OpenPhone เป็นบริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจบนคลาวด์ที่ให้ทีมมีหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะ กล่องข้อความที่ใช้ร่วมกัน และโทรออกหรือส่งข้อความได้จากแอปหรือเบราว์เซอร์ หากคุณต้องการชำระค่าแพ็กเกจ OpenPhone ด้วยบัตรเสมือน คู่มือนี้จะแนะนำตั้งแต่การเตรียมบัตรเสมือน Coinepay การสร้างบัญชี OpenPhone การกรอกข้อมูลบัตรในขั้นตอนชำระเงิน ไปจนถึงการแก้ปัญหาเมื่อการชำระเงินถูกปฏิเสธ
ก่อนเริ่ม: OpenPhone เรียกเก็บค่าสมัครใช้บริการตามจำนวนผู้ใช้ โดยราคาและแพ็กเกจที่มีให้เลือกแตกต่างกันตามภูมิภาคและรอบการเรียกเก็บเงิน โปรดตรวจสอบราคาปัจจุบันในหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ OpenPhone ทุกครั้งก่อนชำระเงิน และโปรดทราบว่าผู้ค้าแต่ละรายจะรับบัตรใบใดหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับการตรวจสอบของผู้ค้ารายนั้นเอง
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่ม
- บัญชี Coinepay ที่ยืนยันตัวตนแล้ว คุณต้องลงทะเบียนและดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จก่อนจึงจะออกหรือใช้บัตรได้ หากยังไม่มีบัญชี สร้างบัญชี Coinepay
- บัตรเสมือน Coinepay ที่ใช้งานได้ พร้อมหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ซึ่งดูได้ในแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay
- ยอดเงินในบัตรเพียงพอสำหรับการเรียกเก็บเงินครั้งแรกและการต่ออายุแต่ละครั้ง
- ข้อมูลการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่ เมือง รหัสไปรษณีย์ และประเทศ โดยต้องตรงกับที่แสดงในโปรไฟล์ Coinepay ทุกประการ
- หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่คุณเข้าถึงได้เพื่อรับรหัสยืนยัน
ขั้นตอนที่ 1: เตรียมบัตรเสมือน Coinepay
เปิดแอป Coinepay (iOS หรือ Google Play) หรือเข้าสู่ระบบแดชบอร์ด หากยังไม่ได้สร้างบัตร ให้ออกบัตรหนึ่งใบ โดย Coinepay จะแสดงหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ให้ทันที ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเงินในบัตรเพียงพอ เพื่อไม่ให้การเรียกเก็บค่าสมัครใช้บริการครั้งแรกและการต่ออายุครั้งต่อไปถูกปฏิเสธเพราะยอดเงินไม่เพียงพอ
จดที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินตามที่แสดงใน Coinepay ไว้ การชำระเงินด้วยบัตรจำนวนมากถูกปฏิเสธเพียงเพราะที่อยู่ที่กรอกในขั้นตอนชำระเงินไม่ตรงกับที่อยู่ที่บันทึกไว้สำหรับบัตร การมีข้อมูลที่ถูกต้องอยู่ตรงหน้าจึงช่วยได้
ขั้นตอนที่ 2: สร้างบัญชี OpenPhone
- ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ OpenPhone ที่ openphone.com แล้วเลือกเริ่มทดลองใช้ฟรีหรือลงทะเบียน
- กรอกอีเมลที่ใช้ทำงานหรือลงทะเบียนด้วย Google จากนั้นยืนยันที่อยู่อีเมล
- ทำตามคำแนะนำเพื่อเลือกหมายเลขโทรศัพท์ (โดยทั่วไปคุณจะเลือกประเทศ รหัสพื้นที่ และหมายเลขจากรายการที่มี) และตั้งชื่อพื้นที่ทำงาน
- เชิญเพื่อนร่วมทีมตอนนี้ หรือข้ามไปทำภายหลังก็ได้ โปรดจำว่า OpenPhone เรียกเก็บเงินตามจำนวนผู้ใช้ ดังนั้นจำนวนที่นั่งจึงส่งผลต่อยอดรวมของคุณ
คุณสามารถทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ในช่วงทดลองใช้ฟรีที่มีให้ ก่อนตัดสินใจสมัครแพ็กเกจแบบชำระเงิน เมื่อพร้อมสมัครใช้บริการ OpenPhone จะแจ้งให้คุณเพิ่มวิธีชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 3: เลือกแพ็กเกจและรอบการเรียกเก็บเงิน
ใน OpenPhone ให้เปิด การตั้งค่า แล้วมองหาส่วน การเรียกเก็บเงิน หรือ แพ็กเกจ เลือกแพ็กเกจที่เหมาะกับทีมของคุณ และเลือกเรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปี โดยทั่วไปการเรียกเก็บเงินรายปีจะมีส่วนลด แต่ราคาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบราคาปัจจุบันในสกุลเงินของคุณที่หน้าราคาของ OpenPhone ยอดรวมที่จะเรียกเก็บจากคุณ ซึ่งรวมจำนวนที่นั่งแล้ว จะแสดงก่อนที่คุณจะยืนยัน
