Linear es una herramienta de gestión de proyectos e incidencias que utilizan los equipos de software y producto. Si quieres pasar del plan Free a uno de pago, necesitas un método de pago válido. Esta guía explica cómo suscribirte a Linear con una tarjeta virtual de Coinepay, qué preparar antes de pagar y cómo resolver los motivos más habituales por los que se rechaza una tarjeta.
Qué necesitas antes de empezar
Las condiciones de Linear autorizan el pago de suscripciones con tarjeta de crédito o mediante ACH, y el proceso de pago de autoservicio está diseñado para pagar con tarjeta. Una tarjeta virtual de Coinepay te proporciona al instante un número de tarjeta, una fecha de vencimiento y un CVV que puedes introducir al pagar. Antes de empezar, asegúrate de tener:
- Una cuenta de Coinepay con la verificación de identidad (KYC) completada. Debes registrarte y verificar tu identidad antes de poder utilizar los servicios de tarjetas. Si aún no te has registrado, crea tu cuenta y completa primero la verificación.
- Una tarjeta virtual de Coinepay emitida desde tu panel de Coinepay o la aplicación móvil (iOS / Android), con su número, fecha de vencimiento y CVV a mano.
- Saldo suficiente en la tarjeta para cubrir el cargo. El plan Free de Linear cuesta $0, pero los planes de pago se cobran por adelantado.
- Tus datos de facturación reales —nombre, dirección y país—, que deben coincidir con los registrados en tu cuenta de Coinepay.
La documentación pública de facturación de Linear no especifica qué redes y tipos de tarjetas acepta (por ejemplo, tarjetas de débito frente a tarjetas prepago). Si no sabes si aceptarán tu tarjeta, ponte en contacto con el soporte de Coinepay para confirmar que cumple los requisitos antes de comprar.
Planes y precios de Linear
Linear ofrece cuatro planes: Free, Basic, Business y Enterprise. En el momento de redactar esta guía (octubre de 2026), los precios en dólares estadounidenses que figuraban en la página de precios de Linear eran:
| Plan | Precio (facturación anual) |
|---|---|
| Free | $0 |
| Basic | $10 por usuario/mes ($120 por usuario/año) |
| Business | $16 por usuario/mes ($192 por usuario/año) |
| Enterprise | Presupuesto personalizado, solo con facturación anual |
Basic y Business también ofrecen facturación mensual, pero las tarifas con facturación mensual y los precios en moneda local para las regiones fuera de EE. UU. varían y no se confirmaron en la página pública. Consulta siempre linear.app/pricing para conocer el precio actual en tu moneda antes de suscribirte. Los cargos de la suscripción cubren a los usuarios no suspendidos de un único espacio de trabajo; en los planes anuales se cobran por adelantado los puestos iniciales y los cambios posteriores en el número de puestos se ajustan mediante cargos prorrateados o créditos para futuras facturas.
Paso 1: Crea un espacio de trabajo en Linear
Ve a la página de precios de Linear y selecciona Comenzar para crear un espacio de trabajo. La guía de inicio de Linear recomienda utilizar un correo electrónico de trabajo. Puedes iniciar sesión mediante la autenticación de Google o con un enlace o código enviado por correo electrónico. El plan Free te permite explorar Linear antes de comprometerte con una suscripción de pago.
Paso 2: Elige un plan de pago y accede al proceso de pago
Cuando quieras cambiar a un plan de pago, un administrador del espacio de trabajo debe abrir Configuración → Administración → Facturación. Allí se gestionan el plan, los datos de pago, el correo electrónico de facturación, las facturas y los cargos fallidos o vencidos. Selecciona el plan que quieras (Basic o Business) y el ciclo de facturación (mensual o anual) para acceder a la página de pago.
Si compras en nombre de una empresa, selecciona "Compro como empresa" en la página de pago para poder añadir un número de IVA. Para Enterprise, Linear ofrece facturación mediante factura u orden de compra, que se gestiona a través de su proceso de ventas y no mediante el proceso de pago de autoservicio.
Paso 3: Introduce tu tarjeta virtual de Coinepay
Al pagar, introduce los datos de tu tarjeta virtual de Coinepay exactamente como aparecen en la aplicación de Coinepay:
- Número de tarjeta, fecha de vencimiento y CVV.
- Nombre del titular de la tarjeta tal como aparece en tu cuenta de Coinepay.
- Dirección de facturación y país que coincidan con los datos registrados en Coinepay.
Revisa el importe total, confirma el plan y el número de puestos y, después, envía el pago. Si Linear requiere un paso de seguridad adicional (3-D Secure), apruébalo a través de la aplicación de Coinepay. Una vez procesado el cargo correctamente, tu espacio de trabajo pasa al plan de pago y la factura aparece en Configuración → Administración → Facturación.
Opcional: recargas de créditos de IA
Los créditos de IA opcionales de Linear son independientes de tu suscripción. Las recargas solo aceptan tarjetas de crédito, Stripe las procesa en USD y puedes usar una tarjeta distinta de la de tu suscripción. Los importes mínimos documentados son de $10 para una recarga manual y $50 para una recarga automática. Ten en cuenta que los créditos de IA comprados vencen 12 meses después de la compra y que los saldos vencidos no se pueden reembolsar, transferir ni recuperar. Por eso, recarga solo lo que preveas utilizar.
