Envato Elements es una biblioteca por suscripción de plantillas de stock, gráficos, vídeos, audio y herramientas de IA que utilizan diseñadores, profesionales del marketing y pequeñas empresas. Si prefieres gestionar los gastos de suscripción con una tarjeta específica, una tarjeta virtual de Coinepay te proporciona al instante un número de tarjeta, una fecha de vencimiento y un CVV que puedes introducir al pagar en Envato. Esta guía explica qué necesitas, cómo suscribirte paso a paso y qué hacer si se rechaza el pago.
Antes de empezar: qué necesitas
Para suscribirte a Envato Elements con una tarjeta de Coinepay, ten preparado lo siguiente:
- Una cuenta de Coinepay verificada. Primero, regístrate y completa la verificación de identidad (KYC). Puedes registrarte en la página de registro de Coinepay y gestionarlo todo desde el panel de control o la aplicación móvil (iOS / Google Play).
- Una tarjeta virtual de Coinepay con su número, fecha de vencimiento y CVV, además de saldo disponible suficiente para cubrir el plan que elijas.
- Tus datos de facturación reales. Usa el nombre y la dirección de facturación que coincidan con los de tu cuenta de Coinepay. Los datos correctos reducen la probabilidad de que se rechace el pago por una discrepancia.
- Una cuenta de Envato. Puedes crearla durante el proceso de pago.
Envato indica que acepta Visa, Mastercard, American Express (solo en USD), Apple Pay y PayPal para pagar suscripciones. Google Pay, Skrill, el crédito o los ingresos de Envato Market, y la facturación mediante factura o transferencia bancaria no se aceptan para los planes estándar. Dado que la aceptación por parte del comercio puede depender de la red de la tarjeta y de la región de emisión, y no podemos confirmar esos datos aquí, contacta con el equipo de soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta es adecuada antes de comprar.
Elige tu plan de Envato Elements
Envato reestructuró sus planes en 2026. La suscripción Individual tiene ahora tres niveles —Core, Plus y Ultimate—, cada uno con facturación mensual o anual. Desde el cambio del 17 de agosto de 2026, los niveles incluyen créditos mensuales de IA: 20 para Core, 200 para Plus y 500, 1000 o 2000 para Ultimate, según la cantidad que selecciones.
En el momento de redactar esta guía (octubre de 2026), el precio de Individual Core en dólares estadounidenses figuraba como $16.50 al mes con facturación anual ($198 por adelantado) o $39 con facturación mensual; Individual Plus figuraba como $39 al mes con facturación anual ($468 por adelantado) o $59 con facturación mensual. Ambos precios excluían los impuestos locales. Ultimate parte de $99 al mes con facturación anual para 500 créditos de IA y aumenta según la cantidad de créditos. Los precios en euros mostrados eran distintos (por ejemplo, Core desde €14.50 al mes). Los precios varían según la región, la moneda y los impuestos, y los planes cambian: confirma siempre el precio vigente en la página oficial de precios de Envato Elements antes de pagar.
También existen opciones para Teams y Enterprise, además de un Student Plan con descuento (Individual Core rebajado para estudiantes, docentes o personal que cumplan los requisitos) y un Charities Plan (50 % de descuento en Core Individual anual o Core Team anual). El precio de Enterprise se acuerda con el equipo de ventas de Envato, en lugar de mediante el proceso de pago estándar.
Paso a paso: suscríbete a Envato Elements
- Crea una tarjeta virtual en Coinepay. En la aplicación o el panel de control, crea una tarjeta y anota su número, fecha de vencimiento y CVV. Asegúrate de que el saldo cubra el plan: si eliges un plan anual, necesitarás el importe total por adelantado, ya que se cobra al inicio del período.
- Ve a la página de precios de Envato Elements y selecciona el plan y el nivel que quieras.
- Crea tu cuenta de Envato (o inicia sesión si ya tienes una).
- Introduce tus datos para el pago. En el resumen del pedido, elige Mensual o Anual. La página de pago muestra el total correspondiente a tu región, incluidos los impuestos locales.
