Tilda เป็นเครื่องมือสร้างเว็บไซต์และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใช้สร้างแลนดิ้งเพจ บล็อก และร้านค้าออนไลน์ หากคุณต้องการเปลี่ยนจากแพ็กเกจ Free คุณจะต้องบันทึกข้อมูลบัตรไว้เพื่อชำระค่าสมัครใช้บริการแพ็กเกจ Personal หรือ Business คำแนะนำนี้อธิบายวิธีสร้างบัตรเสมือน Coinepay และใช้ชำระเงินสำหรับแพ็กเกจ Tilda รวมถึงวิธีรับมือเมื่อมีข้อความแจ้งว่าการชำระเงินถูกปฏิเสธ
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่ม
- บัญชี Tilda ที่ยืนยันที่อยู่อีเมลแล้ว
- บัญชี Coinepay ที่ยืนยันตัวตน (KYC) เรียบร้อยแล้ว คุณต้องลงทะเบียนและดำเนินการ KYC ให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร สร้างบัญชี Coinepay และจัดการทุกอย่างผ่านแอป iOS หรือ Android
- บัตรเสมือน Coinepay พร้อมหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV รวมถึงยอดเงินคงเหลือเพียงพอสำหรับชำระค่าแพ็กเกจ
- ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ รวมถึงประเทศที่ออกบัตร ซึ่งตรงกับข้อมูลที่คุณจะกรอกใน Tilda
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสมัครใช้บริการระหว่างประเทศของ Tilda ระบุว่ารับบัตรธนาคาร Visa และ Mastercard สำหรับชำระค่าแพ็กเกจ และข้อกำหนดของ Tilda ยังอนุญาตให้ใช้แอปชำระเงินหรือระบบชำระเงินได้ หากมีตัวเลือกนั้นในขั้นตอนชำระเงินของบัญชีนั้น เนื่องจากคุณควรตรวจสอบเครือข่ายบัตรของบัตร Coinepay ด้วยตนเอง โปรดดูรายละเอียดบัตรในแอป Coinepay และ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากต้องการยืนยันก่อนซื้อว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดนี้
ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชี Tilda หรือเข้าสู่ระบบ
การสมัครต้องระบุชื่อ ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่าน จากนั้นยืนยันอีเมล Tilda ให้ทดลองใช้แพ็กเกจ Personal เป็นเวลาสองสัปดาห์โดยไม่ต้องใช้บัตร คุณจึงสร้างเว็บไซต์ก่อนแล้วเพิ่มวิธีชำระเงินภายหลังได้ เมื่อพร้อมชำระเงิน ให้เข้าสู่ระบบบัญชี Tilda ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าประเทศในโปรไฟล์ให้ตรงกับบัตร
Tilda ขอให้คุณตั้งค่า โปรไฟล์ → ประเทศ เป็นประเทศที่ออกบัตรก่อนชำระเงิน วิธีนี้ช่วยให้หน้าชำระเงินแสดงตัวเลือกการชำระเงินที่ถูกต้อง และลดโอกาสที่ภูมิภาคจะไม่ตรงกัน ให้ใช้ประเทศที่ออกบัตร Coinepay ของคุณและข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินจริง อย่าพยายามปกปิดสถานที่ที่คุณอยู่
โปรดทราบว่า Tilda แบ่งบริการตามภูมิภาค: ข้อกำหนดของ tilda.cc ไม่ครอบคลุมผู้ใช้ที่พำนักอยู่เป็นหลักในรัสเซีย คาซัคสถาน หรือเบลารุส และแนะนำให้ผู้ใช้เหล่านั้นไปที่ tilda.ru, tilda.kz หรือ tilda.by ตัวเลือกการชำระเงินของเว็บไซต์เหล่านี้แตกต่างกัน ดังนั้นให้ใช้บัญชีที่ตรงกับสถานที่ที่คุณอยู่
ขั้นตอนที่ 3: เปิด Plans and Billing แล้วเลือกแพ็กเกจ
