Coinepay | Como pagar pelo Amazon Prime Video com um cartão virtual (guia)

O Amazon Prime Video está disponível em mais de 240 países e territórios, mas os planos, preços, títulos e formas de pagamento aceitas variam de um mercado para outro. Este guia mostra como pagar uma assinatura do Prime Video com um cartão virtual da Coinepay, desde a preparação do cartão até a conclusão do pagamento, além do que fazer se uma cobrança for recusada.

Antes de começar

Um cartão virtual da Coinepay oferece número do cartão, data de validade e CVV disponíveis imediatamente para compras online e assinaturas. Para criar um, primeiro você precisa se cadastrar e concluir a verificação de identidade (KYC). Você pode fazer tudo pelo painel da Coinepay ou pelo aplicativo.

Crie sua conta: cadastre-se na Coinepay e conclua o KYC.
Baixe o aplicativo: faça o download para iOS ou pelo Google Play para consultar os dados e o saldo do cartão onde estiver.
Adicione saldo ao cartão: antes de a Amazon tentar fazer a cobrança, verifique se o saldo é suficiente para cobrir o preço do plano mais os impostos aplicáveis.
Use seus dados reais: informe seu nome verdadeiro e endereço de cobrança real. A Amazon verifica sua localização e proíbe que você a disfarce; portanto, não tente contornar a disponibilidade regional.

Observe que serviços relacionados a ativos virtuais não estão disponíveis para residentes da China continental, e alguns serviços não são oferecidos em todas as jurisdições.

Por qual plano do Prime Video você vai pagar?

Há diferentes maneiras de acessar o Prime Video, cada uma com sua própria cobrança:

Amazon Prime inclui o benefício principal do Prime Video (com anúncios limitados), além dos outros benefícios do Prime.
Prime Video-only é uma assinatura separada que dá acesso ao Prime Video sem os demais benefícios do Prime.
Prime Video Ultra (somente nos EUA) é um adicional ao Prime ou ao Prime Video que inclui recursos como 4K/UHD e Dolby Atmos; ele substituiu o adicional Ad Free nos EUA em 2026.
Prime Video Ad Free é o nome do adicional usado nos mercados elegíveis fora dos EUA, com opção anual na Índia.
Assinaturas adicionais (canais) são serviços de terceiros com preços próprios, cobrados separadamente da assinatura principal do Prime ou do Prime Video.

Na data de publicação deste guia (outubro de 2026), os preços divulgados pela Amazon nos EUA são US$14.99/mês ou US$139/ano para o Amazon Prime, US$8.99/mês para o Prime Video-only e mais US$4.99/mês (ou US$45.99/ano para membros anuais elegíveis) para o Prime Video Ultra. Entre os exemplos de outros mercados estão o Reino Unido, com £8.99/mês ou £95/ano; a Alemanha, com €8.99/mês ou €89.90/ano; o Canadá, com C$9.99/mês ou C$99/ano; a Austrália, com A$9.99/mês ou A$79/ano; o Brasil, com R$19,90/mês ou R$166,80/ano; e a Índia, com ₹299/mês ou ₹1,499/ano. Esses são os preços divulgados pela Amazon, não uma cotação no momento do pagamento. Impostos e ofertas variam; por isso, sempre confirme o preço atual na página oficial da Amazon para seu país.

A Amazon aceita o cartão?

A Amazon informa que aceita cartões de crédito e débito Visa e Mastercard para assinaturas do Prime Video em todo o mundo. Em países específicos, ela também lista cartões de crédito American Express, cartões de crédito Diners Club e Naranja em determinados países da América Latina, e Verve na Nigéria. Outras formas de pagamento dependem do seu mercado e do produto que você está comprando — por exemplo, SEPA na França, Itália e Espanha; UPI na Índia; cartões-presente na Austrália e no Canadá; iDEAL | Wero nos Países Baixos; e determinadas carteiras digitais no Sudeste Asiático.

