איך משלמים על Microsoft Excel בכרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)

Microsoft Excel זמין כמוצר נפרד או כחלק מתוכנית Microsoft 365, ובשני המקרים החיוב הוא עבור מנוי מקוון מתחדש. לכן צריך כרטיס שמציג את מספר הכרטיס המלא, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV לצורך התשלום. כרטיס וירטואלי של Coinepay מספק בדיוק את הפרטים האלה ברגע הנפקתו, כך שאפשר לשלם על Excel דרך הדפדפן או דרך דף חשבון Microsoft. במדריך הזה נעבור על מה שצריך להכין, על שלבי ההרשמה והתשלום ועל הדרכים לפתור את הסיבות הנפוצות ביותר לדחיית כרטיס.

מה צריך להכין לפני שמתחילים

• חשבון Coinepay מאומת. אם עדיין אין לכם חשבון, הירשמו כאן והשלימו אימות זהות (KYC) לפני שתנסו לשלם.
• כרטיס וירטואלי פעיל של Coinepay, שמספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV שלו מופיעים באפליקציה או בלוח הבקרה של Coinepay.
• יתרה מספקת בכרטיס לכיסוי מחזור החיוב הראשון, בתוספת כל סכום שבית העסק עשוי לבצע עבורו אישור חיוב כדי לאמת את הכרטיס.
• חשבון Microsoft (אפשר ליצור חשבון בחינם עם כל כתובת דוא״ל).
• פרטי החיוב האמיתיים שלכם — שם, כתובת ומדינה — כפי שהם רשומים בחשבון Coinepay שלכם. השתמשו בדיוק בפרטים האלה בעת התשלום ב-Microsoft.

שירותי הכרטיסים והכספים של Coinepay ניתנים על ידי מוסדות פיננסיים שותפים בעלי רישיון. חלק מהשירותים אינם זמינים בכל תחום שיפוט, ושירותים הקשורים לנכסים וירטואליים אינם זמינים לתושבי סין היבשתית.

בחירת תוכנית Excel המתאימה

Microsoft מציעה את Excel בכמה דרכים: כמנוי נפרד ל-Excel, כחלק מחבילת Microsoft 365 Personal או Family, או במסגרת תוכנית עסקית של Microsoft 365 לעסקים. קיימת גם גרסת Excel לאינטרנט, שהיא חינמית ומוגבלת בתכונות. שמות התוכניות והמחירים משתנים לפי אזור ומשתנים לאורך זמן, לכן לפני הרכישה בדקו תמיד את האפשרויות והמחירים העדכניים בדפי התמחור הרשמיים של Microsoft, במקום להסתמך על מחיר שצוין במקום אחר.

החליטו אם אתם צריכים רק את Excel או את חבילת Office הרחבה יותר (Word, PowerPoint, Outlook) הכלולה ב-Microsoft 365, שכן החבילה משתלמת יותר לעיתים קרובות אם משתמשים ביותר מאפליקציה אחת.

שלב אחר שלב: רכישת מנוי ל-Microsoft Excel

1. פתחו את אפליקציית Coinepay או את לוח הבקרה ובדקו שהכרטיס הווירטואלי שלכם פעיל ושיש בו יתרה. הכינו את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV להעתקה.
2. עברו לאתר הרשמי של Microsoft‏ (microsoft.com) והיכנסו לחשבון Microsoft שלכם, או צרו חשבון. לפני שתזינו פרטים כלשהם, ודאו שאתם נמצאים בדומיין של Microsoft עצמה.
3. בחרו את תוכנית Excel או Microsoft 365 הרצויה ואת תדירות החיוב, חודשית או שנתית. לחצו על הרשמה למנוי או על קנייה עכשיו.
4. בחרו באפשרות ״כרטיס אשראי או חיוב״ כאמצעי התשלום כשתתבקשו.
5. הזינו את פרטי כרטיס Coinepay שלכם — מספר הכרטיס המלא, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV. הקלידו בזהירות או הדביקו את הפרטים כדי להימנע משגיאות הקלדה.
6. הזינו את כתובת החיוב שלכם בדיוק כפי שהיא מופיעה בחשבון Coinepay שלכם, כולל המדינה. הפרטים האלה נבדקים מול הכרטיס שלכם.
7. השלימו כל שלב אימות שיידרש. אם מופעל 3-D Secure (אישור נוסף), אשרו אותו באמצעות השיטה שמוצגת באפליקציית Coinepay.
8. אשרו את הרכישה. לאחר אישורה, Excel יופעל בחשבון Microsoft שלכם. פתחו את Excel באינטרנט או הורידו את אפליקציית המחשב מדף השירותים והמנויים בחשבון שלכם.