ไปที่ แดชบอร์ด → Plans and Billing (หรือ More → Plans and Billing ภายในเครื่องมือแก้ไขหน้าเว็บ) แพ็กเกจที่แสดงต่อสาธารณะมีชื่อว่า Free, Personal และ Business ซึ่งรองรับเว็บไซต์ได้หนึ่ง หนึ่ง และห้าเว็บไซต์ตามลำดับ โดย Business ยังรองรับการส่งออกโค้ดด้วย แพ็กเกจระดับสูงกว่าซึ่งตั้งชื่อตามจำนวนเว็บไซต์ที่รองรับ (Business 10, 15, 20 และ 30) จะแสดงราคาเฉพาะในส่วนการเรียกเก็บเงินหลังเข้าสู่ระบบ
ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) หน้าราคาระหว่างประเทศระบุว่า Free ราคา $0, Personal ราคา $15 เมื่อชำระแบบรายเดือน หรือ $10/เดือนเมื่อเรียกเก็บเงินรายปี ($120/ปี) และ Business ราคา $25 เมื่อชำระแบบรายเดือน หรือ $20/เดือนเมื่อเรียกเก็บเงินรายปี ($240/ปี) ราคาแตกต่างกันตามภูมิภาคและเปลี่ยนแปลงได้ตามเวลา ดังนั้นให้ตรวจสอบยอดปัจจุบันในหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Tilda หรือในส่วนการเรียกเก็บเงินของคุณทุกครั้งก่อนยืนยัน
ขั้นตอนที่ 4: กรอกข้อมูลบัตร Coinepay และชำระเงิน
- เลือกแพ็กเกจและรอบการเรียกเก็บเงินที่ต้องการ (รายเดือนหรือรายปี)
- ในแบบฟอร์มข้อมูลบัตร ให้กรอกหมายเลขบัตรเสมือน Coinepay วันหมดอายุ และ CVV ตามที่แสดงในแอป Coinepay ทุกประการ
- กรอกข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินให้ตรงกับบัญชี Coinepay และประเทศในโปรไฟล์ Tilda ของคุณ
- ดำเนินการยืนยันผ่าน 3-D Secure หากบัตรของคุณกำหนดให้ยืนยัน (ดูหัวข้อการแก้ไขปัญหาด้านล่าง)
- ส่งคำขอชำระเงินและรอให้ Tilda ยืนยันว่าแพ็กเกจเริ่มใช้งานแล้ว
แพ็กเกจแบบชำระเงินจะต่ออายุอัตโนมัติตามข้อกำหนดของ Tilda ดังนั้นหากต้องการใช้แพ็กเกจต่อ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตร Coinepay ของคุณมียอดเงินเพียงพอก่อนวันต่ออายุแต่ละครั้ง
วิธีแก้ไขเมื่อการชำระเงินให้ Tilda ถูกปฏิเสธ
Tilda ระบุสาเหตุที่การชำระค่าสมัครใช้บริการไม่สำเร็จไว้ดังนี้: ธนาคารรองรับ 3-D Secure ไม่สมบูรณ์ ธนาคารบล็อกธุรกรรมภายใน หรือเงินไม่เพียงพอ ข้อความปฏิเสธที่แสดงบนหน้าจออาจแตกต่างกันไป จึงควรตรวจสอบสาเหตุที่พบบ่อยด้านล่างทีละข้อ
ยอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอ
ตรวจสอบว่าบัตร Coinepay ของคุณมียอดเงินเพียงพอสำหรับยอดเรียกเก็บทั้งหมด รวมถึงยอดเต็มปีหากคุณเลือกชำระรายปี เติมเงินผ่านแอป Coinepay แล้วลองอีกครั้ง โปรดจำไว้ว่าการต่ออายุในภายหลังจะหักเงินจำนวนเท่ากัน
ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินหรือประเทศไม่ตรงกัน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินใน Tilda ตรงกับบัญชี Coinepay ของคุณ และตั้งค่า โปรไฟล์ → ประเทศ เป็นประเทศที่ออกบัตร หากประเทศในโปรไฟล์ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน และข้อมูลบัตรไม่ตรงกัน อาจทำให้การชำระเงินถูกปฏิเสธ
การยืนยันผ่าน 3-D Secure
Tilda ระบุว่าการรองรับ 3-D Secure ที่ไม่สมบูรณ์เป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้การชำระเงินไม่สำเร็จ หากบัตรของคุณมีขั้นตอนยืนยันเพิ่มเติม ให้อนุมัติในแอป Coinepay เมื่อได้รับแจ้ง ตรวจสอบในแอปว่ามีคำขอยืนยันที่รอดำเนินการหรือไม่ และดำเนินการให้เสร็จโดยเร็วเพื่อไม่ให้การอนุมัติหมดเวลา