- Añade tu tarjeta. Introduce el número, la fecha de vencimiento y el CVV de tu tarjeta de Coinepay, así como el nombre y la dirección de facturación que coincidan con tu perfil de Coinepay.
- Completa cualquier paso de 3-D Secure. Si el pago requiere una verificación adicional, apruébala mediante el método vinculado a tu cuenta de Coinepay.
- Selecciona «Completar pedido». La facturación comienza de inmediato y la suscripción se renueva automáticamente según el ciclo mensual o anual que hayas elegido hasta que la canceles.
Cómo gestionar tu tarjeta y la facturación más adelante
Para cambiar la tarjeta registrada, inicia sesión, haz clic en tu nombre en la esquina inferior izquierda y ve a Mi cuenta → Gestionar suscripción → Método de pago. Introduce los datos de la nueva tarjeta y confirma. Para actualizar el nombre, la dirección o el número de identificación fiscal de las facturas, ve a Mi cuenta → Gestionar suscripción → Información de facturación; los cambios aparecerán en las facturas futuras, no en las ya emitidas.
Usar una tarjeta de Coinepay específica para tu suscripción a Elements facilita el seguimiento de este cargo recurrente por separado de otros gastos. Las empresas pueden emitir una tarjeta virtual distinta para cada servicio o cuenta publicitaria y establecer límites de gasto personalizados para cada una, lo que evita que las renovaciones de suscripciones se vean interrumpidas por actividades no relacionadas.
Qué hacer si se rechaza un pago
Envato procesa los pagos con tarjeta a través de un proveedor externo y remite a los usuarios al emisor de su tarjeta o a su proveedor de pagos para conocer el motivo del rechazo. Entre las causas de rechazo notificadas se encuentran las discrepancias en los datos de facturación, las restricciones del emisor de la tarjeta, el bloqueo de transacciones internacionales y las transacciones identificadas como procedentes de una región restringida. Cuando falla una renovación, Envato envía correos electrónicos como "Seguimos teniendo problemas para procesar tu pago" e "Importante: actualiza tus datos". Realiza las siguientes comprobaciones.
Saldo insuficiente
Confirma que tu tarjeta de Coinepay tenga fondos disponibles suficientes para cubrir el importe total mostrado al pagar, incluidos los impuestos locales. Si eliges un plan anual, se cobra de una sola vez el importe total por adelantado. Añade fondos en la aplicación de Coinepay y vuelve a intentarlo.
El nombre o la dirección de facturación no coinciden
Asegúrate de que el nombre y la dirección de facturación introducidos al pagar en Envato coincidan exactamente con los datos de tu cuenta de Coinepay. Una discrepancia es un motivo habitual de rechazo. Usa tus datos reales: nunca introduzcas una dirección falsa o de otra persona para eludir una comprobación.
No se ha completado la verificación 3-D Secure
Si aparece una solicitud de autenticación adicional y no la completas, el pago puede fallar. Asegúrate de poder recibir y aprobar la verificación a través de tu aplicación de Coinepay y, después, vuelve a intentar el pedido.
Comprobaciones internacionales o regionales
Envato puede rechazar transacciones que identifique como pagos internacionales bloqueados o como procedentes de una región restringida. Actualmente, Envato indica restricciones de acceso para Irán, Cuba, Siria, Corea del Norte, Crimea y las regiones de Donetsk y Luhansk, y señala que la lista no es exhaustiva. Por otra parte, algunas tarjetas emitidas en la India fallan al registrarse o renovar porque la autenticación de pagos recurrentes no puede completarse en el proceso de facturación de Envato. Suscríbete únicamente desde un lugar donde estén disponibles tanto los servicios de Envato como los de Coinepay y utiliza siempre tus datos auténticos.
Tipo de tarjeta o aceptación
La guía de métodos aceptados de Envato menciona Visa, Mastercard y American Express (solo en USD). Si se rechaza tu pago y las comprobaciones anteriores no resuelven el problema, contacta con el equipo de soporte de Coinepay (o hazlo a través de Telegram) para confirmar que los datos de tu tarjeta son correctos y que es adecuada para este comercio. Si el problema está del lado de Envato, contacta con su equipo de soporte.
