SNOW — die Kamera- und AI Profile-App der SNOW Corporation — kann kostenlos heruntergeladen werden. Die Foto- und KI-Funktionen werden jedoch erst mit einem kostenpflichtigen SNOW VIP-Abonnement freigeschaltet. Diese Anleitung erklärt, wie Sie SNOW VIP mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen, was Sie vorab benötigen, wie die Zahlung auf den einzelnen Plattformen abläuft und was Sie tun können, wenn Ihre Karte abgelehnt wird.
SNOW kann auf drei verschiedene Arten abgerechnet werden, je nachdem, wo Sie das Abonnement abschließen: über Apples App Store, über Google Play oder über den SNOW-Webshop unter store.snow.me. Der Zahlungsablauf — und die Stelle, an der Sie Ihre Kartendaten eingeben — unterscheidet sich jeweils. Prüfen Sie deshalb vorab, welchen Weg Sie nutzen.
Was Sie vorab benötigen
- Ein Coinepay-Konto mit abgeschlossener Identitätsprüfung (KYC). Sie können sich zunächst bei Coinepay registrieren und die Verifizierung abschließen, da sie für die Kartendienste erforderlich ist.
- Eine virtuelle Coinepay-Karte, die Sie über Ihr Dashboard oder die Coinepay-App ausgestellt haben und deren Kartennummer, Ablaufdatum und CVV angezeigt werden. Installieren Sie die App aus dem App Store oder über Google Play, um Ihre Karte auch unterwegs zu verwalten.
- Ausreichend Guthaben auf der Karte für das Abonnement und gegebenenfalls anfallende Steuern.
- Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten — Name, Adresse und Postleitzahl —, die mit Ihrem Coinepay-Profil übereinstimmen.
- Ein SNOW-Konto oder, wenn Sie das Abonnement über einen App-Store abschließen, einen Apple Account beziehungsweise ein Google-Konto.
Prüfen Sie, welchen SNOW-Tarif Sie zu welchem Preis kaufen
Der kostenpflichtige Tarif von SNOW heißt SNOW VIP und wird als monatliches SNOW VIP-Abonnement und jährliches SNOW VIP-Abonnement angeboten. SNOW verkauft außerdem In-App-Guthaben für einzelne kostenpflichtige Inhalte; dieses ist vom VIP-Abonnement getrennt.
Die Preise unterscheiden sich je nach Region und Plattform. Den genauen Betrag für Ihre Auswahl sehen Sie beim Bezahlen. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels (Oktober 2026) zeigten App-Store-Einträge verschiedene Monats- und Jahrespreise an — im US-Store beispielsweise etwa 8,99–9,99 USD pro Monat und 39,99–59,99 USD pro Jahr. Maßgeblich für Ihre Zahlung ist jedoch der aktuelle Preis, der auf der Zahlungsseite von SNOW oder des jeweiligen App-Stores bestätigt wird. Verlassen Sie sich immer auf diesen Betrag statt auf die hier genannten Zahlen und prüfen Sie die offiziellen Seiten von SNOW auf aktuelle Preise.
Beim Bezahlvorgang im SNOW-Webshop wurde zudem ein einmaliges siebentägiges Probeabo in Verbindung mit einem Jahresabonnement beschrieben, bei dem das Alter und die Bedingungen bestätigt werden müssen und anschließend wiederkehrende Kosten anfallen. Wenn Sie ein Probeabo annehmen, notieren Sie sich das Verlängerungsdatum, damit Sie von einer späteren Abbuchung nicht überrascht werden.
Ihre Coinepay-Karte hinzufügen und ein Abonnement abschließen
Im SNOW-Webshop (store.snow.me)
- Öffnen Sie store.snow.me in Ihrem Browser und melden Sie sich bei Ihrem SNOW-Konto an.
- Wählen Sie den gewünschten SNOW VIP-Tarif aus (monatlich oder jährlich beziehungsweise das Probeangebot, falls es angezeigt wird).
- Markieren Sie die auf der Seite erforderlichen Kontrollkästchen zur Bestätigung Ihres Alters und der Bedingungen — auf der erfassten Bezahlseite werden Nutzer aufgefordert zu bestätigen, dass sie die Altersanforderung erfüllen (auf dieser Seite mindestens 19 Jahre).
- Geben Sie auf der Zahlungsseite die Nummer, das Ablaufdatum und den CVV Ihrer virtuellen Coinepay-Karte sowie den Rechnungsnamen und die Rechnungsadresse ein, die mit Ihrem Coinepay-Profil übereinstimmen.
- Prüfen Sie den Gesamtbetrag und bestätigen Sie die Zahlung. Schließen Sie gegebenenfalls die 3-D-Secure-Verifizierung ab.