การตรวจสอบโดยร้านค้าหรือตามภูมิภาค
หากหน้าชำระเงินของ Tilda ปฏิเสธบัตรด้วยเหตุผลด้านภูมิภาค ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้เว็บไซต์ Tilda สำหรับภูมิภาคที่ตรงกับสถานที่ที่คุณอยู่ และระบุประเทศในโปรไฟล์ถูกต้อง อย่าใช้ VPN ที่อยู่เท็จ หรือข้อมูลประจำตัวของผู้อื่นเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ
ยังคงถูกปฏิเสธ
Tilda แนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Tilda หากธนาคารของคุณยืนยันว่าบัตรไม่มีปัญหา ในส่วนของ Coinepay ให้เปิดแอปเพื่อตรวจสอบว่ามีการพยายามเรียกเก็บเงินหรือมีการบล็อกธุรกรรมหรือไม่ และ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หรือ Telegram ของเรา หากต้องการความช่วยเหลือในการยืนยันรายละเอียดบัตร โปรดทราบว่า Tilda ยังเผยแพร่คำถามที่พบบ่อยแยกต่างหากสำหรับการชำระเงินผ่าน PayPal ที่ถูกปฏิเสธ โดยแนะนำให้ใช้บัญชี PayPal ส่วนบุคคลแทนบัญชีธุรกิจ แต่ไม่ควรสันนิษฐานว่า PayPal จะปรากฏเป็นตัวเลือกในหน้าชำระค่าสมัครใช้บริการทุกบัญชีในปัจจุบัน
การจัดการการต่ออายุและการยกเลิก
หากต้องการหยุดการต่ออายุอัตโนมัติ ให้ไปที่ Plans and Billing → Cancel subscription หรือส่งอีเมลถึง [email protected] อย่างน้อยสามวันตามปฏิทินก่อนสิ้นสุดระยะเวลาแพ็กเกจ Tilda ระบุว่าหากไม่มีปุ่มยกเลิก แสดงว่าปิดการต่ออายุไว้แล้ว การยกเลิกไม่ได้เปลี่ยนแพ็กเกจของคุณเป็น Free ทันที โดยจะเปลี่ยนหลังจากระยะเวลาแพ็กเกจที่ชำระเงินหรือช่วงทดลองใช้สิ้นสุดลง และฟีเจอร์ที่ใช้ได้เฉพาะแพ็กเกจแบบชำระเงินจะหยุดทำงานในเวลานั้น
ข้อกำหนดของ Tilda ระบุว่าไม่สามารถขอเงินคืนได้หลังจากเปิดใช้งานแพ็กเกจแล้ว รวมถึงกรณีเปลี่ยนแพ็กเกจ แม้ว่า Tilda อาจพิจารณาคืนเงินเต็มจำนวนหรือบางส่วนตามดุลยพินิจ คำขอเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินผิดพลาดหรือการลืมยกเลิกการต่ออายุต้องส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อฝ่ายสนับสนุนในบัญชีของคุณ คอยตรวจสอบยอดเงินคงเหลือและประวัติธุรกรรมใน Coinepay ในช่วงวันต่ออายุ เพื่อไม่ให้ยอดเรียกเก็บเงินเกิดขึ้นโดยที่คุณไม่ทันทราบ
ข้อควรทราบเกี่ยวกับหน้าชำระเงินของร้านค้าบน Tilda
การชำระเงินสำหรับแพ็กเกจ Tilda ของคุณแตกต่างจากการรับชำระเงินจากลูกค้าของคุณเอง หากคุณขายสินค้าบน Tilda คุณจะตั้งค่าเกตเวย์ภายใต้ Site Settings → Payment Systems จากนั้นผู้ซื้อจะชำระเงินผ่านเกตเวย์ที่เชื่อมต่อไว้ หรือเลือกวิธีชำระเงินในตะกร้าสินค้า การตั้งค่าสำหรับลูกค้านี้แยกจากการเรียกเก็บเงินค่าแพ็กเกจที่กล่าวถึงในคำแนะนำนี้
บริการบางอย่างไม่พร้อมให้บริการในทุกเขตอำนาจศาล และบริการของ Coinepay ที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์เสมือนไม่พร้อมให้บริการแก่ผู้ที่พำนักอยู่ในจีนแผ่นดินใหญ่ โปรดใช้ข้อมูลประจำตัวจริงและข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณกับทั้ง Coinepay และ Tilda เสมอ
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันควรชำระเงินสำหรับแพ็กเกจ Tilda ใด?
