O serviço de remessas internacionais da Coinepay permite enviar dinheiro dos Estados Unidos para o Paquistão e acompanhar a transferência do início ao fim. Se o destinatário quiser receber o dinheiro em uma conta bancária, em uma carteira digital ou em espécie para retirar pessoalmente, este guia explica o que você precisa, como configurar a transferência e o que fazer se algo der errado. A taxa de câmbio e eventuais tarifas são sempre exibidas no aplicativo da Coinepay antes da confirmação, para que você possa conferir tudo primeiro.
Antes de começar: o que o remetente precisa
Para fazer uma transferência internacional com a Coinepay, você precisa ter uma conta cadastrada e concluir a verificação de identidade (KYC). Se ainda não se cadastrou, você pode criar uma conta e concluir a verificação antes de enviar dinheiro. Você gerencia tudo pelo painel de autoatendimento, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, ou pelo aplicativo da Coinepay para iOS e Android.
Você também precisará dos dados corretos do destinatário. As informações exatas dependem da forma de recebimento escolhida, mas, em todos os casos, você precisa do nome completo conforme o documento de identidade do destinatário, exatamente como consta na conta bancária ou em um documento de identidade emitido pelo governo. Uma pequena diferença na grafia pode atrasar a transferência ou fazer com que ela seja devolvida.
Todas as transferências estão sujeitas à verificação de identidade, à triagem em listas de sanções e às regulamentações locais. A Coinepay verifica clientes e contrapartes em listas de sanções e pode solicitar documentos comprobatórios, como informações sobre a finalidade da transferência ou a origem dos recursos. Fornecer essas informações prontamente ajuda a manter sua transferência em andamento.
Moeda local e dados para recebimento
A moeda local do Paquistão é a rupia paquistanesa (PKR). Uma conta bancária paquistanesa é identificada por um IBAN de 24 caracteres: ele começa com PK, seguido de dois dígitos de verificação, um identificador bancário de quatro caracteres e um código de conta de 16 caracteres. O destinatário pode encontrar o IBAN no aplicativo do banco, em um extrato ou consultando o banco.
As informações que você precisa reunir variam conforme a forma de recebimento. Por isso, confirme qual delas o destinatário prefere antes de começar.
Escolha uma forma de recebimento
A Coinepay oferece formas comuns de recebimento local no Paquistão. A disponibilidade de cada opção pode depender do destinatário e da rota de transferência. As opções para sua transferência são exibidas no aplicativo.
Depósito bancário
O dinheiro é depositado diretamente na conta bancária paquistanesa do destinatário. Para um depósito bancário local em PKR, normalmente você precisa do nome completo do destinatário e do IBAN dele. Para um pagamento internacional via SWIFT, podem ser solicitados, em vez disso, o nome do titular da conta, o IBAN, o nome e o endereço do banco e o código SWIFT/BIC do banco recebedor. Forneça os dados que o aplicativo solicitar para a rota escolhida. Entre os principais bancos paquistaneses normalmente usados para depósitos estão HBL, UBL, Meezan Bank, MCB Bank, Allied Bank e Bank Alfalah.
Um ponto a verificar: alguns tipos de conta estão configurados para receber dinheiro apenas por rotas específicas. Por exemplo, determinadas contas do tipo "Express" em alguns bancos podem não aceitar um depósito local comum. Confirme com o destinatário se a conta dele pode receber pela forma escolhida.
Carteira digital
As carteiras digitais são amplamente usadas no Paquistão. Entre as opções populares estão Easypaisa e JazzCash. Para receber em uma carteira, o destinatário geralmente precisa ter uma carteira ativa cadastrada em seu próprio nome, com o número de celular vinculado a ela. Confira se o nome cadastrado na carteira corresponde ao nome que você informar.
Retirada em espécie
Na retirada em espécie, o destinatário busca o dinheiro pessoalmente em um ponto de pagamento. Para retirá-lo, geralmente precisa de um documento de identidade válido emitido pelo governo — como CNIC, NICOP ou passaporte — e do número de referência da transferência que você recebe após o envio. O nome informado deve corresponder exatamente ao documento, caso contrário, o ponto de pagamento poderá se recusar a entregar o dinheiro.
Passo a passo: envie a transferência
- Acesse sua conta e abra a seção de remessas internacionais. Entre no aplicativo ou no painel da Coinepay e inicie uma nova transferência.
- Escolha o destino e a moeda. Selecione o Paquistão como destino e PKR como moeda de recebimento (ou a moeda oferecida pelo aplicativo para a rota escolhida).
- Selecione a forma de recebimento. Escolha depósito bancário, carteira digital ou retirada em espécie, conforme a preferência do destinatário.
- Informe os dados do destinatário. Forneça o nome completo do destinatário conforme o documento de identidade e os dados exigidos para a forma escolhida: IBAN (e SWIFT/BIC, se solicitado) para depósito bancário, o número de celular cadastrado para carteira digital ou o nome do destinatário conforme consta no documento de identidade para retirada em espécie. Confira cada caractere com atenção.
- Confira a taxa de câmbio e as tarifas. Antes da confirmação, a Coinepay mostra claramente a taxa de câmbio e eventuais tarifas, além do valor que o destinatário deverá receber. Confira essas informações com atenção.
- Confirme e faça o pagamento da transferência. Aprove a transferência e conclua o pagamento. Se a Coinepay solicitar documentos para fins de conformidade, envie-os para evitar atrasos.
