหตุที่พบบ่อย AdRoll กำหนดให้บัญชีโฆษณาโซเชียลที่เชื่อมต่อใช้สกุลเงินเดียวกับบัญชี AdRoll และการเรียกเก็บเงินแบบรวมของ Google กำหนดให้บัญชีที่อยู่ในใบแจ้งหนี้ใบเดียวกันใช้สกุลเงินเดียวกัน จัดสกุลเงินให้ตรงกันก่อน
คุณไม่สามารถใช้การเรียกเก็บเงินแบบรวมได้
การออกใบแจ้งหนี้รายเดือนของ Google ต้องได้รับอนุมัติ โดยมีเกณฑ์ที่ระบุไว้ เช่น ธุรกิจจดทะเบียนมาแล้วอย่างน้อยหนึ่งปี บัญชีมีสถานะดีมาอย่างน้อยหกเดือน และมีประวัติใช้จ่ายระดับหลายพันดอลลาร์สหรัฐ ทั้งนี้เกณฑ์แตกต่างกันไปตามประเทศ Google ไม่เปิดให้เอเจนซีสื่อใช้การเรียกเก็บเงินแบบรวม และไม่ได้ให้บริการนี้แก่ผู้ลงโฆษณาในฝรั่งเศสอีกต่อไปภายใต้กฎหมาย Loi Sapin ตรวจสอบคุณสมบัติของคุณกับ Google ก่อนออกแบบโครงสร้างการเรียกเก็บเงิน
ยังแก้ปัญหาไม่ได้
หากปัญหาเกี่ยวกับบัตรอยู่ฝั่ง Coinepay โปรดติดต่อผ่าน ฝ่ายสนับสนุน Coinepay หรือ ช่อง Telegram ของเรา สำหรับกฎการเรียกเก็บเงินเฉพาะแพลตฟอร์ม ให้ตรวจสอบศูนย์ช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการนั้น
สรุป
คุณไม่สามารถรวมค่าโฆษณา Google, Meta, TikTok และ LinkedIn ไว้ในใบแจ้งหนี้ใบเดียว แต่สามารถจัดการการชำระเงินทั้งหมดจากแดชบอร์ด Coinepay เดียวได้ด้วยการออกบัตรเสมือนแยกสำหรับบัญชีโฆษณาแต่ละบัญชี พร้อมกำหนดวงเงินของแต่ละใบ จัดสกุลเงินให้ตรงกัน โอนย้ายการเรียกเก็บเงินก่อนปรับโครงสร้าง และเก็บบันทึกให้เป็นไปตามข้อกำหนด วิธีนี้ทำให้คุณมีจุดควบคุมเดียวตามที่ต้องการจริง ๆ
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถชำระค่าโฆษณา Google, Meta และ TikTok ด้วยใบแจ้งหนี้ใบเดียวได้หรือไม่
ไม่ได้ ผู้ให้บริการแต่ละรายเรียกเก็บค่าโฆษณาของตนแยกกัน เครื่องมืออย่างการเรียกเก็บเงินแบบรวมของ Google หรือ Payment Portfolio ของ TikTok รวมการเรียกเก็บเงินได้เฉพาะภายในแพลตฟอร์มนั้นเท่านั้น แต่คุณสามารถใช้ Coinepay ชำระค่าโฆษณาทั้งหมดจากแดชบอร์ดเดียว โดยใช้บัตรหนึ่งใบต่อบัญชีโฆษณา
ฉันใช้บัตร Coinepay ใบเดียวกับหลายแพลตฟอร์มโฆษณาได้หรือไม่
ได้ แต่การออกบัตรเสมือนแยกสำหรับบัญชีโฆษณาแต่ละบัญชีมักจัดการได้เป็นระเบียบกว่า เพราะคุณกำหนดวงเงินใช้จ่ายแยกตามแพลตฟอร์มได้ และแคมเปญอื่นยังทำงานต่อได้หากต้องเปลี่ยนบัตรใบหนึ่ง คุณสามารถสร้างและตั้งชื่อบัตรในแอป Coinepay
ทำไมบัตรของฉันจึงถูกปฏิเสธเมื่อเพิ่มในแพลตฟอร์มโฆษณา
วิธีชำระเงินที่รองรับขึ้นอยู่กับประเทศที่เรียกเก็บเงิน สกุลเงิน และตัวเลือกการเรียกเก็บเงินของคุณ อีกทั้งบางแพลตฟอร์มจำกัดการใช้บัตรบางประเภท ตัวอย่างเช่น TikTok ไม่อนุญาตให้ใช้บัตรเติมเงินสำหรับการชำระเงินอัตโนมัติ ตรวจสอบการตั้งค่าการชำระเงินของแพลตฟอร์ม และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนด
ทำไมโฆษณาของฉันจึงหยุดแสดงหลังเปลี่ยนการตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน
การปรับโครงสร้างการเรียกเก็บเงินอาจทำให้การแสดงโฆษณาหยุดชั่วคราว Google จะปิดใช้งานการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินหากคุณยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีกับบัญชีดูแลจัดการที่ชำระเงินให้ก่อนโอนย้ายการเรียกเก็บเงิน และ LinkedIn จะระงับบัญชีที่ใช้ใบแจ้งหนี้ซึ่งถูกนำออกจาก Business Manager ของบัญชีนั้น โอนย้ายการเรียกเก็บเงินก่อนเปลี่ยนลำดับชั้นของบัญชีเสมอ
ฉันต้องยืนยันตัวตนก่อนชำระค่าโฆษณาด้วย Coinepay หรือไม่
ต้อง คุณต้องลงทะเบียนและยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จสิ้นก่อนใช้บริการบัตร Coinepay การออกบัตรดำเนินการผ่านสถาบันการเงินพันธมิตรที่ได้รับใบอนุญาต และบริการไม่ได้เปิดให้ใช้ในทุกเขตอำนาจศาล
