คุณสามารถส่งเงินไปเม็กซิโกด้วยบริการโอนเงินระหว่างประเทศของ Coinepay และเลือกวิธีรับเงินที่เหมาะกับผู้รับ ก่อนเริ่ม ให้ถามผู้รับว่าต้องการรับเงินเข้าบัญชีธนาคารในเม็กซิโก เข้ากระเป๋าเงินมือถือที่รองรับ หรือรับเป็นเงินสด รายละเอียดที่คุณต้องใช้จะแตกต่างกันตามวิธีที่เลือก
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนส่งเงิน
เตรียมบัญชี Coinepay ของคุณให้พร้อมและดำเนินการยืนยันตัวตนที่จำเป็นให้ครบถ้วน Coinepay ตรวจสอบลูกค้าและคู่ธุรกรรมเทียบกับรายชื่อผู้ถูกคว่ำบาตร และการโอนเงินต้องเป็นไปตามกฎระเบียบท้องถิ่น คุณอาจถูกขอให้ส่งเอกสารหรือข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของการโอนหรือแหล่งที่มาของเงิน โปรดใช้ข้อมูลตัวตนจริงของคุณและให้ข้อมูลผู้รับอย่างถูกต้อง
ขอชื่อและนามสกุลตามกฎหมายของผู้รับตามที่ปรากฏในบัญชีธนาคารหรือบัญชีกระเป๋าเงิน หรือในเอกสารประจำตัวทางราชการที่จะใช้รับเงินสด คุณยังต้องมีรายละเอียดสำหรับการรับเงินตามวิธีที่เลือก ตรวจสอบรายละเอียดเหล่านั้นกับผู้รับโดยตรงก่อนกรอก เพราะข้อผิดพลาดเพียงเล็กน้อยอาจทำให้เงินไปไม่ถึงผู้รับ
- รับเงินเข้าบัญชีธนาคาร: ขอเลข CLABE 18 หลักของผู้รับและชื่อธนาคาร ธนาคารผู้รับหรือแบบฟอร์มโอนเงินอาจขอที่อยู่ของผู้รับด้วย หากการชำระเงินต้องใช้การโอนเงินระหว่างประเทศผ่านธนาคาร ให้ขอคำแนะนำที่ชัดเจนจากธนาคารผู้รับ รวมถึงรหัส SWIFT/BIC และรายละเอียดธนาคารตัวกลาง หากมี
- กระเป๋าเงินมือถือ: ถามว่าผู้รับใช้กระเป๋าเงินใดและต้องใช้ข้อมูลระบุบัญชีแบบใด เช่น หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนกับกระเป๋าเงินนั้น ตรวจสอบว่ากระเป๋าเงินดังกล่าวปรากฏในตัวเลือกวิธีรับเงินของ Coinepay ก่อนดำเนินการต่อ
- รับเงินสด: ตรวจสอบว่าชื่อและนามสกุลของผู้รับตรงกับที่แสดงบนเอกสารประจำตัวทางราชการที่ยังใช้ได้ทุกประการ ผู้รับจะต้องใช้รายละเอียดการรับเงินและหมายเลขอ้างอิงการโอนที่ได้รับเมื่อการโอนเสร็จสมบูรณ์
เลือกวิธีรับเงินในเม็กซิโก
สกุลเงินท้องถิ่นของเม็กซิโกคือเปโซเม็กซิโก (MXN) Coinepay รองรับการรับเงินเข้าบัญชีธนาคาร เข้ากระเป๋าเงินมือถือ และรับเงินสด ตัวเลือกที่แสดงสำหรับการโอนแต่ละครั้งอาจขึ้นอยู่กับปลายทาง ผู้รับ และรายละเอียดอื่น ๆ ของการโอน ดังนั้นให้เลือกจากวิธีที่แสดงในแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay
รับเงินเข้าบัญชีธนาคาร: ใช้ CLABE ของเม็กซิโก
สำหรับการโอนเข้าบัญชีธนาคารในเม็กซิโก ข้อมูลระบุบัญชีหลักโดยทั่วไปคือCLABE ซึ่งมี 18 หลัก: สามหลักแรกระบุสถาบันการเงิน สามหลักถัดไประบุที่ตั้งหรือสาขา 11 หลักถัดไประบุบัญชี และหลักสุดท้ายเป็นเลขตรวจสอบ ให้คัดลอกหมายเลขทั้งหมดจากรายละเอียดบัญชีธนาคารของผู้รับแทนการนำตัวเลขมาประกอบเอง ตรวจสอบว่าชื่อและนามสกุลตามกฎหมายของเจ้าของบัญชีตรงกับชื่อที่คุณกรอก
