在为 Fasthosts 主机或其他符合条件的产品付款时，您可以输入 Coinepay 虚拟卡，但请在核对套餐的期限、续订价格和最终结账总额之后再完成购买。本指南介绍需要准备的内容、如何下单，以及卡付款失败时应检查哪些事项。
开始之前
- 一个 Coinepay 账户和虚拟卡：在使用 Coinepay 卡服务之前，请先注册并完成身份验证。您的虚拟卡提供卡号、有效期和 CVV，可通过 Coinepay 的应用程序或自助控制台获取。
- 您真实的账户和账单信息：在 Fasthosts 使用您本人的身份和准确的账单信息。Fasthosts 将其产品描述为仅供商业用途；下单者必须年满 18 周岁，或获授权代表公司或第三方进行购买。
- 一个套餐和充足的可用资金：请核对结账时显示的金额，包括任何适用税费或附加产品，而不是依赖所宣传的入门优惠价格。Fasthosts 的条款要求以英镑（GBP）付款。
Fasthosts 的条款将已注册的信用卡或借记卡或 PayPal 账户列为付款方式。如果您想使用 Coinepay 虚拟卡，请查看结账时提供的卡付款选项。请勿假设每张卡都会被每笔订单接受。如果您需要在购买前确认您的卡是否适用，请联系 Coinepay 支持团队。
选择 Fasthosts 产品并查看其期限
Fasthosts 提供多款乍看之下可能相似的产品。其网站主机（Web Hosting）等级为 Start、Grow、Scale 和 Pro；WordPress 主机（Hosting for WordPress）等级为 Launch、Business 和 Pro。如果您想用 Fasthosts 的网站构建器（Website Builder）搭建网站，其等级为 Essential 和 Complete。Fasthosts 还销售域名和电子邮件服务，这些可能与您的主机套餐有着不同的收费和政策。
在撰写本文时（2026 年 10 月），Fasthosts 英国网站主机页面显示了以下入门价格和后续月度费率。这些是展示价格，并非针对您订单的报价：
| 网站主机等级 | 展示的入门费率 | 展示的后续费率 |
|---|---|---|
| Start | £1/月，为期 3 个月 | £5.75/月 |
| Grow | 99 便士/月，为期 12 个月 | £8/月 |
| Scale | £1/月，为期 3 个月 | £13.75/月 |
| Pro | £1/月，为期 3 个月 | £20.50/月 |
请查看 Fasthosts 官方产品和定价页面以获取当前价格。其定价页面设有排除/包含增值税（VAT）的显示切换，因此请在结账时核对税务处理方式和总额。入门月度费率不一定意味着按月签约的合同：根据 Fasthosts 的一般条款，除非确认电子邮件另有说明，否则最短期限为 12 个月，并且该服务会以与其初始期限相等的后续期限自动续订。
如何使用 Coinepay 虚拟卡支付 Fasthosts 费用
- 准备您的卡。如果您尚未操作，请注册 Coinepay 并完成身份验证。打开 Coinepay 应用程序或控制台，查看您的虚拟卡号、有效期和 CVV。将您的可用资金与预计以英镑支付的金额进行核对，并考虑到结账时显示的实际总额。
- 选择合适的 Fasthosts 产品。在 Fasthosts 官方网站上，打开相关产品页面，比较功能、入门期限、后续价格和合同条款。使用页面的“继续”（Continue）或“立即购买”（Buy now）操作选择您的等级。
- 完成结账流程。按照屏幕上的说明输入您真实的客户和账单信息。查看您所选择的任何域名、电子邮件或其他附加项。在继续之前核对订单摘要和适用税费。
- 输入您的卡信息。如果提供了卡付款表单，请按显示输入 Coinepay 虚拟卡号、有效期和 CVV。请使用准确的账单信息；不要为了通过付款检查而替换成其他地址。如果结账要求额外的持卡人验证步骤，请按显示的说明操作。
- 查看并下单。在提交之前，确认总额、所选服务和续订条款。Fasthosts 表示在线订单在结账结束时下达，但合同仅在其发送电子邮件确认时才成立。请保留该确认，并核对其中注明的期限。
如果您的订单未能完成，请避免在未检查付款是否已授权或是否收到订单确认的情况下反复提交。请先查看 Fasthosts 账户和您的 Coinepay 交易记录，如状态仍不明确，再向相关支持团队咨询。
日后在哪里管理付款和发票