טיפ: מנויי Microsoft מתחדשים אוטומטית. בדקו את תאריך החידוש ואת הסכום בחשבון Microsoft שלכם, כדי שתוכלו לדאוג ליתרה מספקת בכרטיס Coinepay לפני החיוב הבא.

ניהול חידושי מנוי והכרטיס שלכם

אפשר לבדוק ולבטל מנוי ל-Excel או ל-Microsoft 365 באזור שירותים ומנויים בחשבון Microsoft שלכם. כדי לעצור חיובים עתידיים, כבו שם את החיוב החוזר; בדרך כלל הגישה שלכם תימשך עד סוף התקופה ששולמה. כדי לעדכן את הכרטיס השמור, ערכו את אמצעי התשלום באותו אזור והזינו את פרטי כרטיס Coinepay הנוכחי שלכם.

בצד של Coinepay, תוכלו לעקוב אחר כל חיוב בהיסטוריית העסקאות באפליקציה, בכל שעות היממה. אם אתם מנפיקים יותר מכרטיס וירטואלי אחד, השתמשו בכרטיס ייעודי למנויים כדי שיהיה קל לעקוב אחר תשלומים חוזרים.

פתרון בעיות: למה כרטיס נדחה

רוב הכישלונות בתשלום נובעים ממספר קטן של סיבות. בדקו אותן לפני שתנסו שוב.

יתרה לא מספקת

כשמוסיפים את הכרטיס, Microsoft עשויה לבצע אישור חיוב על מלוא סכום המנוי, ולעיתים גם חיוב אימות זמני בסכום קטן. אם היתרה בכרטיס נמוכה מהסכום הכולל, התשלום ייכשל. טענו את הכרטיס באפליקציית Coinepay ונסו שוב.

כתובת החיוב אינה תואמת

אם הכתובת או המדינה שהזנתם ב-Microsoft אינן תואמות לפרטים הרשומים ב-Coinepay עבור הכרטיס, בדיקת הכתובת של הבנק (AVS) עשויה לדחות את החיוב. הזינו מחדש את פרטי החיוב כך שיתאימו בדיוק לחשבון Coinepay שלכם, ללא קיצורים או תווים נוספים.

אימות 3-D Secure לא הושלם

אם מופיעה בקשת אישור של 3-D Secure והיא אינה מאושרת בזמן, העסקה מבוטלת. ודאו שההתראות מופעלות באפליקציית Coinepay, השאירו את האפליקציה פתוחה במהלך התשלום ואשרו את הבקשה ללא דיחוי.

בדיקות אזור של בית העסק

Microsoft מתאימה את התוכניות, המחירים ואמצעי התשלום שהיא מקבלת למדינה המוגדרת בחשבון Microsoft שלכם. אם המדינה המוגדרת בחשבון שלכם אינה תואמת למדינת החיוב של הכרטיס, התשלום עלול להידחות. השתמשו בפרטים האמיתיים שלכם ושמרו על התאמה ביניהם; אל תשתמשו ב-VPN או בכתובת כוזבת כדי להיראות כאילו אתם נמצאים באזור אחר, משום שהדבר מפר את תנאי Microsoft ועלול לגרום לחסימת הרכישה.

