数百万在沙特阿拉伯工作的尼泊尔人每月向家人汇款，用于支付账单、教育费用和储蓄。通过 Coinepay 全球汇款服务，您可以在一个自助服务控制台中发起从沙特阿拉伯到尼泊尔的跨境转账，并在确认前清楚查看汇率和手续费。本指南介绍汇款所需信息、尼泊尔当地可用的收款方式、具体操作步骤，以及遇到问题时该如何处理。
Coinepay 支持向尼泊尔汇款，您可以选择存入银行账户、转入当地手机钱包或现金领取。每笔转账均须经过身份验证、制裁筛查，并遵守当地法规；Coinepay 可能要求您提供汇款用途或资金来源等证明文件。
开始之前：汇款人需要准备什么
要从沙特阿拉伯汇款，您首先需要拥有已完成身份验证（KYC）的 Coinepay 账户。如果您尚未注册，请先注册 Coinepay 并完成验证，然后再尝试汇款。您可以通过控制台或 iOS 和 Google Play 上的应用管理所有操作。
受沙特监管的汇款机构必须收集完整的汇款人和收款人信息；缺少必填信息的转账无法执行。因此，请准备好您本人已验证的信息，以及准确的收款人信息。尼泊尔的收款币种为尼泊尔卢比（NPR）。
收款人基本信息
- 收款人的法定全名，须与其身份证件或银行记录完全一致。
- 您希望使用的收款方式（存入银行账户、手机钱包或现金领取）。
- 汇款用途以及您与收款人的关系——向尼泊尔汇款时通常需要提供这些信息。
选择尼泊尔的收款方式
Coinepay 支持您选择收款人接收款项的方式。不同方式所需的信息略有不同。
存入银行账户
存入银行账户通常需要收款人的全名、银行名称（大多数国家的必填项）、银行账号，以及在要求提供时填写分行信息。如果是银行间 SWIFT 汇款，您还需要收款银行自身的 SWIFT/BIC 代码。例如，Rastriya Banijya Bank 公布的 BIC 为 RBBANPKA，并要求提供收款人姓名、账号、地址、联系电话和汇款用途。各银行的代码不同，请直接向收款人的银行确认正确的 BIC 和分行信息。
关于尼泊尔，还需注意两点：
- 没有全国通用的 IBAN。在 SWIFT 的 2026 年 9 月登记资料中，尼泊尔没有注册的 IBAN 格式，因此请使用当地银行账号，切勿编造 IBAN。
- 不需要 IFSC/CLABE/路由号码。这些代码分别用于印度、墨西哥和美国，不属于尼泊尔银行账户信息的要求。某服务提供商要求尼泊尔银行账号为 9 至 20 位数字，但这并非已确认的全国统一标准，因此请准确填写收款人提供的账号。
手机钱包
数字钱包在尼泊尔被广泛使用。以 eSewa 为例，汇入钱包的汇款通过 Enjaz 和 Ria 等沙特合作伙伴处理，入账所需的信息是收款人注册 eSewa 时使用的手机号码。如果您在 Coinepay 中选择手机钱包收款，请确保收款人的手机号码与其钱包注册号码一致，且钱包账户姓名与您填写的收款人姓名一致。
现金领取
尼泊尔的汇款网络支持现金领取。选择此方式时，收款人可在收款网点领取尼泊尔卢比。收款人通常需要出示与转账所填姓名一致的有效政府签发身份证件，以及收款服务提供的任何参考编号或控制编号。代理网点的营业时间和当地现金供应情况可能影响款项可领取的时间。
分步操作：向尼泊尔汇款
- 登录 Coinepay 应用或控制台，打开全球汇款服务。
- 选择目的地：选择尼泊尔作为收款国家，并选择 NPR 作为收款币种。
- 选择收款方式：存入银行账户、手机钱包或现金领取。
- 填写对应方式所需的收款人信息——包括法定全名，以及上文所述的银行和账号、钱包手机号码或现金领取信息。仔细核对每一位数字。
- 输入汇款金额；如系统要求，还需填写汇款用途及您与收款人的关系。
- 提交前，核对 Coinepay 在屏幕上显示的汇率、手续费以及收款人预计收到的金额。