Uma restrição importante: para aluguéis e compras (não para assinaturas), a Amazon exige que o endereço cadastrado no cartão corresponda ao seu mercado da Amazon, e as formas de pagamento aceitas podem ser diferentes das usadas para assinaturas. Se você não tiver certeza de que seu cartão Coinepay atende a algum requisito específico da Amazon, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar antes de comprar.

Passo a passo: assine o Prime Video

Acesse a página do Amazon Prime do seu país ou abra o aplicativo Prime Video.
Entre na sua conta Amazon ou crie uma.
Escolha o plano oferecido ou um teste gratuito para o qual você seja elegível. Lembre-se de que um teste elegível se converte automaticamente em uma assinatura paga, a menos que você cancele antes.
Quando for solicitado que você adicione uma forma de pagamento, informe o número, a data de validade e o CVV do seu cartão virtual Coinepay exatamente como aparecem no aplicativo da Coinepay.
Informe o endereço de cobrança correspondente aos dados do seu cartão e da sua conta Coinepay.
Confira o plano, o preço e os impostos e, em seguida, confirme.

Pagamento de um adicional

Para assinar um canal ou adicional, abra Assinaturas no site do Prime Video, selecione o serviço e siga as instruções de assinatura; a cobrança será separada da assinatura principal do Prime ou do Prime Video. Para o adicional sem anúncios fora dos EUA, acesse Sua conta → Assistir sem anúncios → Iniciar assinatura no Prime Video ou, em aplicativos de TV compatíveis, use Configurações → Prime → Assistir sem anúncios.

Gerencie pagamentos e renovações

As assinaturas cobradas diretamente são renovadas automaticamente pelo preço periódico vigente no momento da renovação, incluindo os impostos aplicáveis. Se a cobrança no cartão indicado falhar, a Amazon poderá tentar outra forma de pagamento salva. Para atualizar seu cartão, use Conta e configurações no Prime Video para as configurações de pagamento de vídeo e Assinatura Prime → Editar na Amazon para a assinatura principal do Prime. Manter saldo no cartão Coinepay antes da data de renovação ajuda a evitar que a cobrança seja interrompida.

O que fazer se o cartão for recusado

Nas orientações da Amazon para solucionar problemas com pagamentos e pedidos, são listados códigos como 2016, 2021, 2023, 2026–2029, 2040, 2041, 2043, 2044, 2047, 2048, 2063 e 7035. A Amazon observa que esses códigos indicam possibilidades, e não uma correspondência fixa entre cada código e uma causa. Entre as causas citadas estão número do cartão, data de validade ou código de segurança incorretos, transações de comércio eletrônico não aceitas, saldo insuficiente e uma possível solicitação de verificação do cartão pelo seu banco. Faça estas verificações:

Saldo insuficiente: confirme no aplicativo da Coinepay que seu cartão tem saldo suficiente para cobrir o preço mais os impostos e tente novamente.
Dados do cartão informados incorretamente: digite novamente o número, a data de validade e o CVV exatamente como aparecem no aplicativo da Coinepay — um único dígito incorreto pode causar a recusa.
Endereço de cobrança divergente: verifique se o endereço cadastrado na Amazon corresponde aos seus dados de cobrança na Coinepay, especialmente para aluguéis e compras, para os quais a Amazon exige que o endereço cadastrado corresponda ao seu mercado da Amazon.
3-D Secure / verificação: se o seu banco ou o emissor do cartão solicitar uma etapa adicional de verificação, conclua-a. Confira se há alguma solicitação de confirmação ou notificação no aplicativo da Coinepay.
Verificações de região: a Amazon verifica sua localização. Use seu país e seus dados de cobrança reais, em vez de tentar disfarçar sua localização.
Aceitação do cartão: confirme se a forma de pagamento que você está usando é aceita no seu mercado. Se a recusa persistir, entre em contato com o suporte da Coinepay para verificar o status do seu cartão e se ele atende aos requisitos da Amazon.