SNOW gibt für den eigenen Bezahlvorgang nicht an, welche Kartenmarken akzeptiert werden oder ob Prepaid- oder Debitkarten zugelassen sind. Beides ist daher nicht bestätigt. Wenn die Seite Ihre Karte ablehnt, wenden Sie sich an den Coinepay-Support, um vor einem erneuten Versuch zu klären, ob Ihre Karte die Anforderungen des Händlers erfüllt.
Auf einem iPhone (Abrechnung über den App Store)
Käufe innerhalb der SNOW-App für iPhone werden Ihrem Apple Account belastet, nicht direkt von SNOW abgerechnet. Um Ihre Coinepay-Karte zu verwenden, fügen Sie sie zuerst unter iPhone-Einstellungen → Ihr Name → Zahlung & Versand als Zahlungsmethode hinzu und kaufen Sie anschließend SNOW VIP in der App. Der US-amerikanische App Store von Apple akzeptiert die meisten Kredit- und Debitkarten sowie Apple Pay, Apple Account-Guthaben und PayPal, veröffentlicht aber keine SNOW-spezifische Liste akzeptierter Kartenmarken. Das Abonnement können Sie später unter iPhone-Einstellungen → Ihr Name → Abonnements → SNOW verwalten oder kündigen.
Auf Android (Abrechnung über Google Play)
Abonnements, die Sie in der Android-App abschließen, werden über Google Play abgewickelt. Fügen Sie Ihre Coinepay-Karte unter Google Play → Zahlungen & Abos → Zahlungsmethoden hinzu und abonnieren Sie anschließend SNOW VIP in der App. Google Play führt für die USA Kredit- und Debitkarten von American Express, Discover, JCB, Mastercard und Visa sowie Google Play-Guthaben und PayPal auf. Die Verfügbarkeit variiert jedoch je nach Land und Karte. Verwalten Sie den Tarif unter Google Play → Abos → Verwalten.
Was Sie bei einer abgelehnten Karte tun können
Wenn eine Zahlung fehlschlägt, prüfen Sie die folgenden häufigen Ursachen. Beachten Sie, dass auf der SNOW-Website auch Meldungen beim Laden von Produkten wie "An unknown error occurred" und "Failed to load the product information" erschienen sind. Diese bedeuten, dass die Seite den Tarif nicht laden konnte — nicht, dass Ihre Karte abgelehnt wurde. Versuchen Sie es später erneut oder wechseln Sie die Plattform.
Unzureichendes Guthaben
Stellen Sie sicher, dass das Guthaben auf Ihrer Coinepay-Karte für den Tarifpreis zuzüglich etwaiger Steuern ausreicht. Bei Jahrestarifen wird ein höherer Betrag im Voraus abgebucht als bei Monatstarifen, und nach einem Probeabo kann der volle Jahresbetrag fällig werden. Laden Sie Guthaben in der Coinepay-App auf und versuchen Sie es erneut.
Abweichende Rechnungsadresse oder Postleitzahl
Google nennt eine falsche Kartennummer oder eine falsche Postleitzahl der Rechnungsadresse als häufige Ursachen für fehlgeschlagene Zahlungen. Geben Sie die Rechnungsadresse und die Postleitzahl genau so ein, wie sie in Ihrem Coinepay-Profil hinterlegt sind, und prüfen Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV noch einmal.
3-D-Secure-Verifizierung
Ein Kauf kann eine zusätzliche Bestätigung erfordern. Achten Sie auf eine Aufforderung von Coinepay in der App oder per Nachricht, bestätigen Sie sie umgehend und lassen Sie Benachrichtigungen aktiviert, damit Sie die Anfrage nicht verpassen.
Prüfungen durch den Händler oder aufgrund der Region
SNOW ist in den App Stores der USA, des Vereinigten Königreichs, Japans, Südkoreas und Kanadas verfügbar. Das bestätigt jedoch weder die Verfügbarkeit des Web-Bezahlvorgangs noch die Verfügbarkeit aller kostenpflichtigen Funktionen in jedem dieser Länder. Beim Bezahlen über das Web gilt außerdem eine eigene Altersanforderung. Wenn ein Tarif nicht angezeigt oder Ihre Karte aus regionalen Gründen abgelehnt wird, liegt die Einschränkung bei SNOW und nicht an Ihrer Karte. Verwenden Sie Ihren tatsächlichen Standort und Ihre echten Angaben — versuchen Sie nicht, diese zu verschleiern. Einige Coinepay-Dienste sind ebenfalls nicht in allen Rechtsräumen verfügbar. Dienstleistungen im Zusammenhang mit virtuellen Vermögenswerten werden Einwohnern von Festlandchina nicht angeboten.
Einschränkungen durch den Kartenaussteller
Wenn Ihre Karte ohne ersichtlichen Grund abgelehnt wird, wenden Sie sich an den Coinepay-Support oder fragen Sie über Telegram nach, um die Transaktion prüfen zu lassen. Klären Sie vor dem Kauf außerdem, ob Ihre Karte etwaige Anforderungen des Händlers an den Kartentyp erfüllt.
