Coinepay | Como enviar dinheiro para Israel com a Coinepay

O serviço de remessas internacionais da Coinepay permite fazer transferências para Israel. Antes de começar, pergunte ao destinatário como ele deseja receber o dinheiro e reúna os dados necessários para essa forma de recebimento. Para um depósito bancário, o IBAN israelense do destinatário é especialmente importante. Depois, você pode conferir a moeda, a taxa de câmbio e as tarifas na Coinepay antes de confirmar a transferência.

O que você precisa antes de enviar

Você precisa ter uma conta na Coinepay e concluir a verificação de identidade antes de enviar dinheiro. É possível gerenciar as transferências pelo painel da Coinepay ou pelo aplicativo. Se você ainda não usa a Coinepay, cadastre-se primeiro e conclua as verificações solicitadas na sua conta.

Peça o nome completo conforme o documento de identidade do destinatário, que deve ser o mesmo que consta na conta bancária ou no documento de identidade dele. Você também precisará dos dados da forma de recebimento escolhida. Peça ao destinatário que forneça esses dados diretamente, em vez de copiá-los de um pagamento antigo ou tentar montar um número de conta por conta própria. Tenha em mãos uma explicação clara da finalidade do pagamento; a Coinepay ou uma instituição recebedora pode solicitar informações ou documentos comprobatórios, incluindo comprovantes da origem dos recursos.

A moeda local de Israel é o novo shekel israelense (NIS), cujo código é ILS. Ao configurar a transferência, confira o destino e as moedas disponíveis para recebimento na Coinepay. Se o destinatário tiver uma conta em shekels e outra em moeda estrangeira, pergunte em qual delas o pagamento deve ser recebido e obtenha os dados dessa conta específica.

Escolha uma forma de recebimento para Israel

A Coinepay oferece depósito bancário, carteira digital e retirada em dinheiro como formas de recebimento em seus serviços globais. As opções apresentadas para uma transferência específica podem depender do destino e da rota. Escolha uma das formas exibidas no aplicativo e confirme que o destinatário pode usá-la antes de prosseguir.

Depósito bancário

Para um depósito em uma conta bancária pessoal ou empresarial em Israel, peça o nome completo do titular da conta conforme o documento de identidade, o IBAN fornecido pelo banco recebedor e o SWIFT/BIC do banco, caso o formulário de transferência solicite esse código. Você também pode precisar do endereço do destinatário ou dos dados do banco e da agência. O nome e os dados da conta devem corresponder aos registros do banco recebedor.

Um IBAN israelense tem 23 caracteres: IL, dois dígitos de verificação, um código bancário de três dígitos, um código de agência de três dígitos e uma parte de 13 dígitos referente ao número da conta. Essa parte referente ao número da conta pode conter zeros à esquerda. Os códigos do banco e da agência fazem parte do IBAN, mas informe-os separadamente se a Coinepay solicitar os códigos locais do banco ou da agência. Não calcule um IBAN a partir de um número de conta comum; peça ao destinatário que obtenha o IBAN correto com o banco dele. As regras bancárias israelenses geralmente exigem um IBAN para transferências eletrônicas recebidas do exterior, sujeitas a exceções previstas nos procedimentos do banco.

A conta escolhida é tão importante quanto o formato. Por exemplo, o Bank Leumi informa que o IBAN de uma conta em shekels pode ser diferente do IBAN de uma conta em moeda estrangeira. Se o destinatário tiver conta no Bank Leumi, Bank Hapoalim, Bank Mizrahi-Tefahot ou em outro banco israelense, ele deverá seguir as instruções do próprio banco para receber transferências. O nome do banco, por si só, não é suficiente para concluir um depósito.

Carteira digital

Se a Coinepay oferecer recebimento em carteira digital para a sua transferência específica para Israel, preencha os campos exibidos no aplicativo e peça ao destinatário os dados da conta da carteira elegível. Confirme que a carteira está registrada no nome verdadeiro do destinatário e que ele consegue acessá-la. Não presuma que uma carteira usada para pagamentos dentro de Israel pode receber uma remessa internacional: confira a opção de carteira disponível na Coinepay antes de escolher essa forma. Se nenhuma opção aparecer, escolha outra forma de recebimento disponível ou entre em contato com o suporte da Coinepay.

Retirada em dinheiro

Se a retirada em dinheiro estiver disponível para a sua transferência, selecione uma opção de retirada disponível e informe os dados do destinatário solicitados no aplicativo. Quando a transferência estiver pronta, envie ao destinatário as instruções para retirada e qualquer referência da transferência fornecida; compartilhe esses dados de forma privada. O destinatário deve conferir os requisitos de retirada exibidos e levar um documento de identidade aceito com o mesmo nome informado na transferência. Ele pode precisar da referência e de outras informações especificadas nas instruções. Não envie outra pessoa para retirar o dinheiro, a menos que as instruções de recebimento permitam isso expressamente.