บัญชีธนาคารในเม็กซิโกไม่ได้ใช้ IBAN อย่าใช้ IBAN รหัส IFSC ของอินเดีย หรือหมายเลข ABA routing ของสหรัฐฯ แทน CLABE ของเม็กซิโก การโอนเงินระหว่างประเทศโดยตรงผ่านธนาคารอาจต้องใช้รหัส SWIFT/BIC ของธนาคารในเม็กซิโก และในบางกรณีธนาคารอาจให้คำแนะนำเกี่ยวกับการส่งเงินผ่านธนาคารตัวกลางด้วย การจ่ายเงินในสกุล MXN ภายในประเทศอาจขอข้อมูลต่างจากการโอนเงินโดยตรงผ่าน SWIFT ให้กรอกข้อมูลตามช่องที่แสดงสำหรับการโอนของคุณ และตรวจสอบคำแนะนำในการโอนเงินผ่านธนาคารกับธนาคารของผู้รับ
ก่อนยืนยัน ให้ตรวจสอบว่าสถาบันการเงินผู้รับที่เลือกสามารถใช้กับวิธีรับเงินที่แสดงได้ หากคุณไม่พบธนาคารหรือแบบฟอร์มไม่ยอมรับรายละเอียดที่คุณมี อย่ากรอกข้อมูลของสถาบันการเงินอื่น ให้ผู้รับยืนยันรายละเอียดธนาคารก่อน แล้วติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือ
กระเป๋าเงินมือถือ: ตรวจสอบกระเป๋าเงินและข้อมูลระบุบัญชี
การรับเงินเข้ากระเป๋าเงินมือถือช่วยให้ผู้รับที่มีสิทธิ์รับเงินผ่านกระเป๋าเงินที่รองรับได้โดยไม่ต้องให้รายละเอียดบัญชีธนาคาร Mercado Pago เป็นตัวอย่างกระเป๋าเงินที่ใช้รับเงินโอนไปเม็กซิโกผ่านผู้ให้บริการที่เข้าร่วม หากมีตัวเลือกนี้สำหรับการโอนผ่าน Coinepay ของคุณ ให้เลือก Mercado Pago เป็นวิธีรับเงินเข้ากระเป๋าเงินโดยเฉพาะ และกรอกรายละเอียดผู้รับตามที่หน้าจอขอ อย่าสันนิษฐานว่าการกรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือภายใต้วิธีรับเงินอื่นจะทำให้เงินโอนเข้ากระเป๋าเงินของผู้รับ
ให้ผู้รับยืนยันว่าบัญชีกระเป๋าเงินของตนยังใช้งานอยู่ เป็นบัญชีของตนเอง และสามารถรับเงินผ่านวิธีที่เลือกได้ ข้อมูลระบุบัญชีที่ต้องใช้และการยืนยันตัวตนฝั่งผู้รับขึ้นอยู่กับกระเป๋าเงินนั้น หากกระเป๋าเงินที่ต้องการไม่ปรากฏใน Coinepay ให้เลือกวิธีอื่นที่มีอยู่ แทนการถือว่ากระเป๋าเงินนั้นรองรับการโอนครั้งนี้
รับเงินสด: ตรวจสอบให้ชื่อตรงกับเอกสารประจำตัวของผู้รับ
การรับเงินสดอาจเหมาะกับผู้ที่ต้องการไปรับเงินด้วยตนเอง กรอกชื่อและนามสกุลตามกฎหมายของผู้รับอย่างระมัดระวัง และตรวจสอบคำแนะนำในการรับเงินที่มีให้ก่อนส่งเงิน เมื่อเงินโอนพร้อมให้รับแล้ว ให้ส่งหมายเลขอ้างอิงและข้อมูลการรับเงินแก่ผู้รับที่มีชื่อระบุไว้ผ่านช่องทางที่ปลอดภัย ผู้รับควรนำเอกสารประจำตัวทางราชการที่ยังใช้ได้ซึ่งมีชื่อตรงกับรายการโอนไปด้วย และแจ้งหมายเลขอ้างอิงที่จำเป็น ณ จุดรับเงิน ผู้ให้บริการจ่ายเงินอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อประกอบการตรวจสอบ
วิธีส่งเงินไปเม็กซิโกทีละขั้นตอน
- เข้าสู่ระบบและเริ่มโอนเงิน เปิดแอปมือถือ Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเองที่ใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมง หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่ ให้ลงทะเบียนกับ Coinepay และดำเนินการยืนยันตัวตนที่จำเป็นให้ครบถ้วนก่อนใช้บริการ
