Coinepay | So bezahlen Sie im PlayStation Store mit einer virtuellen Karte (Schritt für Schritt)

Im PlayStation Store können Sie Spiele und digitale Inhalte kaufen und PlayStation Plus abonnieren. Wenn Sie Spiele oder eine Plus-Mitgliedschaft mit einer virtuellen Karte von Coinepay bezahlen möchten, erfahren Sie in diesem Leitfaden, was Sie dafür benötigen, wie Sie die Karte hinzufügen, wie Kauf und Verlängerung funktionieren und was Sie bei einer abgelehnten Zahlung versuchen können.

Was Sie vor dem Start benötigen

Ein PlayStation Network-Konto. Beachten Sie, dass das Land eines Kontos bei seiner Erstellung festgelegt wird und später nicht geändert werden kann. Das Abrechnungsland Ihrer Karte sollte daher dazu passen.
Eine abgeschlossene Registrierung bei Coinepay einschließlich Identitätsprüfung (KYC). Sie können ein Konto erstellen und die Verifizierung abschließen, bevor Sie eine Zahlung versuchen.
Eine aktive virtuelle Coinepay-Karte. Kartennummer, Ablaufdatum und CVV können Sie in der iOS- oder Android-App oder im Web-Dashboard einsehen.
Ausreichend Guthaben auf der Karte für den Kaufpreis zuzüglich etwaiger Steuern, die PlayStation beim Bezahlen hinzufügt.
Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten (Name, Adresse, Postleitzahl), genau wie sie bei Coinepay hinterlegt sind.

Welche Zahlungsmethoden PlayStation akzeptiert, hängt von der Region ab. In den USA umfasst die Liste Visa-, Mastercard-, American Express- und Discover-Karten sowie PayPal, Venmo, Apple Pay und Cash App Pay. In Großbritannien umfasst sie American Express, Visa, Mastercard, PayPal, Paysafecard, Apple Pay, die aufgeführten Mobilfunkanbieter und Maestro für gespeicherte Karten. Da die Akzeptanz vom Kartentyp und der Abrechnungsregion abhängt und PlayStation darauf hinweist, dass sich eine Karte mit Rechnungsadresse in einem anderen Land möglicherweise nicht verknüpfen lässt, sollten Sie vor dem Kauf prüfen, ob Ihre Coinepay-Karte die Anforderungen erfüllt. Wenn Sie unsicher sind, wenden Sie sich zuerst an den Coinepay-Support.

Die PlayStation Plus-Stufen im Überblick

Wenn Sie statt eines einzelnen Spiels ein Abonnement abschließen möchten, stehen bei PlayStation Plus drei Stufen zur Wahl. Essential umfasst monatliche Spiele, Online-Multiplayer und Cloud-Speicher. Extra ergänzt den Spielekatalog. Premium bietet zusätzlich den Klassiker-Katalog, Spieletests und Cloud-Streaming, sofern verfügbar. In Australien heißt die höchste Stufe PlayStation Plus Deluxe. Sie umfasst Klassiker und Spieletests, aber kein Cloud-Streaming.

Zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) betrugen die wiederkehrenden Preise in den USA für 1, 3 und 12 Monate: Essential $10.99 / $27.99 / $79.99; Extra $16.99 / $43.99 / $134.99; Premium $19.99 / $54.99 / $159.99. In Großbritannien betrugen die Preise: Essential £7.99 / £21.99 / £59.99; Extra £11.99 / £34.99 / £99.99; Premium £14.99 / £43.99 / £119.99. Preise unterscheiden sich je nach Region und ändern sich im Laufe der Zeit. Prüfen Sie deshalb vor der Bestätigung immer den Preis auf der offiziellen PS Plus-Seite von PlayStation für Ihr Land.

So fügen Sie Ihre Coinepay-Karte zum PlayStation Store hinzu

Melden Sie sich auf playstation.com oder auf Ihrer PS5 bei Ihrem Konto an.
Öffnen Sie im Web die Zahlungsverwaltung und wählen Sie Zahlungsmethode hinzufügen. In der Zahlungsverwaltung können Sie auch Ihre Standardzahlungsmethode festlegen und Ihr Wallet aufladen.
Geben Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV Ihrer Coinepay-Karte aus der Coinepay-App oder dem Dashboard ein.
Geben Sie den Rechnungsnamen und die Rechnungsadresse genau so ein, wie sie bei Coinepay registriert sind. Abweichungen gehören zu den häufigsten Gründen für eine Ablehnung.
Speichern Sie die Karte. Bei einem US-Konto können Sie bis zu drei Karten und einen aufgeführten Zahlungsdienst speichern.

