Adobe Photoshop केवल सदस्यता के रूप में उपलब्ध है, इसलिए इसका भुगतान करने के लिए बार-बार नवीनीकृत होने वाली सदस्यता लेनी होगी और खाते में भुगतान का एक वैध तरीका दर्ज रखना होगा। इस गाइड में सही Photoshop प्लान चुनने, Adobe के चेकआउट पर Coinepay वर्चुअल कार्ड से भुगतान करने और कार्ड अस्वीकृत होने के सबसे आम कारणों को दूर करने के तरीके बताए गए हैं। यह सीधे Adobe से की गई खरीदारी के लिए है; अगर आप Apple, Google या किसी पुनर्विक्रेता से खरीदते हैं, तो बिलिंग की ज़िम्मेदारी उसी विक्रेता की होगी।
शुरू करने से पहले आपको क्या चाहिए
- एक सत्यापित Coinepay खाता। भुगतान करने से पहले Coinepay के साइन-अप पेज पर पंजीकरण करें और पहचान सत्यापन (KYC) पूरा करें। आप Coinepay डैशबोर्ड या iOS और Google Play पर उपलब्ध मोबाइल ऐप से सब कुछ प्रबंधित कर सकते हैं।
- आपके ऐप में जारी किया गया Coinepay वर्चुअल कार्ड, जिसका कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV दिखाई देता हो।
- पहले भुगतान और किसी भी लागू कर को कवर करने के लिए कार्ड में पर्याप्त बैलेंस। Adobe के अनुसार, उसकी अमेरिकी कीमतों में कर शामिल नहीं है, जबकि कुछ क्षेत्रों में कीमतों में VAT या GST शामिल दिखता है।
- आपकी वास्तविक बिलिंग जानकारी — आपके नाम पर पंजीकृत नाम और पता। अपनी असली पहचान का इस्तेमाल करें; क्षेत्रीय जाँच से बचने के लिए गलत जानकारी दर्ज न करें।
अपना Photoshop प्लान चुनें
Adobe कई ऐसे प्लान उपलब्ध कराता है जिनमें Photoshop शामिल है, लेकिन ये एक-दूसरे के समान नहीं हैं:
- Photoshop — डेस्कटॉप, वेब और मोबाइल के लिए अलग सदस्यता।
- Photography — इसमें डेस्कटॉप Photoshop, Lightroom, Lightroom Classic और 1 TB स्टोरेज शामिल हैं।
- Firefly Pro — इसमें वेब और मोबाइल पर Photoshop शामिल है, लेकिन डेस्कटॉप Photoshop शामिल नहीं है।
- Creative Cloud Standard और Creative Cloud Pro — दोनों में डेस्कटॉप Photoshop शामिल है; Standard में Photoshop के वेब और मोबाइल ऐप का केवल बुनियादी एक्सेस मिलता है।
- टीम और छात्र/शिक्षक प्लान — टीमों के लिए Photoshop और टीमों के लिए Creative Cloud Pro की बिलिंग प्रति लाइसेंस होती है, और छात्रों की पात्रता व्यक्तिगत प्लान से अलग होती है।
यह लेख लिखे जाने के समय (अक्टूबर 2026), Adobe के अमेरिकी पेजों पर Photoshop प्लान की कीमत सालाना अनुबंध के तहत मासिक बिलिंग के साथ US$22.99/माह और साल भर का अग्रिम भुगतान करने पर US$263.88/वर्ष थी; Photography की कीमत US$19.99/माह थी। कीमतें देश, प्रमोशन, कर और खाते के अनुसार बदलती हैं, इसलिए खरीदने से पहले Adobe के आधिकारिक प्लान पेज पर मौजूदा कीमत ज़रूर जाँचें।
चरण-दर-चरण: सदस्यता लें और भुगतान करें
- ब्राउज़र में Adobe के Photoshop प्लान पेज पर जाएँ और अपने Adobe खाते में साइन इन करें या नया खाता बनाएँ।