- เลือกเม็กซิโกและสกุลเงิน เลือกเม็กซิโกเป็นประเทศปลายทาง และตรวจสอบสกุลเงินต้นทางและสกุลเงินที่ผู้รับจะได้รับซึ่งมีให้เลือกสำหรับการโอนของคุณ หากผู้รับคาดว่าจะได้รับเงินเปโซ ให้ตรวจสอบจำนวนเงินที่แสดงเป็น MXN
- เลือกวิธีที่ผู้รับจะได้รับเงิน เลือกรับเงินเข้าบัญชีธนาคาร เข้ากระเป๋าเงินมือถือที่มีให้เลือก หรือรับเงินสด กรอกชื่อและนามสกุลตามกฎหมายที่แท้จริงของผู้รับ พร้อมรายละเอียดที่ระบบขอสำหรับวิธีนั้น เช่น CLABE สำหรับการรับเงินเข้าบัญชีธนาคาร
- ตรวจสอบรายการโอน ตรวจสอบข้อมูลผู้รับ ปลายทาง วิธีรับเงิน และจำนวนเงิน Coinepay จะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนที่คุณจะยืนยัน ตรวจสอบจำนวนเงินที่คุณต้องจ่ายและจำนวนเงินที่คาดว่าผู้รับจะได้รับ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ให้ย้อนกลับไปแก้ไขก่อน
- ยืนยันและติดตามสถานะ ยืนยันเมื่อข้อมูลถูกต้องแล้วเท่านั้น เก็บหมายเลขอ้างอิงการโอนและติดตามสถานะในแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay สำหรับการรับเงินสด ให้รอสถานะและคำแนะนำที่เหมาะสมก่อนแจ้งให้ผู้รับไปรับเงิน
การตรวจสอบฝั่งผู้รับที่ควรคำนึงถึง
ธนาคาร กระเป๋าเงิน หรือผู้ให้บริการรับเงินสดของผู้รับอาจตรวจสอบตัวตนหรือขอข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงิน การรับเงินเข้าบัญชีธนาคารต้องโอนไปยังบัญชีที่สามารถรับเงินผ่านวิธีที่เลือกได้ ผู้รับผ่านกระเป๋าเงินควรตรวจสอบคำแนะนำในการรับเงินของกระเป๋าเงินตนเอง และผู้รับเงินสดต้องมีเอกสารประจำตัวที่มีชื่อตรงกับรายการโอน หากผู้รับไม่แน่ใจเกี่ยวกับข้อกำหนดของผู้ให้บริการรับเงิน ให้สอบถามผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
เหตุผลในการรับเงินอาจมีความสำคัญเช่นกัน ตัวอย่างเช่น เงินที่ครอบครัวให้เป็นของขวัญ เงินกู้ และค่าจ้างอาจมีผลต่อการเก็บบันทึกข้อมูลหรือภาษีในเม็กซิโกต่างกัน การส่งเงินจากต่างประเทศเพียงอย่างเดียวไม่ได้เป็นตัวกำหนดว่าจะปฏิบัติต่อเงินที่ได้รับนั้นอย่างไร หากคุณหรือผู้รับมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการรายงานข้อมูลหรือภาษี ให้ขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในท้องถิ่นที่มีคุณสมบัติเหมาะสม และเก็บบันทึกวัตถุประสงค์ของการโอนให้ถูกต้อง
การแก้ปัญหาเกี่ยวกับการโอนเงินไปเม็กซิโก
- รายละเอียดผู้รับไม่ถูกต้อง: หากคุณพบว่าชื่อ CLABE ข้อมูลระบุกระเป๋าเงิน หรือรายละเอียดการรับเงินไม่ถูกต้องหลังยืนยัน ให้ตรวจสอบสถานะการโอนและติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay โดยเร็ว อย่าสันนิษฐานว่าคุณสามารถแก้ไขรายการโอนที่กำลังดำเนินการอยู่ได้ CLABE หรือชื่อที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้การชำระเงินถูกปฏิเสธหรือส่งคืน