- 确认转账。Coinepay 可能在此阶段进行合规审查和制裁筛查，并要求提供证明文件。
- 在应用中跟踪转账状态，直至显示已付款。您可以看到转账进度的每个阶段。
尼泊尔收款人需要注意的事项
尼泊尔的银行要求收款人提供最新的 KYC 信息并说明收款用途，也可能要求提供证明文件。Rastriya Banijya Bank 指出，信息不一致可能导致 SWIFT 汇款被暂缓处理或拒绝，因此准确填写信息非常重要。
部分收款情形还有额外规定。根据尼泊尔中央银行的相关通函，社会组织接收海外捐赠或资助前，须取得社会福利委员会的批准。另外，尼泊尔的金融情报指引要求报告主体报告符合条件的跨境银行转账：单笔交易金额达到或超过 100 万尼泊尔卢比，或同一账户在一天内的一系列交易金额达到或超过该数额。这是报告门槛，并非收款人可接收金额的一般上限。作为这些审查的一部分，收款人的银行可能联系收款人，要求提供常规信息。
问题排查
收款人信息错误或不一致
账号错误、姓名与银行或钱包记录不一致，或钱包手机号码错误，是转账被暂缓处理或退回的最常见原因。请在 Coinepay 控制台查看转账状态；如果款项尚未支付给收款人，请尽快联系 Coinepay 客服，了解是否可以更正信息。
合规或文件审查
如果转账因审查而暂停，通常是因为需要更多信息，例如确认汇款用途或资金来源。请及时提交 Coinepay 要求的文件。这是制裁筛查和遵守当地法规的标准流程，有助于转账继续处理。
延迟
除审查外，币种供应情况、收款人需要采取行动或出示身份证件、代理网点营业时间，以及沙特阿拉伯与尼泊尔之间的时差，也可能影响付款时间。在认定转账出现问题前，请先使用应用内的进度跟踪功能查看转账处理到哪一步。
转账退回
如果银行因信息不一致或不完整而拒绝入账，或无法核实收款人身份，款项通常会被退回。确认款项退回后，请更正信息并重新汇款，或联系客服寻求帮助。
顺利汇款的小贴士
- 对照收款人的银行或钱包记录，确认其法定姓名的准确拼写。
- 汇款前直接向收款人的银行询问其 SWIFT/BIC 和分行信息。
- 保存屏幕上显示的汇率和手续费摘要，其中列明扣除的费用和收款人到账金额。
- 使用您本人的真实身份和信息；切勿通过第三方转汇款项。
如需更多帮助，请通过 Coinepay 应用发起聊天、访问 Coinepay、联系客服，或通过 Telegram 联系团队。
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常见问题
Coinepay 支持从沙特阿拉伯向尼泊尔汇款吗？
支持。Coinepay 支持向尼泊尔进行跨境转账，提供存入银行账户、转入当地手机钱包和现金领取三种收款方式。所有转账均须经过身份验证、制裁筛查，并遵守当地法规。
向尼泊尔银行账户汇款需要提供哪些收款人信息？
通常需要收款人的法定全名、银行名称和账号；如果通过 SWIFT 汇款，还需要收款银行的 BIC，有时还需要分行信息。尼泊尔没有全国通用的 IBAN，因此请使用当地银行账号，切勿编造 IBAN。
可以向尼泊尔的 eSewa 或其他手机钱包汇款吗？
可以。选择手机钱包收款时，您需要提供收款人注册钱包时使用的手机号码，且收款人姓名应与钱包账户姓名一致。设置转账时，请在 Coinepay 中选择手机钱包选项。
手续费是多少？我能获得什么汇率？
在您确认转账前，Coinepay 会在屏幕上显示确切的汇率、手续费和收款人将收到的金额。这些信息可能有所变化，请仔细核对，并仅在您确认无误后提交。
为什么向尼泊尔的转账可能延迟或被退回？
常见原因包括收款人信息错误或不一致、转账信息不完整、缺少 KYC 信息或要求提供的文件，以及例行合规审查。币种供应情况、收款人身份证件、代理网点营业时间和时差也可能影响处理时间。请在应用中跟踪转账状态，并在需要时联系客服。