- अपना मनचाहा प्लान और बिलिंग अवधि चुनें (उदाहरण के लिए, सालाना प्लान का मासिक भुगतान, सालाना अग्रिम भुगतान या महीने-दर-महीने भुगतान) और अभी खरीदें चुनें। इसके बजाय, मुफ़्त परीक्षण शुरू करें चुनने पर Photoshop का सात दिन का परीक्षण शुरू होता है, जो अवधि समाप्त होने से पहले रद्द न करने पर सशुल्क सदस्यता में बदल जाता है।
- पुष्टि करें कि भुगतान पेज पर दिखाया गया देश आपके बिलिंग देश से मेल खाता है। Adobe के अनुसार, देश बदलने पर मुद्रा और कर बदलते हैं, और PayPal चुनने पर देश चुनने का विकल्प छिप जाता है।
- भुगतान का तरीका पूछे जाने पर क्रेडिट/डेबिट कार्ड विकल्प चुनें। अपने Coinepay वर्चुअल कार्ड का नंबर, समाप्ति तिथि और CVV ठीक वैसे ही दर्ज करें जैसे वे ऐप में दिखाई देते हैं।
- वह बिलिंग नाम और पता दर्ज करें जो आपके Coinepay खाते और पहचान से मेल खाते हों।
- किसी भी लागू कर सहित ऑर्डर की कुल राशि जाँचें, फिर पुष्टि करें। अगर आपका बैंक या कार्ड 3-D Secure सत्यापन के लिए कहे, तो Coinepay की ओर से दिखाया गया सत्यापन चरण पूरा करें।
ऑर्डर पूरा होने के बाद आप Photoshop डाउनलोड कर सकते हैं और अपने Adobe खाते से सदस्यता प्रबंधित कर सकते हैं।
बाद में भुगतान का तरीका प्रबंधित करना
सीधे Adobe से खरीदी गई व्यक्तिगत सदस्यता की बिलिंग Adobe खाता → प्लान और भुगतान → भुगतान बदलें → नया जोड़ें या संपादित करें में प्रबंधित होती है। इनवॉइस और रसीदें ऑर्डर और इनवॉइस में मिलती हैं। Adobe से खरीदे गए Teams प्लान के लिए अनुबंध का मालिक Admin Console → खाता → भुगतान का तरीका में कार्ड अपडेट करता है; अगर आपने किसी पुनर्विक्रेता से खरीदा है, तो बिलिंग वही संभालता है।
भुगतान के तरीकों पर प्रतिबंधों के बारे में
Adobe के अनुसार, समर्थित देशों में Creative Cloud सदस्यता के लिए क्रेडिट कार्ड इस्तेमाल किए जा सकते हैं, कुछ देशों में PayPal काम करता है, और अन्य तरीके चेकआउट के क्षेत्र के अनुसार उपलब्ध होते हैं। इसके अमेरिकी कीमतों वाले पेज पर Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, UnionPay, JCB, PayPal, Apple Pay और Google Pay के आइकन दिखते हैं, लेकिन Adobe यह पुष्टि नहीं करता कि हर प्लान, बिलिंग अवधि और क्षेत्र के लिए हर तरीका स्वीकार किया जाता है।
दो प्रतिबंध जानना ज़रूरी है। जहाँ Klarna उपलब्ध है, वहाँ यह केवल अमेरिका, ब्रिटेन और जर्मनी में पात्र व्यक्तिगत खरीदारी पर साल भर का अग्रिम भुगतान करने के लिए है, और Klarna के अनुसार वह प्रीपेड कार्ड स्वीकार नहीं करता — इसलिए वर्चुअल कार्ड से भुगतान के लिए Klarna का तरीका न चुनें। SEPA Direct Debit समर्थित EMEA देशों में बैंक खाते से डेबिट करने का विकल्प है, कार्ड से भुगतान का तरीका नहीं। अपने Coinepay कार्ड से भुगतान करने के लिए चेकआउट पर कार्ड की जानकारी दर्ज करने वाले सामान्य फ़ील्ड चुनें। अगर आपको पक्का नहीं है कि आपका कार्ड किसी खास प्लान की शर्तें पूरी करेगा या नहीं, तो खरीदने से पहले पुष्टि के लिए Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें।
कार्ड अस्वीकृत होने की समस्या हल करना