Verwaltung, Kündigung und Rückerstattungen
Wo Sie kündigen, hängt davon ab, wo Sie bezahlt haben. SNOW verweist Kunden des Webshops auf MY → Cancel Subscription und Kunden, die über einen App-Store gekauft haben, auf den jeweiligen Store. Kündigen Sie mindestens 24 Stunden vor dem Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums, um die nächste Abbuchung zu verhindern. Apple empfiehlt dasselbe für Probeabos.
Bei Rückerstattungen nimmt Apple Anträge für erstattungsfähige Käufe über sein Antragsverfahren entgegen. Laut Google kann ein Antrag innerhalb von 48 Stunden für eine Rückerstattung infrage kommen; spätere Anfragen sind an den Entwickler zu richten. Die Bedingungen von SNOW für kostenpflichtige Dienste beschreiben eine mögliche vollständige Rückerstattung, wenn innerhalb von sieben Tagen nach Bereitstellung die Beendigung beantragt wird. Andernfalls sehen sie Abzüge für in Anspruch genommene Vorteile und eine Gebühr von 10 % vor. Auf der betreffenden Seite steht jedoch, dass diese Bedingungen ausdrücklich für Nutzer in der Republik Korea gelten. Die entsprechende Regelung für andere Regionen ist nicht bestätigt. Keine dieser Angaben garantiert eine Rückerstattung. Prüfen Sie daher vor Abschluss des Abonnements die geltenden Bedingungen.
Halten Sie Ihre Kartendaten bereit
Die Nummer, das Ablaufdatum und den CVV Ihrer virtuellen Coinepay-Karte finden Sie in Ihrem Dashboard und in der Coinepay-App, wenn Sie sie für eine Verlängerung oder zur Aktualisierung einer gespeicherten Zahlungsmethode benötigen. Prüfen Sie bei Fragen zu Ihrer Karte — etwa zu Guthaben, Limits, unterstützten Währungen oder dazu, ob sie die Anforderungen eines Händlers erfüllt — die Coinepay-App oder wenden Sie sich an den Support, statt Annahmen zu treffen. Sie können auch die Coinepay-Startseite als Ausgangspunkt nutzen.
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FAQ
Wie heißt der kostenpflichtige Tarif von SNOW?
Der kostenpflichtige Tarif heißt SNOW VIP und ist als monatliches oder jährliches SNOW VIP-Abonnement erhältlich. SNOW verkauft außerdem separates In-App-Guthaben für einzelne kostenpflichtige Inhalte.
Kann ich meine virtuelle Coinepay-Karte für SNOW verwenden?
Das hängt von der Plattform ab. Apple und Google akzeptieren die meisten gängigen Kredit- und Debitkarten. Der SNOW-Webshop veröffentlicht dagegen weder eine Liste akzeptierter Kartenmarken noch Angaben dazu, ob Prepaid- oder Debitkarten unterstützt werden. Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, klären Sie vor einem erneuten Versuch mit dem Coinepay-Support, ob Ihre Karte die Anforderungen des Händlers erfüllt.
Warum wurde meine Karte beim Bezahlen bei SNOW abgelehnt?
Häufige Ursachen sind unzureichendes Guthaben, eine Rechnungsadresse oder Postleitzahl, die nicht mit Ihrem Coinepay-Profil übereinstimmt, eine nicht bestätigte 3-D-Secure-Anfrage oder Einschränkungen aufgrund der Region oder durch den Kartenaussteller. Meldungen wie „Failed to load the product information“ weisen auf einen Fehler beim Laden der Seite hin, nicht auf eine abgelehnte Karte.
Wie kündige ich mein SNOW VIP-Abonnement?
Wenn Sie im Webshop gekauft haben, gehen Sie zu MY → Cancel Subscription. Bei Käufen im App Store nutzen Sie iPhone-Einstellungen → Ihr Name → Abonnements → SNOW und bei Google Play Play → Abos → Verwalten. Kündigen Sie mindestens 24 Stunden vor dem Ende des Abrechnungszeitraums, um die nächste Abbuchung zu vermeiden.
Kann ich nach Abschluss eines SNOW-Abonnements eine Rückerstattung erhalten?
Apple und Google haben eigene Verfahren für Rückerstattungen; Google empfiehlt, den Antrag innerhalb von 48 Stunden zu stellen. Die Bedingungen von SNOW beschreiben für Nutzer in der Republik Korea eine siebentägige Frist für Rückerstattungen und andernfalls eine Gebühr von 10 %. Keine dieser Regelungen garantiert eine Rückerstattung in jeder Region. Prüfen Sie daher zunächst die geltenden Bedingungen.
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