Como enviar dinheiro para Israel, passo a passo

Entre na sua conta e inicie uma transferência. Abra o painel da Coinepay, o aplicativo para iOS ou o aplicativo para Android. Escolha a opção de enviar dinheiro e selecione Israel como destino.
Escolha a moeda e a forma de recebimento. Informe o valor e selecione entre as moedas e formas exibidas para a sua transferência. Se o destinatário precisar receber em ILS, confira o valor que ele deverá receber antes de continuar.
Informe os dados do destinatário. Use o nome completo dele conforme o documento de identidade e as informações exigidas para a conta bancária, carteira digital ou opção de retirada em dinheiro selecionada. Para um depósito bancário, confira o IBAN caractere por caractere e verifique qualquer código SWIFT/BIC ou código de banco e agência solicitado com base nas instruções do banco do destinatário.
Confira os dados antes de confirmar. Verifique o nome do destinatário, o destino, a forma de recebimento, o valor e a moeda. A Coinepay mostra a taxa de câmbio e as tarifas antes da confirmação; confira esses dados junto com o valor exibido para o destinatário. Corrija qualquer erro antes de enviar a transferência.
Confirme e acompanhe. Confirme a transferência somente quando os dados estiverem corretos. Acompanhe o andamento pelo status da transferência na Coinepay e responda pelo canal apropriado caso sejam solicitadas mais informações.

As transferências estão sujeitas à verificação de identidade, à triagem de sanções e às regulamentações locais. A Coinepay não atende pessoas sancionadas nem residentes de jurisdições sujeitas a sanções abrangentes e realiza a triagem de clientes e contrapartes. Essas verificações podem afetar a continuidade de uma transferência.

O que o destinatário deve esperar

Para um depósito bancário, oriente o destinatário a acompanhar a conta que ele informou, e não outra conta que tenha no mesmo banco. O banco dele pode precisar verificar dados de identificação ou perguntar sobre a finalidade de um pagamento internacional recebido. Os bancos israelenses também aplicam procedimentos a transferências com informações ausentes sobre o remetente ou o destinatário e podem suspender, rejeitar ou devolver um pagamento se as informações exigidas não forem fornecidas.

Para a retirada em dinheiro, o destinatário deve aguardar até que o status da transferência e as instruções de retirada indiquem que o dinheiro está disponível; depois, deve seguir os requisitos de identificação e retirada exibidos. Para uma carteira digital, ele deve verificar a conta da carteira elegível, caso essa forma estivesse disponível e tenha sido selecionada. A disponibilidade e os requisitos para o destinatário devem ser verificados na Coinepay para cada transferência específica.

O recebimento de dinheiro do exterior, por si só, não determina como o destinatário deve tratá-lo para fins tributários. O tratamento pode depender da natureza do pagamento. Se for uma renda ou um pagamento comercial, o destinatário pode precisar manter registros e buscar orientação sobre as obrigações de declaração aplicáveis em Israel. As empresas também devem guardar os registros da finalidade do pagamento e da transação necessários para sua contabilidade.

Como resolver problemas com uma transferência para Israel

O nome ou os dados bancários estão incorretos: Se você ainda não confirmou a transferência, volte e corrija os dados. Se já confirmou, verifique o status e entre em contato com o suporte da Coinepay imediatamente, informando a referência da transferência. Não presuma que um pagamento confirmado possa ser alterado ou cancelado.
O IBAN está ausente ou foi rejeitado: Peça ao destinatário que obtenha o IBAN diretamente com o banco recebedor e confirme que ele corresponde à conta e à moeda pretendidas. Confira novamente os dados do banco e da agência caso seja necessário preencher campos separados. Não substitua os dados da conta israelense por um formato de código de compensação bancária de outro país.
A transferência está em análise: Verifique se há solicitações de identificação, informações sobre a finalidade do pagamento ou comprovantes da origem dos recursos. Envie documentos corretos pelo processo solicitado. A Coinepay e as instituições recebedoras devem realizar suas verificações de conformidade; enviar outro pagamento não resolverá a falta de informações no primeiro.
O status não mudou: Primeiro, confira o acompanhamento na Coinepay. O processamento pelo banco do destinatário ou por intermediários, as verificações, os fins de semana e os feriados podem afetar o andamento. Se precisar de uma atualização, informe a referência da transferência ao suporte em vez de criar uma transferência duplicada.
A transferência foi devolvida: Verifique o status e qualquer motivo informado. Depois, confirme o nome, o IBAN e os demais dados de recebimento do destinatário antes de tentar novamente. Entre em contato com o suporte se o motivo não estiver claro ou se precisar de ajuda para entender o que corrigir.

A última verificação mais segura é simples: confirme a identidade real do destinatário e as instruções de recebimento atuais, confira a taxa de câmbio e as tarifas exibidas pela Coinepay e guarde a referência da transferência até que o destinatário confirme o recebimento.

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Perguntas frequentes

Preciso de um IBAN para enviar dinheiro a uma conta bancária em Israel?

Em geral, sim, para uma transferência eletrônica recebida do exterior, sujeito aos procedimentos do banco recebedor. Peça ao destinatário o IBAN fornecido pelo banco dele.

Qual é a moeda usada em Israel?

A moeda local de Israel é o novo shekel israelense, abreviado como NIS, com código ILS. Confira na Coinepay as moedas oferecidas para a sua transferência.

Posso enviar para uma carteira digital ou solicitar retirada em dinheiro em Israel?

Confira na Coinepay as formas de recebimento exibidas para a sua transferência específica para Israel. Selecione uma carteira digital ou retirada em dinheiro somente se a opção estiver disponível e siga as instruções relativas aos dados do destinatário e ao recebimento.

O que devo fazer se informei os dados errados do destinatário?

Corrija-os antes de confirmar, se possível. Se você já confirmou, verifique o status da transferência e entre em contato com o suporte da Coinepay imediatamente, informando a referência da transferência; não há garantia de que alterações ou cancelamentos sejam possíveis.

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