Adobe के अनुसार, भुगतान विफल होने पर बैलेंस की कमी, समाप्त हो चुकी या अमान्य जानकारी, और किसी दूसरे देश में पंजीकृत भुगतान के तरीके की जाँच करनी चाहिए। उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किए गए एक चेकआउट संदेश का आशय है: "लेन-देन कई कारणों से विफल हो सकता है। दोबारा जाँचें और सुनिश्चित करें कि आपने भुगतान की जानकारी सही दर्ज की है।" नीचे दिए गए कारणों की जाँच करें।
पर्याप्त बैलेंस न होना
ऐप में अपने Coinepay कार्ड का बैलेंस जाँचें और सुनिश्चित करें कि वह प्लान की कीमत और कर को कवर करता है। ध्यान रखें कि सालाना अग्रिम भुगतान वाले प्लान में पूरे साल की राशि एक साथ ली जाती है, और मुफ़्त परीक्षण समाप्त होने पर सशुल्क भुगतान शुरू हो जाता है। बैलेंस बढ़ाएँ, फिर दोबारा कोशिश करें।
बिलिंग पते या जानकारी का मेल न खाना
कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV सावधानी से दोबारा दर्ज करें और सुनिश्चित करें कि बिलिंग नाम और पता आपके Coinepay रिकॉर्ड से मेल खाते हैं। छोटी टाइपिंग गलतियाँ या कार्ड से मेल न खाने वाला पता भुगतान विफल होने के आम कारण हैं।
3-D Secure सत्यापन पूरा न होना
अगर सत्यापन का अनुरोध दिखाई दे और आप उसे पूरा न करें, तो भुगतान विफल हो सकता है। सत्यापन को मंज़ूरी देने के लिए अपना Coinepay ऐप पास रखें, फिर दोबारा भुगतान करने की कोशिश करें।
देश या क्षेत्र संबंधी जाँच
Adobe के अनुसार, "किसी दूसरे देश में पंजीकृत" भुगतान का तरीका विफलता का एक कारण है। पुष्टि करें कि भुगतान पेज पर दिखाया गया देश आपके बिलिंग देश से मेल खाता है। VAT संबंधी कारणों से Adobe कैनरी द्वीप समूह, चैनल द्वीप समूह, फ़ैरो द्वीप समूह, हेलगोलैंड, लिकटेंस्टाइन, मदीरा, मोनाको, फ़्रांस के विदेशी विभागों तथा सेउटा और मेलिला सहित कुछ क्षेत्रों से ऑर्डर भी स्वीकार नहीं कर सकता। इसके अलावा, Adobe उत्पादों का इस्तेमाल क्यूबा, ईरान, उत्तर कोरिया, सीरिया, क्रीमिया और तथाकथित डोनेत्स्क और लुहान्स्क जन गणराज्यों में नहीं किया जा सकता, और Firefly रूस, बेलारूस और चीन में उपलब्ध नहीं है। इन सीमाओं से बचने के लिए VPN या गलत लोकेशन का इस्तेमाल न करें।
कार्ड अपडेट न हो पाना
Adobe के अनुसार, अगर कार्ड निष्क्रिय है, आप बिलिंग की तारीख को अपडेट करने की कोशिश करते हैं, या किसी भुगतान को बकाया हुए 30 दिन से ज़्यादा हो गए हैं, तो भुगतान की जानकारी अपडेट करना संभव नहीं हो सकता। विकल्प दिखाई देने पर फिर से कोशिश करें या भुगतान सेटिंग में नया जोड़ें/संपादित करें चुनें। अगर आपके पास भारत में जारी किया गया कार्ड है, तो पर्याप्त बैलेंस होने पर भी RBI ई-मैंडेट प्रमाणित न होने के कारण बार-बार होने वाले भुगतान विफल हो सकते हैं; कार्ड की जानकारी दोबारा दर्ज करें और अपने बैंक का प्रमाणीकरण पूरा करें।
फिर भी कार्ड अस्वीकृत हो रहा है