הגבלות על סוג הכרטיס או על הגוף המנפיק

חלק מבתי העסק מקבלים רק סוגי כרטיסים מסוימים או כרטיסים שהונפקו במדינות מסוימות. אם התשלום על Excel דוחה את הכרטיס שלכם מסיבה זו, מדובר בכלל של בית העסק, ולא בתקלה בחשבון שלכם. פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישה לפני שתנסו שוב.

שגיאות הקלדה ופרטים שפג תוקפם

ספרה שגויה אחת במספר הכרטיס, בתאריך התפוגה או בקוד ה-CVV תגרום לדחיית התשלום. בדקו שוב כל שדה, וודאו באפליקציית Coinepay שהכרטיס עדיין פעיל ושתוקפו לא פג.

אם התשלום עדיין לא עובר

אם בדקתם את היתרה, כתובת החיוב, אימות 3-D Secure והאזור, והתשלום עדיין נדחה, שמרו את הודעת השגיאה המדויקת שמציגה Microsoft ואת מועד ניסיון התשלום, ואז פנו אל התמיכה של Coinepay או אל ערוץ ה-Telegram שלנו. בבעיות בצד של Microsoft — כגון שגיאה בחשבון או במנוי — התמיכה של Microsoft יכולה לסייע ישירות.

הורידו את אפליקציית Coinepay

אפשר לנהל כרטיסים, טעינות ועסקאות מלוח הבקרה או מהאפליקציה לנייד. הורידו אותה מ-App Store או מ-Google Play, או קראו עוד ב-דף הבית של Coinepay. ברגע שיש בכרטיס שלכם יתרה מספקת והפרטים שלכם תואמים, התשלום על Microsoft Excel נמשך דקות ספורות בלבד.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם אפשר להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay למנוי חודשי ל-Microsoft 365 או ל-Excel?

כן. החיוב על Excel ועל Microsoft 365 מתבצע כמנוי מתחדש בכרטיס, וכרטיס וירטואלי של Coinepay מספק את המספר, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV הדרושים לתשלום. דאגו ליתרה מספקת בכרטיס כדי שאפשר יהיה לחייב אותו בהצלחה בכל חידוש.

כמה עולה Microsoft Excel?

המחירים ושמות התוכניות משתנים לפי אזור ומשתנים לאורך זמן, לכן לפני הרכישה בדקו בדפי התמחור הרשמיים של Microsoft את המחיר העדכני של Excel כמוצר נפרד ושל תוכניות Microsoft 365.

למה הכרטיס שלי נדחה בעת התשלום ב-Microsoft?

הסיבות הנפוצות ביותר הן יתרה לא מספקת, כתובת חיוב שאינה תואמת לחשבון Coinepay שלכם, בקשת אישור של 3-D Secure שלא אושרה, או חוסר התאמה בין האזור של חשבון Microsoft שלכם לזה של הכרטיס. תקנו את הפרט הרלוונטי ונסו שוב.

מה לעשות אם Microsoft אינה מקבלת את סוג הכרטיס שלי?

חלק מבתי העסק מגבילים את סוגי הכרטיסים או את מדינות ההנפקה שהם מקבלים. אם זה קורה, פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישה לפני שתנסו שוב.

איך מפסיקים את חידוש המנוי ל-Excel בכרטיס Coinepay שלי?

פתחו את אזור השירותים והמנויים בחשבון Microsoft שלכם וכבו את החיוב החוזר. בדרך כלל הגישה תימשך עד סוף התקופה ששולמה, ולא יבוצעו חיובים נוספים בכרטיס שלכם.

מדריכים קשורים

• איך משלמים על Microsoft Outlook באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
• איך משלמים על Apple iCloud+ באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
• איך לשלם על Microsoft Word באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
• איך משלמים עבור Google Sheets באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
• איך משלמים על Google Calendar באמצעות כרטיס וירטואלי: מדריך
• איך לשלם על Google Docs באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay