หากคุณต้องการชำระค่าบริการของ LangChain ขั้นตอนชำระเงินด้วยบัตรแบบบริการตนเองที่กล่าวถึงในบทความนี้ใช้สำหรับ LangSmith คุณสามารถเริ่มต้นด้วยบัญชี Developer ฟรี เพิ่มบัตรเพื่อชำระค่าการใช้งาน trace ตามการใช้งานจริง หรืออัปเกรดเป็น Plus คู่มือนี้อธิบายสิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนกรอกข้อมูลบัตรเสมือน Coinepay และสิ่งที่ควรทำหากชำระเงินไม่สำเร็จ
เลือกตัวเลือกการเรียกเก็บเงินของ LangSmith ที่เหมาะกับคุณ
LangChain แสดง Developer, Plus และ Enterprise เป็นแผน LangSmith ที่เปิดให้บริการทั่วไป ณ เวลาที่เขียนบทความนี้ (ตุลาคม 2026) Developer มีค่าใช้จ่าย 0 ดอลลาร์สหรัฐต่อที่นั่งต่อเดือนสำหรับหนึ่งที่นั่ง และรวม base traces 5,000 รายการต่อเดือน การใช้งานที่เข้าเกณฑ์และเกินจากจำนวนที่รวมไว้จะคิดค่าบริการตามการใช้งานจริงเมื่อคุณเปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินผ่านบัตร Plus มีค่าใช้จ่าย 39 ดอลลาร์สหรัฐต่อที่นั่งต่อเดือน รวม base traces 10,000 รายการต่อเดือน และคิดค่าการใช้งานเพิ่มเติมตามการใช้งานจริง ตรวจสอบหน้าราคาบริการอย่างเป็นทางการของ LangChain ก่อนตัดสินใจ เนื่องจากราคาและปริมาณการใช้งานที่รวมไว้สามารถเปลี่ยนแปลงได้
Enterprise มีราคาเฉพาะที่ต้องติดต่อฝ่ายขาย และตามหน้าราคาบริการของ LangChain จะมีการออกใบแจ้งหนี้ล่วงหน้าเป็นรายปี แผนนี้ไม่ได้ใช้ขั้นตอนอัปเกรดเป็น Plus แบบบริการตนเอง LangSmith for Startups เป็นโครงการที่ต้องสมัครแยกต่างหาก โดยมีระดับ Build และ Scale ให้ยึดข้อเสนอที่แสดงสำหรับองค์กรของคุณ แทนที่จะสันนิษฐานว่าใช้ขั้นตอนชำระเงินมาตรฐานของ Plus ได้
LangChain ระบุว่าแผน LangSmith ชำระเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐในทุกภูมิภาคคลาวด์ที่รองรับ ค่าที่นั่งของ Developer และ Plus จะเรียกเก็บในวันที่หนึ่งของเดือน โดยที่นั่งที่เพิ่มระหว่างเดือนจะคิดค่าบริการตามสัดส่วน เมื่อยกเลิกที่นั่งจะไม่มีการคืนเครดิต ส่วนค่าการใช้งาน trace จะเรียกเก็บย้อนหลังเป็นรายเดือน ตรวจสอบทั้งจำนวนที่นั่งและปริมาณการใช้งาน trace ที่คาดว่าจะใช้ก่อนเพิ่มวิธีชำระเงิน
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนชำระเงิน
- บัญชี LangSmith: คุณสามารถสร้างบัญชีฟรีด้วย Google, GitHub หรืออีเมล เลือกภูมิภาคคลาวด์ที่ต้องการในขั้นตอนสร้างบัญชี อินสแตนซ์ที่รองรับ ได้แก่ GCP US, GCP EU, GCP APAC และ AWS US องค์กร LangSmith ไม่สามารถย้ายระหว่างภูมิภาคหรือใช้การเรียกเก็บเงินร่วมกับองค์กรในภูมิภาคอื่นได้ในภายหลัง ภูมิภาคเหล่านี้คือสถานที่โฮสต์ ไม่ใช่รายชื่อประเทศที่รับชำระเงินด้วยบัตร
- บัญชี Coinepay ที่ยืนยันตัวตนแล้ว: สมัครบัญชีและยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร หลังออกบัตรแล้ว คุณจะดูหมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV ได้ในแอป Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเอง
- ยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้เพียงพอ: เตรียมเงินให้ครอบคลุมยอดที่ LangSmith แสดง ค่าการใช้งานที่อาจเรียกเก็บภายหลัง และภาษีที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้และการตั้งค่าบัตรที่เกี่ยวข้องใน Coinepay ก่อนดำเนินการ
- ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง: ใช้ชื่อจริงหรือข้อมูลธุรกิจจริงและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ เตรียมอีเมลสำหรับรับใบแจ้งหนี้และเลขประจำตัวผู้เสียภาษีที่เกี่ยวข้องไว้หากคุณต้องการอัปเกรดเป็น Plus
LangSmith อธิบายขั้นตอนกรอกข้อมูลการชำระเงินแบบบริการตนเองว่าเป็นการชำระด้วย บัตรเครดิต คำอธิบายนี้ไม่ได้ยืนยันว่าบัตรเสมือนทุกใบเข้าเกณฑ์ ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดด้านการชำระเงินที่ LangSmith ระบุไว้ก่อนซื้อ และคุณอาจต้องสอบถาม LangChain เกี่ยวกับกฎของขั้นตอนชำระเงินด้วย อย่าสันนิษฐานว่าบัตรใบใดใบหนึ่งจะได้รับการยอมรับ
ตั้งค่า LangSmith และชำระเงินด้วยบัตร Coinepay
- สร้างบัตร Coinepay ของคุณ หากยังไม่ได้สมัคร ให้สร้างบัญชี Coinepay และยืนยันตัวตนให้เสร็จ ใช้แอปหรือแดชบอร์ด Coinepay เพื่อดูหมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้และการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินที่ต้องการ
- สร้างหรือเปิดบัญชี LangSmith ของคุณ สมัครผ่านหน้าจอ LangSmith ด้วย Google, GitHub หรืออีเมล เลือกภูมิภาคที่ต้องการโฮสต์องค์กรเมื่อระบบแจ้ง หากคุณเป็นสมาชิกขององค์กรอยู่แล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณอยู่ในองค์กรที่ต้องการชำระค่าบริการ
- เลือกขั้นตอนการเรียกเก็บเงินที่เหมาะสม หากต้องการเปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินสำหรับการใช้งาน Developer ที่เกิน base traces 5,000 รายการซึ่งรวมอยู่ในแผน ให้ไปที่ Settings → Billing and Usage แล้วเลือก Add card หากต้องการซื้อแผน Plus แบบบริการตนเอง ให้เลือก Upgrade to Plus
- กรอกข้อมูลการชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน กรอกข้อมูลบัตรเสมือน Coinepay ในแบบฟอร์มบัตรของ LangSmith สำหรับ Plus ให้กรอกข้อมูลธุรกิจ อีเมลสำหรับรับใบแจ้งหนี้ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษีที่เกี่ยวข้องตามที่ระบบขอด้วย กรอกที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณให้ตรงตามที่ควรปรากฏในการชำระเงินและใบแจ้งหนี้ อย่าใช้ประเทศหรือที่อยู่อื่นแทนเพื่อพยายามให้ผ่านการตรวจสอบ
- ตรวจสอบและยืนยัน ตรวจสอบแผน จำนวนที่นั่ง ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน และยอดเงินที่ LangSmith แสดงก่อนส่งแบบฟอร์ม ดำเนินการตามคำขอยืนยันตัวตนที่ปรากฏขึ้นอย่างถูกต้อง จากนั้นกลับไปยังส่วนการเรียกเก็บเงินขององค์กรเพื่อตรวจสอบแผนหรือสถานะการชำระเงิน แทนที่จะส่งแบบฟอร์มซ้ำหลายครั้ง
หากองค์กรของคุณต้องการ Enterprise ให้ติดต่อฝ่ายขาย LangChain เพื่อดำเนินการตามข้อตกลงและขั้นตอนออกใบแจ้งหนี้ การกรอกข้อมูลบัตร Coinepay ในขั้นตอนชำระเงินของ Developer หรือ Plus ไม่สามารถใช้แทนข้อตกลงการออกใบแจ้งหนี้สำหรับ Enterprise ได้
หากบัตรถูกปฏิเสธหรือชำระเงินไม่เสร็จสิ้น