So abonnieren Sie PlayStation Plus oder kaufen ein Spiel

Rufen Sie den PlayStation Plus-Bereich (oder die Store-Seite des Spiels) auf, wählen Sie die Stufe und eine Laufzeit von 1, 3 oder 12 Monaten und wählen Sie dann In den Einkaufswagen.
Gehen Sie zur Kasse und wählen Sie eine zulässige Zahlungsmethode aus – Ihre gespeicherte Coinepay-Karte oder Wallet-Guthaben.
Prüfen Sie den Gesamtbetrag einschließlich etwaiger Steuern und bestätigen Sie den Kauf.
Wenn eine Aufforderung zur 3-D-Secure-Authentifizierung oder Verifizierung erscheint, bestätigen Sie sie in Ihrer Coinepay-App, damit die Zahlung abgeschlossen werden kann.

Das angezeigte Abonnement läuft weiter, bis Sie es kündigen. PlayStation berechnet die Verlängerung automatisch zum dann aktuellen Store-Preis. Wenn Ihr Wallet-Guthaben nicht ausreicht, wird es möglicherweise über Ihre Standardzahlungsmethode aufgeladen. Halten Sie daher ausreichend Guthaben auf der Coinepay-Karte bereit, die Sie als Standard festgelegt haben.

Abrechnung, Verlängerung und Kündigung verwalten

Um Ihren nächsten Zahlungstermin zu prüfen oder im Web zu kündigen, melden Sie sich an und gehen Sie zu Kontoverwaltung → Abonnement. Auf einer PS5 gehen Sie zu Einstellungen → Benutzer und Konten → Konto → Zahlung und Abonnements → Abonnements. Durch die Kündigung werden künftige Verlängerungen gestoppt. Ihre Plus-Vorteile bleiben bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv; danach enden die Vorteile, die nur mit einem Abonnement verfügbar sind.

Nach den US-Erstattungsrichtlinien von PlayStation können Sie den erstmaligen Abschluss eines Abonnements innerhalb von 14 Tagen nach der ursprünglichen Transaktion kündigen und eine Erstattung beantragen. Die Nutzung kann den Erstattungsbetrag jedoch verringern, und eine kostenlose Testphase zählt zu den 14 Tagen. Gebühren für wiederkehrende Verlängerungen sind in der Regel ausgeschlossen. Rechte nach lokalem Recht können hinzukommen. Prüfen Sie die Richtlinien für Ihre Region.

Fehlerbehebung bei abgelehnter Karte

PlayStation dokumentiert verschiedene Meldungen zu Kartenfehlern. Eine solche Meldung zeigt Ihnen, dass die Zahlung nicht durchgeführt wurde, aber nicht immer den genauen Grund seitens der Bank. Häufig müssen Sie Ihre Coinepay-App und Ihr PlayStation-Konto prüfen, um die Ursache einzugrenzen.

"Kredit-/Debitkarteninformationen sind ungültig"

Geben Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV sorgfältig erneut ein und stellen Sie sicher, dass Rechnungsname und -adresse genau mit Ihren bei Coinepay hinterlegten Daten übereinstimmen. Der Fehler WS-43709-3 fordert Sie ausdrücklich auf, das Ablaufdatum der Karte zu prüfen.

Unzureichendes Guthaben

Wenn das Guthaben auf der Karte oder im Wallet nicht für den Preis zuzüglich Steuern ausreicht, schlägt die Zahlung fehl. Öffnen Sie Ihre Coinepay-App, prüfen Sie das verfügbare Guthaben und laden Sie es auf, bevor Sie es erneut versuchen. Denken Sie daran, dass Verlängerungen über Ihre Standardzahlungsmethode abgerechnet werden können. Halten Sie also auch dort ausreichend Guthaben bereit.

Abweichende Rechnungsadresse

Die bei PlayStation hinterlegte Adresse muss mit der bei Coinepay registrierten Rechnungsadresse übereinstimmen. Korrigieren Sie Abweichungen in der Zahlungsverwaltung und versuchen Sie es erneut.

3-D Secure / Verifizierung

Wenn für einen Kauf eine zusätzliche Authentifizierung erforderlich ist, bestätigen Sie die Aufforderung in Ihrer Coinepay-App. Ohne Bestätigung oder wenn die Prüfung wegen Zeitüberschreitung abbricht, wird die Zahlung nicht durchgeführt.

Prüfung der Region

Store-Inhalte und Dienste unterscheiden sich je nach Land. Das Land Ihres Kontos kann nach der Erstellung nicht geändert werden, und eine Karte mit Rechnungsadresse in einem anderen Land lässt sich möglicherweise nicht verknüpfen. Stellen Sie sicher, dass das Abrechnungsland Ihrer Coinepay-Karte zur Region Ihres Kontos passt. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Karte die Voraussetzungen erfüllt, klären Sie dies vor dem Kauf mit dem Coinepay-Support.

