通过 Coinepay 全球汇款，向智利的朋友、家人或商业伙伴汇款十分简单。您可以转账至智利银行账户、移动钱包或现金领取网点，在确认之前会清楚显示汇率和费用。本指南将介绍您需要准备的内容、如何选择支付方式，以及遇到问题时该怎么办。
Coinepay 支持向智利转账。所有操作均可在 Coinepay 仪表板或移动应用中完成，因此您可以随时发送和跟踪转账。
开始之前：汇款人需要准备什么
要向智利汇款，您需要拥有一个已完成身份验证（KYC）的 Coinepay 账户。如果您尚未注册，请先在此注册并完成验证。您还需要：
- 收款人的法定全名，须与其官方身份证件或银行记录上的完全一致。
- 您所选方式的支付信息（见下文）。
- 准备好确认转账用途，并在被询问时提供您的资金来源。转账须接受身份验证、制裁名单筛查及当地法规的约束。
智利的本地货币是智利比索（CLP）。许多支付以 CLP 交付，因此您的收款人收到的金额将按您确认时应用中显示的汇率换算。
为智利选择支付方式
Coinepay 支持银行存款、移动钱包和现金领取支付方式。可用性可能取决于转账路线和收款机构，因此请务必查看应用为您的具体转账提供的选项。
银行账户存款（CLP）
对于智利本地银行存款，您通常需要收款人的全名、开户银行名称、账号、账户类型（支票账户、储蓄账户或活期/vista 账户）、银行代码以及其智利 RUT/RUN 身份证号码。可能还会要求提供电话号码和地址。常见接收转账的智利银行包括 BancoEstado、Santander、Banco de Chile、Scotiabank、Bci 和 Itaú。
智利账户不使用全国统一的 IBAN 格式，因此请勿尝试自行构造。请严格按照收款人银行指定的方式使用账号和银行信息。智利的账号最长可达 20 位数字。
通过 SWIFT 进行国际银行转账
对于直接的国际电汇，您需要收款银行的 SWIFT/BIC 代码、收款人的账号以及账户持有人的全名。某些银行（例如 Santander Chile）指出，其往来账户号码是唯一的，接收入境国际转账时无需分行代码；请始终向实际的收款银行确认具体要求。请注意，并非每个数字账户都能接收直接电汇——例如，某些基于应用的账户没有 SWIFT 代码，无法接收来自境外的转账，因此 SWIFT 路线对它们不适用。
移动钱包
智利有一些数字账户和预付钱包可在部分路线上接收支付，例如 Tenpo Prepago 和 Mercado Pago。对于钱包支付，您通常需要收款人的全名、其注册的电话号码或账户标识符以及其 RUT。请与收款人确认他们使用的钱包，以及该钱包能否接收您要发送的支付类型。
现金领取
通过现金领取，您的收款人可亲自前往代理网点领取资金。他们需要提供与转账完全一致的法定全名以及有效的政府签发身份证件（通常还需 RUT）。请将应用生成的任何参考编号提供给收款人，以便其顺利领取而不被延误。
分步操作：发送转账
- 打开 Coinepay 并发起转账。登录仪表板或应用，选择汇款或转账选项。
- 选择智利作为目的地。选择国家及您想要的货币或支付方式——大多数本地支付为 CLP。
- 选择支付方式。选择银行存款、移动钱包或现金领取，然后输入该方式的收款人信息。请仔细核对账号、账户类型和 RUT。
- 输入金额。您通常可以输入您想发送的金额，或您希望收款人收到的金额。
- 查看汇率和费用。在您确认之前，Coinepay 会显示汇率和费用。请再次核对收款人将收到的金额以及收款人信息。
- 确认转账。提交处理。作为合规检查的一部分，您可能会被要求说明转账用途或提供证明文件。
- 跟踪状态。每笔转账在应用中都有状态跟踪，因此您可以从提交到交付全程跟踪。
智利收款方的注意事项
您的收款人需要做什么取决于支付方式及其银行。以下是一些通用要点：
- 收款银行处理完毕后，银行存款即入账至收款人账户；收款人通常无需采取任何行动，只需拥有一个有效账户。
- 智利设有正式的外汇框架，参与该市场的银行会核实身份和文件，并向中央银行报告某些外币操作。普通的家庭汇款一般是允许的；不存在一刀切的上限来阻止正常汇款的到账。
- 较大规模的操作——例如大额外币贷款或资本出资——可能会在收款方触发额外的报告要求。这些并非普通家庭汇款的门槛，但商业收款人应对此有所了解。
- 入账款项在智利是否应纳税，取决于该款项代表什么，而不仅仅取决于其以转账方式到账。在智利有住所或居所的收款人可能需就来自智利及境外的收入纳税。如有疑问，收款人应咨询当地税务顾问。
疑难排解
收款人信息错误
账号、账户类型或 RUT 错误是支付被退回的常见原因。收款账户的余额上限也可能导致被拒。在确认之前，请对照收款人银行或钱包提供商所述的内容核对每一个字段。如果您在发送后发现错误，请尽快联系 Coinepay 客服。
合规审查
转账会对照制裁名单进行筛查，可能会被暂扣以供审查。Coinepay 可能会要求您确认转账用途或提供有关资金来源的文件。及时提供准确信息有助于转账顺利进行。请勿为规避检查而将一笔转账拆分为较小金额或通过第三方中转——这可能导致延误或退回。
延误
交付时间因路线而异，并可能受交易审查、身份识别要求、合作银行处理及系统可用性的影响。对于 SWIFT 付款，中间银行和时区差异可能会延长处理时间，中间行的费用也可能减少到达收款人的金额。请使用状态跟踪器查看您的转账进度。
退回的转账
如果支付无法交付——例如因信息不符或账户无法接收——资金通常会被退回。请在应用中查看状态，并联系客服更正信息后重试。
在应用中管理一切
您可以随时通过 Coinepay 仪表板，或在 iOS 或 Google Play 下载应用，来发起转账、查看汇率和费用并跟踪状态，全天候 24/7 可用。如需针对特定转账的帮助，请联系 Coinepay 客服，或通过 Telegram 联系团队。
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常见问题
向智利银行账户汇款需要哪些信息？
对于本地 CLP 银行存款，您通常需要收款人的法定全名、开户银行名称、账号、账户类型（支票、储蓄或活期）、银行代码以及其智利 RUT/RUN。可能还会要求提供电话号码和地址。对于国际电汇，您需要收款银行的 SWIFT/BIC、账号以及账户持有人的姓名。
智利使用 IBAN 吗？
不使用。智利账户没有全国统一的 IBAN 格式，因此请勿尝试自行构造。请严格按照收款人银行指定的方式使用账号和银行信息（国际电汇还需 SWIFT/BIC）。
我可以为智利选择哪些支付方式？
Coinepay 支持银行账户存款、移动钱包支付和现金领取。可用性可能取决于转账路线和收款机构，因此请查看应用为您的具体转账显示的选项。
费用和汇率是多少？
Coinepay 会在您确认转账之前在应用中显示确切的汇率和费用，因此您可以在确认之前查看收款人将收到的金额。
为什么我向智利的转账可能被延误或退回？
常见原因包括账号、账户类型或 RUT 错误、收款账户的余额上限，或合规审查。SWIFT 转账也可能因中间银行和时区差异而耗时更长。请查看状态跟踪器，如需帮助请联系 Coinepay 客服。