การชำระเงินที่ไม่สำเร็จเพียงครั้งเดียวไม่ได้บอกสาเหตุโดยตัวมันเอง แนวทางการเรียกเก็บเงินของ LangChain ที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้ระบุรายการข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือรหัสการปฏิเสธสำหรับขั้นตอนชำระเงินไว้อย่างครบถ้วน ดังนั้นให้พิจารณาข้อความที่คุณเห็นจริงและข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการบัตรของคุณ สิ่งที่ควรตรวจสอบด้านล่างเป็นเพียงสาเหตุที่อาจเป็นไปได้ ไม่ใช่การวินิจฉัยสาเหตุ
ยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้ไม่เพียงพอ
เปรียบเทียบยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้ใน Coinepay กับยอดที่แสดงในขั้นตอนชำระเงิน รวมถึงภาษีที่แสดงไว้ โปรดจำไว้ว่าค่าที่นั่งของ Plus และค่าการใช้งาน trace มีช่วงเวลาเรียกเก็บเงินต่างกัน การซื้อครั้งแรกที่สำเร็จไม่ได้หมายความว่ายอดเงินที่เหลือจะเพียงพอสำหรับค่าการใช้งานที่จะเรียกเก็บภายหลัง ตรวจสอบบัตรและข้อมูลเงินทุนในแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay ก่อนลองอีกครั้ง หากยอดที่แสดงไม่ตรงกับที่คาด ให้ตรวจสอบแผน LangSmith และจำนวนที่นั่งก่อน
ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินหรือข้อมูลยืนยันตัวตนไม่ตรงกัน
ตรวจสอบหมายเลขบัตร วันหมดอายุ CVV ชื่อ และช่องข้อมูลการเรียกเก็บเงินอีกครั้งว่าพิมพ์ผิดหรือไม่ ใช้ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ และตรวจสอบว่าข้อมูลที่กรอกสำหรับองค์กร LangSmith ถูกต้อง หากต้องอัปเดตที่อยู่ที่เชื่อมโยงกับบัตรของคุณ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าที่มีใน Coinepay หรือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน อย่ากรอกที่อยู่ที่แต่งขึ้นหรือข้อมูลของบุคคลอื่น
3-D Secure หรือขั้นตอนยืนยันตัวตนอื่น
หากขั้นตอนชำระเงินแสดงคำขอยืนยันตัวตนจากธนาคารหรือบัตร ให้ทำตามคำแนะนำที่แสดง และตรวจสอบว่าคุณเข้าถึงช่องทางที่ถูกต้องซึ่งใช้สำหรับการยืนยันนั้นได้ หากคำขอหมดอายุหรือไม่สำเร็จ ให้ตรวจสอบสถานะการชำระเงินก่อนลองอีกครั้ง รูปแบบการยืนยันตัวตนอาจแตกต่างกัน จึงไม่ควรสันนิษฐานว่าบัตรของคุณจะได้รับคำขอแบบใดแบบหนึ่งโดยเฉพาะ ขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากเป็นปัญหาการยืนยันตัวตนฝั่งบัตร และจากฝ่ายสนับสนุน LangChain หากเป็นปัญหาฝั่งขั้นตอนชำระเงิน
การตรวจสอบวิธีชำระเงินหรือภูมิภาคของผู้ค้า
ขั้นตอนชำระเงินด้วยบัตรเครดิตของ LangSmith อาจมีการตรวจสอบวิธีชำระเงินหรือสถานที่ ตัวเลือกภูมิภาคคลาวด์ GCP และ AWS ระบุที่ตั้งที่โฮสต์องค์กร ไม่ได้ระบุว่าบัตรใบใดหรือประเทศสำหรับการเรียกเก็บเงินใดจะได้รับการยอมรับ ตรวจสอบว่าคุณเลือกองค์กรและภูมิภาคที่ต้องการ และกรอกข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินตามความจริง หากผู้ค้าปฏิเสธวิธีชำระเงินหรือภูมิภาค ให้สอบถาม LangChain ว่ามีข้อกำหนดอะไรบ้าง และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดเหล่านั้นหรือไม่ อย่าใช้ที่อยู่เท็จหรือวิธีเลี่ยงอื่นเพื่อหลบข้อจำกัด
