Mit Coinepay Global Remittance können Sie Geld aus dem Vereinigten Königreich nach Polen senden. Richten Sie zunächst ein verifiziertes Konto ein und fragen Sie den Empfänger, wie er das Geld erhalten möchte. Dieser Leitfaden erklärt, welche Angaben für eine Einzahlung auf ein polnisches Bankkonto üblicherweise benötigt werden, wie Sie andere Auszahlungsoptionen prüfen und was Sie tun können, wenn eine Überweisung Ihre Aufmerksamkeit erfordert.
Was Sie vor dem Senden benötigen
Registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die Identitätsprüfung ab, bevor Sie den Überweisungsdienst nutzen. Sie können Ihre Überweisung in der Coinepay-App oder im rund um die Uhr verfügbaren Self-Service-Dashboard verwalten. Falls Sie noch nicht registriert sind, erstellen Sie ein Konto. Die App ist auch für iOS und Android erhältlich.
Fragen Sie den Empfänger nach seinem vollständigen amtlichen Namen, so wie er gegebenenfalls auf seinem Bankkonto, Wallet-Konto oder Ausweisdokument steht. Sie benötigen außerdem die Angaben für die gewählte Auszahlungsmethode. Fragen Sie für eine Einzahlung auf ein Bankkonto nach der polnischen IBAN des Kontos. Je nach Überweisungsweg und den in Coinepay angezeigten Feldern benötigen Sie möglicherweise auch den SWIFT/BIC der Bank, den Banknamen, die Bankadresse oder eine Beschreibung des Überweisungszwecks. Holen Sie diese Angaben beim Empfänger ein, statt sie aus einem alten Zahlungsbeleg zu erraten.
Geben Sie Ihre tatsächliche Identität und zutreffende Informationen zur Zahlung an. Überweisungen unterliegen der Identitätsprüfung, der Überprüfung anhand von Sanktionslisten und lokalen Vorschriften. Coinepay kann Dokumente anfordern, die den Zweck einer Überweisung oder die Herkunft der Gelder erklären. Coinepay erbringt keine Dienstleistungen für sanktionierte Personen oder Personen mit Wohnsitz in Gebieten, die umfassenden Sanktionen unterliegen.
Wählen Sie, wie der Empfänger das Geld erhalten soll
Die Landeswährung Polens ist der polnische Złoty (PLN). Prüfen Sie beim Einrichten einer Überweisung vor der Bestätigung, welche Währungen und Auszahlungsmethoden Coinepay für Ihre konkrete Zahlung anbietet. Welche Empfängerdaten Sie benötigen, hängt von der gewählten Methode ab.
Einzahlung auf ein Bankkonto
Für eine Einzahlung auf ein polnisches Bankkonto benötigen Sie den vollständigen Namen des Kontoinhabers und die polnische IBAN. Eine polnische IBAN besteht aus 28 Zeichen: PL gefolgt von den 26 Ziffern der inländischen Kontonummer, der sogenannten NRB. Die NRB enthält Prüfziffern, eine achtstellige Bankleitzahl und eine 16-stellige Kontonummer. Da die Bankleitzahl in der IBAN enthalten ist, dürfen Sie sie nicht durch einen britischen Sort Code oder eine Bankleitzahl eines anderen Landes ersetzen.
Bei einer internationalen Zahlung, die über SWIFT abgewickelt wird, kann auch der SWIFT/BIC der Bank des Empfängers erforderlich sein. Wenn Coinepay nach einer separaten lokalen Bankleitzahl, dem Banknamen, der Bankadresse oder dem Überweisungszweck fragt, klären Sie die angeforderten Angaben mit dem Empfänger oder seiner Bank ab. Die Anforderungen unterscheiden sich je nach Zahlungsweg. Füllen Sie die für die gewählte Auszahlung angezeigten Felder aus, statt davon auszugehen, dass für jede Banküberweisung dieselben Codes erforderlich sind. Der Empfänger sollte prüfen, ob sein Konto die gewählte Währung empfangen kann, und seine Bank nach etwaigen Anforderungen für den Empfang fragen.
Mobile Wallet
Coinepay unterstützt Auszahlungen an Mobile Wallets als Überweisungsmethode. Prüfen Sie auf dem Überweisungsbildschirm von Coinepay, ob für Ihre Überweisung aus dem Vereinigten Königreich nach Polen eine Wallet-Option angeboten wird. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine bestimmte Wallet verfügbar ist. Falls eine Option angezeigt wird, bitten Sie den Empfänger zu bestätigen, dass er ein aktives, berechtigtes Wallet-Konto hat. Geben Sie die in der App angeforderte Wallet-Kennung ein, beispielsweise die registrierte Telefonnummer, und verwenden Sie den Namen des Empfängers, der mit diesem Konto verknüpft ist. Klären Sie vor der Bestätigung mit dem Empfänger, ob die Nummer und die Kontodaten aktuell sind.