- Acompanhe o status. Todas as transferências podem ser acompanhadas pelo aplicativo. Acompanhe a transferência desde o processamento até o pagamento e compartilhe o número de referência com o destinatário se ele precisar dele para retirar o dinheiro em espécie.
O que o destinatário deve considerar
O recebimento de remessas do exterior geralmente não é restrito no Paquistão, mas isso não elimina as verificações feitas pelo prestador de serviços responsável pelo recebimento nem os limites associados a uma conta específica. Alguns tipos de conta têm restrições — por exemplo, as contas básicas "Asaan" têm um saldo credor máximo e não se destinam a remessas comerciais. Por isso, confirme se o tipo de conta do destinatário é adequado para a transferência. Os bancos paquistaneses também podem emitir documentos, como um Proceeds Realization Certificate eletrônico, que registra o recebimento de recursos do exterior e pode ser útil para os registros do destinatário.
O tratamento tributário de uma transferência recebida depende da finalidade e das circunstâncias do destinatário. Por isso, é recomendável consultar um profissional no caso de transferências de valores mais altos ou relacionadas a negócios. A Coinepay não presta consultoria tributária.
Solução de problemas
Dados incorretos do destinatário
Nome, IBAN ou número de carteira digital incorretos são as causas mais comuns de atrasos e devoluções. Se notar um erro após o envio, verifique o status da transferência e entre em contato com o suporte da Coinepay imediatamente. Alterações podem ser possíveis apenas antes do pagamento ao destinatário.
Transferência em análise
As transferências podem ser pausadas para verificação de identidade ou triagem em listas de sanções, ou porque a Coinepay precisa de mais informações sobre a finalidade da transferência ou a origem dos recursos. Responda prontamente a qualquer solicitação no aplicativo para liberar a transferência.
Atrasos
O tempo necessário para concluir o pagamento da transferência, verificações adicionais, fins de semana e feriados bancários locais podem atrasar o processamento. A tela de acompanhamento mostra a etapa atual para que você saiba em que ponto está sua transferência.
Transferências devolvidas ou não concluídas
Uma transferência pode ser devolvida se a conta recebedora não puder aceitar a forma de recebimento selecionada, se os dados não corresponderem ou se o destinatário de uma retirada em espécie não puder apresentar o documento de identidade correspondente ou o número de referência exigido. Confirme se a conta pode receber pela rota escolhida e se o nome do destinatário corresponde aos dados cadastrados. Depois, tente novamente ou entre em contato com o suporte para obter ajuda.
Obtenha ajuda
Se não souber qual forma de recebimento escolher ou quais dados informar, o suporte da Coinepay está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, pela central de ajuda e pelo Telegram. Você pode saber mais sobre o serviço na página inicial da Coinepay.
Obtenha seu cartão virtual Coinepay: Cadastre-se · App Store · Google Play · Suporte ao cliente
Perguntas frequentes
Quais dados preciso para enviar dinheiro a uma conta bancária paquistanesa?
Para um depósito bancário local em PKR, normalmente você precisa do nome completo do destinatário conforme o documento de identidade e do IBAN paquistanês de 24 caracteres (que começa com PK). Para um pagamento internacional via SWIFT, talvez você também precise do nome e do endereço do banco e do código SWIFT/BIC do banco recebedor. O aplicativo da Coinepay mostra os campos exatos para a rota escolhida.
Quais formas de recebimento o destinatário pode usar no Paquistão?
A Coinepay oferece depósito bancário, carteira digital e retirada em espécie. Entre as carteiras populares estão Easypaisa e JazzCash, e entre os principais bancos para depósitos estão HBL, UBL, Meezan Bank, MCB Bank, Allied Bank e Bank Alfalah. As opções disponíveis para sua transferência aparecem no aplicativo.
Quanto custa a transferência e quanto tempo ela leva?
A Coinepay mostra claramente a taxa de câmbio e eventuais tarifas antes de você confirmar a transferência, além do valor que o destinatário recebe. O prazo de entrega pode variar conforme o pagamento da transferência, a verificação e o horário de funcionamento dos bancos locais. Por isso, confira os dados atualizados e o acompanhamento do status no aplicativo.
O que o destinatário precisa para retirar o dinheiro em espécie?
Geralmente, ele precisa de um documento de identidade válido emitido pelo governo, como CNIC, NICOP ou passaporte, além do número de referência da transferência que você recebe após o envio. O nome no documento deve corresponder ao nome informado por você, caso contrário, o ponto de pagamento poderá não entregar o dinheiro.
Por que minha transferência para o Paquistão pode atrasar ou ser devolvida?
Entre as causas comuns estão nomes ou dados bancários incorretos do destinatário, uma conta que não aceita a forma de recebimento selecionada, verificações de conformidade ou identidade pendentes, fins de semana e feriados bancários, ou um destinatário de retirada em espécie sem um documento de identidade correspondente. Responda prontamente a qualquer solicitação de documentos e entre em contato com o suporte da Coinepay se a transferência ficar parada.
Guias relacionados
- Como enviar dinheiro da Coreia do Sul para o Vietnã: guia passo a passo
- Como Enviar Dinheiro da Malásia para a Indonésia com a Coinepay
- Como enviar dinheiro da Malásia para o Nepal: guia passo a passo
- Como enviar dinheiro da Coreia do Sul para as Filipinas: guia passo a passo
- Como enviar dinheiro da Malásia para Bangladesh com a Coinepay
- Como enviar dinheiro do Japão para o Vietnã com a Coinepay