Cancelaciones y reembolsos
Para detener la renovación automática, ve a Mi cuenta → Gestionar suscripción → Cancelar suscripción → Cancelar mi suscripción. Normalmente, el acceso continúa hasta el final del período de facturación pagado, pero si tu cuenta tiene pagos vencidos, la cancelación pone fin al acceso de inmediato. Por lo general, los pagos de suscripciones no son reembolsables, incluido el tiempo no utilizado tras la cancelación, aunque siguen vigentes los derechos que establezca la legislación de protección de los consumidores y las posibles excepciones concedidas a discreción. Las condiciones de Envato describen un derecho de desistimiento de 14 días para los clientes de la UE y el Reino Unido, sujeto a condiciones relativas al uso del contenido y al consentimiento para la prestación inmediata del servicio. Consulta las condiciones vigentes de Envato para conocer los detalles que se aplican a tu caso.
Referencia rápida
| Concepto | Detalle |
|---|---|
| Niveles Individual | Core, Plus, Ultimate (mensual o anual) |
| Elección del ciclo de facturación | Mensual o Anual, en el resumen del pedido |
| Tarjetas aceptadas | Visa, Mastercard, American Express (solo en USD) |
| Cambiar la tarjeta | Mi cuenta → Gestionar suscripción → Método de pago |
| Cancelar | Mi cuenta → Gestionar suscripción → Cancelar suscripción |
Con una cuenta verificada, una tarjeta virtual de Coinepay con fondos y datos de facturación que coincidan, suscribirte a Envato Elements requiere un proceso de pago estándar y breve. Confirma el precio vigente en la página oficial de precios de Envato y mantén fondos suficientes en tu tarjeta para que las renovaciones se procesen sin problemas.
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Preguntas frecuentes
¿Qué métodos de pago acepta Envato Elements?
Envato indica que acepta Visa, Mastercard, American Express (solo en USD), Apple Pay y PayPal para los planes estándar. No se aceptan Google Pay, Skrill, el crédito de Envato Market ni la facturación mediante factura o transferencia bancaria; los acuerdos de facturación mediante factura o transferencia bancaria son exclusivos de Enterprise. Si no sabes si tu tarjeta de Coinepay es adecuada, contacta con el equipo de soporte de Coinepay antes de comprar.
¿Cuánto cuesta Envato Elements?
Los precios varían según la región, la moneda y los impuestos. En el momento de redactar esta guía (octubre de 2026), Individual Core figuraba en dólares estadounidenses como $16.50 al mes con facturación anual ($198 por adelantado) o $39 con facturación mensual; Plus y Ultimate tenían precios superiores. Confirma siempre el precio vigente en la página oficial de precios de Envato Elements antes de pagar.
¿Por qué se rechazó mi tarjeta al pagar en Envato?
Entre las causas habituales que comunica Envato se encuentran las discrepancias en los datos de facturación, las restricciones del emisor, el bloqueo de transacciones internacionales y las transacciones identificadas como procedentes de una región restringida. Comprueba el saldo de tu tarjeta de Coinepay, asegúrate de que el nombre y la dirección de facturación coincidan con los de tu cuenta, completa cualquier solicitud de 3-D Secure y vuelve a intentarlo. Si el pago sigue fallando, contacta con el equipo de soporte de Coinepay.
¿Puedo usar una tarjeta de Coinepay exclusivamente para mi suscripción a Envato?
Sí. Puedes crear una tarjeta virtual independiente en la aplicación de Coinepay para esta suscripción, lo que facilita el seguimiento del cargo recurrente. Las empresas también pueden emitir una tarjeta para cada servicio y establecer límites de gasto personalizados para cada una.
¿Cómo cancelo Envato Elements y recibiré un reembolso?
Ve a Mi cuenta → Gestionar suscripción → Cancelar suscripción → Cancelar mi suscripción. Normalmente, el acceso continúa hasta el final del período pagado, pero cancelar una cuenta con pagos vencidos pone fin al acceso de inmediato. Por lo general, los pagos no son reembolsables, aunque pueden aplicarse los derechos establecidos por la legislación de protección de los consumidores y el derecho de desistimiento de 14 días para la UE y el Reino Unido.
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