Bargeldabholung
Die Bargeldabholung kann nützlich sein, wenn der Empfänger das Geld lieber abholen möchte, als eine Einzahlung auf ein Bankkonto zu erhalten. Wählen Sie in Coinepay die Bargeldabholung, sofern sie für Ihre Überweisung angeboten wird, und lesen Sie vor der Zahlung die verfügbaren Abholanweisungen. Der Empfänger benötigt in der Regel ein gültiges Ausweisdokument, dessen Name mit dem von Ihnen eingegebenen Namen übereinstimmt, sowie die für die Überweisung bereitgestellten Abholinformationen. Bitten Sie ihn, vor der Fahrt die Anforderungen der angegebenen Abholstelle zu prüfen. Senden Sie eine Überweisung nicht einfach deshalb auf den Namen einer anderen Person, weil diese eine Abholstelle aufsuchen kann.
So senden Sie Geld aus dem Vereinigten Königreich nach Polen
- Melden Sie sich bei Ihrem verifizierten Coinepay-Konto an. Öffnen Sie Global Remittance in der App oder im Dashboard und starten Sie eine neue Überweisung. Wenn eine Verifizierung oder zusätzliche Angaben angefordert werden, erledigen Sie dies mit Ihren tatsächlichen Daten.
- Wählen Sie Polen und Ihre Währungen. Wählen Sie das Vereinigte Königreich als Ausgangsland und Polen als Zielland. Geben Sie den Betrag ein und wählen Sie aus den für die Überweisung angebotenen Währungen. Wenn der Empfänger Złoty benötigt, prüfen Sie, ob PLN als Empfangswährung ausgewählt ist.
- Wählen Sie die Auszahlungsmethode und geben Sie die Empfängerdaten ein. Wählen Sie aus den angezeigten Optionen die Einzahlung auf ein Bankkonto, Mobile Wallet oder Bargeldabholung. Geben Sie den vollständigen amtlichen Namen des Empfängers und die angeforderten Konto-, Wallet- oder Abholdaten ein. Vergleichen Sie bei einer Einzahlung auf ein polnisches Bankkonto die IBAN Zeichen für Zeichen mit den Angaben des Empfängers. Ergänzen Sie einen SWIFT/BIC oder andere Bankinformationen, wenn das Formular danach fragt.
- Prüfen Sie alles vor der Bestätigung. Coinepay zeigt den Wechselkurs und die Gebühren an, bevor Sie eine Überweisung bestätigen. Prüfen Sie den Sendebetrag, den Empfangsbetrag, die Auszahlungswährung, den Namen des Empfängers und die Angaben zum Zielkonto oder zur Auszahlungsstelle. Falls etwas nicht stimmt, gehen Sie zurück und korrigieren Sie es, statt die Überweisung zu bestätigen und darauf zu hoffen, dass es später geändert werden kann.
- Bestätigen und verfolgen Sie die Überweisung. Senden Sie die Überweisung ab, wenn die Angaben korrekt sind. Verfolgen Sie ihren Status in der Coinepay-App oder im Dashboard und halten Sie die Überweisungsreferenz sowie gegebenenfalls die Abholanweisungen für den Empfänger bereit.
Wenn die benötigte Auszahlungsmethode oder Währung nicht angezeigt wird, prüfen Sie vor dem Senden die aktuellen Optionen in der App oder kontaktieren Sie den Coinepay-Support. Verfügbarkeit und Anforderungen können vom Zahlungsweg und den lokalen Vorschriften abhängen.
Was der Empfänger in Polen prüfen sollte
Bei einer Einzahlung auf ein Bankkonto sollte der Empfänger seinen Namen und seine IBAN direkt anhand seiner Bankkontodaten überprüfen. Er sollte auch klären, ob seine Bank über die erwartete Währung oder den Zweck einer eingehenden internationalen Zahlung informiert werden muss. Eine Bank kann im Rahmen ihrer eigenen Prüfungen Angaben zur Identität oder zur Herkunft der Gelder anfordern. Bei einer Wallet-Auszahlung sollte der Empfänger bestätigen, dass die Daten seines Wallet-Kontos mit den eingegebenen Angaben übereinstimmen. Bei einer Bargeldabholung sollte der Name auf seinem Ausweisdokument mit den Überweisungsdaten übereinstimmen; außerdem sollte er die für die Zahlung angezeigten Abholanweisungen befolgen.
Eine eingehende Überweisung wird steuerlich nicht in jeder Situation automatisch gleich behandelt. So kann eine Schenkung beispielsweise den polnischen Schenkungsteuerregeln unterliegen, während die Übertragung eigenen Geldes andere Fragen aufwirft. Das Einkommen einer in Polen steuerlich ansässigen Person muss möglicherweise für polnische Steuerzwecke berücksichtigt werden, auch wenn es im Ausland erzielt wurde. Handelt es sich bei der Zahlung um eine Schenkung oder um Geschäftseinkünfte, sollte der Empfänger die geltenden polnischen Regeln prüfen oder qualifizierten steuerlichen Rat einholen. Polnische Finanzinstitute haben außerdem Meldepflichten für Transaktionen, die bestimmte Kriterien erfüllen. Das bedeutet nicht, dass jeder Empfänger allein deshalb eine gesonderte Erklärung abgeben muss, weil Geld eingegangen ist.
Probleme bei einer Überweisung aus dem Vereinigten Königreich nach Polen beheben
- Falscher Empfängername oder falsche Auszahlungsdaten: Wenn Sie die Überweisung noch nicht bestätigt haben, korrigieren Sie die Angaben auf dem Prüfungsbildschirm. Wenn Sie sie bereits bestätigt haben, prüfen Sie den Überweisungsstatus und kontaktieren Sie umgehend den Coinepay-Support unter Angabe der Referenz. Ein falscher Name oder eine falsche Kontonummer kann dazu führen, dass eine Empfängerbank die Zahlung ablehnt und zurücksendet. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine bestätigte Überweisung bearbeitet werden kann.
- Compliance-Prüfung: Beantworten Sie Anfragen nach Ausweisdokumenten, dem Zahlungszweck oder Nachweisen zur Herkunft der Gelder über das dafür vorgesehene Coinepay-Verfahren. Reichen Sie zutreffende Dokumente ein und warten Sie das Ergebnis der Prüfung ab. Senden Sie keine weitere Zahlung, um eine Prüfung zu umgehen.
- Die Überweisung dauert länger als erwartet: Prüfen Sie zuerst die Statusverfolgung. Wochenenden, Feiertage, die Zeit bis zum Eingang der Zahlung beim Anbieter, Sicherheitsprüfungen und die Bearbeitung durch die Empfängerbank können den Eingangszeitpunkt beeinflussen. Bitten Sie den Empfänger, bei seiner Bank oder seinem Auszahlungsanbieter nachzufragen, wenn Coinepay anzeigt, dass das Geld die Empfangsphase erreicht hat.
- Zurückgesendete oder abgelehnte Überweisung: Prüfen Sie den Status und einen gegebenenfalls angegebenen Grund. Bestätigen Sie anschließend die Empfängerdaten mit dem Empfänger, bevor Sie eine neue Überweisung starten. Eine Empfängerbank kann eine Zahlung auch dann ablehnen, wenn die eingegebenen Daten korrekt erscheinen. Kontaktieren Sie den Coinepay-Support, wenn der Grund oder der nächste Schritt unklar ist.
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FAQ
Welche Bankdaten benötige ich, um Geld nach Polen zu senden?
Sie benötigen den vollständigen amtlichen Namen des Kontoinhabers und die polnische IBAN. Je nach Überweisungsweg und den in Coinepay angezeigten Feldern können auch ein SWIFT/BIC, weitere Bankdaten oder der Überweisungszweck erforderlich sein.
Wie ist eine polnische IBAN aufgebaut?
Sie besteht aus 28 Zeichen: PL gefolgt von der 26-stelligen inländischen Kontonummer, der NRB. Die polnische Bankleitzahl ist in dieser Nummer enthalten.
Kann mein Empfänger das Geld in polnischen Złoty erhalten?
Die Landeswährung Polens ist PLN. Prüfen Sie vor der Bestätigung Ihrer Überweisung die verfügbaren Empfangswährungen und den in Coinepay angezeigten Betrag.
Was passiert, wenn ich falsche polnische Kontodaten eingegeben habe?
Korrigieren Sie sie nach Möglichkeit vor der Bestätigung. Wenn Sie die Überweisung bereits bestätigt haben, prüfen Sie den Überweisungsstatus und kontaktieren Sie umgehend den Coinepay-Support unter Angabe Ihrer Überweisungsreferenz.
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