Se todas as formas de pagamento salvas forem recusadas na renovação, a Amazon informa que uma assinatura cobrada diretamente será cancelada, a menos que você adicione uma nova forma de pagamento. Portanto, aja rapidamente se quiser continuar assistindo.

Cancelamentos e reembolsos

Para cancelar o Prime Video-only, acesse Conta e configurações → Sua conta → Encerrar assinatura. Para cancelar o Amazon Prime, use Assinatura Prime → Editar na Amazon; para uma assinatura cobrada por terceiros, entre em contato com o respectivo provedor. Os termos globais da Amazon (última atualização em 26 de agosto de 2026) preveem o reembolso integral da taxa de assinatura em caso de cancelamento dentro de três dias úteis após a adesão ou conversão de um teste, ou dentro de 14 dias após a confirmação no Reino Unido/UE, com possíveis descontos pelo serviço já utilizado. Em geral, aluguéis e compras só podem ser cancelados dentro de 14 dias se a reprodução ou o download ainda não tiver começado. As assinaturas Amazon Prime e as cobranças feitas por terceiros têm seus próprios termos, portanto consulte a política aplicável à sua assinatura e ao seu país.

Obtenha ajuda

Para assuntos relacionados ao seu cartão Coinepay — adição de saldo, verificação ou confirmação de que ele atende aos requisitos da Amazon — entre em contato pela central de suporte ou pelo nosso Telegram. Para planos, preços e termos do Prime Video, consulte sempre o site oficial da Amazon para seu país.

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Perguntas frequentes

Posso usar um cartão virtual Coinepay para pagar o Amazon Prime Video?

A Amazon informa que aceita cartões de crédito e débito Visa e Mastercard para assinaturas do Prime Video em todo o mundo, além de algumas formas de pagamento adicionais em países específicos. Informe o número, a data de validade e o CVV do seu cartão Coinepay no momento do pagamento. Se você não tiver certeza de que o cartão atende aos requisitos da Amazon, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar antes de comprar.

Quanto custa o Amazon Prime Video?

Os preços variam conforme o país e o plano. Na data de publicação deste guia (outubro de 2026), os preços divulgados pela Amazon nos EUA são US$14.99/mês ou US$139/ano para o Amazon Prime, US$8.99/mês para o Prime Video-only e mais US$4.99/mês para o Prime Video Ultra. Impostos e ofertas variam, portanto consulte a página oficial da Amazon para seu país.

Por que meu cartão foi recusado ao pagar na Amazon?

Entre as causas comuns estão saldo insuficiente, número do cartão, data de validade ou CVV digitados incorretamente, endereço de cobrança que não corresponde ao do cartão, transação não aceita ou solicitação de verificação pelo emissor. Confira seus dados e seu saldo no aplicativo da Coinepay, conclua qualquer solicitação de verificação 3-D Secure e entre em contato com o suporte da Coinepay se o problema persistir.

Como atualizo o cartão usado na renovação do Prime Video?

Use Conta e configurações no Prime Video para as configurações de pagamento de vídeo e Assinatura Prime → Editar na Amazon para a assinatura principal do Prime. Mantenha saldo no cartão Coinepay antes da data de renovação, pois a Amazon faz a cobrança automaticamente e pode cancelar a assinatura se todas as formas de pagamento salvas forem recusadas.

Posso receber um reembolso depois de assinar?

Os termos globais da Amazon preveem o reembolso integral da taxa de assinatura se você cancelar dentro de três dias úteis após a adesão ou conversão de um teste, ou dentro de 14 dias após a confirmação no Reino Unido/UE, com possíveis descontos pelo serviço utilizado. O Amazon Prime e os adicionais de terceiros têm termos próprios, portanto consulte a política aplicável à sua assinatura.

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