หากต้องการความช่วยเหลือ ให้เก็บข้อความแสดงข้อผิดพลาดตามที่ปรากฏ เวลาที่พยายามชำระเงิน และชื่อองค์กรที่เกี่ยวข้องไว้ แจ้งรายละเอียดเหล่านี้แก่ทีมสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง แต่อย่าส่งหมายเลขบัตรเต็มหรือ CVV ผ่านข้อความติดต่อฝ่ายสนับสนุนทั่วไป
จัดการบัตร การสมัครใช้บริการ และใบแจ้งหนี้
หากต้องการเปลี่ยนบัตรขององค์กร LangSmith ที่มีอยู่ ให้ไปที่ Settings → Plans & Billing → Billing → Update ตรวจสอบองค์กรและข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินก่อนบันทึกบัตรใบใหม่ คุณสามารถจัดการบัตร Coinepay ผ่านแดชบอร์ดหรือแอปมือถือ ซึ่งมีให้สำหรับ iOS และ Android
สำหรับการสมัครใช้บริการ Plus หรือ Startup ขั้นตอนยกเลิกของ LangChain คือ Settings → Usage and Billing → Plans and Billing → Cancel Subscription คุณยังเข้าถึงบริการได้จนสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน และการยกเลิกจะไม่เปลี่ยนองค์กรเป็นแผนฟรีโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบสถานะขององค์กรและการใช้งานที่อาจดำเนินต่อไปก่อนสรุปว่าจะไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม
โดยทั่วไป ข้อกำหนดของ LangChain ระบุว่าค่าบริการที่ชำระแล้วไม่สามารถขอคืนเงินได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อยกเว้นในข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง หากใบแจ้งหนี้มีข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้อง ให้อัปเดตข้อมูลนั้นและติดต่อฝ่ายสนับสนุน LangChain โดยเร็ว ขั้นตอนการแก้ไขใบแจ้งหนี้ที่เผยแพร่ไว้ครอบคลุมใบแจ้งหนี้ของรอบการเรียกเก็บเงินล่าสุด ไม่ใช่สิทธิทั่วไปในการขอคืนเงิน การกรอกข้อมูลธุรกิจและอีเมลสำหรับรับใบแจ้งหนี้ให้ถูกต้องในขั้นตอนชำระเงินเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการหลีกเลี่ยงปัญหานี้
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันใช้บัตรเสมือน Coinepay ชำระค่า LangSmith Plus ได้หรือไม่?
LangSmith มีขั้นตอนชำระเงินด้วยบัตรเครดิตสำหรับ Plus แบบบริการตนเอง แต่ไม่รับประกันว่าบัตรเสมือนใบใดใบหนึ่งจะได้รับการยอมรับ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ก่อนซื้อ
ฉันต้องใช้แผนแบบชำระเงินเพื่อเริ่มใช้งาน LangSmith หรือไม่?
ไม่จำเป็น แผน Developer รวมหนึ่งที่นั่งและ base traces 5,000 รายการต่อเดือน คุณสามารถเพิ่มบัตรได้ที่ Settings → Billing and Usage เพื่อเปิดใช้งานการคิดค่าบริการตามการใช้งานจริงสำหรับการใช้งานที่เข้าเกณฑ์และเกินจากจำนวนที่รวมไว้
ฉันจะอัปเดตบัตรชำระเงินของ LangSmith ได้ที่ไหน?
ในองค์กร LangSmith ที่เกี่ยวข้อง ให้ไปที่ Settings → Plans & Billing → Billing → Update
ฉันควรทำอย่างไรหาก LangSmith ปฏิเสธบัตร?
ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้ ข้อมูลบัตร และที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ ดำเนินการตามคำขอยืนยันตัวตนที่ปรากฏ จากนั้นสอบถาม LangChain เกี่ยวกับข้อกำหนดของผู้ค้า และสอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay เกี่ยวกับปัญหาฝั่งบัตร เก็บข้อความแสดงข้อผิดพลาดตามที่ปรากฏไว้