Solución de problemas: tarjeta rechazada o pago fallido
La guía de facturación de Linear confirma que los cargos fallidos o vencidos aparecen en la configuración de facturación y que se puede volver a intentar un cargo inicial fallido. Si un pago falla, revisa estas causas habituales.
Saldo insuficiente
Los planes anuales cobran por adelantado el importe íntegro del primer período, por lo que una tarjeta con saldo suficiente para un solo mes puede ser rechazada. Comprueba tu saldo disponible en la aplicación de Coinepay y recarga la tarjeta para cubrir el cargo completo, incluida cualquier recarga de créditos de IA que tengas previsto hacer. Después, vuelve a intentarlo desde Facturación.
Los datos de facturación no coinciden
Si la dirección o el nombre que introdujiste al pagar no coinciden con los datos de tu tarjeta de Coinepay, el cargo puede ser rechazado. Vuelve a introducir tus datos de facturación reales exactamente como aparecen en Coinepay. No utilices una dirección inventada.
No se completó la verificación 3-D Secure
Si aparece una solicitud de autenticación y no la apruebas a tiempo, el pago falla. Asegúrate de tener instalada la aplicación de Coinepay y de poder recibir notificaciones. Después, vuelve a intentarlo y confirma la solicitud sin demora.
Comprobaciones del comercio o de la región
Linear no publica una lista de aceptación de tarjetas por país, y las ubicaciones para las que indica impuestos sobre las ventas en EE. UU. no constituyen una lista de disponibilidad. Del mismo modo, la documentación de pagos de Linear no confirma qué redes y tipos de tarjetas acepta. Si tu tarjeta sigue siendo rechazada después de comprobar que el saldo y la dirección son correctos, ponte en contacto con el soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta es apta para este comercio. Utiliza siempre tu identidad y tus datos de facturación reales: no intentes eludir las comprobaciones regionales o de pago de un comercio.
¿Sigues sin poder resolverlo?
Comprueba el estado del cargo en Configuración → Administración → Facturación en Linear. Mantén actualizados tus datos de pago, ya que los importes vencidos pueden provocar la suspensión del acceso. Si el problema está relacionado con la tarjeta, contacta con Coinepay a través del soporte o de Telegram.
Gestionar la suscripción, cancelarla o evitar su renovación
Los administradores pueden cancelar la suscripción desde Facturación. La cancelación entra en vigor al final del período de suscripción mensual o anual en curso, sin reembolso por cancelación a mitad del período. Las condiciones de Linear también permiten evitar la renovación enviando un correo a [email protected], siempre que Linear confirme la cancelación por escrito. Tras la cancelación, el espacio de trabajo vuelve al plan Free sin que se elimine su contenido, aunque un espacio de trabajo con más de 250 incidencias no puede crear más incidencias en Free.
Para tener tu tarjeta de Coinepay lista para la próxima renovación, puedes consultar su saldo y estado en cualquier momento desde el panel de Coinepay o la aplicación móvil.
Consejo para equipos y empresas
Si tu empresa gestiona varias suscripciones y cuentas publicitarias además de Linear, Coinepay permite a las empresas emitir una tarjeta virtual específica para cada una, con límites de gasto personalizados por tarjeta. Así resulta más fácil mantener la factura de Linear separada de las de otras herramientas y llevar un seguimiento claro de los gastos.
Obtén tu tarjeta virtual de Coinepay: Registrarse · App Store · Google Play · Atención al cliente
Preguntas frecuentes
¿Qué planes de Linear puedo pagar con una tarjeta virtual de Coinepay?
Puedes utilizar una tarjeta virtual de Coinepay en el proceso de pago de autoservicio de Linear para los planes Basic y Business, con facturación mensual o anual. El plan Free no tiene coste, mientras que Enterprise requiere un presupuesto personalizado y facturación mediante factura u orden de compra, gestionada a través del equipo de ventas de Linear.
¿Acepta Linear mi tipo de tarjeta de Coinepay?
Linear confirma que acepta tarjetas de crédito, pero no publica qué redes ni qué tipos de tarjetas acepta. Introduce tus datos de facturación reales al pagar y, si rechazan la tarjeta, contacta con el soporte de Coinepay para confirmar que es apta antes de volver a intentarlo.
¿Por qué rechazaron mi pago a Linear?
Las causas más habituales son un saldo insuficiente (los planes anuales cobran por adelantado el importe íntegro), una dirección de facturación o un nombre que no coincide con los datos registrados en Coinepay, una solicitud de 3-D Secure que no se completó o las comprobaciones regionales del comercio. Corrige el saldo y los datos y vuelve a intentarlo desde Configuración → Administración → Facturación.
¿Puedo usar otra tarjeta para los créditos de IA de Linear?
Sí. Las recargas de créditos de IA solo aceptan tarjetas de crédito, Stripe las procesa en USD y puedes usar una tarjeta distinta de la de tu suscripción. Los importes mínimos son de $10 para una recarga manual y $50 para una recarga automática, y los créditos comprados vencen 12 meses después de la compra.
¿Qué pasa con mis datos si cancelo Linear?
La cancelación entra en vigor al final del período de facturación en curso, sin reembolso por cancelación a mitad del período, y el espacio de trabajo vuelve al plan Free sin que se elimine su contenido. Un espacio de trabajo con más de 250 incidencias no puede crear nuevas incidencias en Free.
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