แพ็กเกจที่แสดงต่อสาธารณะคือ Free, Personal และ Business ซึ่งรองรับเว็บไซต์ได้หนึ่ง หนึ่ง และห้าเว็บไซต์ตามลำดับ โดย Business เพิ่มฟีเจอร์ส่งออกโค้ด แพ็กเกจระดับสูงกว่าอย่าง Business 10 ถึง 30 จะแสดงราคาเฉพาะในส่วนการเรียกเก็บเงินหลังเข้าสู่ระบบ เลือกตามจำนวนเว็บไซต์และฟีเจอร์ที่คุณต้องการ และตรวจสอบราคาปัจจุบันในหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Tilda
บัตร Coinepay ของฉันใช้ชำระค่าสมัครใช้บริการ Tilda ได้หรือไม่?
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้ใช้ระหว่างประเทศของ Tilda ระบุว่ารับบัตรธนาคาร Visa และ Mastercard สำหรับชำระค่าแพ็กเกจ ตรวจสอบรายละเอียดบัตร Coinepay ในแอป และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันก่อนซื้อว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดนี้
เหตุใดการชำระเงินให้ Tilda ของฉันจึงถูกปฏิเสธ?
Tilda ระบุสาเหตุไว้ว่าอาจเป็นเพราะการรองรับ 3-D Secure ไม่สมบูรณ์ ธนาคารบล็อกธุรกรรมภายใน หรือเงินไม่เพียงพอ ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือใน Coinepay ให้ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินและประเทศในโปรไฟล์ตรงกับบัตร และดำเนินการยืนยันผ่าน 3-D Secure ในแอป Coinepay หากมี
ฉันจะหยุดไม่ให้ Tilda เรียกเก็บเงินจากบัตรอีกได้อย่างไร?
แพ็กเกจแบบชำระเงินจะต่ออายุอัตโนมัติ ปิดการต่ออายุโดยไปที่ Plans and Billing แล้วเลือก Cancel subscription หรือส่งอีเมลถึง [email protected] อย่างน้อยสามวันตามปฏิทินก่อนสิ้นสุดระยะเวลาแพ็กเกจ หากไม่มีปุ่มยกเลิก แสดงว่าปิดการต่ออายุไว้แล้ว
ฉันขอเงินคืนหลังจากชำระเงินสำหรับแพ็กเกจ Tilda ได้หรือไม่?
ข้อกำหนดของ Tilda ระบุว่าไม่สามารถขอเงินคืนได้หลังจากเปิดใช้งานแพ็กเกจแล้ว รวมถึงกรณีเปลี่ยนแพ็กเกจ แม้ว่า Tilda อาจพิจารณาคืนเงินเต็มจำนวนหรือบางส่วนตามดุลยพินิจ ให้ส่งคำขอเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินผิดพลาดหรือการลืมยกเลิกการต่ออายุผ่านแบบฟอร์มติดต่อฝ่ายสนับสนุนในบัญชีของคุณ
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระเงินสำหรับ Cafe24 ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า VTEX ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระเงินค่า Nuvemshop ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่าบริการ SHOPLINE ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า Salla ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระเงินค่า Envato Elements ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)