Fasthosts 在其控制面板（Control Panel）中指定账户的主要付款方式。使用那里提供的付款管理选项来查看或更新注册到您账户的付款方式。控制面板中的 Fasthosts “发票与续订”（Invoices and Renewals）区域是您查看发票和即将到来的费用的地方。请在账户上保留一个有效的付款选项：根据 Fasthosts 的条款，付款失败的发票会立即逾期，除非有另一个可用的付款选项。
如果由他人处理您的账务，Fasthosts 提供的控制面板路径为“管理我的用户（Manage my user）→ 账户详情（Account Details）→ 设置备用发票电子邮件（Set alternative invoice email）”。其 PDF 发票偏好设置位于“账户详情（Account details）→ 营销和联系偏好（Marketing and contact preferences）”下。更改发票发送地址与更改付款方式不同，因此在移交账单职责时请同时检查这两项设置。
排查卡付款被拒绝的问题
Fasthosts 表示，如果无法授权付款，它可能会拒绝订单。单单结账失败并不能确定是哪项检查未通过。请在不更改您身份或使用不准确账单信息的前提下，逐一排查以下可能性：
- 可用余额不足：将您的 Coinepay 可用资金与完整的结账金额进行比较，而不仅仅是入门月度数字。请包括税费和您添加的任何产品。如果您需要帮助理解某笔交易或为您的卡充值，请查看 Coinepay 应用程序或联系支持团队。
- 账单地址不符：检查您的姓名、地址和其他账单条目是否有输入错误，并确保它们是您的真实信息。如果您的信息已变更，请通过相应的账户流程更新，而不要输入无关的地址。
- 3-D Secure 或其他验证提示：如果结账时弹出身份验证挑战，请通过所显示的方式完成。如果提示关闭、超时或未送达到您，请查看您的应用程序和交易记录。就卡端的身份验证问题联系 Coinepay 支持团队寻求帮助；在再次尝试之前，向 Fasthosts 询问订单状态。
- 商户地区或资格检查：商户在授权订单时可能会审查客户的所在地、账单信息或支付工具。请使用您的真实信息，并查看 Fasthosts 的条款和结账要求。如果您不确定您的 Coinepay 卡是否符合某项要求，请在购买前联系 Coinepay 支持团队；Fasthosts 可以澄清其自身的下单要求。
在寻求帮助时，请提供订单参考编号（如有）、尝试的金额、时间以及显示的任何消息。仅通过适当的安全支持渠道分享卡信息；切勿在普通电子邮件或公开消息中发送完整卡号或 CVV。
续订、取消和退款
请为后续费率做好规划，而不仅仅是入门优惠。Fasthosts 的条款规定，取消有最短期限的服务需要在下次续订前至少 30 天发出通知。没有最短期限的服务需要提前 30 天通知。在发送书面确认之前，Fasthosts 不会视取消请求为已接受，因此请保留该确认。单纯移除一张卡或让付款失败并不是一种取消方式。
Fasthosts 表示费用一般不予退还。它另外为指定的主机、WordPress、网站构建器和电子邮件产品提供 30 天退款保证，但须遵守其政策。域名、VPS、专用服务器和经销商账户属于例外之列；符合条件的请求必须在初次下单后 30 天内送达其取消团队，并且会扣除域名注册费用。在依赖退款之前，请核对适用于您具体购买的政策。您可以在 Coinepay 控制台或移动应用程序中管理您的 Coinepay 卡和交易，但 Fasthosts 掌控其自身的订单、续订和取消流程。
获取您的 Coinepay 虚拟卡： 注册 · App Store · Google Play · 客户支持
常见问题
我可以用 Coinepay 虚拟卡支付 Fasthosts 吗？
如果 Fasthosts 在结账时提供卡付款，您可以输入卡信息。特定卡是否被接受无法保证；如果您需要确认卡的要求，请在购买前联系 Coinepay 支持团队。
Fasthosts 的月度价格是否意味着我可以在一个月后取消？
不一定。除非确认电子邮件另有说明，否则 Fasthosts 的一般条款设定了 12 个月的最短期限。请查看您的确认和适用的取消条款。
我在哪里可以找到 Fasthosts 的发票和主要付款方式？
两者都通过 Fasthosts 控制面板管理。在“发票与续订”下查找发票；主要付款方式在控制面板中指定。
如果 Fasthosts 拒绝了我的卡，我该怎么办？
将完整的结账金额与您的可用资金进行核对，确认您真实的账单信息，并完成任何身份验证提示。如果仍然失败，就卡交易询问 Coinepay，就订单询问 Fasthosts。