इन जाँचों के बाद भी कार्ड से भुगतान विफल हो रहा है, तो यह पुष्टि करने के लिए Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें कि कार्ड सक्रिय है और इस व्यापारी के लिए उपयुक्त है। आप Telegram पर भी टीम से संपर्क कर सकते हैं। किसी खास ऑर्डर से जुड़ी त्रुटियों के लिए Adobe की अपनी बिलिंग सहायता से संपर्क करें।
अगले भुगतान से बचने के लिए सदस्यता रद्द करना
सीधे Adobe से खरीदा गया प्लान रद्द करने के लिए Adobe खाता → प्लान और भुगतान → प्लान प्रबंधित करें → अपना प्लान रद्द करें → रद्द करने की पुष्टि करें पर जाएँ। Adobe की अमेरिकी शर्तों के तहत, शुरुआती खरीदारी के 14 दिनों के भीतर रद्द करने पर आम तौर पर पूरा रिफ़ंड मिलता है; 14 दिनों के बाद मासिक भुगतान वाले सालाना प्लान को रद्द करने पर शेष राशि का 50% समय से पहले समाप्ति शुल्क लगता है, और सालाना अग्रिम भुगतान वाले प्लान पर समय से पहले रिफ़ंड नहीं मिलता। शर्तें क्षेत्र के अनुसार अलग होती हैं, इसलिए अपने देश के लिए Adobe की सदस्यता शर्तें पढ़ें। Apple, Google, Microsoft या अन्य विक्रेताओं से की गई खरीदारी उसी विक्रेता के माध्यम से रद्द करनी होगी।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
किस Photoshop प्लान में डेस्कटॉप ऐप शामिल है?
अलग Photoshop प्लान, Photography प्लान, Creative Cloud Standard और Creative Cloud Pro — सभी में डेस्कटॉप Photoshop शामिल है। Firefly Pro में Photoshop केवल वेब और मोबाइल पर मिलता है, डेस्कटॉप ऐप नहीं।
क्या मैं Adobe Photoshop के लिए Coinepay वर्चुअल कार्ड इस्तेमाल कर सकता हूँ?
आप Adobe के चेकआउट पर कार्ड की जानकारी दर्ज करने वाले सामान्य फ़ील्ड में अपना Coinepay कार्ड दर्ज कर सकते हैं। Adobe हर प्लान या क्षेत्र के लिए हर तरह के कार्ड की स्वीकृति की पुष्टि नहीं करता। इसलिए अपना बैलेंस और बिलिंग जानकारी जाँचें। अगर आप खरीदने से पहले यह पुष्टि करना चाहते हैं कि आपका कार्ड उपयुक्त है, तो Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें।
Adobe के चेकआउट पर मेरा कार्ड अस्वीकृत क्यों हुआ?
Adobe के अनुसार, अपर्याप्त बैलेंस, समाप्त हो चुकी या अमान्य जानकारी, और किसी दूसरे देश में पंजीकृत भुगतान का तरीका इसके आम कारण हैं। यह भी जाँचें कि 3-D Secure सत्यापन पूरा हुआ है और आपका बिलिंग देश भुगतान पेज पर दिखाए गए देश से मेल खाता है।
क्या मुफ़्त परीक्षण के बाद मेरे कार्ड से अपने-आप भुगतान लिया जाएगा?
हाँ। Adobe के अनुसार, सात दिन का Photoshop परीक्षण अवधि समाप्त होने से पहले रद्द न करने पर सशुल्क सदस्यता में बदल जाता है। इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके Coinepay कार्ड में पर्याप्त बैलेंस हो या समय रहते सदस्यता रद्द कर दें।
Photoshop की कीमत कितनी है?
कीमतें क्षेत्र, प्लान और कर के अनुसार बदलती हैं। यह लेख लिखे जाने के समय (अक्टूबर 2026), Adobe के अमेरिकी पेज पर सालाना अनुबंध के तहत मासिक बिलिंग वाले Photoshop प्लान की कीमत US$22.99/माह थी। अपने देश के लिए मौजूदा कीमत Adobe के आधिकारिक प्लान पेज पर जाँचें।
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