- การโอนอยู่ระหว่างการตรวจสอบ: การตรวจสอบตัวตน มาตรการคว่ำบาตร ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดอื่น ๆ อาจทำให้ต้องขอข้อมูลเพิ่มเติม ให้ตอบกลับผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของ Coinepay และส่งเอกสารที่ขอเกี่ยวกับผู้รับ วัตถุประสงค์ หรือแหล่งที่มาของเงิน อย่าพยายามหลีกเลี่ยงการตรวจสอบด้วยการเปลี่ยนผู้รับหรือแบ่งยอดชำระเงิน
- ผู้รับยังไม่ได้รับเงิน: ตรวจสอบสถานะการโอนก่อน การจัดหาเงินสำหรับการโอน การแลกเปลี่ยนสกุลเงิน การดำเนินการของผู้ให้บริการรับเงิน วันหยุดสุดสัปดาห์ และวันหยุดธนาคารอาจส่งผลต่อความคืบหน้า ให้ผู้รับตรวจสอบบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ถูกต้อง หรือคำแนะนำในการรับเงินตามกรณี หากสถานะไม่ตรงกับสิ่งที่ผู้รับพบ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมหมายเลขอ้างอิงการโอน
- เงินโอนถูกส่งคืน: สถาบันการเงินผู้รับอาจปฏิเสธการชำระเงินเนื่องจากรายละเอียดไม่ถูกต้องหรือข้อกำหนดของสถาบันเอง แม้ว่ารายละเอียดจะดูถูกต้องก็ตาม ตรวจสอบสถานะและคำอธิบายที่ให้ไว้ แล้วสอบถามฝ่ายสนับสนุนว่าควรทำอย่างไรต่อไป ตรวจสอบข้อมูลผู้รับกับผู้ให้บริการรับเงินของผู้รับก่อนเริ่มโอนครั้งใหม่
หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเลือกวิธีรับเงินในเม็กซิโกหรือแก้ไขปัญหาการโอนเงิน ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay เตรียมหมายเลขอ้างอิงการโอนไว้หากคุณยืนยันการชำระเงินแล้ว
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ผู้รับเงินเข้าบัญชีธนาคารในเม็กซิโกต้องใช้ IBAN หรือไม่?
ไม่ต้อง โดยปกติบัญชีธนาคารในเม็กซิโกใช้ CLABE 18 หลัก ไม่ใช่ IBAN การโอนเงินระหว่างประเทศโดยตรงผ่านธนาคารอาจต้องใช้รหัส SWIFT/BIC ของธนาคารผู้รับด้วย
ฉันสามารถส่งเงินเข้ากระเป๋าเงิน Mercado Pago ในเม็กซิโกได้หรือไม่?
Mercado Pago ใช้รับเงินโอนผ่านผู้ให้บริการที่เข้าร่วม ตรวจสอบว่า Mercado Pago ปรากฏเป็นตัวเลือกการรับเงินเข้ากระเป๋าเงินสำหรับการโอนของคุณใน Coinepay หรือไม่ และกรอกรายละเอียดที่ระบบขอ
ผู้รับต้องใช้อะไรในการรับเงินสด?
โดยทั่วไป ผู้รับที่มีชื่อระบุไว้ต้องมีเอกสารประจำตัวทางราชการที่ยังใช้ได้และมีชื่อตรงกับรายการโอน พร้อมหมายเลขอ้างอิงการโอนและคำแนะนำในการรับเงินที่เกี่ยวข้อง
ฉันจะเห็นอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมเมื่อใด?
Coinepay จะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมสำหรับการโอนของคุณก่อนที่คุณจะยืนยัน
ฉันควรทำอย่างไรหากกรอก CLABE ผิด?
ตรวจสอบสถานะการโอนและติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay โดยเร็วพร้อมหมายเลขอ้างอิงการโอน อย่าสันนิษฐานว่าคุณสามารถเปลี่ยนแปลงรายการโอนได้เมื่อรายการนั้นกำลังดำเนินการอยู่