ขั้นตอนที่ 4: กรอกข้อมูลบัตร Coinepay ในขั้นตอนชำระเงิน
- บนหน้าชำระเงิน เลือกชำระด้วยบัตร
- กรอกหมายเลขบัตร Coinepay วันหมดอายุ และ CVV ให้ตรงกับที่แสดงในแอปทุกประการ
- กรอกชื่อผู้ถือบัตรและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินให้ตรงกับโปรไฟล์ Coinepay ของคุณ
- ตรวจสอบยอดเงิน สกุลเงิน และรอบการเรียกเก็บเงิน
- ยืนยันการชำระเงิน หากระบบเรียกใช้ 3-D Secure (ขั้นตอนยืนยันเพิ่มเติม) ให้อนุมัติผ่านวิธีที่เชื่อมโยงกับบัญชี Coinepay ของคุณ
เมื่อเรียกเก็บเงินสำเร็จ OpenPhone จะเปิดใช้การสมัครใช้บริการของคุณ และรายละเอียดแพ็กเกจจะปรากฏในส่วนการเรียกเก็บเงิน คอยตรวจสอบยอดเงินใน Coinepay ก่อนวันต่ออายุแต่ละครั้ง เพื่อให้การเรียกเก็บเงินประจำดำเนินการได้สำเร็จ
การจัดการและยกเลิกการสมัครใช้บริการ
การสมัครใช้บริการ OpenPhone จะต่ออายุโดยอัตโนมัติ หากต้องการเปลี่ยนจำนวนที่นั่ง สลับระหว่างการเรียกเก็บเงินรายเดือนกับรายปี หรือยกเลิก ให้กลับไปที่ การตั้งค่า > การเรียกเก็บเงิน ใน OpenPhone คุณสามารถเปลี่ยนบัตรที่บันทึกไว้ได้ที่นั่นเช่นกัน หากต้องการหยุดการเรียกเก็บเงินจากบัตร Coinepay ของคุณในอนาคตทั้งหมด ให้ยกเลิกการสมัครใช้บริการใน OpenPhone ก่อนวันต่ออายุครั้งถัดไป การถอนเงินออกจากบัตรไม่ใช่การยกเลิกการสมัครใช้บริการ และหากการต่ออายุไม่สำเร็จ หมายเลขของคุณอาจถูกระงับ
การแก้ปัญหา: เหตุใดการชำระเงินด้วยบัตรจึงอาจถูกปฏิเสธ
หาก OpenPhone ปฏิเสธบัตรของคุณ ให้ตรวจสอบสาเหตุที่พบบ่อยเหล่านี้ก่อนลองอีกครั้ง
ยอดเงินไม่เพียงพอ
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือเงินในบัตรไม่เพียงพอสำหรับยอดที่เรียกเก็บ ยอดกันวงเงินเพื่อยืนยันบัตร ภาษี หรือยอดชำระรายปีเต็มจำนวนอาจสูงกว่าที่คุณคาด เติมเงินเข้าบัตร Coinepay ให้เพียงพอกับยอดรวมที่แสดงในขั้นตอนชำระเงิน แล้วลองอีกครั้ง
ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน
หากที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินในขั้นตอนชำระเงินไม่ตรงกับที่อยู่ที่บันทึกไว้สำหรับบัตร Coinepay ของคุณ การชำระเงินอาจไม่ผ่านการตรวจสอบที่อยู่ กรอกชื่อ ที่อยู่ เมือง รหัสไปรษณีย์ และประเทศอีกครั้งให้ตรงกับที่แสดงในโปรไฟล์ Coinepay ทุกประการ
การยืนยัน 3-D Secure ไม่สำเร็จ
การเรียกเก็บเงินบางรายการต้องยืนยันผ่าน 3-D Secure หากคุณพลาดข้อความแจ้งให้ยืนยันหรือหมดเวลาก่อนดำเนินการ การชำระเงินจะถูกปฏิเสธ ตรวจสอบว่าคุณรับคำขอยืนยันผ่านแอป Coinepay หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีได้ แล้วดำเนินการให้ทันทีเมื่อทดลองชำระเงินอีกครั้ง
การตรวจสอบภูมิภาคหรือประเภทบัตรของผู้ค้า
บางครั้งผู้ประมวลผลการชำระเงินจะจำกัดบัตรบางประเภทหรือบัตรที่ออกในบางประเทศ หากบัตรของคุณถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลอื่นที่ไม่ใช่ยอดเงินหรือที่อยู่ ผู้ค้าอาจใช้การตรวจสอบลักษณะนี้ ในกรณีนั้น ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดก่อนลองอีกครั้ง โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay ได้ที่นี่หรือผ่าน Telegram อย่าใช้ที่อยู่ปลอมหรือพยายามปกปิดตำแหน่งที่ตั้งของคุณ ให้ใช้ข้อมูลตัวตนและข้อมูลการเรียกเก็บเงินจริงของคุณเสมอ
กรอกข้อมูลบัตรไม่ถูกต้อง
ตัวเลขผิดเพียงหลักเดียวในหมายเลขบัตร วันหมดอายุ หรือ CVV ก็ทำให้การชำระเงินถูกปฏิเสธได้ คัดลอกข้อมูลจากแอป Coinepay อย่างระมัดระวัง และตรวจสอบว่าไม่มีช่องว่างเกินมา
เคล็ดลับสำหรับธุรกิจที่มีหลายหมายเลข