"Innerhalb kurzer Zeit zu oft aktualisiert"

Diese Sicherheitssperre wird durch wiederholte Versuche ausgelöst. PlayStation empfiehlt, 24 Stunden zu warten, ohne es erneut zu versuchen, und es erst danach noch einmal zu versuchen.

Andere Zahlungsfehlercodes

PlayStation führt auch E-8210604A und WS-43689-0 als Zahlungsfehler auf. Diese Codes allein bestätigen nicht, dass die Bank die Zahlung abgelehnt hat. Prüfen Sie daher Ihre Einstellungen für Online-Zahlungen, den PlayStation-Dienststatus, die Kartenkompatibilität, Ihre Rechnungsdaten, die Region Ihres Kontos und Ihr verfügbares Guthaben. Wenn auf PlayStation-Seite alles in Ordnung zu sein scheint, prüfen Sie Ihre Coinepay-App auf eine Ablehnungsmitteilung und wenden Sie sich an den Coinepay-Support, wenn Sie Hilfe bei der Prüfung Ihrer Karte benötigen.

Was Sie außerdem beachten sollten

Verwenden Sie Ihre eigene tatsächliche Identität und Ihre echten Rechnungsdaten. Versuchen Sie nicht, eine Regionsbeschränkung zu umgehen: Das Land eines Kontos kann nicht geändert werden, und eine nicht passende Karte lässt sich möglicherweise einfach nicht verknüpfen. Coinepay-Dienste im Zusammenhang mit virtuellen Vermögenswerten sind für Personen mit Wohnsitz auf dem chinesischen Festland nicht verfügbar, und einige Dienste werden nicht in allen Rechtsordnungen angeboten. Aktuelle Stufennamen, Preise und akzeptierte Zahlungsmethoden finden Sie auf den offiziellen PlayStation-Seiten für Ihr Land. Verwalten Sie Ihre Karte und Ihr Guthaben über die Coinepay-App oder das Dashboard.

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FAQ

Kann ich eine virtuelle Coinepay-Karte im PlayStation Store verwenden?

Sie können in der Zahlungsverwaltung eine Karte hinzufügen und sie beim Bezahlen verwenden, sofern ihr Kartentyp von PlayStation akzeptiert wird und sie zur Abrechnungsregion Ihres Kontos passt. Die Akzeptanz hängt von der Karte und der Region ab. Wenn Sie unsicher sind, fragen Sie vor dem Kauf beim Coinepay-Support nach.

Wo kann ich meine Karte bei PlayStation hinzufügen oder ändern?

Melden Sie sich im Web an, öffnen Sie die Zahlungsverwaltung und wählen Sie „Zahlungsmethode hinzufügen“. Dort können Sie auch die Standardzahlungsmethode festlegen und Ihr Wallet aufladen. Bei einem US-Konto können Sie bis zu drei Karten und einen Zahlungsdienst speichern.

Warum wurde meine Karte im PlayStation Store abgelehnt?

Häufige Gründe sind unzureichendes Guthaben, eine Rechnungsadresse, die nicht mit Ihren bei Coinepay hinterlegten Daten übereinstimmt, eine nicht bestätigte 3-D-Secure-Prüfung oder eine Karte mit Rechnungsadresse in einem anderen Land als der Region Ihres Kontos. Wenn die Sicherheitssperre „Innerhalb kurzer Zeit zu oft aktualisiert“ angezeigt wird, warten Sie 24 Stunden, bevor Sie es erneut versuchen.

Wird mein PlayStation Plus-Abonnement automatisch verlängert?

Ja. Das Abonnement läuft weiter, bis Sie es kündigen, und PlayStation berechnet die Verlängerung automatisch zum dann aktuellen Store-Preis. Halten Sie ausreichend Guthaben auf Ihrer Coinepay-Standardkarte bereit, da ein unzureichendes Wallet-Guthaben über diese Karte aufgeladen werden kann.

Wie kündige ich PlayStation Plus?

Gehen Sie im Web zu Kontoverwaltung → Abonnement. Auf der PS5 gehen Sie zu Einstellungen → Benutzer und Konten → Konto → Zahlung und Abonnements → Abonnements. Durch die Kündigung werden künftige Verlängerungen gestoppt. Ihre Vorteile bleiben bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums erhalten.

So bezahlen Sie im PlayStation Store mit einer virtuellen Karte (Schritt für Schritt)