หากคุณดูแลหลายทีมหรือหลายแผนก Coinepay ให้คุณออกบัตรเสมือนได้มากกว่าหนึ่งใบและกำหนดวงเงินใช้จ่ายเฉพาะสำหรับแต่ละใบ คุณอาจแยกบัตรหนึ่งใบไว้ใช้ชำระค่าสมัคร OpenPhone โดยเฉพาะ เพื่อให้ติดตามและกระทบยอดรายการเรียกเก็บเงินประจำได้ง่าย แยกจากค่าโฆษณาหรือซอฟต์แวร์ จัดการทั้งหมดนี้ได้จากแดชบอร์ดแบบบริการตนเองที่ใช้ได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงหรือแอปมือถือ
ลิงก์ที่ใช้บ่อย
หากต้องการเริ่มใช้งาน ให้ลงทะเบียนกับ Coinepay ดาวน์โหลดแอปสำหรับ iOS หรือ Android หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้าแรกของ Coinepay หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัตรหรือรายการเรียกเก็บเงินรายการใดรายการหนึ่ง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay
เมื่อบัตรเสมือน Coinepay มีเงินเพียงพอและคุณกรอกข้อมูลการเรียกเก็บเงินจริงได้ถูกต้อง การสมัครใช้บริการ OpenPhone ก็ชำระเงินได้อย่างรวดเร็ว หากการเรียกเก็บเงินถูกปฏิเสธ ให้ตรวจสอบยอดเงิน ที่อยู่ และ 3-D Secure ก่อน แล้วติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากอาจมีข้อจำกัดจากฝั่งผู้ค้า
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันใช้บัตรเสมือน Coinepay ชำระค่า OpenPhone ได้ไหม?
คุณสามารถกรอกหมายเลขบัตรเสมือน Coinepay วันหมดอายุ และ CVV ในขั้นตอนชำระเงินของ OpenPhone ได้เช่นเดียวกับบัตรทั่วไป การชำระเงินจะสำเร็จหรือไม่ขึ้นอยู่กับการตรวจสอบของผู้ประมวลผลการชำระเงินของ OpenPhone หากถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลอื่นที่ไม่ใช่ยอดเงินหรือที่อยู่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดของผู้ค้าก่อนลองอีกครั้ง
OpenPhone มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
OpenPhone เรียกเก็บเงินตามจำนวนผู้ใช้ โดยเลือกรอบการเรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปีได้ ราคาแตกต่างกันตามภูมิภาคและสกุลเงิน โปรดตรวจสอบราคาปัจจุบันในหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ OpenPhone โดยยอดรวมซึ่งคำนวณตามจำนวนที่นั่งแล้วจะแสดงก่อนที่คุณจะยืนยันการชำระเงิน
ทำไมบัตรของฉันจึงถูกปฏิเสธในขั้นตอนชำระเงินของ OpenPhone?
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือยอดเงินไม่เพียงพอ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกับข้อมูลในโปรไฟล์บัตร การยืนยัน 3-D Secure ไม่สำเร็จ หรือกรอกหมายเลขบัตรผิด ให้แก้ไขสาเหตุเหล่านี้ก่อน หากดูเหมือนว่าบัตรถูกปฏิเสธเพราะการตรวจสอบประเภทบัตรหรือภูมิภาค ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay
ฉันต้องยืนยันตัวตนก่อนใช้บัตรไหม?
ต้อง คุณต้องลงทะเบียนกับ Coinepay และดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จก่อนจึงจะออกหรือใช้บัตรเสมือนได้ หลังจากนั้นคุณสามารถสร้างบัตรและเติมเงินได้ทันทีผ่านแอปหรือแดชบอร์ด
ฉันจะหยุดไม่ให้ OpenPhone เรียกเก็บเงินจากบัตรได้อย่างไร?
การสมัครใช้บริการ OpenPhone จะต่ออายุโดยอัตโนมัติ หากต้องการหยุดการเรียกเก็บเงิน ให้ยกเลิกการสมัครใช้บริการที่การตั้งค่า > การเรียกเก็บเงินใน OpenPhone ก่อนวันต่ออายุครั้งถัดไป การถอนเงินออกจากบัตรเพียงอย่างเดียวไม่ใช่วิธีทดแทนการยกเลิกที่เชื่อถือได้ และหากการต่ออายุไม่สำเร็จ หมายเลขของคุณอาจถูกระงับ
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระค่า Zoho Meeting ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า TextNow ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า 3CX ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่าบริการ MessageBird ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า Avaya Cloud ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า Aircall ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)

